【正文】 各方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。開(kāi)通“12349”居家養(yǎng)老信息平臺(tái)，引進(jìn)有一定資質(zhì)的社會(huì)組織加盟養(yǎng)老服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化組合。（3）建立健全加盟企業(yè)、社會(huì)組織的準(zhǔn)入和退出機(jī)制，與加盟企業(yè)、社會(huì)組織簽訂服務(wù)協(xié)議，實(shí)行服務(wù)質(zhì)量多層次、信息化監(jiān)控，對(duì)信譽(yù)度高、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)、社會(huì)組織進(jìn)行重點(diǎn)推薦、優(yōu)先派單，對(duì)信譽(yù)度低、服務(wù)質(zhì)量差的企業(yè)、社會(huì)組織實(shí)行末位淘汰，確保服務(wù)質(zhì)量。（5）以助老服務(wù)卡為載體，開(kāi)通助老服務(wù)卡專用賬戶，老年人憑卡可在定點(diǎn)機(jī)構(gòu)享受優(yōu)惠的養(yǎng)老服務(wù)，同時(shí)還可記錄接受服務(wù)的具體內(nèi)容等相關(guān)信息。B類老人為：80歲以上空巢老人、60歲以上享受低保待遇的老人、60歲以上城市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、60歲以上曾獲市級(jí)以上“勞動(dòng)模范”、“三八紅旗手”、“見(jiàn)義勇為”等榮譽(yù)稱號(hào)的老人，政府每人每月補(bǔ)貼270元。殘疾老人需提供由殘聯(lián)審發(fā)的《殘疾證》。居家養(yǎng)老服務(wù)中心與各加盟的服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂《加盟協(xié)議書》，服務(wù)機(jī)構(gòu)簽署《誠(chéng)信服務(wù)承諾書》。七、補(bǔ)助資金A、B類老人由政府購(gòu)買服務(wù)分別給予不同的服務(wù)補(bǔ)助，老人根據(jù)自身服務(wù)需求和享受的服務(wù)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，按照居家養(yǎng)老服務(wù)中心開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自行選擇服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)補(bǔ)助實(shí)行按月結(jié)算，每月底由居家養(yǎng)老服務(wù)中心依據(jù)老人應(yīng)該享受的服務(wù)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及老人實(shí)際產(chǎn)生的工單，上報(bào)縣民政局進(jìn)行審核，縣民政局以老人實(shí)際發(fā)生的工單量對(duì)企業(yè)或社會(huì)組織支付服務(wù)費(fèi)用。社區(qū)居委會(huì)：負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)老人的摸底調(diào)查，居家養(yǎng)老服務(wù)政策的宣傳，對(duì)申請(qǐng)享受居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人進(jìn)行資格審查。積極落實(shí)促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，制定完善服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)審確定、績(jī)效考評(píng)等工作制度，細(xì)化服務(wù)流程，明確服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)價(jià)格，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。 。各成員單位要高度重視，密切配合，明確和細(xì)化職責(zé)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，全力做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)管工作，確保居家養(yǎng)老服務(wù)這項(xiàng)惠民工程加快推進(jìn)。八、工作職責(zé)縣民政局：負(fù)責(zé)全縣居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的總體規(guī)劃和指導(dǎo)、監(jiān)管；落實(shí)地方財(cái)政和彩票公益金資助養(yǎng)老服務(wù)政策，爭(zhēng)取資金用于購(gòu)買養(yǎng)老服務(wù)；指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)的加盟確定和業(yè)務(wù)監(jiān)管。六、服務(wù)方式及流程服務(wù)方式：居家養(yǎng)老服務(wù)中心根據(jù)服務(wù)對(duì)象的類別和服務(wù)需求，由服務(wù)機(jī)構(gòu)上門為老人提供無(wú)償、低償?shù)酿B(yǎng)老服務(wù)。對(duì)中標(biāo)的服務(wù)機(jī)構(gòu)在媒體進(jìn)行公示，經(jīng)公示無(wú)異議的，確定為服務(wù)機(jī)構(gòu)。服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備以下條件：，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；，內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善；立、健全的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算和資產(chǎn)管理制度；；；，通過(guò)年檢或按要求履行報(bào)告公示義務(wù)，信用狀況良好；，實(shí)施公開(kāi)承諾服務(wù)。（3）縣民政局審批。填寫《某縣居家養(yǎng)老服務(wù)審批表》，提交申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份（帶原件備查），一寸照片五張。③A3類老人為：60歲以上重度殘疾老人、城市特困供養(yǎng)人員、離休老干部，政府每人每月補(bǔ)貼570元。（3）呼叫中心按照統(tǒng)一的工作流程為老年人提供服務(wù)，即老年人向呼叫中心發(fā)出需求信息，中心根據(jù)需求向加盟服務(wù)企業(yè)或社會(huì)組織派單，企業(yè)或社會(huì)組織接單后聯(lián)系最近的服務(wù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門服務(wù)，呼叫中心跟蹤回訪評(píng)價(jià)并定期結(jié)算費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的無(wú)縫對(duì)接。（1）由縣民政局、老齡辦指導(dǎo)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建立老年人信息數(shù)據(jù)庫(kù)。三、重點(diǎn)任務(wù)實(shí)施以“打造一個(gè)平臺(tái)、強(qiáng)化兩個(gè)支撐、抓好三個(gè)關(guān)鍵、提供四項(xiàng)服務(wù)、做到五個(gè)統(tǒng)一”為主要內(nèi)容的“12345工程”。積極鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的方式，確保服務(wù)質(zhì)量。八、資金管理社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支應(yīng)按照?？顚Ｓ迷瓌t，嚴(yán)格按照區(qū)的有關(guān)規(guī)定使用。組織服務(wù)員隊(duì)伍。六、實(shí)施步驟居家養(yǎng)老服務(wù)工作要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，有重點(diǎn)地穩(wěn)步推進(jìn)，要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，著力于建立長(zhǎng)效機(jī)制。依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，組建服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)特殊并需要生活照料的救濟(jì)對(duì)象老人、獨(dú)居老人、特困家庭老人、對(duì)社會(huì)有重大貢獻(xiàn)的老人等，依照特定評(píng)估程序提供數(shù)額不等的政府購(gòu)買服務(wù)，對(duì)其他老人提供自費(fèi)購(gòu)買服務(wù)。工作中遵循以下基本原則：（一）堅(jiān)持政府主導(dǎo)與扶持、社會(huì)參與，市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合的原則；（二）堅(jiān)持家庭養(yǎng)老為主、社會(huì)養(yǎng)老為輔的原則；（三）堅(jiān)持為老服務(wù)與推動(dòng)再就業(yè)相結(jié)合的原則；（四）堅(jiān)持先對(duì)特殊群體后逐步擴(kuò)大的原則；（五）堅(jiān)持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結(jié)合原則；（六）堅(jiān)持根據(jù)不同需求，提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則；（七）堅(jiān)持無(wú)償、低償和有償相結(jié)合原則。第十二條 服務(wù)機(jī)構(gòu)資格的取消 服務(wù)機(jī)構(gòu)違反管理規(guī)定的，視情況嚴(yán)重程度，給予警告、責(zé)令改正等處罰，對(duì)多次受處罰的服務(wù)機(jī)構(gòu)，依規(guī)定取消其服務(wù)機(jī)構(gòu)資格。服務(wù)機(jī)構(gòu)每月向街道提供服務(wù)記錄，街道對(duì)服務(wù)記錄的項(xiàng)目和金額進(jìn)行審核，對(duì)符合要求且達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)進(jìn)行認(rèn)定并存檔。服務(wù)對(duì)象去世，則服務(wù)自動(dòng)終止。（四）對(duì)遺屬孤老、低保老人中半失能、失能老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的，按800元/月、1200元/月給予入住補(bǔ)貼。第三篇：街道居家養(yǎng)老服務(wù)管理辦法街道居家養(yǎng)老服務(wù)管理辦法第一章 總 則第一條 根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)【2013】35號(hào)）、《大連市人民政府關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》（大政發(fā)【2014】55號(hào)）、《關(guān)于對(duì)甘井子區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作涉及具體問(wèn)題的解釋》的工作要求，結(jié)合我轄區(qū)實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則。（三）實(shí)現(xiàn)方式政府購(gòu)買服務(wù)的對(duì)象統(tǒng)一憑“居家養(yǎng)老服務(wù)券”免費(fèi)享受每月1020小時(shí)的上門服務(wù)；政府按月將服務(wù)券發(fā)放給無(wú)償（或低償）服務(wù)對(duì)象，服務(wù)對(duì)象使用該券支付上門服務(wù)人員服務(wù)費(fèi)；服務(wù)人員憑該券到街道結(jié)算兌現(xiàn)服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)對(duì)象是社區(qū)全體老人，重點(diǎn)是年齡超過(guò)70周歲的老人、身患?xì)埣驳臍堈侠先?、患有多種慢性疾病的體弱老人。安全保障服務(wù)。主要包括年滿70周歲城鎮(zhèn)“三無(wú)”（無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)法定贍養(yǎng)人）老人、生活不能自理且身邊無(wú)子女照顧的低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、革命“五老”人員以及百歲老人等。第二篇：居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案為營(yíng)造和諧文明的社區(qū)人文環(huán)境，更好的開(kāi)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)居家老人老有所依、老有所樂(lè)的目的，特制訂天后宮社區(qū)居家養(yǎng)老實(shí)施方案如下： 一基本形式按照七個(gè)堅(jiān)持的原則，以街道牽頭，社區(qū)負(fù)責(zé)承辦的方法積極動(dòng)員社會(huì)力量參與居家養(yǎng)老，以社區(qū)為依托，以專業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式，積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容評(píng)估。為老年人家庭成員提供輔助性服務(wù)，積極協(xié)助和鼓勵(lì)家庭成員承擔(dān)對(duì)老年人的照料責(zé)任。六、服務(wù)方式主要依托街道養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或街道衛(wèi)生服務(wù)中心組織，對(duì)服務(wù)對(duì)象提