手機銷售心得體會(存儲版)
【正文】 常發(fā)生。在工作中，我將嚴格遵守公司的各項紀律制度，努力做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進步。第四篇：18年手機銷售心得體會2018年手機銷售心得體會進入公司已經(jīng)快2年了，不僅學習到了很多手機方面的知識和銷售技巧，而且還積累了一些銷售經(jīng)驗，為了能與大家一起進步，我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點：世界級的管理大師彼得。銷售人員可為顧客設想，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每位消費者都有消費的潛能。銷售人員要把握住一個尺度。問到的預算往往都不是真話。當顧客猶豫不決時，門市人員切記不能失去耐性，幫助客戶做決定是很好的一種技巧。保留顧客的秘訣就是服務。如何營造熱銷氣氛？除了接待的顧客以外，銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。運用人性的弱點絕大部分人希望多賺，少花錢，還有一些人喜歡與眾不同等等。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。盡管贈品的價格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢購買。如果顧客預算是1000元購買一部手機，當他的消費潛能被激發(fā)出來后，最后可能花費到1500元以上。這點對于開單幫助很大。杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度，知道沒有不一樣的對待他們，他們得到同樣的重視和關(guān)心。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了，再談價格，就會減少很多很多阻力。這樣的顧客，在銷售工作中隨處可見，贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。心態(tài)決定行動優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己，允許自己不斷失敗。顧客在進入一家賣場后，銷售 人員是整個營業(yè)廳各個部門的代言人，為達到成功交易，銷售人員應該掌握好開場白的技巧。由于社會發(fā)展，行業(yè)競爭激烈，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的。今天店長給我們傳達了公司上級領(lǐng)導的精神，我受益匪淺。專業(yè)知識：是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識。接下來我們要講的是態(tài)度。那么，怎樣在才能讓顧客買單？怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化的今天殺出一條血路，保持、擴大自己的市場份額？是我們公司和一線銷售員必須認真思考認真對待的一個問題。正確的回答方式應該是：“是的，只要我跟您說明我們貴的原因，其實我們貴得很值得，再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了。在談判過程中，給顧客強大的壓力。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機會。少花與多贈的心態(tài)是相互對應的，少花也是人性的弱點，利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費欲望。聰明的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質(zhì)量很穩(wěn)定，每天都有多少人來訂夠，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買，等等。好的開始是成功的一半，銷售 首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因廣告宣傳進入賣場，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務，但優(yōu)秀的銷售人員應該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。保留顧客的秘訣就是服務。如何營造熱銷氣氛？除了接待的顧客以外，銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。運用人性的弱點絕大部分人希望多賺，少花錢，還有一些人喜歡與眾不同等等。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。若顧客剛進門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。加油吧！新網(wǎng)業(yè)廳2012年2月20日第二篇：手機銷售心得體會手機銷售心得體會在日常的銷售過程中，我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑：為什么顧客沒有買？為什么顧客選擇了其他門店買？為什么顧客買了，卻是不理想的價格？這些問題，相信同事們每天都在親身經(jīng)歷，感同身受。天啊，這就是自信的力量，這就是我們偉大的女性自立自強的體現(xiàn)，這就是軟實力，也是人格魅力。積極的心態(tài)讓人快樂進取，消極的心態(tài)則讓人沮喪，你認為你是什么樣的人
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