【正文】 ）、區(qū)域劃分 3（二）、保潔員工作程序a區(qū)保潔員工作程序8：00 準時到崗穿工裝，帶工牌； 8：00——8: 30打掃各辦公室地面及桌面； 8：30——9：00 打掃衛(wèi)生間 9：00——11：30打掃會客室、會議室、網(wǎng)吧、閱覽室； 13:30——14:30打掃一樓，二樓走道、三樓走道；扶手、窗戶； 14：30——15：30巡視各辦公室并及時清理臨時出現(xiàn)的衛(wèi)生問題； 15：30——16：30更換辦公室紙簍袋；將各個地點垃圾袋集中至大垃圾桶。（九）認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，負責定期召開保潔部工作會議，對近期工作進行總結(jié)，提高工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法；（十）組織員工做好防火、防盜工作，消除安全隱患；（十一）指導員工正確使用機器、工具、藥劑，控制物料消耗，定期進行盤點，及時把出現(xiàn)的問題向上級反映；（十二）及時完成領導交辦的其他任務。對各項保潔工作及配合本公司各部門工作負責。每周一次由班長組織進行集中崗位培訓。二、保潔員崗位職責對班長負責，嚴格遵守本公司及部門一切規(guī)章制度。負責所管轄區(qū)域內(nèi)的設備設施報修工作。（3）無故曠工一天以上者（一天以內(nèi)含一天事假由部門負責人批準,一天以上事假由總經(jīng)理批準）。（11）在員工之間制造矛盾影響工作，影響團結(jié)的。四、保潔部規(guī)章制度目的為規(guī)范保潔部員工各項行為,保障工作正常有序進行。（6）工作時間不得無故離開工作崗位，有事離崗必須得到領班同意后，方可離崗，否則視為脫崗。（4）工作時間必須著公司所規(guī)定的工作服，佩戴工作牌。（17）身體患有疾病，不能正常工作，法輪功練習者。（9）上崗前或在崗期間喝酒，含有酒味的。3內(nèi)容違反以下紀律中任何一條即給予除名處理：（1）不適合本職工作的（由部門以上負責人確認）。按時間及標準完成所管轄區(qū)域內(nèi)的日常保潔工作。1客戶提出的疑難問題請示部長解決。新員工上崗前利用1天時間，有班長指導學習理論知識。第四章、保潔部管理規(guī)章：一、保潔部規(guī)章制度：（一）各班組人員提前10分鐘到指定地點簽到，更換工裝，不得代簽，并聽從當班領導的工作安排，召開班前會；（二）上班時必須按規(guī)定著裝，要求儀表整齊，服裝干凈，佩帶工號牌。不工作時，應在指定的地方休息，看書、看報、學習業(yè)務知識，不斷提高自身素質(zhì)；（十一）公司對保潔工作定期進行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等，視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款。2（六）地面清潔方法清掃干凈地面，無垃圾、雜物、砂粒；地面有污物時要用小刀刮去；用濕拖把均勻拖凈；拖把清潔后擰干拖凈或用地推拖干；拖地時要倒著拖，以免將拖凈處踩臟，注意身后。1主管和員工請假，主管應如實反映給公司負責人，如未如實反映，被公司發(fā)現(xiàn)，主管則扣罰雙倍工資。1員工上崗時一律佩戴工作牌，違者每次扣5元。不允許臨時帶口信，違者作曠工處理。服從公司一切工作安排，控制物料開支，節(jié)約費用有明顯成效者獎10 元。（時間以書面申請日期為準）一、獎勵經(jīng)公司質(zhì)檢部檢查，各駐場（4人以上）每月評選1名優(yōu)秀員工，公司給予10元獎勵。十一、工作人員若須外出，必須在外出去向表上做記錄。四、上班穿著公司規(guī)定的制服，胸前佩戴工作證及頭花。(3)員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災等)立即告知客戶并積極主動配合做好善后工作的。(6)員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面，造成嚴重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。(14)員工曠工半天或半天以上的。(6)員工在工作時間擅自接私話的。(7)員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。作記過處理。(5)上班時統(tǒng)一說普通話，不準講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。1當班自覺巡視所轄區(qū)域及公共區(qū)域。沒有上級批準不得帶外部人員進入酒店。到辦公室簽到、簽退、例休和節(jié)假日由辦公室根據(jù)情況安排。（3）按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質(zhì)量考核后多次較差且教育不改的，將給予辭退處理。＊整套飲水機設備和不銹鋼架務必每天清擦一遍，經(jīng)常保持干凈、整潔。＊宿舍樓衛(wèi)生包括：樓道、樓梯、走廊、扶手、門窗、玻璃、衛(wèi)生間（及時更換用品）、飲水間等宿舍樓所有公共區(qū)域和公共設施。拾到物品，應及時上交主管。（3）樹立高度的責任心，關心公司的利益，嚴格分區(qū)保潔責任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設 施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或機電維修人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證公司內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。標準1堆放整齊，垃圾拉走后要及時清理，無堆放雜物；2圾桶干凈、無異味；：00——8: 30打：30——9:00 傾——11:30打——14:30：30——15：30：30——16：c區(qū)保潔員工作：00 準時到崗：00——11：00：30——15：30：30——16：30：30——17：30（三）、保潔員工作、垃圾袋口要扎緊、余垃圾，保持垃清掃過的路面達到無灰塵、無積土、無積水、無雜物；垃圾筒、果皮箱無浮灰、無痰跡，筒內(nèi)干凈可，筒周圍無垃圾；路面凈、道沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、綠地草坪凈；定期沖洗路面、小徑；保潔標準達到清潔區(qū)內(nèi)無煙頭、紙屑等雜物；樓內(nèi)地面無灰塵、紙屑、污漬、積水；扶手無落塵、水漬、污漬；墻面、樓角無灰塵、蛛網(wǎng)；1開關無灰塵（須用干抹布，以防觸電）；1散水干凈無泥土；1走廊內(nèi)的玻璃潔凈無灰塵、無指印；1電表箱無塵、管道井無雜物；1消防管道和消防設施無塵；1做到隨手關閉走廊燈；1檢查走廊燈的完好情況，并告知管理員；1協(xié)助管理員監(jiān)督裝修人員的違規(guī)操作；篇四：公司保潔工管理制度公司保潔員管理制度為了提高公司保潔員的服務質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定。工作中，不影響他人行走和不有礙觀瞻的地方。1員工在工作期間因本人違反甲方各項規(guī)章制度而造成公司被考核扣分、罰款的由違紀員工自行承擔，由公司從其工資中扣除。上班時間不允許干私活，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處20元/人罰款，并取消個人先進員工參評資格；駐場內(nèi)員工干私活，除對員工進行處罰外，駐場負責人也受到相應處罰（該負責人在現(xiàn)場并參與罰款50元/次；該負責人在現(xiàn)場未參與未制止罰款30元/次；該負責人未在現(xiàn)場罰款20元/次）。主管或領班請假必須電話告知公司，經(jīng)公司同意后方可休息，否則，視為曠工。突出貢獻獎：受到甲方領導高度表揚，甲主出示書面表揚信，每人獎勵100元。十六、員工辭職須提前一個月向部門負責人提出書面申請，完成工作交接后經(jīng)批準后方可離職。九、員工應自覺維護公司的良好形象，努力提高自身素質(zhì)。二、愛國、愛行業(yè)、愛公司、愛崗位、恪守職業(yè)道德，工作盡職盡責。，公司根據(jù)情況給予獎勵：(1)工作認真負責，清潔工作做得好，受到客戶書面表揚或所在工地被評為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進單位的。(4)不愛護并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。(12)員工在工作時間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。(4)員工在工作中引燃易燃易爆物品的。(5)員工必須按時上下班，遲到、早退15分鐘之內(nèi)的。(12)在工作時，如遇水災或火警時要及時通知保安人員或現(xiàn)場主管，并積極協(xié)助處理好善后工作。(3)堅守崗位，忠于職守，按時上、下班，不拉幫結(jié)派，損公肥私；不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。（4）垃圾清運員工每天必須清晨清運街道垃圾桶垃圾，上午沿路清運垃圾池，下午清運街道垃圾。(2)保潔員工拾到財物，主動上交客戶、保潔公司主管的，獎勵50200元，并通報表揚。(3)不愛護并損壞工具的。(11)保潔員工遲到、早退15分鐘之上的。(1)保潔員工因清潔質(zhì)量不合格、遲到早退或者言行舉止粗魯被路長投訴的。(10)工作時積極巡視自己的工作崗位，不同的情況要施以不同的清潔方法，對于不易清潔的要盡量想辦法，如不能處理的要及時告知路長或經(jīng)理，不得因故而推卸責任(11)如保潔員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的，分別給予批評教育、扣工資、辭退處理。(2)熱愛工作，團結(jié)友愛，文明禮貌，實事求是，工作積極。，公司根據(jù)情況給予獎勵：(1)工作認真負責，清潔工作做得好，受到客戶書面表揚或所在工地被評為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進單位的。(4)不愛護并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。(12)員工在工作時間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。(4)員工在工作中引燃易燃易爆物品的。(5)員工必須按時上下班，遲到、早退15分鐘之內(nèi)的。(12)在工作時，如遇水災或火警時要及時通知保安人員或現(xiàn)場主管，并積極協(xié)助處理好善后工作。(3)堅守崗位，忠于職守，按時上、下班，不拉幫結(jié)派，損公肥私；不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。(6)上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關的事情。，將作警告、記過罰款處理。(8)員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地，經(jīng)教育仍不更改的。(7)員工故意浪費材料的。(15)員工不服從管理的。(7)員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。(4)積極舉報有嚴重違紀行為的員工(如偷盜等)，經(jīng)查證屬實的。(5)上班時統(tǒng)一講文明用語，不準講粗話、臟話。，將作警告、罰款處理。(4)保潔員工在工作中焚燒垃圾池垃圾的(5)保潔員工謾罵或威脅他人的。(14)保潔員工曠工半天或半天以上的。(6)保潔員工毆打他人的。工作要求：(1)保潔員工如有特殊情況(急病或交通意外)須請假者，應盡可能的提前告知保潔公司。如不能按要求完成任務，必須加班加點完成。(6)上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關的事情。，將作警告、記過罰款處理。(8)員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地，經(jīng)教育仍不更改的。(7)員工故意浪費材料的。(15)員工不服從管理的。(7)員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。(4)積極舉報有嚴重違紀行為的員工(如偷盜等)，經(jīng)查證屬實的。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。十二、尊重領導、講究禮節(jié)，服從領導的工作安排，積極主動完成自己的本職工作。優(yōu)秀員工評選條件：當月無罰款；服從分配，工作主動積極，認真出色；有團隊合作精神，集體榮譽感強。發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取補救措施，防止事故發(fā)生者獎20元。超過兩天的事假一天扣10元，病假必須出示相關醫(yī)生證明。1上崗時間一律不允許穿高跟鞋或拖鞋，違者每次扣5元。篇三：保潔員管理制度 生活區(qū)清潔工作制度第一條 目的規(guī)范了本公司清潔衛(wèi)生的要求，對服務過程中影響服務的各個因素進行控制，確保服務質(zhì)量滿足規(guī)定的要求。法1疊成大小適合小塊；（對皮沙發(fā)，電腦等高檔設備要用下擦，桌面由左往右擦；2物后即反轉(zhuǎn)用完未用的一面繼續(xù)擦抹，不可一面擦到底； 3水洗凈；4更換。（3）嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從后勤主管安排，禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。（5）積極參加衛(wèi)生突擊工作，如：公司迎檢、門前積雨、積雪的清掃等領導安排的其他突擊工作。環(huán)境衛(wèi)生包括車間內(nèi)外、各辦公室、前臺、走廊，宿舍樓衛(wèi)生。＊辦公室區(qū)域的門窗、玻璃、辦公桌、茶幾、茶具、冰箱、消毒柜及辦公用具保持干凈整潔，地面、桌面衛(wèi)生清潔無死角。＊保潔員使用的清潔工具用完后全部放在指定位置，所有清潔工具全部以舊換新。為適應企業(yè)發(fā)展的需求，完善管理制度，提高管理水平，把企業(yè)管理制度化、規(guī)范化，愈發(fā)顯得十分重要。（病假應出示醫(yī)院有關證明）服從調(diào)動，下級服從上級，個人服從組織。1工作期間若感身體不適，應報告領班或主管。1愛護酒店名譽、財產(chǎn)，遵守規(guī)障制度，增強節(jié)約能源意識。(8)在崗位上要認真工作，不得做與工作無關的事情，與同事