前臺文員接待規(guī)范(存儲版)
【正文】 業(yè)： 遙感與數(shù)控機床技術(shù)教育/培訓2006年9月2008年7月 池州職業(yè)技術(shù)學院 遙感與數(shù)控機床技術(shù) 大專2006年9月2007年7月 池州市聯(lián)想銷售公司 市場營銷工作經(jīng)驗 至今有 1 年工作經(jīng)驗▌阿依蓮服飾銷售公司 2008年6月2009年10月公司性質(zhì)：私營企業(yè) 行業(yè)類別：廣告、公關(guān)、設(shè)計擔任職位：銷售類銷售主管工作描述：工作努力負責，為人誠懇，善于處理人際關(guān)系，和同事們相處融洽，業(yè)績突出，多次獲得好評和獎勵，并被評為“先進個人”！▌池州聯(lián)想銷售公司 2007年7月2007年9月公司性質(zhì)：私營企業(yè) 行業(yè)類別：計算機業(yè)（硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）擔任職位：銷售類銷售助理工作描述：建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系建立和維護基礎(chǔ)渠道市場調(diào)查并向公司提出需求擬訂市場計劃并付之實施成績: 2007聯(lián)想激光機北區(qū)銷售第二名▌徐州市時達物流公司 2006年7月2006年9月公司性質(zhì)：私營企業(yè) 行業(yè)類別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)擔任職位：企業(yè)文職類高級文員工作描述：公司客戶部項目經(jīng)理助理，負責公司票據(jù)處理、賬單和文件管理等，發(fā)展了10余家工廠貨物運輸業(yè)務(wù)并建立了良好的客戶關(guān)系及信譽，極大的擴展了公司的業(yè)務(wù)量，得到老板的認可與好評!技能/專長語言能力： 英語(熟練)；日語(一般)；普通話(標準)計算機能力： 全國計算機等級考試二級技能專長： 專業(yè)技術(shù)過硬，有英語四六級及會計員證書，熟悉應(yīng)用計算機及其他各種辦公軟件，接受hayes技術(shù)培訓獲得hayes認證，具有豐富的internet經(jīng)驗等,有多年營銷工作經(jīng)驗!求職意向求職類型： 全職待遇要求： ￥元/月(可面議)希望崗位： 企業(yè)文職類高級文員企業(yè)文職類前臺文員接待企業(yè)文職類話務(wù)員希望地區(qū)： 廣東廣州最快到職： 可隨時到職提供住房： 不提供其他資料發(fā)展方向： 本人將搬家至廣州，求一份文職工作！具體不限！番禺區(qū)最佳！愿意從基層做起！對于起薪問題不做刻意要求，因為那決定于我對貴公司的貢獻！能力需要用事實來證明！自我評價： 開朗、謙虛。3，負責學校前廳區(qū)域的衛(wèi)生。(5)負責前臺秩序，使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境。熱情接待客人，辦理各種手續(xù)。處理會員在健身房內(nèi)遇到的問題，提供相應(yīng)的服務(wù)的必要的協(xié)助。(3)接聽電話，收發(fā)傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。前臺接待文員崗位職責31，電話、微信咨詢接待、來訪接待及登記記錄。（3）安排完后泡茶，茶水要遞至客人手中，后繼續(xù)完成手中工作。因此，保持端坐的姿勢，尤其不要趴在桌面邊緣，這樣可以使聲音自然、流暢和動聽。（三）接待人員帶領(lǐng)客人到達目的地，應(yīng)該有正確的引導方法和引導姿勢。二、接待禮儀日常接待工作1）迎接禮儀應(yīng)立即招呼來訪客人，如果你正在打字應(yīng)立即停止，即使是在打電話也要對來客點頭示意，但不一定要起立迎接，也不必與來客握手。手中也不要玩弄物品，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為。一般情況下，應(yīng)該提前510分鐘到崗，下午下班應(yīng)該推遲1020分鐘。如果來電者不希望和具體某個人或者不確定和誰通話時，你必須說
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