環(huán)衛(wèi)收費員崗位職責(共6篇)(存儲版)
【正文】 、每月27日前，向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費、水、電三、財務(wù)現(xiàn)金借用（含各小區(qū)收費員）必須由經(jīng)理簽字批準，不得私自借用，違反者由當事人以工資四、出納會計現(xiàn)金庫存限額不得超過五百元，作為零五、對各類獎罰，月底由出納員編制工資表，在當月六、對各類費用報銷，由出納督促，事后七日內(nèi)必須七、各小區(qū)發(fā)生的任何收付款項必須統(tǒng)一入帳，不得經(jīng)理崗位職責帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完制訂年度工作計劃，明確目標、任任，督促所屬部門履重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績定期進經(jīng)常與上級公司和政府相關(guān)部門溝通，理順關(guān)系，創(chuàng)造處理）七、嚴禁打架斗毆，聚眾鬧事。1每日扎帳并編制日報表，做到日清月結(jié)，不得跨月扎賬（月末值班可于次日扎賬），按日報表生成數(shù)據(jù)將當日應(yīng)繳現(xiàn)金交收款出納。十、收費經(jīng)辦人必須提高工作警惕，加強安全防范，確保款項安全。2．1 品 質(zhì)敬業(yè)愛崗、忠于職守2．2 技 能勤奮學習、精通業(yè)務(wù)2．2．2 刻苦鉆研業(yè)務(wù)，苦練基本功和操作技能，精通業(yè)務(wù)規(guī)程、崗位操作規(guī)范和服務(wù)禮儀，熟練掌握與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。4．1 接 待微笑、熱情、真誠4．2 會 話親切、誠懇、謙虛4．2．1 使用文明禮貌用語，語音清晰，語氣誠懇，語速平和，語意明確，語言簡練，態(tài)度親切，提倡講普通話。5．3 現(xiàn)場服務(wù)安全、守信、滿意上門收費時，應(yīng)先按門鈴或輕輕敲門，主動出示工作證件或做自我介紹，并說明收費 內(nèi)容。自覺遵守收費作息時間，按時到崗。協(xié)助會計、出納做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)管理部的指導和監(jiān)督，保證做到工作日清月結(jié)，賬表相符，錢據(jù)相符，對拖欠費用及時催收，做到費用收繳率達98%。樹立良好的工作作風，在各自的崗位上做好本職工作。住院收費處錄入病員姓名、性別、工作單位及地址必須準確無誤，因錄入信錯誤導致病員出院無法報賬或被病員投訴的每錯一項扣績效100元。保管好領(lǐng)用的各種收據(jù)、有價票據(jù)及印章。1遵守勞動紀律，堅守崗位，工作時間不做與職責無的事情。五、領(lǐng)票和交款時，要與票證員(或銀行收款押運人員)結(jié)清票款帳目(或填寫好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷單密封簽名后交由班長保存)；如因自己工作失誤造成經(jīng)濟損失，由收費員個人負責，并具實賠償。三、工作認真，準確判斷、核定車型(噸位、座位)，做到收費手續(xù)完備，收費準確無誤。1上班期間與病員發(fā)生爭執(zhí)被投訴的，每次扣罰績效100元。1每日扎帳并編制日報表，做到日清月結(jié)，不得跨月扎賬（月末值班可于次日扎賬），按日報表生成數(shù)據(jù)將當日應(yīng)繳現(xiàn)金交收款出納。門診收費處錄入微機內(nèi)容必須規(guī)范（如姓名與藥品處方、報告單、繳款單要一致）發(fā)票必須加蓋章印，給病員收據(jù)必須齊全。嚴格遵守《會計法》和統(tǒng)一的醫(yī)院財務(wù)制度，會計制度和各項財經(jīng)紀律，嚴格執(zhí)行收費標準。做好每月水費、物業(yè)費等相關(guān)費用的電腦錄入、收繳工作。深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠分公司清遠人醫(yī)管理服務(wù)中心 2014年11月19日修改人：胡子松 確認人：歐笑戈 審核人：第三篇：收費員崗位職責物業(yè)管理中心收
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