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手機銷售實習報告(存儲版)

2024-11-04 06:41上一頁面

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【正文】 情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開頭時有熱忱是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。過去的這個假期應當是我到高校以來最難忘的一個假期了,由于我經(jīng)受了以前的假期生活中從未有過的體驗和實習,也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練,但是我也在這次的實習中學到了許多和成長了好多。培訓過后他給我們安排了任務,雖然我們在培訓期間沒有賣出去機子,但是他說他沒有對我們失去信念,他說他信任我們是可以的,只要我們賣出去第一部,后面就會擋也擋不住。實習收獲假如說熬煉人,我覺得賣手機是很熬煉人的,由于在這樣一個通訊非常發(fā)達的信息時代,手機已經(jīng)成為了一個很大眾化的東西,而在手機行業(yè)內(nèi)的競爭也是非常殘酷的。我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場的一家手機賣場打工,在這里度過我短暫的實習階段。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,由于前幾次來我都叫她姐,今日來她就開頭訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實了。您太顯年輕美麗了。說到這里我心里面還很感謝那位阿姨,她讓我懂得了以德報怨在銷售中,甚至是人生中的重要作用。那女孩子估量是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個功能所打動了,她還反復勸告其他的三個女孩買。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。4)做事情要有毅力有恒心其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。做為一名手機銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很一般,但是仍舊需要我們專心去做。我的工作日程:在一天開頭之前,先做好自我檢查儀容儀表,工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。首先,應明確現(xiàn)有銷售狀況,再接再勵配和正促完成營業(yè)目標。在對產(chǎn)品定價時我們還要考慮多方面的因素,其中包括產(chǎn)品成本費用、競爭者定價、選擇的定價方法等,在我們這店里我發(fā)覺我們所用的定價方法都是“尾數(shù)定價法”許多價格都是以“98”結(jié)尾的。同學有常常更換的手機的心理需求,愛追求新事物新時尚,但由于自身物質(zhì)條件不能滿意要求,因而逛手機的頻率相對于買的大的許多。再有,手機再好,也得靠促銷者的一張嘴,這樣手機才能賣的出去。在發(fā)覺了面前顧客的愛好集中點后,可以用真機演示給客人看,以證明你的產(chǎn)品可以滿意他們對某種功能的需求及讓他們對這臺機子的產(chǎn)生寵愛之情。另外在試機的時候,任何一個產(chǎn)家都不能保證他們出廠的每臺機子都不會出現(xiàn)問題,萬一顧客的機子出現(xiàn)什么問題,在售后應當盡力幫他們解決,實在解決不了的問題,可以告知他們“對于這個問題,由于我專業(yè)學問有限,幫您解決不了,您可以去售后服務部做個檢測,我信任他們有力量也會很熱忱的幫你解決問題。首先,我學會了與人溝通和處理事情的應變力量,比如與顧客的溝通與同事的溝通,有時候賣臺機子得一個多小時,甚至兩個小時,這得磨許多嘴皮子才能勸說顧客購買,同事之間也需要好好的溝通這樣才能一齊完成銷售任務,在這里比較慶幸的是,我們一同來的幾個人,有些就是由于跟正促們?nèi)狈贤ㄗ罱K辭職的,而在這一點上,我比較努力,跟大家相處的都很融洽,也很感謝他們這段時間賜予我的照看及關心。所以我決心要留在學校,并且找到一份工作,最終把這份工作給堅持究竟。”二、培訓當我們經(jīng)過了他算得上是非常殘酷的面試后,我們留下來的七個人要面對的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓式修煉。第一天,他把我們都分開了,把我們七個人分到了四個全球通信城的店里,我和我老同學被單獨分到了一個小店里,而有三個人則被他開除了,由于他對他們的表現(xiàn)不滿足,還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店里。有幾次我們都要堅持不下去了,我們也差點退出了這個辛苦的嬉戲,但是后來還是堅持了下來。起初,還是感覺很新奇的,精神特別充分??墒?,我始終信任,凡事只有這就親身去體驗了額,不管是對還是不對,我們都會對這件事有自己的理解和新的看法。所以,要能吸引顧客,就必需舍掉那些溫室花朵的柔弱,要去拼!那么,當你“搶”到顧客,“拼”顧客后,又不會介紹手機的性能怎么辦呢?這就要求我要把每一款型號手機的性能背登記來,在職業(yè)營銷員忙得分身乏術(shù)的時候去關心他們留住顧客,爭取時間!任何時候都能用最大的熱忱去為客戶服務,對客戶的任何要求都要給于滿足的答復。同時,也看到了競爭的激烈和走出校內(nèi)和父母呵護后的困難和艱辛。后來的日子,我們就各自分到一個小店,各自賣各自的機子。當培訓結(jié)束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進入賣場,實際與培訓是不同的,盡管我們經(jīng)過了四天的培訓,但是那天下午我們一臺機子也沒有賣出去。我的同學們?nèi)勘凰蕴?,和我們同路來的只有我和我老同學是殘存物,我和我老同學能始終經(jīng)受他的面試磨練的一個緣由是由于我們聽不起他說的一句話就是“你們師院的同學就這么一點水平???”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉,我們師院同學的水平不是說有限就有限的,其次個緣由是像他說的我們是他選出來的精英,他不會看錯人。銷售手機實習報告5在過去的這個假期應當是我到高校以來最難忘的一個假期了,由于我經(jīng)受了以前的假期生活中從未有過的體驗和實踐,也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練,但是我也在這次的實踐中學到了許多和成長了好多??梢韵蛑袊苿雍献鳎ㄟ^公司拔款下來,進行買手機送話費的活動,這樣OPPO手機促銷方式也會擴展。糾纏是解決不了任何問題的。首先顧客走進來時就要微笑著對顧客問好,要給顧客一種服務周到的感覺,接著就要對顧客進行察言觀色了解他的需求,選擇合適的產(chǎn)品來向顧客介紹,并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的愛好,在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了廉價、是值得的,要讓顧客覺得覺得是在為他著想。最終,還有一部分人比如一些民工、不穩(wěn)定職業(yè)者、下崗工人、老人等等。一個同學購買的品牌和他父母或者好伴侶、同學的手機品牌有挺直的關系。價格是市場營銷組合是最復雜的一個因素,企業(yè)價格的確定要以需求為導向,以成本費用為基礎,競爭價格為參照。假如遇到營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),仔細聽取投訴狀況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并仔細講解,不要輕意向顧客做出承諾。準時發(fā)覺空缺商品,準時補貨。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)受一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)受的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長這就是我為自己這段時間所做的努力作的一個總結(jié),感謝。結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅確定了我的做法,還認為我做事情很有魄力。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。其中有個店員就跟其中的一個女生說:看電影格式不用轉(zhuǎn)換。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。我知道是該我說話的時候了。當她再次來看手機的時候,我正預備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。興奮的是我最終可以長大了,可以開頭我真正的人生;緊急的是不知自己是否能適應這個.,戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難受的是從今我就要在這純真的同學生活上畫上句號了。當過了幾天后狀況也就變了,她也走了,她不是被開除或堅持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學。四天的培訓我們小組成員都堅持了下來,他對我們的堅持也感到欣慰,其實我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的同學不僅僅有那么點水平。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。所以待人肯定要真誠,肯定要講誠信。并要求退貨,由于我們承諾的和實際不相符合。全部做事情肯定要認真,遇到再大的事情都不能驚慌,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。接著我又不緊不慢的給她說了新手機沒有到的緣由。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機了,其中還帶她伴侶來買過。當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。當面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時,需要敏捷處理,有針對性的開展銷售工作。為我指明白前路,明天會更好。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,許多沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售猜測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金鋪張,公司應當在庫存管理方面,應當用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)約人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。隨便性較大。也深深體會到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿意顧客。負責培訓的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、用法方法等學問。發(fā)覺問題并運用所學學問分析問題和解決問題的力量。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到許多學校里學不到的學問,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注意服務隊品牌的價值影響,即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延長產(chǎn)品價值,以至于提高產(chǎn)品的總價值。(5)店員下班簽字。C促銷活動資料的分發(fā),活動狀況的宣揚。(2)對進出顧客用法對應的禮貌用語。我在店里是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:1開業(yè)前(1)當班人員必需提前半個小時入店,并進行簽到。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,'一份力氣。因此記憶產(chǎn)品價格和功能尤為重要。在起先短短的幾個星期的適應階段,我在這方面碰了許多灰,吃了不少失敗的苦果。無疑,這是我有生以來面臨的比較嚴峻的考驗,也是一個人生的轉(zhuǎn)折點。并要求退貨,由于我們承諾的和實際不相符合。全部做事情肯定要認真,遇到再大的事情都不能驚慌,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的緣由。其實我挺冤的,由于昨天的確沒有新貨到,都是今日早上一早到的。下面我就淺顯地談談我的感受吧!1)學會了與人溝通和處理事情的應變力量:說到應變力量,我自認為我有了很大的提高。第四篇:有關手機銷售實習報告有關手機銷售實習報告三篇手機銷售實習報告篇1實習的日子是短暫的,也是美妙的。就這樣,到第三天的時候,我們突擊隊的隊員只剩下了三個人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學一起在一個店,另一個人在一個店。一、實習時間20年月——20年月二、實習地點省市手機賣場三、實習崗位手機銷售員四、實習體會內(nèi)容:店長不僅僅讓我們認識和熟悉了的很多款機子,他也讓我們認識了這個品牌和團隊,他讓我們感覺到了成為團隊隊員的榮幸,當然也有一份艱辛。實習是學生在向社會積累經(jīng)驗的時候,所以實習是學生轉(zhuǎn)向社會的必經(jīng)之路,短暫的實習生活過去了,總的來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。在日后的工作當中只要我友善待人,必須能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。我還學會了如何更好地與別人溝通,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識。合款的順序庫內(nèi)整合——跨位合款——跨區(qū)合款,合款要求與數(shù)據(jù)一致,也就是要求系統(tǒng)轉(zhuǎn)移動作和實際轉(zhuǎn)移動作相一致,數(shù)據(jù)是嚴謹?shù)?,容不得一點瑕疵。月份是我們庫存整頓的最后期限,我們的會對所有的服裝進行重盤合款,做到同款同位,絕不重蹈開倉時的覆轍。叉車太少,減慢貨物運轉(zhuǎn)的速度,容易使工作中途暫停。在系統(tǒng)中的虛擬暫存庫位是稱為temp,其實意思就是無貨,在尋找temp的時候需要透過wms系統(tǒng)來做到。公司簡介:物流科技有限公司是由信息技術(shù)和物流供應鏈資深專業(yè)人士聯(lián)合組建的創(chuàng)新型綜合物流供應鏈服務帶給商。學到許多東西,遇到一些困難,也看到自己本身存在著許多問題。隨意性較大。也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。負責培訓的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。服務營銷部只適用于服務業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都需要服務營銷,往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。用餐期間:安照店長分配,輪流外出進餐,交流工作中的經(jīng)驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。E對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。(3)根據(jù)店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500S。她大概沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭看著我。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機了,其中還帶她朋友來買過。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。但是,只要是企業(yè)也避免不了一些高層無法發(fā)現(xiàn)的細小漏洞。所以第一次把換位思考這四個字從書本上、字典里真正的拉到現(xiàn)實生活中。實習場地:臨沂久隆手機大賣場業(yè)務經(jīng)理:肖華 62781669導購員:曾潔五.實習安排:實習時間20092010學年度第一學期末第21 周。手機不再是簡單的交通工具,它可以是裝飾品,生活情趣,是品味,是伙伴,是身份和地位的象征。我總覺得他們小題大做。很累,但是收獲也確實很多。作為一名手機銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實了。您太顯年輕漂亮了。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。C、對自己不足的地方向店長請教,并認真學習下來。營業(yè)高峰期:(1)明確現(xiàn)有銷售情況,再接再勵配全店長完成營業(yè)目標。(2)對數(shù)。如果你想要知道手機的質(zhì)量,首先按06,然后在你的手機上會出現(xiàn)一個序號給你,找到第七個和第八數(shù)字,那么你的手機質(zhì)量的好壞就明確了。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。我都會以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。會用各種各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強的應變能力。對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠。物流實習報告素材模板(三)一、實習目的透過認識實習、加強理論學習與實際的
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