客房部二級倉庫工作職責(zé)(存儲版)
【正文】 量酒店服務(wù)質(zhì)量高低的重要標志。提出客房陳設(shè)布置的方案及更新改造的計劃?？头坎拷?jīng)理根據(jù)酒店綜合計劃所規(guī)定的酒店的目標和任務(wù)，制定客房部的經(jīng)營決策計劃。負責(zé)本部門員工的聘用、培訓(xùn)及工作評估。提出客房陳設(shè)布置的方案及更新改造的計劃。巡視和檢查本部門的工作狀況?？头坎拷?jīng)理應(yīng)有強烈的進取心?？头坎拷?jīng)理作為本部門的負責(zé)人要經(jīng)常主動與其他部門的負責(zé)人聯(lián)絡(luò)、溝通，取得各部門對客房服務(wù)工作、管理工作的支持和合作。房務(wù)預(yù)算包括：購置布品及制作員工制服的預(yù)算，購置客房供應(yīng)品、清潔工具及清潔 用品等的預(yù)算，客房修理、改建、更新內(nèi)裝修及家具、設(shè)備的預(yù)算?？头坎拷?jīng)理審核本部門物資、設(shè)備的采購計劃，提出布品和員工制服的制作及選用方案，并把好驗收關(guān)及報廢關(guān)，制定物資、設(shè)備的管理制度，明確各級人員在這方面的職責(zé)，合理使用物資，對設(shè)備進行認真的保養(yǎng)和維修。明確各崗位的職責(zé)范圍和具體工作任務(wù)，規(guī)定每項工作的基本要求及達不到要求應(yīng) 承擔(dān)的責(zé)任，賦予為履行職責(zé)所必需的權(quán)力。三 具體工作安排全面負責(zé)客房部工作，向總經(jīng)理或分管房務(wù)的副總經(jīng)理負責(zé)。負責(zé)本部門員工的聘用、培訓(xùn)及工作評估。負責(zé)抄寫水、電、表的使用情況，做好充值并記錄。保管好維修工具和材料，借用工具下班前要交還。認真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時反饋給客房主管（領(lǐng)班）。1定期組織部門會議的召開做好與下屬員工的溝通，有效解決思想問題。每天安排客房服務(wù)員的工作，合理調(diào)配人員，檢查員工儀容儀表，統(tǒng)計客房阿姨臟房轉(zhuǎn)清 潔房的數(shù)量。賓館副總經(jīng)理工作職責(zé)副總經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)分管賓館客房部、工程部管理工作。三、簽署部門各項物品領(lǐng)用、設(shè)備維修、補充以及損耗報告單，督促員工做好節(jié)約工作，嚴格控制物品損耗。四、組織和主持本部門日常業(yè)務(wù)和部門會議，協(xié)調(diào)與各部門間的關(guān)系，使各部門有一個全局觀念和整體感，目標一致地做好經(jīng)營管理工作。負責(zé)核對編寫領(lǐng)退客房固定資產(chǎn)。完成部門經(jīng)理臨時指派的其他事務(wù)。七、參加總經(jīng)理召開的部門經(jīng)理例會和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會，建立良好的公共關(guān)系。六、檢查結(jié)帳過程，防止錯漏帳，杜絕舞弊現(xiàn)象。工作中加強成本核算，減少浪費，努力提高經(jīng)濟效益。做好布草的收發(fā)、送洗、交接等工作督導(dǎo)服務(wù)員按操作標準實施衛(wèi)生工作，檢查質(zhì)量。根據(jù)主管（領(lǐng)班）的工作安排，清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。完成上級布置的其他工作。要懂得專門的安全操作規(guī)程，有較強的應(yīng)變能力，善于處理危急事項，有觸電急救知識和消防知識等。所
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