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文員頂崗實習報告及擴展資料(存儲版)

2024-11-04 07:22上一頁面

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【正文】 位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員。又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識??偨Y實習的體會收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實際當中去運用。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學校、專業(yè)、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。作為一名實習生我進入了xx公司,擔任行政部的一名行政文員。由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產生了懷疑。我感到了前所未有的踏實與自信。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級文員人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。我謙虛謹慎,勤奮好學。有創(chuàng)造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容;對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤;缺少細心,辦事不夠謹慎。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。而也正是通過這次的學習,我在專業(yè)上的能力,以及對社會環(huán)境生活的了解都得到了實際的認識和成長。二、工作情況在工作方面,我作為實習文員,雖然有一定的專業(yè)基礎,但卻缺乏對企業(yè)的了解。雖然我們已經大學畢業(yè),但想要在社會中良好的發(fā)展下去,就還需要更多的努力,要在社會中,用實際的行動去學習經驗知識,這樣才能取得更大的成就!文員頂崗實習報告8在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。我現在要好好鍛煉自己。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。實習感悟回想起自己的這的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。通過實踐我發(fā)現思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。一名小小的文員看起來工作比較輕松,其實這份工作并非表面上看起來那么容易。未來的時間我們不可知,但是我能知當下,有一個方向,有一個目的,那就夠了。有不懂的就積極去問,不要悶在心里不說出來。不管一個公司有多大,它都需要一個完整的管理體系,分工要明確,有很多時候細節(jié)決定成敗,想要給客戶一個很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比如:公司環(huán)境、公司文化。通過實習,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識,認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,雖然累,但是常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。暑期來臨,作為大學生的我需要利用這段時間提高自己的能力。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。 畢業(yè)實習報告針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折?,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。而在社會方面,我也很幸運的認識了許多出色的朋友,并從他們的指點下適應了生活的環(huán)境,解決了很多社會大大小小的問題。但好在,我還是找到了自己適合的工作崗位——xx公司的文員崗位。作為一名大學生,盡管在大學期間,我們已經開始逐步的接觸社會,了解社會中的一些事情。原來的我們,幾乎都視書本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。例如,在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。剛開始進入行政部工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。有了實習的經驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。通過實習使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。在實習單位,老板指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。集團總部以網絡招聘為主營業(yè)務,旗下品牌包括:廣州招聘網、番禺招聘網、花都招聘網、增城招聘網、從化招聘網、深圳招聘網、大佛山人才網、珠海招聘網、東莞招聘網、中山招聘網、汕頭招聘網、潮州招聘網、揭陽招聘網等三十余個本土化的招聘平臺。我已經不僅僅是為了不服氣而學習了,更是為了做好這一份工作、在這份工作中走得更遠在學習了!我相信,在接下來的工作中,我也一定能夠做得更優(yōu)秀!文員頂崗實習報告5畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。但因為是自己沒有好好學習的過錯,也賴不了別人生氣,只能自己承受。一、實習目的我們在大學里面學習到的行政管理的知識,自然就是為了在工作中有足夠的能力。這些天令我印象最深刻的,莫過于酒店內完善的對員工的待遇,在董事長易董慶祝新年的致辭上。明天我就將正式參加工作,學習KEYIN,我為自己打氣去接受挑戰(zhàn)。三、第二天,也就是今天是由我們的前臺經理來向我們詳細介紹人員能力的評估方式,前臺所要接觸的一些票據,定房和退房的一些注意事項,推銷客房以及推薦客人登記成為高級會員、參觀客房等等。一般實習報告都會得到及格以上的成績,但是抄襲的總結一般都會不及格。服務意識提高作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”,”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。初步的收獲記得我們在人事部經過一個星期的短期培訓后,基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容,然后就把我們分配到各個崗位,我則被分到了中餐部門,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學習了,曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收獲!崇尚自然,保護環(huán)境,已經越來越受到人們的關注。中高級的經理類職位,一般對學歷有一定要求。該酒店深入挖掘服務細節(jié),全面提升服務檔次,以客人為中心,以質量為核心,樹立“用心做事,真情服務,注重細節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為親人,把客人當家人,突出個性化和細微化服務,讓客人感受到與眾不同的服務特色。不但掌握了客房服務技能,對客服務程序,且更能近距離地接近客人,了解客人的生活習慣,體現“貼心服務、細心服務、用心服務”在酒店的重要性。二、xx飯店是家五星級飯店,始建于x年,由x著名實業(yè)家包玉剛先生捐建而成。在工作中,不是時時會有人像學校里的同學老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。對于招聘這一塊,我們招聘市場部經理、校園兼職代理、專業(yè)輔導老師等職位,先在網上發(fā)布招聘信息,初步篩選后進入筆試的準備和監(jiān)考、面試預約、錄用、培訓環(huán)節(jié)。這為我后來的人力資源助理工作做了準備。通過實習,鞏固人力資源基礎知識,完善自己的知識結構,培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應性,達到鍛煉能力的目的。1負責會議事項的通知、準備工作,記錄會議紀要并整理。整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管。主要工作內容:辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護,確保接待區(qū)的干凈整潔。社會工作講述了要運用不同渠道為案主提供有利的資源,親情是一種資源,正是依靠這份資源,我很輕松的開始了我人生中的第一份工作。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機,因為之前沒接觸所以沒掌握,經常出現操作失誤。20xx年x月至5月三個月期間,我在x公司辦公室文員崗位實習。在學校我雖然學的是計算機應用專業(yè),可能你認為和文員的工作內容不沾邊,但是我從中學到了很多知識。實習是我步入社會前的第一課,也教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。首先總結一下我的所有具體工作內容:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責辦公室的文秘、信息、機要和保密,做好辦公室檔案收集、整理工作,并做好會議記錄;協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作; 送文件至各級領導,簽收文件;整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。時有粗心大意、做事草率的情況。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數,知道文員的職責是協助上司做好工作的重要前提。在這一個半月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。行政部作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是企業(yè)內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。結果不同性質與規(guī)模的公司側重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習經驗。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學校、專業(yè)、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。作為一名實習生我進入了x公司,擔任行政部的一名行政文員。由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產生了懷疑。我感到了前所未有的踏實與自信。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級文員人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。我謙虛謹慎,勤奮好學。有創(chuàng)造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容;對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤;缺少細心,辦事不夠謹慎。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。在這一過程中,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,接待人事處每
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