20xx年醫(yī)學(xué)專題—個為什么分析與魚骨圖分析講義(存儲版)
【正文】 的會議方法。 以團(tuán)隊努力，聚集并攻克(gōngk232。n),魚骨圖的三種(sān zhǒnɡ)類型,各要素與特性值間不存在原因關(guān)系，而是結(jié)構(gòu)(ji233。,6M,Manpower,Machinery,Materials,Methods,Measurement,Mothernature,魚骨圖分析方法培訓(xùn)(p233。 目標(biāo)集中，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好。 不阻礙個人新觀點的產(chǎn)生，激發(fā)個人追求更多更好的主意。,第四十一頁，共六十五頁。,１,魚骨圖分析方法培訓(xùn)(p233。ix249。,第四十五頁，共六十五頁。,魚骨圖分析方法培訓(xùn)(p233。ir224。 hou)，要由全員討論決定。n)事項。sh237。nɡ),推定,推定,花費時間是為什么,搬運空箱較費時間,特性：例2,別離是為什么,不能放是為什么,大是為什么,多是為什么,設(shè)備,放空箱架子尺寸大,不能放到作業(yè)工程內(nèi),從工程下來的空箱多,放空箱的架子和工程別離,中骨【事實】,所以,所以,所以,所以,所以,放空箱的架子和工程別離,不能放到作業(yè)工程內(nèi),放空箱架子尺寸大,從工程下來的空箱比較多,需要箱子的組裝零件種類多,需要箱子組裝的零件種類較多,魚骨圖分析方法培訓(xùn),第五十一頁，共六十五頁。),推定(tuī d236。,一、8D使用工具(gōngj249。,描述問題 (5W2H Is/Is not), 根本原因分析(fēnxī)之根本步驟,發(fā)現(xiàn)(fāxi224。ng)格式,第五十九頁，共六十五頁。ng)表格,有很多蜘蛛(zhī zhū),鳥喜歡吃蜘蛛,周圍(zhōuw233。ng)表格〔推薦：8D最有效版〕,第六十三頁，共六十五頁。試思考：除了拉上窗簾，還有沒有其它的解決方法呢：。Thanks,第六十五頁，共六十五頁。覺察〔異常點、變化點等〕。s,4.4 5WHY的實用(sh237。,4.2 5WHY的實用(sh237。,3.2 魚骨圖的實用(sh237。,頭腦風(fēng)暴法是5WHY和魚骨圖的根底； 5WHY和魚骨圖可以互為方法，穿插(chuānchā)使用， 也可以單獨使用； 魚骨圖可用來全面分析問題， 5WHY可用來分析問題的根本原因； 建立跨職責(zé)小組〔CFT/8D Team〕是根本原因分析的有效保障。nɡ),推定(tuī d236。,事實(sh236。),推定(tuī d236。n),第四十九頁，共六十五頁。n),１,６,第四十八頁，共六十五頁。 考慮對特性影響的大小和對策的可能性，深究要因(不一定是最后的要因)。 例：「沒有照明」 「沒有蓋子」 「沒有報警」 「沒有干勁」 「學(xué)習(xí)缺乏」 「注意缺乏」 反復(fù)尋找為什么，摸索探詢的話比較好 要因是 ?主語＋謂語?的形式比較好。o)「為什么會那樣？」來寫。n),３,要點(y224。 主骨用粗線畫，加箭頭標(biāo)志。d236。n),繪制時，重點應(yīng)放在為什么會有這樣的原因，并依照(yīzh224。nj236。,頭腦風(fēng)暴研討會時，讓所有成員表達(dá)心聲，應(yīng)盡可能多而全地找出所有可能原因，而不僅限于自己能完全掌控或正在執(zhí)行的內(nèi)容。,要因：召開頭腦風(fēng)暴研討會，在最初的草案階段，對于魚骨圖的大骨通常采用(cǎiy242。,魚骨圖分析方法培訓(xùn)(p233。 它使我們問自己：問題為什么會發(fā)生？使工程小組聚焦于問題的原因，而不是問題的病癥。 因其形狀很像魚骨，是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因〞的方法，是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法，也既稱為“魚骨圖〞或者“魚刺圖〞。 我們需要秉持著找朋友的態(tài)度來找出問題，及其發(fā)生的原因。n l236。)簡介,二、5Why分析方法培訓(xùn)(p233。,設(shè)備構(gòu)造改變,不好(b249。)錯誤使用5why的案例：摔了一跤,第二十六頁，共六十五頁。nyīn)，基于組織內(nèi)部，要找內(nèi)部的原因(yu225。,5why的分析不是隨意(su237。n l236。 3.〕為什么會有那么多的燕糞呢？ 因為燕子喜歡聚集到這里，,3.2 案例2：為什么杰弗遜紀(jì)念館大廈墻壁(qi225。nji249。ngsh237。,2.5 5WHY總的指導(dǎo)方針,第十七頁，共六十五頁。ng)的發(fā)生,(原因(yu225。nyīn)，那么應(yīng)找出每個原因(yu225。,親自看實物、接觸實物。nyu225。,1.5 5WHY分析法的運用(y249。)表象,直接(zh237。n)問，豐田公司的汽車質(zhì)量怎么會這么好？他答復(fù)說：我碰到問題至少要問5個為什么。n),三、魚骨圖分析方法培訓(xùn)(p233。n),三、魚骨圖分析方法培訓(xùn)(p233。ix249。ix249。 5WHY報告在日系企業(yè)利用的很多，其首創(chuàng)是豐田公司的大野耐一，來源于一次新聞發(fā)布會，有人(yǒu r233。nt237。ng)問題,原因點〔POC〕,原因,根源,問題發(fā)生在哪塊？,“去看〞問題,根本經(jīng)由調(diào)查,5WHY 根本原因調(diào)查分析,原 因 調(diào) 查,為什么？1,〔大、模糊、復(fù)雜的問題〕,已定位的原因區(qū),原因,為什么？2,原因,為什么？3,原因,為什么？4,為什么？5,對策,流程標(biāo)準(zhǔn)化/教訓(xùn),評估對
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