【正文】 培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習熟識業(yè)務(wù)。這一個多月的實習當中我接待了許多客戶，也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧。公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心關(guān)心及關(guān)愛下取得了肯定的進步，兩個多月來。也發(fā)覺了公司存在一些問題如：員工管理上較為混亂，由于公司正處于進展階段。使我這次實習中得到提高，特別感謝學(xué)校給我供應(yīng)這次實習。也深切地體會到書本上理論學(xué)問與工作中實際操作的差距。不斷更新的世界里，而你耐煩就要用到不斷的學(xué)習新學(xué)問，提高自己的專業(yè)水平當中去。二、實習地點xx手機店。我知道是該我說話的時候了。接近節(jié)假日，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬，每個手機都必需一個一個地輸入串碼。最終成交了兩個。當時，我打定的決心是縱使老板很生氣，甚至解雇我，我得按我良心辦事，沒有商議的余地。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇?；侍觳回撚行娜耍以趧偪纪暝嚨哪翘煸诮稚纤奶幉檎掖蚬ぬ帟r就在xx商場的門口看到了一個聘請告示，我打通了那個電話，里面的人通知我說明天兩點鐘過來辦事處進行面試，于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們盼望，其次天我就叫上了他們和我一起去面試，我盼望我們都能面試通過后有一份工作，并且大家都留下來相互照應(yīng)。而他們其次天也開了張，但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了，她覺得在小店里根本就賣不了多少，她說假如第三天還是在小店，她就退出，結(jié)果她退出了，由于第三天還是一樣的支配。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點舍不得，舍不得的高校生活，舍不得的太多，去過了實習就應(yīng)當有個交代。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務(wù)都感到滿足。我仍舊不卑不亢地聽著她的埋怨。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的狀況。3)肯定要以誠待人我們店里除了出售手機之外。我是整個事情的旁觀者，我立刻明白了我們的店員在推銷mp4的過程中用法了不正值的方式，誘使她們買了mp4。然后我大膽地自作主見把她們的mp4換了。在這兩個月里我真的學(xué)到了許多,，這樣其實我很快樂，我也有信念把現(xiàn)在的工作做好！由于我有我的信念：我不怕問題的到來，由于問題總是可以得到解決的！在這段實習的時間里，我經(jīng)受了許多以前沒有的事，就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點，一個人在他的同學(xué)時代最重要的是學(xué)習東西，增長見識，熬煉力量，尤其在高校學(xué)習時候，賺錢不是主要的，作為同學(xué)，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和才智掙來的錢，當時我真的是興奮的要哭，那種感覺真的是無法形容的奇妙。學(xué)習公司下發(fā)的文件，促銷活動及操作方法。在向顧客介紹時，要介紹商品特性工藝，材質(zhì)，規(guī)格，推舉合適商品給顧，運用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消費心理，與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。當天營業(yè)結(jié)束，做好早晚班交接工作，如為盤點當日,做好盤點工作（手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員），最終就是去打卡，結(jié)束一天的工作。價格要求在20xx元以下，功能齊全、款式時尚些。他們需要體現(xiàn)他們的尊貴之感。人員促銷，是我們零售手機最主要的環(huán)節(jié)。但事情總不會是那么一帆風順，有時候也難免會遇到比較難纏的顧客，講解介紹了很久還是沒有下定決心買，而且依舊還有許多問題的，這時候肯定要耐煩的給顧客解答問題。最終可以利用多元銷售渠道，這是一種企業(yè)運用各種短期誘因，鼓舞購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。高校畢業(yè)在即，立刻就得面臨嚴峻的就業(yè)壓力，而對于當前的經(jīng)濟形勢，畢業(yè)的前景不容樂觀。他首先讓我們自己自愿的起來做自我介紹，他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自己，我英勇的做了自我介紹，他點點頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下，他又問到其次個呢？我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹，第一輪的人有十多個，他最終只留下了我和我老同學(xué)兩個人。他教了我們許多，他不僅僅讓我們熟悉和熟識了金立的許多款機子，他也讓我們熟悉了金立這個品牌和團隊，他讓我們感覺到了成為金立團隊隊員的榮幸，當然也有一份艱辛。就這樣，到第三天的時候，我們突擊隊的隊員只剩下了三個人，然后的支配還是一樣的，我和我老同學(xué)一起在一個店，另一個人在一個店。銷售手機實習報告6在20xx年1月8日——20xx年1月23日。原來，銷售不只需要自信念，還要有親近人的笑容、有信服力的話語和專業(yè)的銷售話述！想要銷售自己的產(chǎn)品，就要知道消費者的需求是什么，要對癥下藥，有求才有供。對于我來說，我覺得這次假期我的確學(xué)會了許多。其次天的工作支配還是和第一天一樣，我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺，店里面的店員都夸我們能干、勤快，由于對于一個小店來說有許多牌子會連續(xù)幾天不開張，而我們卻打破了那一點。他教我們唱隊歌，然后又給我們小組起了個名字叫“超級突擊隊”，我就似乎成了大家默認的隊長。一、面試這次面試是我見過最特別的一次，由于以前在學(xué)校里的`模擬面試都只是模擬，與現(xiàn)實還是存在著很大的差別的，并且這次面試我們的是一個很厲害的人物，他的面試就讓我產(chǎn)生了一個念頭，我能跟著他混，肯定能學(xué)到許多的東西。在整個實習期間，不僅使拓寬了視野，增長了見識，而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，為將來自己出去工作或者是創(chuàng)業(yè)做預(yù)備。假如的確存在問題，則應(yīng)重換一臺機子給客人。假如顧客開頭對這臺機子轉(zhuǎn)變看法了，那么接下來就是激發(fā)顧客的購買欲望。宣揚廣告，OPPO公司不僅在店內(nèi)進行促銷，在店外常常會選擇在節(jié)慶或周末進行外場的宣揚促銷。這部分人對價格相對不敏感，但是特殊要求受到敬重，體現(xiàn)他們的尊貴地位。其次，買手機同學(xué)比較多，同學(xué)存在劇烈的品牌偏好。對待顧客進行耐煩的商品介紹與推舉工作。假如這時沒有客人則對所職柜進行地方的打掃及貨賀的整理。下面簡要談?wù)勎覍嵙暺陂g的主要內(nèi)容。怎樣做到，就需要我們在平淡中查找歡樂，自己給自己找一些好玩的事情做。面對她們的諷刺和嘲諷，我一聲不吭。但是僅僅過了一周，那四個女孩齊齊找上門來，一個說待機時間短，一個說格式還是需要轉(zhuǎn)換。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素養(yǎng)很高，她準時的發(fā)覺并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當時我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客賠禮。氣氛緩和下來了。她其次天又來了，又開頭重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。在這期間我收獲了許多。在我們工作期間，我們的主要任務(wù)就是賣手機，但是我們也在做一個同學(xué)特惠季活動，這個活動一來是推動xx手機的暢銷，二來就是將xx手機從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機推向大眾化手機而推廣銷路。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜，由于我們兩個在小店里賣出了三臺的好成果，聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機子達到兩臺以上的，而我們卻做到了，而且那天連大店里都賣不過兩臺，而另外的那兩個人就沒有收獲了，他們一臺也沒有賣出去，看到他們的失落，我們也就只能賜予鼓舞了。實習概況在這個假期剛剛開頭時我和同學(xué)們約起來想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做，可是經(jīng)過了對酒店和旅行社的詢問后我們的方案沒有實行，但是這一切也沒有打滅了我的決心，由于我覺得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點家務(wù)活以后就無所事事，只能在家里面做無聊事對于我們高校生來說是沒有意義的，我覺得我還是留在學(xué)校，離開父母的支持與關(guān)心，然后靠自己的力量去找到一份工作，并且把那份工作給堅持下去是非常有必要的。我就是那樣的在工作久了以后，就開頭產(chǎn)生了厭倦，剛開頭的熱忱也一點點的被時間給消磨掉了。我實在看不下去了，這樣不僅會影響我們店里面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題，我們無條件退貨，一年內(nèi)保修。阿姨走后，老板和其他同事用勁的夸我的機靈和說話的分寸，表情把握的好。我仍舊不卑不亢地聽著她的埋怨。以后的工作學(xué)習中，會更加努力，取長補短，虛心求教。.與耐煩，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。也切實地感受到理論只有與實踐相結(jié)合，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而更好地指導(dǎo)實踐。雖然開頭認為銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。實習中不僅要面對顧客，實習過程中我也遇到各種不同的顧客。正式開頭接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，培訓(xùn)之后。二、公司概況地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司，公司成立于20xx年，公司員工數(shù)十人，銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。在這短短的實習期間，我經(jīng)受的或許只是人生閱歷的一小部分。由于心理因素是影響消消費者行為的重要因素。在做我們這行，我們肯定要學(xué)會與人溝通和處理事情的應(yīng)變力量，要細心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要驚慌。4營業(yè)結(jié)束（1）依據(jù)店長支配做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃，貨架整理。（5）處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài)，仔細聽取投訴狀況，不與顧客抵觸，始終保持微笑，并仔細講解，不要輕意向顧客做出承諾。B學(xué)習公司下發(fā)的文件，促銷活動操作方法。中域電訊連鎖集團股份有限公司創(chuàng)立于**年（前身為廣東中域電訊連鎖有限公司，20xx年整體變更為股份有限公司，以下簡稱中域電訊或中域），是中國手機零售行業(yè)第一個“中國馳名商標”，首開行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中心電視臺等媒體進行品牌宣揚，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，始終不遺余力，在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻，并榮膺多項殊榮。然而，在銷售完成后，又得面臨售后服務(wù)的麻煩，許多消費者在購買手機后都會遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問題。然而，在這手機銷售的過程中，最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機的價格和特別功能，以及了解產(chǎn)品相關(guān)的學(xué)問，用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。而對于這些款式的手機，尤其是整個行業(yè)的狀況，我并不太清晰。同時。你拿回家就放心的用吧！我們承諾在一個月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題，我們無條件退貨，一年內(nèi)保修。阿姨走后，老板和其他同事用勁的夸我的機靈和說話的分寸，表情把握的好。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕美麗，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。心里沖突，腦子里天翻地覆。有幾次我們都要堅持不下去了，我們也差點退出了這個辛苦的游戲，但是后來還是堅持了下來。第一天，他把我們都分開了，把我們七個人分到了四個商場的店里，我和我老同學(xué)被單獨分到了一個小店里，而有三個人則被他開除了，因為他對他們的表現(xiàn)不滿意，還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店里。畢業(yè)實習的結(jié)束，意味著工作生活也將結(jié)束，即將回到學(xué)校。在工作中有時會短路，潛力遠遠不如人，做事方面都比較老實化，技巧不熟練等。在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā):打好基礎(chǔ)十分重要。實習以來我從中學(xué)到了很多知識：學(xué)會做人的基本本領(lǐng)，嚴于律己，寬以待人，實習驗證了我的潛力，要做好人生的第一步，就得先學(xué)會認識自己，實習鍛練了我，鍛練我的潛力，讓自己變得更強更壯，鍛練我的口才和為人處事。第二合款的初步設(shè)想——揀貨合款，此方法只適用于小批量的合款，該方式能有效的奉行“同款同箱”的原則，但是很難解決大批量的合款。為了節(jié)約儲存空間，對所有的托盤制定了20箱的標準，無論是底層托盤的還是高層貨位，都是如此放置。在一個月的實習中我明白幾個對于庫存準確率低的原因：一是揀貨人員素質(zhì)不高，將原本庫位上的貨物放到另一個托盤上面。在jaw倉庫的確比ofc承受的壓力大一些，但因為這樣所以我們學(xué)的知識也多一些，亦感到欣慰。開闊眼界及思路，為即將步入社會積累經(jīng)驗。業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗。實習中不僅要面對顧客，實習過程中我也遇到各種不同的顧客。正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，培訓(xùn)之后。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。而我們做為一名手機銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。如果是00，是質(zhì)量最好的手機(原產(chǎn)公司生產(chǎn)的，原裝手機)，如果是13，那么是質(zhì)量最差的。(3)開會(當日的營業(yè)額等)。(2)為高峰期做準備：A空缺商品再次檢查并補貨。D、練習練習營業(yè)規(guī)范用語：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑，有親切感)。第三篇：手機銷售實習報告我們在實習的時候，一定要認真學(xué)仔細做，這會給我們以后的工作提供許多的工作經(jīng)驗。這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。然后她就邊選看手機，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會常識。心里矛盾，腦子里翻天覆地。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過，于是我走向了她們。最終成交了兩個，一個400元，一個500元。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。我知道是該我說話的時候了。當她再次來看手機的時候，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會常識。作為一名手機銷售員，在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。她大概沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭看著我。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500S。那女孩子估計是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個功能所打動了，她還反復(fù)勸說其他的三個女孩買。她們要求見老板，不巧老板剛剛出去了。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號了。作為一名手機銷售員，在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓(xùn)斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。您太顯年輕漂亮了。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。C、對自己不足的地方向店長請教，并認真學(xué)習下來。營業(yè)高峰期：(1)明確現(xiàn)有銷售情況