【正文】 營(yíng)銷調(diào)研”：調(diào)研要與營(yíng)銷緊密結(jié)合，衡量調(diào)研的標(biāo)準(zhǔn)，就是看它能為營(yíng)銷帶來(lái)多少實(shí)用價(jià)值?，F(xiàn)在在河北，鄉(xiāng)謠已經(jīng)是十分暢銷的品牌了。只要看看外墻上掛著的小方塊就可以了。但我們覺(jué)得這樣做太膚淺了，經(jīng)過(guò)一番準(zhǔn)備，我們的研究員和卡車司機(jī)同吃同住同行了五天，深入了解卡車司機(jī)的日常生活，獲得了寶貴的一手資料，為營(yíng)銷策略的制定提供了非常有價(jià)值的信息。而在一般情況下，市場(chǎng)研究公司在項(xiàng)目開始后，會(huì)很快地根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃書做出項(xiàng)目預(yù)算。這樣我們的報(bào)告才能真正做到務(wù)實(shí)和營(yíng)銷緊密結(jié)合，為企業(yè)解決問(wèn)題。后來(lái)爬上附近的石頭一看，里面的曲曲彎彎一目了然。誤區(qū)九：一次性調(diào)研有的企業(yè)講：我們也很重視調(diào)研啊，可為什么總覺(jué)得把握不住消費(fèi)者呢？回過(guò)來(lái)我們也要問(wèn)一句：您對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了幾次研究？是不是每年甚至每半年都有過(guò)一次或多次調(diào)研呢？要想摸透消費(fèi)者的心，必須不停地與其溝通，長(zhǎng)期接觸。市場(chǎng)研究只是輔助決策，使決策更有把握，增加勝算的機(jī)會(huì)，我們做研究的在和客戶接洽時(shí)，也不要做任何超出市場(chǎng)研究范圍的承諾，否則會(huì)造成不必要的麻煩。此外，6月B2B電商服務(wù)聯(lián)盟成立并斥資3000萬(wàn)元扶持大量傳統(tǒng)中小企業(yè)。所以，我認(rèn)為現(xiàn)在生態(tài)系統(tǒng)之間巨型企業(yè)聯(lián)盟與企業(yè)聯(lián)盟之間的斗爭(zhēng)，就是網(wǎng)購(gòu)和淘寶商城之間的競(jìng)爭(zhēng)，比如說(shuō)京東商城百貨店開始出現(xiàn)店中店，將來(lái)能不能支撐起來(lái)他的品類，這些就會(huì)有挺爆炸性的事情發(fā)生，比如說(shuō)，獨(dú)立電商的合作，賣衣服和賣鞋的合作起來(lái)上市，都有可能發(fā)生。”切客網(wǎng)CEO宋錚表示：“我覺(jué)得電子商務(wù)是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，任何一種技術(shù)進(jìn)步，它的目的都是帶來(lái)人們的生活、工作更便利、更簡(jiǎn)單、更方便，基于這樣的前提之下，把交易電子化、商品流通電子化，其實(shí)已經(jīng)得到了驗(yàn)證，只要讓人更方便，讓消費(fèi)更簡(jiǎn)單，肯定會(huì)流行起來(lái)，一定會(huì)被大多數(shù)用戶所接受的?！彪S著中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額規(guī)模持續(xù)快速的增長(zhǎng)，有專家預(yù)計(jì)未來(lái)3到5年內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)的這種增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)仍將維持。電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)對(duì)我國(guó)社會(huì)發(fā)展的作用也很明顯。電子商務(wù)對(duì)中國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的推動(dòng)作用顯而易見。電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。從最初的一些小商家去賣二手貨，之后慢慢開始賣一手貨，到大的B2C開始跳出來(lái)，到現(xiàn)在開始出現(xiàn)傳統(tǒng)的品牌商或零售商開始做電子商務(wù)，還有一些以服務(wù)的形式開始做O2O，我們可以從中看出電子商務(wù)越來(lái)越深入我們的商務(wù)活動(dòng)中。為什么到2011年大家發(fā)現(xiàn)，2011年到現(xiàn)在為止電子商務(wù)行業(yè)發(fā)生很多大事，整個(gè)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入到齊頭并進(jìn)的時(shí)代，除了綜合類的店商還有一些垂直類的店商，綜合類往垂直類發(fā)展，也有垂直類往綜合類店商發(fā)展這都沒(méi)關(guān)系。隨視傳媒業(yè)務(wù)拓展副總裁沈雁表示：“作為最大的幾家電商來(lái)說(shuō)，他們預(yù)期最后形成一個(gè)寡頭壟斷的格局，可能從前五名，各安其位，后面五到二十名都熬死，可以有效降低媒體成本。（2）聯(lián)盟合作多元發(fā)展，推動(dòng)B2B企業(yè)將不斷提高其服務(wù)水平。誤區(qū)十：調(diào)研是萬(wàn)能的有的企業(yè)往往會(huì)把市場(chǎng)調(diào)研想像成無(wú)所不能的。其實(shí)這也是我們一直在思考的一個(gè)問(wèn)題。真相和本質(zhì)總是在和你捉迷藏。論市場(chǎng)研究，沒(méi)有問(wèn)題，但研究框框以外的知識(shí)卻很薄弱，分析問(wèn)題總象漂在水上，深入不下去。此時(shí)任務(wù)已經(jīng)完成，但我們?cè)谡{(diào)研中，又創(chuàng)造性地探求了消費(fèi)者對(duì)租用這套儀器的需求，在得到消費(fèi)者積極反應(yīng)之后，我們又及時(shí)地調(diào)研了消費(fèi)者愿意接受的租用方式和價(jià)格。有一次我們需要深入了解卡車司機(jī)的生活狀態(tài)。誤區(qū)四：機(jī)械化式的調(diào)研程序我們?cè)?jīng)做過(guò)空調(diào)的普及率調(diào)查，傳統(tǒng)的方法是采用入戶研究，但現(xiàn)在一些高檔小區(qū)越來(lái)越難進(jìn)入，導(dǎo)致抽樣誤差加大。這個(gè)發(fā)現(xiàn)引發(fā)了我們一個(gè)大膽的想法，我們的腦海里立即誕生了“鄉(xiāng)謠降氟牛奶”這個(gè)嶄新的產(chǎn)品概念。這些細(xì)節(jié)為圣象廣告篇的創(chuàng)作提供了有力的支持。想要在短短的時(shí)間內(nèi)成為某一個(gè)行業(yè)的專家，甚至超越專家高度提出問(wèn)題，“資料速成法”是行不通的。事實(shí)上市場(chǎng)調(diào)查這個(gè)行業(yè)是20 世紀(jì)80 年代才進(jìn)入中國(guó)，整個(gè)模式從西方輸入，行業(yè)思維、方法、手段并不完全適合剛剛起步但是發(fā)展迅猛的中國(guó)企業(yè)，于是屢屢造成這樣的尷尬：市場(chǎng)調(diào)查公司覺(jué)得自己提供了國(guó)際先進(jìn)水平的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，而企業(yè)卻感覺(jué)像是花錢聽了一場(chǎng)幾個(gè)小時(shí)的“市調(diào)秀”，沒(méi)有實(shí)際作戰(zhàn)的指導(dǎo)意義。電話訪問(wèn)的優(yōu)點(diǎn)在于速度快、樣本代表性強(qiáng)、費(fèi)用低。街頭攔訪由于是在大街上進(jìn)行，不宜問(wèn)卷太長(zhǎng)/太復(fù)雜/需要展示卡片的訪問(wèn)。到用戶家中或者生活區(qū)域、工作區(qū)域觀察用戶擺放、使用、移動(dòng)、操作產(chǎn)品的特征。其優(yōu)點(diǎn)是：1)訪問(wèn)員與被訪者之間能夠形成面對(duì)面的溝通；2)適合比較長(zhǎng)的問(wèn)卷，譬如1小時(shí)以上長(zhǎng)度的訪問(wèn)。教研組的每個(gè)成員要明確分工，要各有所長(zhǎng)，要拜企業(yè)的項(xiàng)目主管、技術(shù)骨干為師，利用假期多花時(shí)間和精力下企業(yè)學(xué)習(xí)。三、幾點(diǎn)建議教研組就以上調(diào)研結(jié)果，展開了討論，達(dá)成了共識(shí)，提出了有針對(duì)性的幾點(diǎn)建議：1．通過(guò)走訪和分析，計(jì)算機(jī)招收的學(xué)生出現(xiàn)了“文科”生源，學(xué)生學(xué)習(xí)原有的“計(jì)算機(jī)專業(yè)課”出現(xiàn)了部分困難，根據(jù)市場(chǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)畢業(yè)生技能需求來(lái)看，需要加強(qiáng)“動(dòng)手能力”的練習(xí)時(shí)間，提高畢業(yè)生的工作能力。%%的IT項(xiàng)目主管在招聘員工時(shí)會(huì)看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是從事工程型工作的專門人才。先后走訪了馬鞍山市花山軟件園、馬鞍山市朗科軟件公司、馬鋼股份公司自動(dòng)化公司、馬鞍山市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)等單位。根據(jù)我們生源的情況，文科類比例越來(lái)越大，所以，我們計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的課程設(shè)置也應(yīng)該更多地考慮學(xué)生能力來(lái)設(shè)置。三、關(guān)于教學(xué)和課程建議教研組就以上調(diào)研結(jié)果，展開了討論，達(dá)成了共識(shí)，提出了有針對(duì)性的幾點(diǎn)建議：1．關(guān)于強(qiáng)化“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”的模式，已經(jīng)越來(lái)越需要擴(kuò)大。學(xué)生的道德教育培養(yǎng)僅僅依靠教學(xué)和活動(dòng)還不夠，還需要有一個(gè)評(píng)價(jià)的平臺(tái)。其三是從事應(yīng)用型工作的專門人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的產(chǎn)品開發(fā)。再次走訪了馬鞍山市花山軟件園的8家軟件公司；走訪了馬鋼康泰房地產(chǎn)公司、馬鞍山市朗科軟件公司、馬鞍山市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)等單位，了解2010年計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)教學(xué)和畢業(yè)生的需求情況，以及校企合作方面的意見和建議。有不少畢業(yè)生在工作中的寫作應(yīng)用能力有待于提高，他們?cè)诒磉_(dá)能力上有明顯欠缺，往往是心里有話，卻無(wú)法清楚透徹地表達(dá)清晰的思路、算法和邏輯過(guò)程。這說(shuō)明學(xué)生對(duì)目前計(jì)算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)教育是有很大意見的。他們認(rèn)為，在未來(lái)的發(fā)展中，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、建模能力等將決定一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的發(fā)展前景。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，高校畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識(shí)是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力，即通常所說(shuō)的專業(yè)素質(zhì)。傳統(tǒng)動(dòng)畫公司、游戲軟件公司、廣告公司、影視制作公司等相關(guān)行業(yè)。平面設(shè)計(jì)：平面設(shè)計(jì)主要包括美術(shù)排版、平面廣告、海報(bào)、燈箱等的設(shè)計(jì)制作。但是，計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)卻已經(jīng)開始出現(xiàn)困難?！秶?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年計(jì)劃信息化重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃》指出：大力推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化，是覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措。第一篇：2008年計(jì)算機(jī)系計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2008年計(jì)算機(jī)系計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查組）為了對(duì)計(jì)算機(jī)系計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的教學(xué)指導(dǎo)，促進(jìn)我院計(jì)算機(jī)系當(dāng)前以及未來(lái)23年的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)發(fā)展方向、教學(xué)規(guī)劃和課程設(shè)置和就業(yè)指導(dǎo)等方面工作，計(jì)算機(jī)系專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)計(jì)算機(jī)專業(yè)分委員會(huì)成立了專門的課題組，開展了《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)市場(chǎng)》課題的研究。具體報(bào)告如下：一、計(jì)算機(jī)人才需求的宏觀背景對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求是由社會(huì)發(fā)展大環(huán)境決定的，我國(guó)的國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。2006年聯(lián)合發(fā)布的報(bào)告稱，計(jì)算機(jī)人才需求每年增加100萬(wàn)。因而，在人才需求上會(huì)對(duì)年齡有要求。工作內(nèi)容：包括做3D動(dòng)畫和建筑方面的三維效果圖等，像我們常見的中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》節(jié)目常用的地球旋轉(zhuǎn)的片頭，以及一些影視作品的片頭等就要用3D來(lái)做；三維效果圖就是我們常見的樓盤的效果圖、家庭室內(nèi)裝修的效果圖等。三．用人單位關(guān)于計(jì)算機(jī)專業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀點(diǎn)在企業(yè)訪談過(guò)程中，多數(shù)公司都毫無(wú)例外地談到了計(jì)算機(jī)專業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問(wèn)題。計(jì)算機(jī)專業(yè)人才應(yīng)具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，特別是理論與實(shí)際相結(jié)合的能力，這是用人單位和畢業(yè)生的共識(shí)。針對(duì)“工作中最有用的技能或知識(shí)的來(lái)源”的問(wèn)題時(shí)，70%的畢業(yè)生認(rèn)為是參加工作之后逐漸學(xué)習(xí)到的；其次為課程實(shí)習(xí)，例如硬件試驗(yàn)和上機(jī)項(xiàng)目實(shí)習(xí)題占30%；都高出從大學(xué)老師課堂講授的內(nèi)容和教科書中得到的比例。他們認(rèn)為，連一篇工作計(jì)劃或報(bào)告都寫不好的人，他能否科學(xué)地工作就值得懷疑。為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)能夠更加適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求，課程教學(xué)適合崗位需求，為了計(jì)算機(jī)專業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)教研組于2010年2月就計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的人才市場(chǎng)需求進(jìn)行實(shí)地調(diào)