【正文】 照項(xiàng)目費(fèi)和重復(fù)費(fèi)等現(xiàn)象。月日，我們召開了由全院職工參加的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，力求這項(xiàng)活動(dòng)深入每一位職工的心里，充分認(rèn)識醫(yī)院管理年的重要性；結(jié)合管理年活動(dòng)我們組強(qiáng)全院職工進(jìn)行了“管理年”知識考試，總及格率％；我們還成立了醫(yī)院管理評價(jià)專業(yè)組，分醫(yī)療、醫(yī)技組、護(hù)理組、感染組、藥學(xué)組、綜合組等個(gè)小組將根據(jù)《河南省中醫(yī)醫(yī)院管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》分別對醫(yī)院進(jìn)行自查、自糾。⒉通過評價(jià)，我們完善了相關(guān)制度，找出了差距，并進(jìn)行了彌補(bǔ)。⒉基礎(chǔ)設(shè)施薄弱?，F(xiàn)將我院醫(yī)院管理年活動(dòng)的組織實(shí)施情況匯報(bào)如下：（一）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。醫(yī)院制定法律法規(guī)知識的培訓(xùn)計(jì)劃，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)，提高了醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)的意識和能力，與此同時(shí)，按照要求制定了相關(guān)管理制度，如《傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、死亡病例報(bào)告管理之規(guī)范》、《關(guān)于加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)管理的辦法》、《關(guān)于嚴(yán)格分科診療病人的規(guī)定》等，將法律條文具體化，落實(shí)到了醫(yī)療工作中。增強(qiáng)科研能力，倡導(dǎo)科技興院。為此，開辦了“處方制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”，加強(qiáng)了宣傳教育，制定了具體實(shí)施方法，強(qiáng)化了監(jiān)督檢查。主要有：①改善醫(yī)院內(nèi)環(huán)境。加強(qiáng)宣傳教育，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。加大對藥品使用情況的監(jiān)控力度，對臨床藥品用量實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，每月公布藥品使用情況，對一些違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行整治和處罰，通過上述舉措，醫(yī)院行業(yè)紀(jì)律有了加強(qiáng)，行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。利用公示欄向患者公示各種醫(yī)療信息。各診療、檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格均按國家規(guī)定價(jià)格執(zhí)行，沒有在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目，無分解收費(fèi)、比照收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)以及超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的違規(guī)收費(fèi)行為。在取得成績的同時(shí)，我們十分清醒地看到，與醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求相比，當(dāng)前我院的醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)還存在不少差距。2006年我院被評為湘潭市衛(wèi)生系統(tǒng)唯一的一家“價(jià)格誠信示范單位”，這對改善我院的形象，提升我院的誠信度有著積極的作用。規(guī)范收費(fèi)行為，落實(shí)物價(jià)政策。這些措施遏制了醫(yī)藥費(fèi)用上漲勢頭，減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。醫(yī)院重新制定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》并和各級人員簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書，加強(qiáng)了對行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的管理。為確保服務(wù)措施的落實(shí)，我院聘請了行風(fēng)監(jiān)督員，督導(dǎo)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。落實(shí)便民措施，方便患者就醫(yī)。規(guī)范醫(yī)療處方行為,推動(dòng)臨床合理用藥。醫(yī)院成立了質(zhì)量管理委員會(huì)，設(shè)立了質(zhì)管科，配備專職人員負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療質(zhì)量管理，各科室成立了以主任為組長。依法執(zhí)業(yè)是醫(yī)師合法權(quán)益、老百姓健康的重要法律保障?；顒?dòng)堅(jiān)持把突出公益性質(zhì)、追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益放在首位，堅(jiān)持構(gòu)建醫(yī)院管理的長效機(jī)制，著力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)流程、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。四、存在問題和今后的任務(wù)在肯定成績的同時(shí)，我們也看到了醫(yī)院工作中仍然存在一些不容忽視的問題。打擊非法行醫(yī)是管理年活動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了河南省《打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)方案》，開展了自查自糾，對某些科室存在的違規(guī)合作問題及時(shí)進(jìn)行了整改，對婦產(chǎn)科和超室提出了嚴(yán)禁非法胎兒性鑒別和選擇性別終止妊娠手術(shù)規(guī)定，并制作了醒目的標(biāo)識牌。主要因是教育不夠管不嚴(yán)工不細(xì)不深。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠職能科室一起專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工。一是提高了“以病人為中心”的服務(wù)意識。并且通過社會(huì)中招標(biāo)來落實(shí)；加強(qiáng)了藥品、材料、設(shè)備等物資的管嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度加強(qiáng)管、堵塞漏洞；提倡節(jié)支節(jié)約努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗提高醫(yī)療運(yùn)行效率；結(jié)合醫(yī)院實(shí)際逐步完善科室經(jīng)濟(jì)核算分配、建立了以崗位、技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)和量、效率等為綜合評價(jià)的《勞務(wù)效益工資分配方案》充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性。沒有使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)；二是健全醫(yī)院規(guī)制度和人員崗位責(zé)任制度不斷加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)質(zhì)控督查加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)質(zhì)量管落實(shí)中醫(yī)診療常規(guī)。醫(yī)院內(nèi)涵管不斷加強(qiáng)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)。通報(bào)活動(dòng)進(jìn)度、表揚(yáng)好人好事。在醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下在全院立即掀起學(xué)習(xí)、自查、自糾的熱潮把工做細(xì)、做深、做好使醫(yī)院的面貌有一個(gè)較大的改善。二、既統(tǒng)籌安排扎扎實(shí)實(shí)、又緊鑼密鼓落實(shí)《方案》。醫(yī)院還利用展板、電視專題講座等多種措施，進(jìn)一步向社會(huì)宣傳中醫(yī)藥文化，使中醫(yī)藥文化在更大范圍內(nèi)深入人心。落實(shí)中藥飲片管理制度，對庫存中藥飲片定期養(yǎng)護(hù)，保證了藥品質(zhì)量。一是醫(yī)院門診、病房、急診每個(gè)區(qū)域的設(shè)置和設(shè)備規(guī)范；二是中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范，嚴(yán)格遵循診療范圍和技術(shù)準(zhǔn)入制度，依法執(zhí)業(yè)；三是診療行為規(guī)范，制定并實(shí)施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案，嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫規(guī)范。醫(yī)院不斷完善中醫(yī)保健服務(wù)，制定發(fā)展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作計(jì)劃，合理設(shè)置和發(fā)展“治未病”服務(wù)，努力為轄區(qū)內(nèi)群眾提供適宜的中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)。通過管理年活動(dòng)，強(qiáng)化措施獎(jiǎng)懲，中醫(yī)專科專病以及特色建設(shè)，有了新的起色。（二）狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的生命線。二、“五項(xiàng)措施” 推動(dòng)醫(yī)院中醫(yī)診療服務(wù)規(guī)范化醫(yī)院以中醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī)，通過營造氛圍，狠抓質(zhì)量，彰顯特色等“五項(xiàng)措施”，有效地推動(dòng)了管理和服務(wù)升級，使中醫(yī)診療服務(wù)逐步規(guī)范化。主要有以下6個(gè)方面的不足：中醫(yī)院的宣傳力度不夠。2010年，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，平原縣創(chuàng)造性地提出并大力實(shí)施了 “突破恩城”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)了城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城區(qū)面積的不斷延伸，恩城鎮(zhèn)城區(qū)常駐人口及外來務(wù)工人員已近3萬人，從而為推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展和服務(wù)升級提供了一個(gè)嶄新的機(jī)遇和平臺。中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科2005年12月26日第二篇：平原縣中醫(yī)院醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)平原縣中醫(yī)院“醫(yī)院管理年活動(dòng)”匯報(bào)材料平原縣中醫(yī)院原身是平原縣第二人民醫(yī)院，始建于1942年。醫(yī)技科室：檢驗(yàn)科和CT室分別進(jìn)行了房屋改造解決了布局與流程的不合理現(xiàn)象，上半年有增加了EB病毒檢測等檢驗(yàn)項(xiàng)目方便就診，滿足了患者需要。這樣使一些小的醫(yī)療質(zhì)量漏洞在萌芽中被及時(shí)彌補(bǔ)，杜絕了因次而造成的醫(yī)療安全隱患。把此項(xiàng)工作做為醫(yī)院工作的中心之一。明確分工人人者行動(dòng)起來人人者有責(zé)任，形成全員動(dòng)員行動(dòng)起來投入“醫(yī)院管理年活動(dòng)”共同推進(jìn)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)了醫(yī)院管理的內(nèi)涵建設(shè)。在7月底還進(jìn)行了“醫(yī)療安全知識競賽”使安全意識深入人心，人人懂安全，時(shí)時(shí)注意安全。繼續(xù)以師帶徒形式，發(fā)揮老中醫(yī)的優(yōu)勢，培養(yǎng)教育年輕中醫(yī)提高他們的中醫(yī)理論水平和實(shí)踐能力。進(jìn)入九十年代，由于多方面原因，醫(yī)院發(fā)展處于停滯狀態(tài)。在各級衛(wèi)生主管部門的支持下，醫(yī)院積極開展管理升級、健全制度、人才招聘等前期準(zhǔn)備工作；2010年8月，中醫(yī)院申報(bào)材料通過了德州市衛(wèi)生局的初審及現(xiàn)場認(rèn)證；11月26日，市衛(wèi)生局批準(zhǔn)成立平原縣中醫(yī)院，下發(fā)了平原縣中醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。病歷書寫不能達(dá)到中醫(yī)病例書寫規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，各種中醫(yī)治療手段運(yùn)用不夠充分，過度依賴西醫(yī)治療措施。二是召開院領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議，把醫(yī)院管理年活動(dòng)列入醫(yī)院工作的重要議事日程。此外，認(rèn)真抓好依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格持證上崗和新項(xiàng)目準(zhǔn)入管理，認(rèn)真按照上級要求規(guī)范科室名稱，加強(qiáng)重點(diǎn)部位，重點(diǎn)崗位的安全生產(chǎn)管理。積極引進(jìn)中藥免煎顆粒，擴(kuò)大中藥煎藥室，積極抓好規(guī)范化管理和建設(shè)。（二）人員配備趨于合理，隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)醫(yī)院嚴(yán)格按照《關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢加強(qiáng)人員配備的通知》，努力使領(lǐng)導(dǎo)班子、職能科室、重點(diǎn)?？迫藛T的配備達(dá)到比例要求，讓那些懂中醫(yī)、精業(yè)務(wù)的人員走上相應(yīng)崗位，充分發(fā)揮應(yīng)有作用。各?？浦贫讼鄳?yīng)的中醫(yī)診療方案，對臨床患者療效定期加以評價(jià)、分析，不斷優(yōu)化診療方案，提高中醫(yī)藥?？浦委熕?。制定完善的中藥飲片驗(yàn)收制度、保管養(yǎng)護(hù)制度，健全并認(rèn)真落實(shí)。第三篇：2021年市中醫(yī)院“醫(yī)院管理年”活動(dòng)情況總結(jié)2021年市中醫(yī)院“醫(yī)院管理年”活動(dòng)情況總結(jié)撰寫人：___________日期：___________2021年市中醫(yī)院“醫(yī)院管理年”活動(dòng)情況總結(jié)繼全省醫(yī)院管年工會(huì)議及全市醫(yī)院管年工會(huì)議以來我們的主要工是一、統(tǒng)一思想、精心___。就是以___論和“___”重要思想為指導(dǎo)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀“以病人為中心以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”堅(jiān)持把追求社會(huì)效益維護(hù)群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。做到點(diǎn)面結(jié)合、近遠(yuǎn)結(jié)合重點(diǎn)突出強(qiáng)調(diào)進(jìn)步既講工時(shí)效又講實(shí)效。三、依靠群眾自查自糾將《活動(dòng)》引向深入。對此我院特制定了一系列改措施并進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工?？剖抑甘緲?biāo)識規(guī)范清晰明了服務(wù)須知公示醒目。提高費(fèi)透明度；創(chuàng)造條件建立健全醫(yī)療服務(wù)信息公示制度及時(shí)向社會(huì)公示醫(yī)療機(jī)構(gòu)的單病種費(fèi)用、單病種平均住院日醫(yī)療機(jī)構(gòu)門、急診人次費(fèi)用和住院床日費(fèi)用的具體數(shù)據(jù)主動(dòng)接受社會(huì)和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。今年來就有病人的表揚(yáng)信___份拒紅包___人計(jì)金___元；二是規(guī)范了費(fèi)行為。健全完善了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格、藥品價(jià)格公示制度和住院費(fèi)用一日清單制度向社會(huì)公開費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。二、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管，依法治院隨著人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高和法律意識的增強(qiáng)，要求我們不僅要提供好的醫(yī)療服務(wù)，還要懂法、遵法、依法行醫(yī)，依法治院。在醫(yī)院管理上明確了辦院方向