【正文】 事之間友好相處、互相鼓勵、互相幫助促成業(yè)務(wù)；主管能夠經(jīng)常體貼、關(guān)心、鼓勵銷售員，并能及時給予業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，或能夠進行業(yè)務(wù)陪訪等；團隊整體積極向上的氣氛對人的激勵。設(shè)定取范圍的目的是限定公司當(dāng)月的薪酬支出成本，同時也要保護業(yè)務(wù)人員的積極性。同時，部門負責(zé)人的壓力和責(zé)任也更為具體和重要，可以激勵其追求更好的考核指標(biāo)，為部門爭取較多的費用和榮譽。一般來說，級別越高的人，越在意非經(jīng)濟性報酬。良好的企業(yè)文化，可以克服管理上的缺陷，使得組織健康成長；不好的企業(yè)氛圍，即使有最好的管理，也不能發(fā)揮出員工的潛力。在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時，不能橫加斥責(zé)，而是要有為他們將來的發(fā)展投資，提供培訓(xùn)機會。獎勵方式可用贊美的語言以及送禮物、提供假期等進行激勵。B、下放權(quán)力。當(dāng)今世界是一個競爭的世界，是一個人才的競爭。案例：據(jù)調(diào)查了解到：長沙某一四星級酒店，酒店組織領(lǐng)導(dǎo)班子制定了一項員工激勵的政策。所以面對這類問題，酒店管理者的首要采取的不是責(zé)罰員工，而是激勵員工，第一任務(wù)是想辦法祛除他們的惰性，改變他們這種消極的服務(wù)態(tài)度，點燃員工內(nèi)心的工作熱情，以此驅(qū)動員工在工作中展現(xiàn)的出色，從而實現(xiàn)酒店管理者所期望達到的最佳績效。主要方式有：發(fā)放獎金，工資，福利，津貼，這屬于正面激勵，負面激勵如記過，罰款等。管理者要做到公正公平，著眼飯店發(fā)展的需要，樹立正確的獎勵觀。這種懲罰只能作為一種輔佐手段，否則會適得其反，所以懲罰是以教育為主，對于屢教不改的，造成了嚴重后果另做處理。精神激勵采取的有，如員工“授權(quán)”激勵和競爭壓力激勵。這樣也使得員工在決策服務(wù)程序問題上有了延伸的發(fā)言權(quán)。重要的是讓員工的這種參與感，責(zé)任感意識到自己在企業(yè)中的重要性，覺得自己得到公司的尊重和信任，因而努力爭取更好的成績。但是需要注意的是競爭要公平公正，盡量在公平公正的原則及操作下運行，否則這樣的競爭比賽就只是拘泥一種形式。一切從實際情況出發(fā)，制定適合自己的屬于自己的員工激勵體制，把激勵的手段和方法結(jié)合起來，大膽創(chuàng)新，設(shè)計構(gòu)思，沖破傳統(tǒng)的思維模式?？佳械慕Y(jié)果一半天堂一半地獄，但一位老師這樣說過，經(jīng)歷過考研的人更成熟，更穩(wěn)重，更懂得吃苦，堅持，堅守，無論成敗，這都將是我們未來最最美好的回憶！，毋庸置疑，必須制定一個較早的時間起床（應(yīng)該在6點左右，當(dāng)然還可以更早，但不能太早，你會困的）無論是周末還是什么假期，陰天還是下雨，請堅持住你定的那個時間，強制自己聽到鬧鈴之后必須起來，做到1分鐘都不差。沒事朋友，靜下心來，用3分鐘捂住耳朵，閉上眼睛，心靜心靜，頂住，從第一個字開始看，慢慢看，10分鐘之內(nèi)我保證你能鉆進去。請把手機放在你伸手摸不到也看不到的地方，沒事千萬不要碰它。，也請不要過分的相信自己，這似是很矛盾的話，可有其中的道理，看看你屬于哪一種。這至少是一個禮拜的時間。請相信任何人對考研人都是有優(yōu)待的，他們不但不會疏遠你，還會更靠近你。大學(xué)戀愛講究浪漫，男朋友給女朋友買這個那個那個這個的，但你一定能發(fā)現(xiàn)，百分之一億的人用的是他們老子的錢。，路遙知馬力，日久見人心。如果你能坐懷不亂，你一定是成功的人，如果你已經(jīng)成了成功的人。如果你這樣的話，有誰心甘情愿的和你在一起吃苦呢，當(dāng)然我們也并不能否認。當(dāng)然你可以查任何資料來看看我說的到底對不對?！皧蕵贰被顒?，少一些“聚會”。而過分的自信是自己并不努力，并以為自己這會那會的，整天東有西逛，以為自己多厲害，認為怎么都能考上。，無論周圍多吵，無論你做在哪，無論周圍怎么亂，請不要抱怨，因為當(dāng)你真正的學(xué)進去的時候，你就會有那種感覺，就像是這世界只有你一個人，這才是學(xué)習(xí)的最高境界。補充一點，當(dāng)你學(xué)累了休息一會的時候，請不要聽歌，因為歌曲太美妙了，我實在不忍心摘下。試想一下，本以為出去走走可以換換空氣，但你想你還能回來么，就算是回來了，心又在哪呢？當(dāng)然不嘮嗑，不打電話不發(fā)短信和上面的是同一個道理，你是會停不住的。馬克思說過：“學(xué)習(xí)是這世界上最難的事”。當(dāng)今社會，任何一個企業(yè)的發(fā)展壯大都離不開人的創(chuàng)造力。這樣的競爭比賽也可以在員工內(nèi)部形成一種氣氛，從對手那里學(xué)到成功的經(jīng)驗和自己失敗的教訓(xùn)。通過參與，可以讓員工更好地了解本飯店的一些管理模式，組織結(jié)構(gòu)，發(fā)展目標(biāo)。再工作當(dāng)中給予員工一定的決策權(quán)，如一定的人事，資金等資源的支配權(quán)利，允許員工按照自己的認為正確的最好的方式去行使權(quán)利，以便于出現(xiàn)服務(wù)差錯之類的問題時，不需要再去找相關(guān)的負責(zé)管理者，及時有效地處理好問題，降低投訴率。整個社會風(fēng)氣夜會不正。例如：美國的費爾非爾德賓館是馬里奧特飯店公司的一個分支，他們的客房清掃人員在特別繁忙的日子里可以“競標(biāo)”打掃更多的房間，每打掃一個房間就能得到相應(yīng)的獎酬。獎勵員工作為一種激勵手段，目的在于促使受獎?wù)叩倪@種模范行為加以保持和發(fā)揚，并為全體員工作表率，對其他員工也起到一種奮起士氣，積極推動團體隊伍的工作熱情的作用。飯店通過物質(zhì)刺激的方法鼓勵員工工作。態(tài)度不誠懇，用詞搪塞客人，對于客人的問題不屑一顧，說話理直氣壯，服務(wù)態(tài)度差勁，缺少技術(shù)熟練的員工，面對高人員的流失率，深受其苦的服務(wù)業(yè)必須向那些與顧客接觸的企業(yè)注入新的血液和能量，或者是改善一貫不變的人才管理模式。所以說酒店管理的核心問題是人才的管理問題。工作中能偏袒，因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠，更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。A、授權(quán)給員工，不僅能激發(fā)員工積極性，而且能夠提高每個人的表現(xiàn)水平。（3）獎勵業(yè)績的選擇和獎勵方式。定期與員工交談，增加凝聚力通過與員工經(jīng)常性地交談，了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何，哪些方面有可能影響到員工的積極性，提出問題所在，對癥下藥，如果是因工作量過多的員工要配幫手支援，這樣會更好地完成任務(wù)。企業(yè)文化企業(yè)文化是組織的靈魂。這里的報酬，并不等同于金錢或者是能夠折合為金錢的物質(zhì)元素，它還包括一些基于員工心理上的收益。為鼓勵業(yè)務(wù)部門積極增員，公司應(yīng)對試用期員工提供一定的補貼，但要對人員的能力和素質(zhì)進行把關(guān)，補貼時間不宜超過三個月。部門經(jīng)理、客戶經(jīng)理除了領(lǐng)取公司正常的業(yè)務(wù)傭金外，另外領(lǐng)取崗位工資。人際關(guān)系方面的激勵。因此，壽險公司會以職位晉升來留住人才，同時還為銷售員提供了明確的生涯規(guī)劃目標(biāo)。銷售員所在壽險公司舉辦的不定期業(yè)務(wù)競賽獲獎或其完成特定業(yè)務(wù)目標(biāo)時，公司加發(fā)的獎品，如獎杯、獎牌等?！只找蛴哪挥突！臼c打造優(yōu)秀女人】執(zhí)著但不固執(zhí)。1盡力去運動。停止叨嘮?！境晒κ潜瞥鰜淼摹恳粋€人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多優(yōu)秀。定時清除消極思想。鋸子：伶牙俐齒，專做離間行為。吧最重要的一個字是:您.——雷鮑夫法則你知道自己公司在賣什么嗎？【人生五大時期理財次序】1，單身期：節(jié)財→增值→應(yīng)急→購房。同樣，當(dāng)我們心中裝滿成見、財富、權(quán)勢的時候，就已經(jīng)不是自己了；人往往熱衷擁有很多，卻往往難以真正的擁有自己。釋懷：將心事交給清風(fēng)。就這樣，做事情，停下，如此往復(fù)，可以稱之為“多次完成”。④當(dāng)你在工作時候，請掛上“請勿打擾”的牌子。3）把大目標(biāo)細分為可以立刻執(zhí)行出結(jié)果的小任務(wù)。(第二篇：激勵【每天睡覺前都要反思的6個關(guān)于工作的問題】今天你抱怨工作、抱怨周圍的人際關(guān)系了嗎？你是不是沉溺在對未來的幻想中，而忽略了眼前的人和事？你把職業(yè)當(dāng)做職業(yè)，還是當(dāng)做事業(yè)？勞而不怨，你做到了嗎？你的工作激情，還在嗎？今天所做的一切，你是全力以赴，還是拖拖拉拉？【保齡球效應(yīng)】保齡球投擲對象是10個瓶子，你如果每次砸倒9個瓶子，最終得分90分；而你如果每次能砸倒10個瓶子，最終得分240分。多讓員工參與公司的決策事務(wù)，是對他們的肯定，也是滿足員工自我價值實現(xiàn)的精神需要。他反問道：“這是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事業(yè)”、“成功”，臺下的聽眾七嘴八舌地答道。這只鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地撲打翅膀，就這樣，它終于飛了起來！[分析] 每個人都希望用自己的能力來證明自身價值，手下也不例外。但是指導(dǎo)必須注重技巧，就象勘彌大師那樣要保護員工的熱情。與手下保持暢通的信息交流，將會使你的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯誤，制定更加切實可行的方案和制度。六、溝通[故事] 美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當(dāng)什么呀？”小朋友天真的回答：“我要當(dāng)飛機的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？”小朋友想了說：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。五、競爭[故事] 國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿，盡管環(huán)境幽靜，水草豐美，又沒有天敵，而幾年以后，鹿群非但沒有發(fā)展，反而病的病，死的死，竟然出現(xiàn)了負增長。現(xiàn)在犯了錯誤，如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上，我又怎么做得出來”。管理者的主 要職責(zé)就是建立一個象“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天?！盵分析] 本故事中的主持犯了一個常識性管理錯誤，“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的。如果公司象一個龐大的機器，那么每個員工就是一個個零件，只有他們愛崗敬業(yè)，公司的機器才能得以良性運轉(zhuǎn)。銷售管理往往并非現(xiàn)場管理，遙控管理無形之中增加了管理的難度。這兒做一點，那兒改一下，將使你的一天（也就是你的一生）有滋有味。你的要求卻落空時，把這種拒絕當(dāng)作一個問題： “自己能不能更多一點創(chuàng)意呢？”不要聽見不字就打退堂鼓。總之，無論你有多么小的變化，點點都于你很重要。不要從別人身上找尋自己，應(yīng)該經(jīng)常自省并塑造自我。努力勝過別人，能使自己更深地認識自己；努力勝過別人，便在生活中加入了競爭 “游戲 ”。1立足現(xiàn)在鍛煉自己即刻行動的能力。把快樂建立在還不曾擁有的事情上，無異于剝奪自己創(chuàng)造快樂的權(quán)力。直面困難每一個解決方案都是針對一個問題的。它總是呈現(xiàn)出一條波浪線，有起也有落。結(jié)交那些希望你快樂和成功的人，你就在追求快樂和成功的路上邁出最重要的一步。自以為長命百歲無益于你享受人生。把握好情緒人開心的時候，體內(nèi)就會發(fā)生奇妙的變化，從而獲得陣陣新的動力和力量。大多數(shù)人希望自己的生活富有意義。盡量放松接受挑戰(zhàn)后，要盡量放松。我們感到自己“狀態(tài)不佳”或精力不足時，往往會把必須做的事放在一邊，或靜等靈感的降臨。無視這種現(xiàn)象，我們往往會愚蠢地創(chuàng)造一種追求舒適的生活，努力設(shè)計各種越來越輕松的生活方式，使自己生活得風(fēng)平浪靜。要明白最終超越別人遠沒有超越自己更重要。不要沉浸在過去，也不要耽溺于未來，要著眼于今天。首先就要有良好的感覺，讓它使自己在塑造自我的整個旅途中充滿快樂，而不要再等到成功的最后一刻才去感受屬于自己的歡樂。困難對于腦力運動者來說，不過是一場場艱辛的比賽。事先看看你的時間表，框出你放松、調(diào)整、恢復(fù)元氣的時間。因此同樂觀的人為伴能讓我們看到更多的人生希望。惟有心血來潮的那天，我們才會籌劃大事業(yè)，將我們的目標(biāo)和夢想寄托在Denis Waitley（丹尼斯）稱之為“虛幻島”的汪洋大海之中。令你開心的事不在別處，就在你身上。遠景必須即刻著手建立，而不要往后拖。在我們不斷塑造自我的過程中，影響最大的莫過于是選擇樂觀的態(tài)度還是悲觀的態(tài)度。8競爭能快速高效地激發(fā)士氣 8不妨偶爾在工作中打個賭 8讓員工永遠處于競爭狀態(tài) 8建立競爭機制的 3 個關(guān)鍵點 8活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的 8用“魚占魚式”人物制造危機感 90、用“危機”激活團隊的潛力 9引導(dǎo)良性競爭，避免惡性競爭十一、文化激勵用企業(yè)文化熏陶出好員工企業(yè)文化是推動企業(yè)發(fā)展的原動力。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量，它能賦予人一種積極向上的力量，能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。而建立這種良好的上下級關(guān)系的前提，也是最重要的一點，就是有效的溝通。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵員工的行為，調(diào)動員工的積極性。第一篇：激勵非金錢激勵員工的108種手段最近看了《非金錢激勵員工的108種手段》，感覺很好，很受益，要想帶好一個團隊，首先要自己具備領(lǐng)導(dǎo)才能及專業(yè)素質(zhì)，學(xué)習(xí)與提高是必不可少的。這種動機是行為的一種誘因，是行動的內(nèi)驅(qū)力，對人的活動起著強烈的激勵作用。2尊重是有效的零成本激勵2懂得尊重可得“圣賢歸” 對有真本事的大賢更要尊崇3責(zé)難下屬時要懂得留點面子3尊重每個人，即使他地位卑微3不妨用請求的語氣下命令3越是地位高，越是不能狂傲自大3不要叱責(zé)，也不要質(zhì)問3不要總是端著一副官架子3尊重個性即是保護創(chuàng)造性3尊重下屬的個人愛好和興趣五、溝通激勵下屬的干勁是“談”出來的管理者與下屬保持良好的關(guān)系，對于調(diào)動下屬的熱情，激勵他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。5寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提5寬容是一種重要的激勵方式5原諒別人就是在為自己鋪路 60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會 6得理而饒人更易征服下屬6對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂” 6善待“異己”可迅速“收攏”人心 6容許失敗就等于鼓勵創(chuàng)新 6要能容人之短、用人所長 6敢于容人之長更顯得自己高明八、贊美激勵效果奇特的零成本激勵法人都有做個“重要”人物的欲望，都渴望得到別人的贊美和肯定。管理者擺一個擂臺，讓下屬分別上臺較量，能充分調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識，全面地提高組織活力。以下方法能使你改變這種思維方式，轉(zhuǎn)而向前看。樹立遠景邁向自我塑造的第一步，要有一個你每天早晨醒來為之奮斗的目標(biāo)，它應(yīng)是你人生的目標(biāo)。但是，不要總想在自身之外尋開心。然而，大多數(shù)人對此視而不見，假裝自己的生命會綿延無絕。對生活的熱情具有感染力。但你可以安排自己的休整點。二者缺一不可。記住，快樂是天賦權(quán)利。充分利用對現(xiàn)時的認知力。不管在哪里，都要參與競爭，而且總要滿懷快樂的心情。走向危機危機能激發(fā)我們竭盡全力。敢于犯錯有時候我們不做一件事，是因為我們沒有把握做好。應(yīng)該讓這種拒絕