【正文】 整改到位的問(wèn)題，立即整改；短期內(nèi)不能解決的問(wèn)題，制定近期整改計(jì)劃，按期整改，對(duì)客觀條件制約解決的問(wèn)題，制定遠(yuǎn)期整改計(jì)劃，限期整改。整改措施1：加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度的職責(zé)建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，建立醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度，醫(yī)療技術(shù)管理檔案并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，完善院科二級(jí)質(zhì)量體系建設(shè)，制定中層干部考核辦法，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的質(zhì)量管理，健全各種登記卡，完善中醫(yī)師帶徒工作，加強(qiáng)各種醫(yī)學(xué)知識(shí)，醫(yī)療制度的培訓(xùn)。院內(nèi)對(duì)患者的各種優(yōu)惠政策。健全規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)院管理。切實(shí)把好衛(wèi)生技術(shù)人員資質(zhì)和開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入關(guān)?？蒲惺莿?chuàng)新的動(dòng)力，而創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展之源泉。如制訂了《湘潭市中醫(yī)院處方質(zhì)量點(diǎn)評(píng)制度》，將《處方管理辦法》、《基本用藥目錄》和“藥品通用名”下發(fā)到每個(gè)醫(yī)師手中，幫助醫(yī)師規(guī)范處方書(shū)寫(xiě)，對(duì)處方實(shí)行每周不定期檢查，處方在醫(yī)院門診大廳公示點(diǎn)評(píng)，每月抽查10天處方進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，按照處方考評(píng)細(xì)則，對(duì)處方檢查結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，有效地規(guī)范了醫(yī)生的處方書(shū)寫(xiě)，提高了處方質(zhì)量。0607年籌措資金對(duì)6四個(gè)病室、供應(yīng)室、大會(huì)議室、中心實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了裝修改造，放射科進(jìn)行了整體搬遷，興建了ct室，并進(jìn)行了污水處理系統(tǒng)改造、氣改電工程建設(shè)、電力增容，制劑室凈化改造升級(jí)；為所有病房配置了空調(diào)、熱水器、電視；統(tǒng)一了各種醫(yī)療標(biāo)識(shí)。醫(yī)院組織全院職工觀看《立黨為公、執(zhí)政為民先進(jìn)事跡報(bào)告》、《為民書(shū)記鄭培民》、《市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡報(bào)告》和《王懷忠的兩面人生》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示錄》等電教片，教育職工自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)。通過(guò)結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以及醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作的開(kāi)展，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育和培訓(xùn)，改進(jìn)了我院行業(yè)作風(fēng)，遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的腐敗行為，緩解了老百姓看病貴的困難，促進(jìn)了醫(yī)院社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的提高。對(duì)單病種收費(fèi)、檢查、藥品、診療項(xiàng)目等重要信息，在醫(yī)院醒目位置長(zhǎng)期公布，住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制。醫(yī)務(wù)人員在制定診療方案時(shí)，充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)，認(rèn)真落實(shí)費(fèi)用簽字同意制度，最大限度地減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。一是醫(yī)院內(nèi)部的管理水平和服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，二是醫(yī)院管理的長(zhǎng)效機(jī)制還需進(jìn)一步鞏固，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的措施需進(jìn)一步加強(qiáng)，增加醫(yī)患溝通的機(jī)制還需進(jìn)一步完善。通過(guò)2年多的醫(yī)院管理年活動(dòng)的開(kāi)展，我院內(nèi)涵建設(shè)、管理水平有了一定的提高，廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有了較大改進(jìn)，患者對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)滿意度有了較大提高，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理體系和各項(xiàng)規(guī)章制度逐步規(guī)范和完善，提高了醫(yī)療質(zhì)量水平，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)療服務(wù)更加規(guī)范、合理、透明，遏制了醫(yī)藥費(fèi)用上漲，降低了藥品所占收入比重，一定程度上緩解了患者 “看病難、看病貴”。嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格實(shí)用手冊(cè)》及相關(guān)的物價(jià)政策，醫(yī)院各種藥品、檢查、診療項(xiàng)目統(tǒng)一實(shí)行價(jià)格公示，讓患者一目了然，明白消費(fèi)。為了讓患者明明白白消費(fèi)，我院實(shí)行醫(yī)院信息公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督。嚴(yán)肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開(kāi)單提成和亂收費(fèi)等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，進(jìn)一步完善藥品、大型設(shè)備、器械、高值耗材、試劑等招標(biāo)采購(gòu)制度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)以來(lái)，共收到感謝信43封，錦旗18面，退紅包68人次，金額達(dá)38600元。自2005年5月以來(lái)，我院共推出便民、利民措施36條。為規(guī)范醫(yī)務(wù)人員處方書(shū)寫(xiě),我院嚴(yán)格執(zhí)行今年5月份衛(wèi)生部新出臺(tái)的《處方管理辦法》。展了執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試、農(nóng)村適宜技術(shù)推廣班的培訓(xùn)、法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)工作，為促進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。2006年底我院聘請(qǐng)了法制副院長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法律教育和監(jiān)管。經(jīng)過(guò)2年多的努力，醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到較大提高，確保了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。5：院務(wù)公開(kāi)針對(duì)院務(wù)公開(kāi)形式不多，內(nèi)容不豐富情況。建立健全醫(yī)院規(guī)章制度，由院長(zhǎng)辦公會(huì)從新收集整理各項(xiàng)規(guī)章制度，組織全院職工學(xué)習(xí)，真正實(shí)行制度約束人，制度管理人，同時(shí)完善各類考評(píng)辦法，做到獎(jiǎng)罰分明。結(jié)合當(dāng)前‘‘三好一滿意’’活動(dòng)等醫(yī)療質(zhì)量管理系列活動(dòng)的要求，自查整改如下：一：指導(dǎo)思想貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以積極推動(dòng)新醫(yī)改為契機(jī)，研究制定億元整改落實(shí)方案，使整改落實(shí)工作目標(biāo)更清晰，要求更具體，責(zé)任更明確，措施更可行，落實(shí)更到位，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全構(gòu)建的醫(yī)患關(guān)系。⒊醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全存在隱患。在醫(yī)院管理上明確了辦院方向，健全了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，使工作人員明確了各自的職責(zé)；在后勤服務(wù)方面做到了“三下”“三通”“兩滿意”，使醫(yī)院的各種管線設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好，做到了醫(yī)護(hù)人員及患者隨叫隨到，小修當(dāng)日解決，大修不超過(guò)三日，維修人員每天下科室巡視一次，得到了患者的好評(píng)，在財(cái)務(wù)管理上對(duì)照《標(biāo)準(zhǔn)》我們?cè)O(shè)有帳外帳、小金庫(kù)等情況，嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家的價(jià)格政策，無(wú)亂收費(fèi)、分解收費(fèi)的現(xiàn)象，實(shí)行了住院病人“一日清單”制，對(duì)門診人次、手術(shù)人次，平均住院日，病床的利用率、人均醫(yī)療費(fèi)用，藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重等主要指標(biāo)做到及時(shí)匯總，帳目清晰，財(cái)務(wù)制度健全，醫(yī)院安全管理方面能嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行安全保衛(wèi)、組織基本健全，做到了定期對(duì)醫(yī)療、消防、危險(xiǎn)品等安全重點(diǎn)部分實(shí)施安檢，在醫(yī)療護(hù)理上，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)自查自糾，通整改，醫(yī)院管理更科學(xué)。二、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管，依法治院隨著人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高和法律意識(shí)的增強(qiáng)，要求我們不僅要提供好的醫(yī)療服務(wù)，還要懂法、遵法、依法行醫(yī)，依法治院。三、圍繞《標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施評(píng)價(jià)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)專業(yè)組按照各自的分工，圍繞《河南省中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》對(duì)所屬項(xiàng)目一一進(jìn)行了認(rèn)真的評(píng)價(jià)，并寫(xiě)出了評(píng)價(jià)報(bào)告。第二篇：中醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)中醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)中醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)20071207 18:18:09第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)中醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)中醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)(2)中醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)根據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理活動(dòng)方案》和省衛(wèi)生廳、中醫(yī)管理局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布署，我們?cè)诠芾砟昊顒?dòng)中扎扎實(shí)實(shí)地作了一系列的工作，既取得了成績(jī)也暴露出了一些問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視為開(kāi)展好醫(yī)院管理年活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，我們把管理年活動(dòng)工作列入重要議事日程，成立了醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實(shí)施方案，醫(yī)院一把手任組長(zhǎng)直接抓。在藥品購(gòu)銷中我們?nèi)繀⒓恿怂幤芳姓袠?biāo)，藥品價(jià)格嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行，無(wú)收受回扣及紅色現(xiàn)象。杜絕了醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士，未經(jīng)注冊(cè)執(zhí)業(yè)和跨專業(yè)執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。我們召開(kāi)了由全院職工參加的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，