【正文】 向東的21世紀考研書店、南門向西的小樹林書店，山東經濟學院北面的博學書店（也叫小樹林助學書店）等。聲遠舞臺對過的文全書店，鄒城的學林書店。一分為二、實事求是地講，這些書看一下沒有什么壞處，也有些幫助，因為它畢竟提供了一個復習的資料和窗口。有的資料，更干脆、更節(jié)約，不是印上，而是用防偽標簽在封面上貼上了事?；谶@個原因，參加一些輔導班，是有一定幫助的。實際上，面試試題都是各地人事廳（局）的考試中心命題的，面試考官主要是由組織部、人事廳（局）的干部和其他機關的組織人事干部組成的，他們是不可能出來講課的?；卮鹌?對回答問題時的聲音、速度等有什么要求？【答】第一，回答問題要慢，要讓考官能聽出你的意思來。我輔導你們的時候，是不允許這么做的。這樣處理，確實保險一些。根本不用說，本來你的工作就是這個，你不完成也不行，更扯不上領導信任問題。（5）最后呈報領導，以便領導根據報告做出決策。在這方面，您能再講一下嗎？【答】緊張，是以往的面試中，考生最容易出現(xiàn)的失誤，也是得分低的最大原因。準備不只是知識、面試技巧和形象設計方面的準備，還應有心理上的準備。參加面試的考生，在學習間隙，閉上眼鏡，想象一下自己怎么樣去面試的情景。沉著應對下一題目，不要影響后面的發(fā)揮。這里教大家一個高分技法：引經據典。你想，就你這樣的心理素質能處理重大國家事務？因此，回答問題必須用沉穩(wěn)的語調，從容回答每個試題，這是你得高分的基礎和前提。第二個關鍵細節(jié)，堅定答題立場。對于那些和友善關注你的考官，可以多些眼神交流。消除緊張的方法有很多，核心是要保持平靜心態(tài)。在公務員面試答問中如何把握要領，運用技巧獲得好成績，這就需要把握好以下十個應答原則。（3）所以，考慮工作環(huán)境和待遇問題時，不僅要看硬環(huán)境，還要看軟環(huán)境，不僅要看物質待遇，還要看精神鼓勵?！纠}2】拿破侖說：不想當元帥的士兵不是好士兵。表態(tài)揚棄原則。黨的十七大報告明確提出，要以完善懲治和預防腐敗體系為重點加強反腐倡廉建設，把反腐倡廉建設放在更加突出的位臵，旗臶鮮明地反對腐敗。你如何處理這件事？【參考思路】（1）我認為首先要向領導報告這份文件失蹤的事，并向領導檢討自己的過失。如“假如你正在興致勃勃地和同事談論領導的缺點，領導出現(xiàn)了，你該怎么辦？領導的能力比你低，你該怎么做？如果領導比你強很多，你又該怎么做？”第一，出現(xiàn)問題先從自己身上找原因；第二，結合具體問題具體分析。平日做個有心人，從細微處學習一點一滴。（3）和任何人相處都要尊重對方，只有尊重別人，別人才會尊重你。這個原則主要適用于回答壓力類、組織類考題。面對這三件事，我是這樣來處理的。況且領導看問題的角度和眼光，要遠遠高于自己，所以，要全面分析自己的觀點及看法?！纠}8】如果讓你組織一次查“三無”人員的行動，你將如何組織？【參考思路】（1）確定參加此次活動的人員，先對轄區(qū)內的“三無”人員進行摸底調查，確定轄區(qū)內的“三無”人員人數和集中地。【例題9】工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？【參考思路】出現(xiàn)這種情況，我表示遺憾。（5）工作之余努力培養(yǎng)起與領導、同事共同的健康有益的興趣和愛好。那里不愧是培養(yǎng)英語人才的搖籃，在課堂上通過有趣的自由口語問答活動，調動大家練習口語的積極性，并在聽說中，幫助大家豐富詞匯?！緟⒖妓悸贰侩S著中國加入WTO，公務員需要不斷提高自己的英語聽說能力以適應形勢的需要。如果是這樣的話我會努力改正。這個原則重點適用于回答人際類、組織類考題。如組織一場活動或者一個大型頒獎晚會。它下午才用，我完全可以犧牲中午休息的時間把它做好。這時，我們首先要冷靜地思考，沉著應對，千萬不要自亂陣腳。我相信通過自己的努力應該能夠和這位同事友好相處，共同促進工作效率的提高。因此和同事友好相處是完全可以做到的。（3）如果領導能力比我強，那我更應該敬重他，把在他手下工作當成一種學習和鍛煉自己的機會。自我批評原則。你如何處理這件事？”回答壓力性試題時，要體現(xiàn)沉著冷靜原則，遇事不慌亂，回答問題過程中注意強調“堅持原則和大局意識”。對此現(xiàn)象你有什么看法？【參考思路】（1）這些地方、部門和單位形成的奢侈之風，以及某些高官借建豪華辦公樓斂財的行為，說明某些領導人物的思想已被腐化，其服務理念已嚴重扭曲，完全背離了中央提倡節(jié)約儉樸，艱困奮斗和建設節(jié)約型社會的精神，講了排場，失了民心，應給予嚴厲的懲治，遏制這種不正之風的蔓延。他們的話都是非常有道理的，并不矛盾。談談你的看法。【參考思路】（1）這話聽起來有一定的道理，畢竟寬敞舒適的工作環(huán)境和優(yōu)厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質生活水平，能夠更大程度地激勵人，發(fā)揮自身潛能，努力工作。只要好好的準備，才能成功。第四，也是最關鍵、最重要的是一定不要緊張，這是成功的前提。這里強調幾點：第一，進考場后，要堅持自然放松，不要讓自已預訂的條條框框束縛住自己的腦子?！案魑焕蠋熀?，我是38號選手張三”，這種情況下(即說出了自己的真實姓名或畢業(yè)院校等)將取消考生的面試資格?？忌幸粋€認識誤區(qū)：慷慨激昂、口若懸河地回答問題就一定會考高分！其實這怎么可能？公務員面試實際上是考查考生的心理素質是否與公務員這個職業(yè)相匹配！用另一句話說，面試實際是考查你的心理素質。公務員面試試題往往就有一道試題屬于社會問題的認知能力的試題。答題時要適當放慢節(jié)奏，穩(wěn)定情緒，在思考中使思維重新回到題目上來，不能急躁，更不能流露出不知所措的思想情緒。第三，平時要加強鍛煉，培養(yǎng)自己良好的心理素質和自信心。競爭總會有勝者和敗者，勝敗都無所謂，只有以這種心態(tài)投入面試，才能思想放松，輕裝上陣。一會兒，模擬練習的時候，也必須按照這條要求辦。（3）根據搜集到的信息制訂調查方案，有針對的進行多種形式的調查，如到商場，到受害人家里，或進行住戶訪問調查等等。3請您簡單說說哪些典型套話是你一聽到就覺得不行，不會給高分的？【答】舉個例子吧。3我參加了一個輔導班，老師在課堂上講了許多試題的回答模式、套路，并告訴我們這樣做最保險，因為考官手里都有一份標準答案。3想請教三個問題：（1）回答時太口語化，用了很多“這個”“那個”“嗯”“哦”的，對分數有影響嗎？（2）有些話，比如“考生思考完畢，現(xiàn)在開始回答”“回答完畢”，算不算是套話？（3）在面試中，您會點頭表示贊許嗎？【答】（1）這個，那個，嗯，哦等等，對分數沒有很大影響，因為本來就是以談話方式進行面試的。只有真正經歷過面試的人，才有資格對面試發(fā)表意見。實事求是地講，效果一般。請問，參加輔導班有用嗎？哪個輔導班的質量較高？【答】對你所提出的問題，我想從以下三個方面回答：第一，有用。決不敢寫“山東省人事考試教材編寫組”，否則必然要吃官司。后來聽同學說這些書多是一些出版社“忽悠”人的，內容多是“新瓶裝舊酒”，換個封皮年年賣。柳園南路的新未來考試書店。建議你去買一本。一是一看作者就是個行家，是圈內人，明白里面的具體情況。關鍵是一定要開口說話，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足。你會發(fā)現(xiàn)，如果把面試題改成筆試中的問答題，你既有思路，也有話說。一定要有信心，聲音洪亮，底氣十足，因為面試考官喜歡自信而不是自大的人！模擬練習要從進門時開始，包括微笑、關門、問好、鞠躬和落座，每一步都要練到很自然。有條件的，可以參加面試培訓班的現(xiàn)場模擬，如果周圍考試的人多，也可以自發(fā)組織?，F(xiàn)在有很多語音模擬的空間，比如UC和仕友通。這樣效果最好、最快。第三種情況，是把題目直接放在桌子上，讓考生自己讀一遍，思考后回答。遇到這種情況的，考生可以用“老師，對不起，我有點緊張，沒有聽清楚。”一題，就是2004年浙江省的試題，詳細可見齊紹平先生的《公務員面試實用指南》一書的第332頁。【備注4】特別令人難以置信的是，2008年4月23日上午濟南市的4道面試試題中，居然有3道題就是2005年浙江省的試題，幾乎一個字也沒有動，詳細可見齊紹平先生的《公務員面試實用指南》一書的第379頁和381頁。光看、光聽，不說、不作是不行的。注意一是要有為民服務意識，不能不管，二是要有學習意識，要會正確處理事情；三是要有完善意識，要會反省是什么造成的，如何完善工作。第三，綜合協(xié)調能力方面的考題，如給你幾項棘手的工作，如何去完成等。這個問題回答好不容易，要有平時對時政方面的積累，功夫在下面。需要提醒的是，處于防止作弊等方面的考慮，近年來自我認知方面的題目已經大幅度減少。我手里有2套比較好的面試輔導書，一套是艾理生先生主編、經濟日報出版社的《公務員面試專項突破》一書，一套是齊紹平先生編著、文化出版社的《公務員面試實用指南》一書。但是實際上時間幾乎沒有超過的。如果特別給思考時間的話，一道題也就給1分鐘左右的時間。一道題一般給定5分鐘的時間，因此面試的時間大體在10分鐘到30分鐘之間。1請問面試時手應該如何擺放，是平放在膝蓋上好，還是桌子上？【答】考生面前會有桌子的，可以放在桌子上，不要放在膝蓋上。考生在面向主考官答題時，應適當掃視其他考官。第二，要自然應答。如果說儀表是外在的，那么舉止則是內在的?？傊?，要很有精神，情緒飽滿，落落大方，不卑不亢。特別是家境一般的學生，不能因此再給父母增加太多的負擔。1您說女生只要整齊大方就好，那牛仔褲行嗎？ 【答】牛仔褲男生最好不要穿。總之，漂亮姑娘，機靈小伙，會給考官留下很好的印象，加上答題好，就肯定過關了。面試確實很公正嗎？或者說，不用托關系找人嗎？【答】千萬別琢磨歪門邪道，去找關系給考官打招呼之類，沒有用?？紤]周到，照顧各方。舉止儀表的分值為10分；觀察要點是衣著整潔，舉止大方，氣質文雅，精神飽滿；評分等次為，好810分，中57分，差4分以下。我當考官時，基本是聽完你的回答后，先確定準備給你多少分？80分？還是85分？甚至更高一些？然后，將分數分配到有關項目里面?，F(xiàn)實中，是這種情況嗎？【答】關于分數的計算方法，大多按100分制計算，且分配到綜合分析、組織協(xié)調、反應應變、言語表達、舉止儀表等幾個項目要素中。考官都是什么人組成的？一個考場有多少名？【答】考官的組成成分，從實踐看各地基本上是一樣的。特別是抽到上午11點、下午4點以后的簽，人容易感到饑餓，精力下降。如果真的遇到了這種情況，怎么辦？【答】到了后來，特別是臨近吃飯的時候，考官往往有些疲勞，這是正常的。至此，面試的過程就徹底結束了。進門后，應當向考官鞠躬致意，說一聲“老師好！”，隨后在考生桌位前就座。您能否把這幾道程序詳細介紹一下？【答】關于這個問題，有一本書叫《公務員面試實用指南》，是齊紹平先生編著的，里面介紹的很全面、很具體。要講究坐姿。第三篇：公務員面試注意事項公務員面試注意事項細節(jié)決定成敗，這在公務員面試中也不例外。四、有禮貌的開場，比如親切的問候考官，聲音適中(各位考官好)，贏得考官的好感，拉近與考官的距離。二、在候考室，注意不要泄露自己的私人信息，不要盲聽別人的言論，自己全神貫注認真準備自己的面試，不被旁人打擾。六、八、可以選擇先思考統(tǒng)一作答，十、問題回答一定要有條理，如果沒辦法在短時間內答全，就說出重點，一最后，考生回答完題目，要說“考生回答完畢”以做到有始有終，考官示意可以離場，考生禮貌的退場，不可自作主張，離開可以根據進來前狀況可不關門，也可順道關上門，以示禮貌。七、在面試的考場中，只要答題即可，切記不要透露個人信息，包括姓名、畢業(yè)院校、專業(yè)、報考職位、家庭背景等等，避免有舞弊之嫌。4．在候考室及休息室里一定要聽從管理人員的安排，不要擅自行動?；卮鹎皯撜J真仔細聽清考官的題目，無論簡單或容易，都不要匆忙回答，要體現(xiàn)思索那么3050秒左右，然后回答。這里我簡要重復一下。這個環(huán)節(jié)包含閱讀放在桌面上的試題，有的地方是主考官宣讀；略作思考，必要時列個大綱目，思考時間有限制；逐題按順序回答等內容。以我多年擔任面試考官的體會來看，面試成績與考號順序說一點影響沒有，那是不可能的，因為畢竟考官的精力也是有限的，或者是變化的，一般地說剛開始時，精力比較集中，聽的也很仔細，評分可能嚴一些。任何事情有利有弊。同時，聲音要清晰、但是不宜太宏亮，說一聲“老師好！”就可以了，考生對應為老師，一般不稱之為領導。2008年山東省選調生的面試考官，還邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部作為考官。考官面前確實有個結構化的評分表，要求按照5項，也有的是6項、7項為考生評分。表格中面試要素分為綜合分析、組織協(xié)調、應變能力、語言表達、舉止儀表等5項?？梢跃鸵驗檫@個緣故，在候考室里，他最活躍，話最