關(guān)于理貨員(存儲(chǔ)版)
【正文】 就是“補(bǔ)貨”。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印像，而且貨物就賣(mài)不出去了。對(duì)于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買(mǎi)東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象!三。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。維護(hù)好與賣(mài)場(chǎng)的客情關(guān)系，努力為公司爭(zhēng)取更多的賣(mài)場(chǎng)支持，因與店內(nèi)關(guān)系緊張?jiān)斐晒竟ぷ鲹p失者罰款100元。2．在店內(nèi)工作時(shí)不得以任何借口與顧客和店內(nèi)員工發(fā)生口角沖突，影響賣(mài)場(chǎng)秩序和公司形象，如果違犯一次性罰款50元。第五條 工作期間不大聲說(shuō)笑打鬧、不準(zhǔn)隨意在其它場(chǎng)地?zé)o故逗留及說(shuō)笑聊天?！莆丈虉?chǎng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、庫(kù)存情況、補(bǔ)貨要求，及時(shí)向公司促銷(xiāo)主管或銷(xiāo)售代表匯報(bào)?！鄢霎a(chǎn)品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)貨，作到先進(jìn)先出，定期檢查產(chǎn)品的生產(chǎn)日期，不允許有過(guò)期的產(chǎn)品。查閱交接班記錄。3． 交待未完成的工作內(nèi)容，早班員工須落實(shí)工作日志所列事項(xiàng)。二、器材管理1． 賣(mài)場(chǎng)鋁梯不用時(shí)要放在指定位置。2． 所有庫(kù)存要封箱。四、價(jià)簽／條碼1． 按照規(guī)范要求打印價(jià)格卡和條形碼。2． 貨物正面面向顧客，整齊靠外邊線(xiàn)碼放。2． 檢查價(jià)格卡是否正確，包括ＤＭ（促銷(xiāo)）商品的價(jià)格檢查。4． 按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿(mǎn)。理貨員與收銀服務(wù)員關(guān)系：當(dāng)收銀員在給顧客結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤，理貨員應(yīng)積極協(xié)助查找原因，如自己發(fā)生標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤應(yīng)即時(shí)糾正并主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第二篇：理貨員理貨員是指在敞開(kāi)式銷(xiāo)售的連鎖店內(nèi)，通過(guò)理貨活動(dòng)，依靠商品展示與陳列、POP廣告、標(biāo)價(jià)、排面整理、商品補(bǔ)充與調(diào)整、環(huán)境衛(wèi)生、購(gòu)物工具準(zhǔn)備等作業(yè)活動(dòng)，與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要求理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)有對(duì)商品進(jìn)行分類(lèi)，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列（包括補(bǔ)貨）的工作職責(zé)。貨物包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的，卓越網(wǎng)的，還有其他一些小的，貨物的包裝比較統(tǒng)一規(guī)格，大小不一，都是箱裝的，因?yàn)橐涍\(yùn)，得保證貨物包裝的一定強(qiáng)度。①?gòu)U棄紙箱及時(shí)處理，嚴(yán)禁放入過(guò)道②保管好本部門(mén)的工作用具、清潔用具，放于指定位置，打碼槍和條形碼必須保管好，嚴(yán)禁放于顧客隨手拿到的地方。發(fā)現(xiàn)偷竊人員應(yīng)交保安處理，和保安搞好銷(xiāo)售以外的商品出入手續(xù)。7． 整理庫(kù)存區(qū)，做到商品清楚，碼放安全，規(guī)律有序。5． 新商品須在到貨當(dāng)日上架，所有庫(kù)存商品必須標(biāo)明貨號(hào)、商品名及收貨日期。5． 不允許隨意更改排面。4． 條形碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢谩］o助工作一、服務(wù)1． 耐心禮貌解答顧客詢(xún)問(wèn)。4． 各種貨架的配件要及時(shí)收回材料庫(kù)，不能放在貨架的底下或其它地方。檢查各項(xiàng)設(shè)備溫度（冰槽、展示柜、冰箱）。方便顧客購(gòu)買(mǎi)，回答顧客詢(xún)問(wèn)，接受友善的批評(píng)、建議等?！M量維護(hù)堆頭、貨架的位置，保證當(dāng)天的銷(xiāo)量，對(duì)產(chǎn)品要按生動(dòng)化原則進(jìn)行陳列?！瓿纱黉N(xiāo)主管或銷(xiāo)售代表交辦的工作。第八條 理貨人員離職需提前一個(gè)月向促銷(xiāo)主管部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，并辦理交接手續(xù)，批準(zhǔn)后，辦理離職手續(xù)，方可離職，否則作曠工處理并給予相應(yīng)的
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