店面銷售人員職業(yè)化訓練范文(存儲版)
【正文】 Class Size： 1530人軟實力地址：上海市浙橋路277號碧海現(xiàn)代大廈2幢11031105室 201206電話: 5169 8951, 800 707 第五篇：銷售人員職業(yè)化素質培訓店面銷售人員職業(yè)化訓練【課程目的】隨著終端零售行業(yè)競爭的日益激烈，產(chǎn)品的同質化越來越嚴重，企業(yè)的競爭已從硬性的產(chǎn)品特質競爭轉化成軟性的人員素質競爭，終端行業(yè)不僅需要優(yōu)秀的品牌、優(yōu)秀的產(chǎn)品，更需要優(yōu)質的銷售團隊及科學的銷售技能。【課程對象】從事店面一線銷售的管理者、優(yōu)秀店長及銷售人員。因此，職業(yè)的終端銷售人員首先應該具備的是良好的職業(yè)心態(tài)。這種贊美屬于 努力發(fā)現(xiàn)優(yōu)點 B 把握適當時機 C 在交談中贊美對方 D 使用自然不夸張的語言正確，商場中指示水產(chǎn)的指示系統(tǒng)應該采取哪種顏色 綠色 B 白色 C 黃色 D 藍色 正確 適應顧客層次 B 整潔 C 行動方便 D 適當庫存 正確 軟件 B 硬件 C 軟件與硬件的結合 D 非技能因素 正確，積極感的色彩組合應該為 紅與黃、黃與黑的色彩組合 B 黃與綠色的組合 C 白與青綠的組合 D 藍色與紫色的組合 正確 速度（speed）B 微笑（smile）C 研究（study）D 精明（smart）正確 事前做好充分準備 B 選擇正確的展示方式 C 確認顧客的視線 D 全方位介紹產(chǎn)品 錯誤？ 討論銷售技巧 B 安排工作內(nèi)容 C 自我確立目標 D 調(diào)整人事安排 正確 調(diào)整人事安排 B 整頓工作內(nèi)容 C 討論計劃 D 確定發(fā)展前景 正確，讓顧客觸摸或試穿，這種方式是從（）角度刺激顧客的購買欲望？ 視覺和觸覺 B 視覺和聽覺 C 聽覺和觸覺 D 嗅覺和聽覺第三篇：店面人員及銷售人員提成商丘店面人員提成：（1）老員工在完成維護原有銷售額每月的不低于12萬的基礎上開發(fā)新客戶或長期不合作的老客戶有提成，提成是超出部分的2%，原有基本工資及待遇不變；（2）新員工必須協(xié)助維護老客戶按分工各負其責，努力開發(fā)的新客戶按銷售額提成2%；（3）提成幅度一般不會低于銷售額的2%，但要是銷售的產(chǎn)品利潤偏低，提成有所不同；（4）以上提成均是在每月銷售額不低于12萬的基礎上且不低于公司規(guī)定銷售價格才可以實現(xiàn)的；（5）以上規(guī)定公司根據(jù)實際經(jīng)營情況及不可抗力有更改權；鄭州銷售人員王祥偉孫偉徐美婷提成：（1）基本工資待遇不變；（2）每個銷售人員在維護原有老客戶的基礎上，保持每月銷售額不低于12萬，且開發(fā)新客戶或者長期不合作的老客戶使銷售額遞增——高于12萬的有提成，誰開發(fā)的客戶提成銷售額的2%就給誰；（3）提成幅度一般不會低于銷售額的2%，但要是銷售的產(chǎn)品利潤偏低，提成有所不同；（4）以上提
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