接待國外客戶流程及細(xì)節(jié)(存儲版)
【正文】 到省內(nèi)主要景點游玩或晚上娛樂，費用控制在3000元以下；必要時，可于客戶臨行時贈送紀(jì)念品。并提前與公司聯(lián)系接待安排。餐飲安排：辦公室可知會相關(guān)部門后進(jìn)行，一般的接待要求銷售部或市場部員工一起進(jìn)行，做一下標(biāo)準(zhǔn)后可由他們安排接待人員應(yīng)陪同來訪人員就餐，并且按照來客的習(xí)慣安排酒水，就餐過程中，接待人員可以適當(dāng)?shù)貛託夥?，促進(jìn)雙方的感情交流。無論來訪者以何種目的來訪，接待工作很多時候會直接影響到客戶對我們公司的選擇。s civilition with a history of 5,000 oriental civilized nation wele you,marvelous xxx wele you,xxx university wele you.。送車時，須等到來訪人員離開自己的視線范圍以后，才能離開。領(lǐng)導(dǎo)接見：接待人員在帶領(lǐng)來訪人員見領(lǐng)導(dǎo)之前，必須和公司領(lǐng)導(dǎo)溝通好，確認(rèn)接見時間、地點，然后帶領(lǐng)來訪人員與領(lǐng)導(dǎo)見面。住宿安排：到達(dá)住宿地點后，接待人員要主動幫來訪人員提行李上房間，簡單講解房間內(nèi)設(shè)施的使用方法，留下自己的聯(lián)系電話。（視雙方合作情況而定）E：以上標(biāo)準(zhǔn)是以二名客戶為基準(zhǔn)，如超過二名客戶，則餐飲另加300元/人標(biāo)準(zhǔn)計算；娛樂另加700元/人標(biāo)準(zhǔn)計算；（3）特級人員級別：適合人員：主要客戶高級領(lǐng)導(dǎo)（包括內(nèi)銷、出口）、本地行業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、廠家特邀領(lǐng)導(dǎo)、公司特邀領(lǐng)導(dǎo)、其他特殊人員等。經(jīng)過全體員工共同努力，xx酒店皇朝食府被中國烹飪協(xié)會評為“中華餐飲名店”，為酒店爭取了飲食行業(yè)最高榮譽(yù)。第三篇：國外客戶接待歡迎詞推薦[范文模版]國外客戶接待歡迎詞推薦在現(xiàn)實社會中，需要使用歡迎詞的場合越來越多，歡迎詞用語務(wù)必富有激情和表現(xiàn)出致詞人的真誠?？蛻舻淖∷拶M用由客戶自行解決，餐飲標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)客戶的級別參照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一、接待上報，需要提前一周上報給部門主管。：差點忘記說了。要不他們家里在家里寶貝孩子一樣的狗，看到咱們吃狗肉，心里別扭。：大城市大餐廳一般都有刀叉，但是如果你是個小地方，不妨請外國客戶吃飯的時候提前幫他們準(zhǔn)備套刀叉帶著。，那么沒有什么比做工精致的小蛋糕更好了舉個例。如果你英語很好，則無妨；英語不大好的，盡量避免什么特色菜這類菜往往很詭異，而且頗費時間，等待的冷場尷尬局面，會讓宴會成為一種折磨，無論對你或?qū)ν馍??？腿说囊恍┰u估方式關(guān)鍵是在于如何和你合作，你如何和他互動操作等，你的產(chǎn)品質(zhì)量競爭優(yōu)勢和你交貨期穩(wěn)定性等。（STEP NINE）接到工廠或者辦公室之后, 根據(jù)行程表進(jìn)行參觀訪問和會談, 安排專人記錄會議內(nèi)容, 如果第一次接觸, 應(yīng)安排多媒體會議室, 雙方可以用投影幻燈對各自的企業(yè)進(jìn)行介紹。過一段時間可以整理一下，但是，已經(jīng)記錄的不能隨便扔掉，整理好備查。2．詳細(xì)了解外商的談判代表的具體情況，包括年齡，學(xué)歷，愛好，身體健康狀況，他在外商公司中的位置，他在經(jīng)商履歷中的業(yè)績，他對投資項目的興奮點?？梢哉髑笸馍痰囊庖?，也可以把自己設(shè)想成外商，“如果我到一個陌生國度的陌生供貨廠去考察，希望看到什么？”實際到訪的時候，嚴(yán)格按照行程計劃來做（甚至故意嚴(yán)格去做也無妨），常能給外商以好印象。外商是來跟你合伙賺錢的，賺錢永遠(yuǎn)是第一。：差點忘記說了。：上菜前要提醒下服務(wù)員，雞要去頭去腳再端上來。更離譜的是我還遇見過一個對茄子過敏的人~~~~ 還有就是印度人，要是你聽到他說他是個vegetarian（素食主義者）也別見怪，他們的宗教要求就是這樣的。t eat?(有沒有什么你是不吃的？）這個問題其實是很關(guān)鍵的。而我看到老外們的臉剎那間就亮了起來。（老外們崇尚健康比我們厲害的多），不如放點小糖果（薄荷糖或者咖啡糖，小巧包裝的巧克力也不錯）。：一般來說, 不用太隆重, 接待穆斯林, 最好是魚, 雖然他們也吃牛羊肉, 但是對加工的方法很講究，推薦中國菜, 海鮮比較好。有些客戶比較隨意，可以安排一些中國特色的活動, 比如喝茶，看戲，參觀景點等等。、合適。, 同工廠(公司接待部門)溝通, 一切敲定之后, 發(fā)送郵件讓客戶確認(rèn)，同時讓工廠做好接待準(zhǔn)備。、職位、手機(jī)號碼等信息，以便安排相應(yīng)接待。、宗教信仰準(zhǔn)備飲食和話題。另外有客戶想去酒吧等場所,了解附近的餐館, 酒吧, 購物，娛樂場所等。: 嚴(yán)格按照工廠的參觀制度, 涉及到安全,衛(wèi)生, 不讓進(jìn)去的地方就是不能進(jìn)去, 不然隨隨便便, 人家會對工廠的管理等產(chǎn)生疑問。如果是水的話，瓶裝的礦泉水是最好的。但是你總不能在人家辦公室削蘋果吧？、4點，那么沒有什么比做工精致的小蛋糕更好了舉個例子，有次在展會，我陪老外在一個展位洽談了很長時間，這個時候他們一個女孩子打包了一盒隔壁酒店做的巧克力慕絲蛋糕過來。：之前一定要問：Do you have anything that you don39。對面粉類東西過敏聽說過嗎？我的一個意大利客戶就是。尤其是第一次使用筷子，如果弄臟了衣服對于商務(wù)出行人士是非常麻煩的一件事情。沒有的話，水果盤也可以湊合。如何接待客戶一 心理準(zhǔn)備：調(diào)整好心態(tài)平時怎么跟人說話就怎么跟他們說就行。因此，事先跟外商詳細(xì)商量好他的行程，但外商訪廠/公司階段的安排則最好由你自己做出, 看哪些產(chǎn)品和車間, 揚長避短, 把你想展示給外商的東西充分安排進(jìn)去。還包括外商公司的股份結(jié)構(gòu)，經(jīng)營現(xiàn)狀，技術(shù)水平，近三年的資產(chǎn)負(fù)債數(shù)字。一個專門的記錄本子，計算器，價格表，記錄本子最好選用有活頁的夾子。注意：有時候需要打印接待通知，下發(fā)給相關(guān)部門或工廠！七 安排參觀和談判 第二天準(zhǔn)時至酒店接客戶(不同國家的客戶對時間的觀念會有不同, 我方一般提早10分鐘在酒店大堂等候。更不要對客人撒謊，自己是工廠，自己制造產(chǎn)品。宴請時，人越少越好。小糖果就起了大作用了。他們對很多東西都會過敏。也不要和他們說我們吃這些。沒有的話，水果盤也可以湊合。第二篇：國外客戶接待流程TCK國際部 國外客戶接待流程為了完善國際部外事活動的程序，提高對外接待的水平和效率，降低部門及個人的成本費用，特制訂以下流程。三、接待前準(zhǔn)備，預(yù)定餐廳。第一天和最后一天或有董事長參加的晚宴可以豐盛。希望公司還是能夠大力支持。xx酒店被評為“順德餐飲名店”，在廣州、番禺、佛山、大良等周邊地區(qū)享有飲食美譽(yù)。A：住宿標(biāo)準(zhǔn)三星級酒店以上，房價控制在200400元/間，公司負(fù)擔(dān)全程費用；B：餐飲標(biāo)準(zhǔn)：午餐簡便消費控制在500以下元，晚餐消費控制在700元以下；C：接待陪同人員：區(qū)域經(jīng)理、公司中層管理
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