【正文】 r you like it or not.”(不管你喜不喜歡，我就是這么認(rèn)為的。)這樣，被噴嚏所破壞了的談話氣氛又可以馬上恢復(fù)過來。也正因?yàn)檫@樣，所以衣 服應(yīng)經(jīng)常換洗熨燙，衣領(lǐng)袖口要干凈，衣扣、褲扣要系好，西裝 必須干洗，褲子要熨出褲線，皮鞋要擦亮。雙排扣西裝顯得更嚴(yán)肅，扣子必須都扣上，不能敞開來穿。這三 個(gè)地方要是一個(gè)顏色，一般以黑色為主； 三大禁忌，穿西裝不要出洋相，第一個(gè)禁忌是商標(biāo)必須要拆 掉，第二個(gè)禁忌襪子的問題，襪子色彩、質(zhì)地，正式場合不穿尼 龍絲襪，不穿白色的襪子，襪子的顏色要以與鞋子的顏色一致或 其他深色的襪子為佳，第三個(gè)禁忌領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題，主要是質(zhì) 地和顏色的要求。職業(yè)女性穿著職業(yè)女裝活動(dòng)的場所是辦 公室，低彩度可使工作其中的人專心致志，平心靜氣的處理各種 問題，營造沉靜的氣氛。如果是裙裝，應(yīng)穿連褲襪或長統(tǒng)襪，裙子越短，襪子越長，襪口絕不能露在裙 角或褲腿的外面。：要穿雙包鞋把易磨的前后都包住。忌打擾。自我介紹的態(tài)度 態(tài)度應(yīng)自然、友善、親切、隨和，應(yīng)對(duì)鎮(zhèn)定自如、落落大方、彬彬 有禮。五、他人的介紹（1）介紹的形式 正式介紹、非正式介紹；集體介紹、個(gè)人介紹；重點(diǎn)介紹、一般 介紹。原則是：受到尊重的一方擁有優(yōu)先的知情權(quán)。一般場合，可用語隨便一些“*老師，我來介紹一下，這位是***” 為三個(gè)以上的人作介紹 一般要先向地位高的人介紹在座的各 位，被介紹者的禮儀必要的致意和寒喧 被介紹者是主人或是地位高的人時(shí)，應(yīng)立即主動(dòng)伸手與對(duì)方握手，并說“您好，很高興認(rèn)識(shí)您。其本質(zhì)是“誠”，有敬重、友好、謙恭、關(guān)心、體 貼別人之意。而且我國自古以來就非常重視禮儀的 發(fā)展，所以今日在這樣的國際環(huán)境中，它要有所發(fā)展就必須加入新 鮮活力，即當(dāng)代禮儀的新內(nèi)涵，而不至于落后。在社會(huì)人際交往中，學(xué)習(xí)禮儀，擁有良好的禮儀形象，有利于消除隔閡，化解矛盾，在人與人 之間營造出相互信任、相互支持的良好氛圍，可以使同事之間交往更 加得體，可以更加輕松、有效地促進(jìn)溝通與交往。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服 務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。因此禮儀只在上層社會(huì)流行。這種人情味主要體現(xiàn)在二者之間的相互尊重。①從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在表 現(xiàn)，禮儀體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)、教養(yǎng)，反映出他對(duì)交往禮節(jié)的認(rèn) 識(shí)和應(yīng)用。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友 好的習(xí)慣做法。所謂一個(gè)組織形象就是組織在公眾心目中的地位，它通過組織成員 的言行表現(xiàn)出來。” 禮隨著人類社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展，并隨著人類文明的進(jìn)步而不斷增 添新的內(nèi)容。介紹到其中一方時(shí)應(yīng)手指并攏，手心向上，以肘關(guān)節(jié)為軸，指向 被介紹者。介紹者在為雙方介紹前應(yīng)征詢雙方的意見。把握介紹的形式 應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，得到回應(yīng)后再介紹自己?；貞?yīng)： “很高 興認(rèn)識(shí)你”（2）特定場合的自我介紹 如有事去拜訪陌生人，見面先做自我介紹，說出自己的姓名、身份和簡要來意。有些人的品行行為并不光明，宜考慮介紹兩者認(rèn)識(shí)之后果，以 免徒增被介紹者之麻煩。比較適當(dāng)?shù)靡r裙應(yīng)當(dāng)只比外裙短 3 厘米左右。涼鞋、式樣過于 時(shí)髦的鞋或跟太高的鞋都不適合在公務(wù)場合穿著。比如西裝套裙、西裝衣褲。西裝的上衣口袋和褲子口袋不宜放太多的東西。二件套西裝在正式場合不能脫 下外衣。手里抓住了東西，不要嚼口香糖，也不要吸煙。你可以將雙手交疊在膝上，用姆指指甲撫弄著另一只手的掌心，這樣你的雙手就會(huì)被服帖地管制住。stupied of you to say so.”(你那樣說是愚蠢的。如果你在東張西望，不是看天花板就是看地板，主試人難免會(huì)認(rèn)為你太冷漠，或沉得你干事愛三心二意。因此，面試時(shí)一定要有意識(shí)地提醒自己，千萬不要翹腿，否則，主試人會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人自高自大，沒有修養(yǎng)。如果一個(gè)女性應(yīng)試人和一個(gè)男性主試人摩肩擦?xí)r，主試人勢(shì)必會(huì)認(rèn)為你是個(gè)輕佻的女子，不宜錄用。每個(gè)人都有自己的空間。如果過了頭，就顯得好像在拍馬屁，阿諛奉承了。在商務(wù)活動(dòng)中，也有人為了節(jié)省時(shí)間，而將寒暄與問候合二為一，以一句“您好”，來一了百了。如果對(duì)方與自己面談時(shí)，自己面含微笑，點(diǎn)頭致意，表示若有所思，對(duì)方感覺一定很好。因?yàn)橐粋€(gè)真正有教養(yǎng)的人，不會(huì)冒冒失失干擾對(duì)方講話。④時(shí)尚流行的話題。宜選的話題①擬談的話題。一個(gè)人在談話中，如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候，就喜歡搶白和挑剔對(duì)方。以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話的語氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí)，則可對(duì)之不予理睬。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見如故，談個(gè)不休。(2)談吐文明談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。第三篇：員工談話禮儀有哪些談話是人們交流感情，增進(jìn)了解的主要手段。接過名片時(shí)應(yīng)說：“謝謝”，隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過程，閱讀時(shí)可將對(duì)方的姓名職街念出聲來，并抬頭看看對(duì)方的臉，使對(duì)方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式。男性自身素質(zhì)正直、正派是男士第一重要的素質(zhì)。微笑具有傳染性。男性職場衣著不同的工作性質(zhì)，不同的單位，有著不同風(fēng)格的衣著打扮，因此你要順應(yīng)其主流，融合在其文化背景中，最好根據(jù)你的工作性質(zhì)和特點(diǎn)選擇裝束。談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。一個(gè)人在談話中，如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。假如有人聽不懂，那就最好別用。在談話中不應(yīng)當(dāng)做永遠(yuǎn)的聽眾，一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端，同樣會(huì)令眾人掃興。聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。一、尊重他人談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。在職場中，擁有較好的交談技巧，對(duì)于員工或是管理者來說都是大有裨益的。有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。人家說明天可能下雨，他偏說那也未必，人家談起《紅高粱》確實(shí)是部出色的影片，他卻說這部影片糟糕透了等，都是太淺薄的表現(xiàn)。這樣做都是失禮的。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_的褲扣，那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí)，則可對(duì)之不予理睬。以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話的語氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。當(dāng)然，也不必太刻板，“小老頭”形象也不好，選擇風(fēng)格輕松一點(diǎn)的主流服飾是恰當(dāng)之選。笑容是建立信賴的第一步，它會(huì)成為心靈之友。與長輩交往要謙虛，有禮貌，懂禮儀。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?，雙手奉上。名片的存放。讓我們了解一下談話的禮儀吧！(1)尊重他人談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。這樣做都是失禮的。如談話中一度冷場，應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。(5)善于聆聽