【正文】 出件”工作流程進行辦理，避免了納稅人多頭找、多次跑；辦稅時間大幅縮短，提高了工作效率。注重發(fā)揮制度的保障作用，通過強化民主議事、加強理論學習等制度，開展“團結(jié)、廉潔、創(chuàng)新”的班子能力建設(shè)，做到凡事做表率、遇事多商量、做事講民主，積極引導(dǎo)大家樹立全局觀念、服務(wù)意識和奉獻精神，增強班子合力。我們因地制宜地建起了黨員活動室、健身室、燈光羽毛球場，購置了卡拉ＯＫ和各種健身器材，組建了業(yè)余籃球隊，通過開展羽毛球賽、乒乓球賽、歌詠演講比賽等一系列健康有益的文體活動，既豐富了干部職工業(yè)余文化生活，又融洽了稅企魚水關(guān)系，使隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力得到增強。成立了以行政“一把手”為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、有關(guān)股室負責人為成員的分局績效考評工作組，為此項活動的展開提供有力組織保證。今年是總結(jié)創(chuàng)新年，我分局在總結(jié)近年來創(chuàng)建做法的基礎(chǔ)上，進一步完善創(chuàng)建工作機制，并積極探索，勇于創(chuàng)新，著力構(gòu)建新的稅收服務(wù)體系。從稅收服務(wù)的科學內(nèi)涵看，稅收服務(wù)的本質(zhì)是稅務(wù)機關(guān)依法履行職責的行為。一是健全組織。為便于廣大納稅人和群眾的監(jiān)督，我們在辦稅服務(wù)廳設(shè)置了意見簿，及時收集群眾的意見，在廳外設(shè)置了投訴箱，定期兩人開啟，并負責記載投訴內(nèi)容，實時處理投訴意見。一是逐步建立依法服務(wù)的稅收服務(wù)機制。為切實提高稅收服務(wù)的質(zhì)量，我們在依法服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅持以人為本，真正想納稅人之所想，急納稅人之所急，不斷豐富稅收服務(wù)的內(nèi)容，深化稅收服務(wù)的內(nèi)涵。在拓展稅收服務(wù)的外延上，我們著力推行點、線、面三位一體的服務(wù)方式。另外，分局還將責任區(qū)層級監(jiān)控管理與責任區(qū)稅收服務(wù)結(jié)合起來，通過實施層級監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)納稅人在成本核算及其它企業(yè)管理事項中存在的問題，促使企業(yè)進一步規(guī)范管理，提高管理效益。認真貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》，建立健全反腐倡廉基本制度。積極開展納稅評估，通過納稅評估，促使納稅人自覺規(guī)范自身的納稅行為，降低涉稅成本。通過大力組織稅收收入，為地方經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的財力支持。今年分局還全面推行了行業(yè)管理，強化對重點行業(yè)納稅人的管理和服務(wù)，努力促進稅源增長。分局要求全體同志牢固樹立“人在高郵，心系高郵，建設(shè)高郵，貢獻高郵”的國稅精神，把支持高郵地方經(jīng)濟發(fā)展作為第一要務(wù)，認真貫徹市委“干О五、沖百十”的戰(zhàn)略部署，積極培植稅源經(jīng)濟，在幫助企業(yè)做大做強上做文章。從四月份開始，分局積極開展了爭創(chuàng)“零違法、零違紀、零舉報”單位活動。所謂“面”，即責任區(qū)管理工作。經(jīng)調(diào)查核實，認定個體不足起征點戶143戶，辦理農(nóng)民自產(chǎn)自銷農(nóng)產(chǎn)品免稅開票23戶次，并對下崗再就業(yè)應(yīng)享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人及時辦理了相關(guān)認定手續(xù)。經(jīng)過認真梳理，我們對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了糾正，對分局本身不能解決的問題，也及時向上級局進行了請示。創(chuàng)建工作不可能僅僅體現(xiàn)在一時一事上，要使創(chuàng)建工作真正取得實效，就要建立一種長效機制。創(chuàng)建“群眾滿意基層分局”關(guān)鍵在“滿意”二字。二、完善創(chuàng)建工作機制，為構(gòu)建新的稅收服務(wù)體系提供體制保障理念的更新，更需要體制的保障。不論從其廣義看，[本文轉(zhuǎn)載自[，]還是從其狹義的概念理解，稅收服務(wù)都表現(xiàn)為依法服務(wù)的行為，同時也是稅收收入實現(xiàn)過程中的客觀需要。各位領(lǐng)導(dǎo)，今年是省局提出的“依法行政深化年”，省局巡視組一行到我們分局檢查指導(dǎo)工作，對我們是一次全面的檢驗和有力的促進，我們一定很好珍惜和牢牢把握這次難得的機會，圍繞不足抓整改，把握機遇謀發(fā)展，繼續(xù)在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)和帶領(lǐng)全體干部職工奮發(fā)向上，開拓進取，為構(gòu)建和諧國稅，促進地方經(jīng)濟更好更快的發(fā)展、做出新的更大的貢獻！第五篇：國稅分局基層創(chuàng)建工作經(jīng)驗交流材料文章標題：國稅分局基層創(chuàng)建工作經(jīng)驗交流材料幾年來，我分局以創(chuàng)建“群眾滿意基層分局”活動為載體，進一步規(guī)范稅收執(zhí)法，規(guī)范稅收服務(wù)，努力構(gòu)建以職能性服務(wù)為前提、權(quán)益性服務(wù)為重點、程序性服務(wù)為基礎(chǔ)、廉政性服務(wù)為根本的全新創(chuàng)建格局，有效地促進了依法治稅，促進了行業(yè)作風的根本轉(zhuǎn)變，融洽了征納關(guān)系，提高了群眾滿意度，為完成各項稅收工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。分局專題召開各個層次的座談會，反復(fù)宣傳發(fā)動，交心談心，充分聽取大家意見與建議，定方案，拿措施，制定出一套符合工作實際的實施細則，促進了領(lǐng)導(dǎo)與職工、黨員和群眾之間的溝通與交流，提高了分局職工的思想認識。幾年來，在地方黨委政府的評議中，我們連續(xù)名列“最滿意單位”之首，受到了社會各界及廣大納稅人的普遍稱贊。（二）、以“基層建設(shè)年活動”為抓手，加強隊伍建設(shè)，打造“精品分局”。一是規(guī)范辦稅服務(wù)廳功能和設(shè)施，為納稅人提供優(yōu)美、溫馨的辦稅環(huán)境。三是抓納稅評估促收入。一方面我們成立了清欠專班，層層簽定目標責任書，明確責任、分解任務(wù)，另一方面制定清欠措施，實行定計劃、定時限、定金額入庫，與此同時，我們建立了欠稅管理臺帳，定期清理核銷戶數(shù)，在辦稅服務(wù)廳公布清繳欠稅情況，加強信息反饋，對不能按計劃清繳欠稅的企業(yè)依法停供專用發(fā)票。二是加大稅源監(jiān)控力度。我將在今后的工作中注意克服存在的問題和不足，繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力，把各項工作做到更好。為了做好廉政工作，我凡事要求群眾做到的，自己帶頭做好。六、積極組織推進依法行政工作分局以提高隊伍素質(zhì)，提高依法行政水平為基礎(chǔ)，堅持依法征稅，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，加強稅法宣傳，保障稅企之間暢通的溝通渠道，構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。二是做好了符合條件的干部人員調(diào)資和晉級工作。優(yōu)化涉稅流程和干部考核機制，解決干部淡化責任、疏于管理以及執(zhí)法意識薄弱的問題。堅持并重視黨風廉政教育工作的實效和創(chuàng)新，采取集中教育和主題教育相結(jié)合的方式，以正面教育、自我教育和黨員教育為主，積極創(chuàng)新廉政教育形式。分局各部門負責人嚴格按照規(guī)定簽訂廉政責任書，并將廉政作風建設(shè)列入目標考核，要求做到責任明確，措施具體，考核到位。二是開展作風紀律整頓，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，經(jīng)常性地開展政治思想教育和作風整頓，堅持把治理庸、懶、散問題作為加強干部隊伍作風建設(shè)的突破口，以治庸提能力，以治懶增效率，以治散正風氣，著力提高干部推動發(fā)展、服務(wù)群眾、維護穩(wěn)定的本領(lǐng)，始終做到講話讓群眾“聽得進”，行為讓群眾有“親近感”，辦事讓群眾“信得過”。對搜集到的信息進行細致分析，弄清需求的真正含義，及時整改和反饋。其次，強化風險管理理念，提高稅收收入質(zhì)量。引導(dǎo)干部職工牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，使他們充分認識到權(quán)力來自人民，只能用來造福人民群眾、服務(wù)納稅人，做到立身不忘做人之本、履職不忘公仆之心、用權(quán)不謀一己之私。在新的一年里，我們要在十六大精神的指引下，以更加飽滿的熱情，更加高昂的斗志，與時俱進，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)開創(chuàng)國稅工作新的輝煌。我們注重稅源清理監(jiān)控，掌握稅源分布狀況及稅源變化，減少漏征漏管戶，我們于11月份組織全體干部分成六個小組，同志們連續(xù)奮斗十余天，對城區(qū)及農(nóng)村進行一次大規(guī)模的全面地拉網(wǎng)式稅源清理，掌握了城區(qū)的最新版本，最為詳細、最為真實的稅源狀況清冊，抓好稅源管理機制，做好扎實的基礎(chǔ)工作。建立了納稅查詢電子觸摸屏系統(tǒng)，極大地方便了納稅人。執(zhí)法過錯追究制“究”出了規(guī)范化，既規(guī)范了執(zhí)法，又規(guī)范了執(zhí)法檢查和責任追究多項制度，使執(zhí)法檢查過錯追究更有章可循。我們在干部管理上率先實行了管理人員級次管理制度。分局取得的成績離不開我們團結(jié)務(wù)實的班子，我作為分局的領(lǐng)頭人，代表分局向大家作工作述職。分局按照“兩權(quán)監(jiān)督”的要求，制定了《黨風廉政建設(shè)責任制實施辦法》，層層簽訂了廉政責任狀，并相應(yīng)建立了量化考核制度、自查報告制度、考核記載制度和廉政否決制度。一是嚴格實行加收滯納金制度，對納稅人逾期納稅行