【正文】
Class Size: 1530人軟實(shí)力地址:上海市浙橋路277號碧?,F(xiàn)代大廈2幢11031105室 201206電話: 5169 8951, 800 707 第五篇:銷售人員職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)店面銷售人員職業(yè)化訓(xùn)練【課程目的】隨著終端零售行業(yè)競爭的日益激烈,產(chǎn)品的同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,企業(yè)的競爭已從硬性的產(chǎn)品特質(zhì)競爭轉(zhuǎn)化成軟性的人員素質(zhì)競爭,終端行業(yè)不僅需要優(yōu)秀的品牌、優(yōu)秀的產(chǎn)品,更需要優(yōu)質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)及科學(xué)的銷售技能?!菊n程對象】從事店面一線銷售的管理者、優(yōu)秀店長及銷售人員。因此,職業(yè)的終端銷售人員首先應(yīng)該具備的是良好的職業(yè)心態(tài)。這種贊美屬于 努力發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn) B 把握適當(dāng)時機(jī) C 在交談中贊美對方 D 使用自然不夸張的語言正確,商場中指示水產(chǎn)的指示系統(tǒng)應(yīng)該采取哪種顏色 綠色 B 白色 C 黃色 D 藍(lán)色 正確 適應(yīng)顧客層次 B 整潔 C 行動方便 D 適當(dāng)庫存 正確 軟件 B 硬件 C 軟件與硬件的結(jié)合 D 非技能因素 正確,積極感的色彩組合應(yīng)該為 紅與黃、黃與黑的色彩組合 B 黃與綠色的組合 C 白與青綠的組合 D 藍(lán)色與紫色的組合 正確 速度(speed)B 微笑(smile)C 研究(study)D 精明(smart)正確 事前做好充分準(zhǔn)備 B 選擇正確的展示方式 C 確認(rèn)顧客的視線 D 全方位介紹產(chǎn)品 錯誤? 討論銷售技巧 B 安排工作內(nèi)容 C 自我確立目標(biāo) D 調(diào)整人事安排 正確 調(diào)整人事安排 B 整頓工作內(nèi)容 C 討論計(jì)劃 D 確定發(fā)展前景 正確,讓顧客觸摸或試穿,這種方式是從()角度刺激顧客的購買欲望? 視覺和觸覺 B 視覺和聽覺 C 聽覺和觸覺 D 嗅覺和聽覺第三篇:店面人員及銷售人員提成商丘店面人員提成:(1)老員工在完成維護(hù)原有銷售額每月的不低于12萬的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶或長期不合作的老客戶有提成,提成是超出部分的2%,原有基本工資及待遇不變;(2)新員工必須協(xié)助維護(hù)老客戶按分工各負(fù)其責(zé),努力開發(fā)的新客戶按銷售額提成2%;(3)提成幅度一般不會低于銷售額的2%,但要是銷售的產(chǎn)品利潤偏低,提成有所不同;(4)以上提成均是在每月銷售額不低于12萬的基礎(chǔ)上且不低于公司規(guī)定銷售價(jià)格才可以實(shí)現(xiàn)的;(5)以上規(guī)定公司根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況及不可抗力有更改權(quán);鄭州銷售人員王祥偉孫偉徐美婷提成:(1)基本工資待遇不變;(2)每個銷售人員在維護(hù)原有老客戶的基礎(chǔ)上,保持每月銷售額不低于12萬,且開發(fā)新客戶或者長期不合作的老客戶使銷售額遞增——高于12萬的有提成,誰開發(fā)的客戶提成銷售額的2%就給誰;(3)提成幅度一般不會低于銷售額的2%,但要是銷售的產(chǎn)品利潤偏低,提成有所不同;(4)以上提