20xx年度xx局信訪工作自查報告(存儲版)
【正文】 立了由黨組書記、常務(wù)副主任劉全生同志為組長，副主任李華春、吳亞軍同志為副組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，日常事務(wù)由辦公室主和企業(yè)服務(wù)中心共同負責(zé)，按照信訪工作制度，一是確定專人為信訪工作人員，具體負責(zé)信訪接待工作及日常事務(wù)的處理。(二)網(wǎng)上信訪工作管委會信訪工作人員每日登陸網(wǎng)上信訪平臺，及時處理信訪件。(三)建立信訪應(yīng)急制度，保證有制可循。街道黨工委十分重視信訪穩(wěn)定工作，多次專門召開會議分析研究部署管區(qū)的信訪工作情況，加大對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。制定了信訪工作會議制度、調(diào)處制度、處理辦法，保證了信息的順利傳送。例如，今年8月6日，八大關(guān)社區(qū)居民楊紹興因?qū)φ膮R泉灣改造拆遷其房屋補貼太少一事想不通，準(zhǔn)備到市里上訪。管區(qū)信訪干部、信息員定期走訪有上訪苗頭的居民，調(diào)處矛盾糾紛。但我們應(yīng)該看到，信訪工作是艱巨的，還需要我們在今后的工作中加以高度重視，還要把工作繼續(xù)做深做細，拓寬工作面，努力完成明年信訪工作的既定目標(biāo)，開創(chuàng)管區(qū)信訪工作的新局面。因此，黨工委始終把信訪工作作為一件大事來抓緊抓實抓好，并列入重要的議事日程，明確責(zé)任，落實到位。建立和完善信訪預(yù)防排查機制，各社區(qū)居委會堅持召開駐管區(qū)單位和居民代表的會議，了解社情民意，收集群眾意見，并將意見進行分類，逐一落實，努力為群眾辦實事、辦好事。建立健全了各種信息網(wǎng)絡(luò)，積極參加區(qū)信訪局組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項會議，重大情況及時匯報，做到了上情下達，保證了信訪信息渠道的暢通。今年辦事處再次被評為省級文明單位榮譽稱號。管委會信訪人員堅持嚴肅認真的工作態(tài)度，保持高度警惕，通過入戶調(diào)查，及時征求群眾意見，對有上訪苗頭的群眾進行耐心宣傳，對群眾提出的問題一對一的解答，負責(zé)任的向信訪群眾作出合理、合法的解釋，通過熱情接待，積極疏導(dǎo)，避免了群體事件的發(fā)生，群眾滿意率達80%以上。三是分管領(lǐng)導(dǎo)做到一般信訪告知率達100%，回復(fù)率100%，重要信訪《處理意見書》出具率100%，對上級交辦的信訪問題書面回復(fù)率達100%。我鎮(zhèn)堅持實行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”，按照“人要回來、事要解決”的原則，建立“平時掌控，重點監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長效管理機制，堅持“小事不出社、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)”的方針，積極變上訪為下訪，及時主動出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。加大力度，及時調(diào)解民事糾紛平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會進行調(diào)解處理，村上調(diào)解無果或調(diào)解不服的，村委會出據(jù)書面報告，由鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦聯(lián)合進行調(diào)查處理。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。**縣民族宗教事務(wù)管理局二〇〇八年十一月二十日第三篇：信訪工作自查報告2011年XX鎮(zhèn)信訪工作年 終 總 結(jié)2011年，我鎮(zhèn)信訪工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和市信訪局的幫助指導(dǎo)下，做了大量工作，取得了一定成效，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)，維護了社會穩(wěn)定。每月進行一次矛盾糾紛大排查，在奧運會期間實行每日一報制、零報告制和24小時待班制，將排查出來的有關(guān)信訪隱患及時上報。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，采取以會代訓(xùn)的形式，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。在重大政治活動、重大節(jié)假日和全縣要事活動期間，進行專題研究部署信訪突出問題及群體性事件的預(yù)防和處置工作。三、加強宣傳，信息公開xx局遵循公開、公平、公正、便民的原則，以提高公共服務(wù)水平、效率和公眾滿意度為目標(biāo)，梳理本單
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