【正文】 同生活情趣的人在旅游活動各階段的心理特征不盡相同，加上每個人的情緒變化，這為導游員向游客提供心理服務加大了難度。農(nóng)民要生產(chǎn)發(fā)展，資金是關鍵，由于農(nóng)民底子薄、條件差，缺乏自有資金，因此，貸款成為農(nóng)村融資的主渠道。主要是農(nóng)戶因為建房、購房、婚嫁、子女教育而產(chǎn)生的借款需求。農(nóng)信擔保公司在全市金融支農(nóng)工作中發(fā)揮出積極的作用，其主要職能是為農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社及農(nóng)戶提供擔保。這一數(shù)據(jù)初步表明，農(nóng)村合作銀行發(fā)放貸款基本能夠滿足瑞安市農(nóng)民的需求。所以。（二）銀行難貸款交易成本高。同時，從另一方面說，金融支農(nóng)機構的單一性也決定了其投放農(nóng)村金融貸款的額度有限，不能完全滿足農(nóng)村融資需求。一是加快完善政策性農(nóng)業(yè)保險制度，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風險。同時，要采取有效措施，激勵工作人員改進工作作風，真心服務農(nóng)民群眾。（六）研究制訂金融支農(nóng)政策。營銷活動應尋求個性和獨創(chuàng)性，有個性才有魅力，有獨創(chuàng)性才有吸引力。結果，在提供條件讓消費者自我實現(xiàn)需求得到滿足的同時，自釀場的生意也日趨紅火。此舉引來絡繹不絕的顧客，使“組合式鞋店”的銷售額比鄰近的鞋店高出了好幾倍。對欠發(fā)達地區(qū)特別是貧困山區(qū)的信用貸款過程中，桂峰鄉(xiāng)黃嶺村的放貸模式值得借鑒：由于桂峰鄉(xiāng)地處偏遠，在農(nóng)民申請貸款、農(nóng)村合作銀行放貸調(diào)查都不方便的情況下，湖嶺支行通過該村責任心強、信用好、在村民中有威信的村長，調(diào)查了解該村村民貸款需求，并集中授信委托于該村長，由其匯總呈交貸款農(nóng)戶名單與貸款額，辦理農(nóng)戶貸款手續(xù)后，實行一次性劃撥貸款，并由村長負責發(fā)放與催收。金融服務機構要擺正理念，端正認識，在追求經(jīng)濟效益的同時，應兼顧社會效益，即有義務為“三農(nóng)”的發(fā)展提供服務。另外，要建立郵政儲蓄資金回流機制，在國家郵政銀行即將成立的條件下，積極做好郵政儲蓄支持“三農(nóng)”的試點工作，爭取更多資金回流農(nóng)村，扶持農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展。（三）金融支農(nóng)主體單一目前，瑞安市農(nóng)村、農(nóng)民數(shù)量龐大，而且對金融需求量大面廣，但是，各商業(yè)銀行卻更多地以集中在市區(qū)和發(fā)達地區(qū)為主，僅農(nóng)村合作銀行面向“三農(nóng)”，造成了金融支農(nóng)主體的單一性。二是房產(chǎn)抵押貸款難操作。貸款利率較高。二、關于農(nóng)民貸款的問題及成因分析（一）農(nóng)民貸款難貸款滿足率不高。目前，瑞安市郵政儲蓄網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，但其業(yè)務是只存不貸，抽走了農(nóng)村大量的資金。%，占瑞安金融農(nóng)貸總額的95%。在此，謹向導師表示崇高的敬意和衷心的感謝！本論文的順利完成我的心情無法平靜，從開始進入課題到論文的順利完成，離不開各位老師、同學和朋友的關心和幫助。本文從怎樣了解游客，怎樣在旅游過程中做好服務。東西是新的好，朋友還是老的好?？傊?，旅游活動結束，導游人員致歡送辭，也是導游人員技巧必不可少的程序之一。因此，導游人員要而談，要讓旅游者去自我陶醉。為滿足旅游者的這一需求，導游員要科學地、有針對性地多組織些輕松愉快的參觀游覽活動并作生動精彩的講解，耐心回答他們的問題。做彌補工作時導游員要大方，不要怕麻煩，不要怕代人受過，不要怕丟面子，必要時也不要怕花錢（須經(jīng)領導批準）。在這個階段，旅游者提出的問題范圍更廣、更深，甚至于會提出一些不友好、挑釁性的問題。這在初期階段顯得尤為突出，他們對什么都感到新奇，都愿看、都要問、都想知道。：求安全心理、求新心理求安全心理。就在于這種精神生活又具有異地性和綜合性的特點。著重是為了滿足旅游者心理需求的方式，滿足游客的各種需求。導游員不僅要服務好游客還要滿足他們心理需求。，拓展人性化服務。此類不滿多見于磨合期、提升期，因為有明確的不滿事項甚至有明確投訴，物業(yè)管理公司在工作中可以作出明確的調(diào)整改進措施，往往能夠得到較快解決。二、業(yè)主對物業(yè)服務滿意度不高的分析究竟要怎樣做，才能提高業(yè)主的滿意程度？除了日常的四保一服務以外，還有沒有更加有效的新方法？分析業(yè)主對物業(yè)管理公司的不滿，基本包括兩種類型：，而存在失落心理，導致業(yè)主滿意程度無法進一步提高。滿足心理需求，讓每個孩子都知道自己是獨一無二的，讓每個孩子都知道自己在老師心目中是好樣的，讓每個孩子都感受到教師的愛。班上有一名性格比較內(nèi)向的學生，平時很少和同學交流。教師還要將“你能行”“老師相信你”“你真??”這些鼓勵、肯定的話語經(jīng)常掛在嘴邊。即使有不恰當?shù)牡胤?，也要努力找出其合理成分，給予肯定，再以鼓勵、商量的口氣對他們說：你再想想？如果這樣??，會不會更好？不輕易否定，學生才能大膽發(fā)表自己的見解而不會有所顧忌。要讓學生感到公平與公正，讓每個學生都感到教師是愛自己的。教師不能掩飾自己的錯誤，要態(tài)度誠懇地向學生道歉，為學生樹立正確面對錯誤的榜樣。我走過去對他說：讓老師幫你保管一會兒，好嗎？他一臉通紅，猶豫地點了點頭。首先教師與學生之間是平等的。第一篇：滿足心理需求 感受師愛滿足心理需求感受師愛都江堰市聚源小學：李玉祥愛是世界上最美好的東西。怎樣滿足學生尊重的需求呢？平等對待學生。過了一會兒，我發(fā)現(xiàn)他又在偷看。人無完人，教師犯錯誤也是在所難免的。平等對待學生，還表現(xiàn)在平等對待班上的每一個學生，教師不能以個人好惡及成績好壞而對某些學生產(chǎn)生偏愛或是偏見。學生的見解，不管好與否，都是他們思維的成果，都應該得到老師的尊重。這個孩子越來越自信，學習成績也有了很大的提升。通過與學生的交流，讓他們真切地感受到：老師是愛我的！這樣學生就會愿意與老師分享他們的快樂與悲傷。這個孩子學習也更加努力，成績漸漸提高了，臉上綻開了笑容。同一個業(yè)主既可能在幾天前對物業(yè)管理公司很滿意，也有可能在幾天后滿腹牢騷，所以在此期間對業(yè)主滿意程度很難取得良好的效果。在實踐中，這些改進措施往往僅限于加強保安人員的管理、培訓和保潔人員的清掃或提高客戶服務人員的服務質量等方面，但對于進一步提升業(yè)主滿意程度往往收效甚微。包括對保安、保潔、公共設施設備維修?；蚩头?、財務收支等工作的具體事項的不滿，例如：認為保潔清掃有死角、財務收支不透明、設施設備運行不暢、會所管理混亂等等。無論是指向開發(fā)商還是物業(yè)管理公司，都是必須予以滿足的基本要求。在維護公司利益的同時，應在雙方利益上找到一個平衡支撐點，也就是共同利益，真心實意的為業(yè)主解決開發(fā)商造成的質量、設計、使用功能等方面的缺陷，積極主動地化解開發(fā)商與業(yè)主之間的矛盾，實現(xiàn)雙方滿意的局面。參考文獻：[1]蔡詩，物業(yè)管理實務與操作[M]. [2] 張志國、鄭實，物業(yè)管理溝通藝術[M].第三篇：試論滿足旅游者心理需求的導游技巧試論滿足旅游者心理需求的導游技巧摘要本文從旅游者的心理需要，滿足旅游者心理需求的方式，導游應如何提高服務技巧著手。怎么滿足旅游者的需要的，結合導游的各種服務技巧。已經(jīng)有許多國內(nèi)