【正文】 到新的工作立足點，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為公司做出應(yīng)該做的事，負(fù)起應(yīng)承擔(dān)的崗位責(zé)任。四個人業(yè)績在對外營銷中，我不斷的進(jìn)行客戶拜訪，從客戶的實際出發(fā)，本著為客戶解決通訊方便省錢的角度，研究業(yè)務(wù)發(fā)展。通過與房地產(chǎn)商的打交道，我感覺找到了一些竅門，相信10年，會有新的業(yè)績，更大更多的簽單。其它業(yè)績自己利用多年的社會人脈關(guān)系以及各種各樣的營銷策略，全面發(fā)展公司業(yè)務(wù)，不完全統(tǒng)計，個人寬帶發(fā)展24個，住宅電話9個，無線上網(wǎng)卡4個，手機20個，商旅套餐4個。新的一年，我想校園一卡通應(yīng)該是我發(fā)揮的地方，集團(tuán)客戶是我的努力方向。鼓勵園區(qū)企業(yè)接收大學(xué)實習(xí)生，增強大學(xué)生就業(yè)能力，選擇部分企業(yè)建立大學(xué)生見習(xí)基地，加大培養(yǎng)指導(dǎo)力度、創(chuàng)新服務(wù)手段。認(rèn)真做好就業(yè)培訓(xùn)。發(fā)動宣傳，全面推進(jìn)，指導(dǎo)督促企業(yè)開展工資集體協(xié)商活動，根據(jù)2013年我市企業(yè)工資增長指導(dǎo)意見及發(fā)布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，及時調(diào)整工資集體協(xié)議內(nèi)容，做到一年一協(xié)商，年年有漲幅。從園區(qū)實際出發(fā)，不斷制訂并落實了若干管理辦法及鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。高層次、高技能人才總量偏少，特別是創(chuàng)新型人才、行業(yè)領(lǐng)軍人才數(shù)量不足，不能滿足園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)跨越發(fā)展的需要；（二）就業(yè)工作仍面臨巨大挑戰(zhàn)。春季，將利用外出務(wù)工者返鄉(xiāng)過春節(jié)的良好契機，擬在園區(qū)內(nèi)組織一次大型招聘會，力爭解決企業(yè)用工難問題，最大限度的滿足企業(yè)的用工需求。一是增強企業(yè)負(fù)責(zé)人的社會保障意識，使企業(yè)管理層知法、懂法和守法，抓典型，促工作；二是增強企業(yè)職工的社保意識，使企業(yè)職工充分認(rèn)識參保的合理性、重要性、優(yōu)越性，積極主動參加社保，不斷擴(kuò)大企業(yè)職工的參保面。逐步建立和完善以工資集體協(xié)商為主要形式的企業(yè)工資決定機制和正常增長機制。加強思想建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能力，遵紀(jì)守法，杜絕發(fā)生利用工作之便“索拿卡要”、參與賭博、違規(guī)從事營利活動等現(xiàn)象，依法行政，樹立廉潔為民務(wù)實的良好形象。繼續(xù)開展工資集體協(xié)商制。（二）、進(jìn)一步擴(kuò)大社會保險覆蓋范圍增強社保意識。以此為出發(fā)點，幫助企業(yè)緩解用工難題，通過宣傳《就業(yè)促進(jìn)法》、發(fā)布就業(yè)信息、開展專項活動等，不斷完善公共就業(yè)服務(wù)體系。二、存在的問題從全年工作整體來看，我局團(tuán)結(jié)協(xié)作，務(wù)實苦干，認(rèn)真做好各項工作，在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到工作中還存在許多不足之處。后期，經(jīng)過整改，已追繳148名勞動者的工資，勞動合同簽訂率達(dá)100%，社保繳費人數(shù)有所上升，社保登記均已辦理。（三）、做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作有序開展工資集體協(xié)商工作。分局先后多次組織相關(guān)企業(yè)赴長沙參加由省人才交流中心組織的企業(yè)專場招聘會，擴(kuò)寬就業(yè)平臺，為企業(yè)廣納人才。在園區(qū)范圍內(nèi)選取創(chuàng)業(yè)企業(yè)6家、企業(yè)優(yōu)秀個人5人、企業(yè)一線在崗優(yōu)秀職工5人作為園區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的典型，借用電視媒體、張家界日報等宣傳方式，將創(chuàng)業(yè)就業(yè)者享受到的各項就業(yè)優(yōu)惠政策廣而宣之，營造良好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)氛圍。個人性格特點存在一些弱點，需要在團(tuán)隊中磨合。五年合同四年60萬收入。龍城，一處為獨家進(jìn)線，一處為雙家進(jìn)線，保守按700戶計算，能為公司帶來年收入33萬。12月中旬學(xué)習(xí)了校園一卡通業(yè)務(wù)，并指導(dǎo)給同事，自己也努力發(fā)展此業(yè)務(wù)。在過去一年中，我感到激烈的競爭環(huán)境下，人需要不斷適應(yīng)變化，適應(yīng)外在環(huán)境的變化來調(diào)整自己。雖然每天忙忙碌碌，也取得了一點成績，但總感覺沒什么新的突破，還存在不少差距，今后應(yīng)繼續(xù)努力，爭取更大成績。五、存在的主要問題，特別是制藥工程和種子專業(yè)等，實驗室和一些實驗課程還沒落實、深感壓力很大。三、教學(xué)方面一年來，自己堅持工作在教學(xué)第一線，圓滿完成了自己承擔(dān)的本科、碩士研究生3門課程及各項教學(xué)任務(wù)。：認(rèn)真組織和參加了學(xué)院學(xué)生創(chuàng)新實驗園區(qū)的建設(shè)，從選題到實施都做了許多工作，為今后教學(xué)改革積累了一定的經(jīng)驗；今年學(xué)院共有3個獎學(xué)金，金額11萬元。同時對每位教師給出客觀評價，并對表現(xiàn)優(yōu)秀的教師給予獎勵。既要堅持原則，又要服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、政治思想方面一年來，能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。積極參加縣級教育技術(shù)培訓(xùn)，努力提升信息技術(shù)與課程整合的能力。同時能做到語言準(zhǔn)確、生動、流暢、通俗易懂，動作規(guī)范、大方準(zhǔn)確?？傮w來說，我的 2009年，工作十分順利，成長較為迅速！一、政治態(tài)度和師德修養(yǎng)我熱愛祖國和中國共產(chǎn)黨，忠于人民教育事業(yè)，履行教師神圣職責(zé)，貫徹國家教育方針，全面實施素質(zhì)教育，積極推進(jìn)二期課改。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。取他人的長處，彌補自身的不足。待文件處理后進(jìn)行存檔。多參加公司組織的培訓(xùn)活動，自己主動學(xué)習(xí)相關(guān)接待禮儀，化淡妝、堅持穿工裝，提升自我形象與素質(zhì)修養(yǎng)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，熟練的完成本職工作。將在學(xué)校學(xué)到的知識，運用到實踐工作當(dāng)中。面對各級領(lǐng)導(dǎo)講解時，易緊張忘詞，影響接待整體效果，還需進(jìn)一步加強。主動服務(wù)意識差，做事不夠積極工作上存在自我放松的情況，不能積極主動的去做一些工作，不能主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題，處理事情做不到快、精、準(zhǔn)。（六）部門會議的通知工作每周一下午固定的部門會議，由我負(fù)責(zé)會場的預(yù)定及通知工作。由我負(fù)責(zé)領(lǐng)取、發(fā)放總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的勞保福利。不斷充實完善講解詞，力求做到解說的創(chuàng)新性、時效性。高管區(qū)的管理工作：除了平時對二樓高管區(qū)會議室、接待室、花卉及固定資產(chǎn)的管理之外，還要加緊對于門禁的管理。當(dāng)有客人來訪時，必須起身迎接，引至領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)，端茶送水?，F(xiàn)將2011年主要工作情況做以下匯報：一、日常工作內(nèi)容（一）樓層接待接待工作本身對于接待禮儀方面的知識與技能方面要求甚高，也是一項細(xì)致而重要的公關(guān)工作，它代表著公司的形象以及公司整體員工的素質(zhì)體現(xiàn)。經(jīng)過這短短八個月的不斷學(xué)習(xí)和努力工作，工作上也有了明顯的進(jìn)展；也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，同事的幫助下，讓我從一個什么都不懂的小女孩變成了一個兢兢業(yè)業(yè)的工作人員。倡導(dǎo)“微笑服務(wù)”：在工作期間，無論何時，無論任何人進(jìn)入高管區(qū)都要起身問好。每天對領(lǐng)導(dǎo)辦公室進(jìn)行衛(wèi)生清潔，打造一個干凈、整潔的辦公環(huán)境。同時兼著公司接待講解員的我，應(yīng)不斷了解公司的整體情況及產(chǎn)品動態(tài)，對于公司的任何信息變動應(yīng)第一時間了解。（四）每月勞保福利的領(lǐng)取、發(fā)放公司針對每個員工，每個月都有一定的福利發(fā)放。根據(jù)相關(guān)安排進(jìn)行落實、督促，以 萬全的準(zhǔn)備迎接工作。也會因為我的馬虎工作中出現(xiàn)一些不應(yīng)該出現(xiàn)的差錯。隨機應(yīng)變的能力有限，不能根據(jù)現(xiàn)場的情況應(yīng)答問題。多了解公司的情況，學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品信息，對于講解詞的變動應(yīng)及時更改、牢記，熱情服務(wù)到公司參觀的領(lǐng)導(dǎo)、客戶。向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。接待客人送水時也應(yīng)禮物問候，面帶微笑。（三）文件資料的登記、傳送、存檔加強文件的管理，遵守管理規(guī)定，將文件資料規(guī)整到文件盒內(nèi)保存。（七）其他有效，有質(zhì)有量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作，在新的一年中的新任務(wù)也要積極主動的去學(xué)習(xí)、去完成。