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前臺文員工作流程(存儲版)

2024-11-09 17:06上一頁面

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【正文】 話半個月消毒一次,玻璃一個月清洗一次。:一般由旅行社找會場,因為不能到現(xiàn)場察看,所以應對會議室要標跟旅行社說清楚,必要時將這些要求寫進合同中。若領導安排等候,則引導客人去會議室等候倒水,帶領導同意后方可引薦。其他會議,按照綜合辦安排,布置會場,打印并擺放桌牌,會議中間及時倒水?;竟芾恚呵芭_文員負責與供應商聯(lián)系花木的后期服務(更換、澆水)和花木的數(shù)量管理,月底清點數(shù)量并造表交綜合辦;水電照明的檢查:前臺文員負責協(xié)助綜合辦檢查公司所有區(qū)域的水電照明設備,發(fā)現(xiàn)損壞或異常情況立即上報;本著開源節(jié)流的原則督促改進用水用電浪費現(xiàn)象,下班后出加班人員外,所有區(qū)域電源關閉。年審時間:10個工作日,須備的證件:1)身份證原件及復印件2)戶口本原件及復印件(非廣州市戶口提供暫住證原件及復印件)3)公司報備證原件及復印件(商務);4)大一寸藍底照片1張;5)通行證(正本);6)單位派遣函;7)填申請表;廣州市戶口如代辦,需提供:辦證人身份證及復印件,非廣州市戶口需本人前往辦理。(一般是每年的4月和10月),完成對會議場所的訂制,以及會議所需的所有資料。七、辦公室日常事務管理:綠化:尋找合適的租賃公司,租賃一定量的擺物在公司適當位置擺放,起點綴作用。、借用、調(diào)用設備:在洽談室拿相應的表格填好后,呈部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理、總經(jīng)理批準后,領用、借用、調(diào)用設備。四、辦公用品管理,完成辦公用品,辦公設備消耗的采購工作,并對采購、使用進行登記:辦公用品采購:找固定的供應商,價格和服務都對公司比較有利。公司現(xiàn)使用的速遞公司是順豐快遞,月結(jié)號:02011540825。以最終累積級別居首者為最終評定級別。1門禁系統(tǒng)、水電照明1)每天早晨前臺提前15分鐘到達公司,下午下班時檢查好門窗是否關閉好再鎖好大門離開;鑰匙不得私自轉(zhuǎn)借他人,否則承擔因此引起的各種損失或事故責任。2)對會議進行記錄,尤其是會議的決議決策重點內(nèi)容要清晰明了,會議后整理成文檔,由會議主持人簽字確認并交由綜合部存檔。衛(wèi)生值日執(zhí)行、檢查1)總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生由前臺專人負責,桌面衛(wèi)生、茶具清洗、茶幾、沙發(fā)清潔、地面、書柜衛(wèi)生,保持辦公室內(nèi)物件擺放整齊有序無塵。來訪客人接待及流程()★客人、貴賓來訪:貴賓上門—熱情詢問是否預約—引導至預約人或預約部門—倒水/切、沏茶★ 推銷人員來訪:推銷人員上門熱情詢問是否有預約—引導至預約人或預約部門——倒水、沏茶★推銷人員來訪:推銷人員上門熱情詢問是否有預約—留下產(chǎn)品資料及名片—轉(zhuǎn)交至材料部電話接聽及留言處理()★聽到鈴響,至少在第三聲內(nèi)接聽;接聽電話時使用普通話,接聽電話后先問候,并自報公司名。、觀賞魚等日常維護工作。前臺文員工作職責,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開??记诳ǖ墓芾恚藢Σ⒅谱骷影鄦?,并統(tǒng)計和匯總,每月交至財務做賬并留底;負責公司辦公設備的管理,計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記;名片印制等工作;負責工廠及宿舍5S及安全檢查,負責公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。(1)要先問三個問題(你是哪里?你貴姓?有什么事?)(2)屬于媒體(雜志、報刊、電視臺等)(3)屬于參觀客人,先詢問是與誰聯(lián)系的送貨人員:電話通知相關的采購人員驗收貨物。以下為大家介紹前臺文員的工作內(nèi)容及工作方法,供參考。物資管理 216??蛻艋卦L流程:后門當班前臺文員回訪前一天上門客流——錄入客戶檔案——如有異常來源客流轉(zhuǎn)存《異常上門客戶登記表》——交至行政主管回訪審核。各部門對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書整理成冊。一般的文字處理工作。第一篇:前臺文員工作流程前臺文員工作流程負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。負責領導交辦的文件的打?。ù蛴∥募鶕?jù)領導批示分輕重緩急,并做好登記)送審、送批工作。了解各部門的工作業(yè)務,掌握各部門文件材料的歸檔范圍,收集管理各部門的文件資料。市場部的客戶意向登記流程:家裝顧問報意向(每日10:00前、16:30分后)——錄入《市場部意向客戶登記表》——簽字確認該客戶錄入完畢;216。加班鑰匙管理:前臺文員負責鎖閉所有通道門(除洽談區(qū)左通道門),確保各通道門已正確上鎖,加班鑰匙必須落實到個人并完整填寫《鑰匙領用登記表》。前臺文員的工作一般都是客戶或來訪者進門,前臺就要馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。(三)銷售代表:由招聘部招聘專員專門在前臺接待(四)銷售經(jīng)理:總經(jīng)辦(五)招聘經(jīng)理、招聘專員:外來訪客:了解探訪對象,進行來訪登記。負責公司紀律的制定和監(jiān)督;負責部分計算機打印和復??;負責公司考勤制定和管理;負責人事招聘及新員工的入場培訓及個人檔案的建立,勞動合同,暫住證及工商保險資料的登記和整
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