展廳銷售人員崗位職責(zé)(通用)(存儲版)
【正文】 。6．3．3．要確信所有必要的門、抽屜、柜、鎖、水和電源都關(guān)閉后，才能離開。二、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。九、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作。，促進(jìn)合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。第五篇：銷售人員崗位職責(zé)天津市朝暉化工有限公司銷售人員崗位職責(zé)一、崗位職責(zé)要求：，熟悉銷售業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)的管理。，了解客戶的需求，配合技術(shù)和生產(chǎn)部門，最大限度滿足客戶需求。，填報(bào)產(chǎn)成品銷售報(bào)表，要求做到表賬一致。，催收貨款。，必須填寫提貨單（出庫單）并簽字后方可提貨，嚴(yán)格禁止無單據(jù)提貨或先提貨后補(bǔ)單的情況發(fā)生。、銷售技巧，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。崗位職責(zé)我大致根據(jù)現(xiàn)有情況改了一下，這是我個人的意見，有不妥之處請你指導(dǎo)提出來大家商量。十五、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計(jì)劃會。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。1．2．鈴響三聲之內(nèi)一定要有人接聽。6．3．打烊規(guī)范：6．3．1．打烊時間到達(dá)后，如果顧客的工作還沒完畢，要征詢顧客意見并適當(dāng)延長工作時間，—切以顧客的方便和需求為先。5．7．能夠通過學(xué)習(xí)，不斷提高，達(dá)到觀察顧客的言行就能了解顧客的性格和喜好，進(jìn)而采取相應(yīng)的有效對策。4．5．保持對“產(chǎn)品”的信心，不亢不卑地維護(hù)品牌的形象和門店與專賣店的尊嚴(yán)。3．對品牌文化的認(rèn)同要求展廳要求員工在品牌文化方面做到：3．1．對展廳的品牌文化有著高度的認(rèn)識和認(rèn)同；3．2．能夠向顧客清楚地傳達(dá)公司的品牌文化，并努力令顧客為之感動?！?根據(jù)《售后服務(wù)單》定期對客戶進(jìn)行電話回訪、新居喬遷寄賀卡、上門拜訪等活動?！?門店與專賣店店員應(yīng)始終保持充沛的精力與不厭其煩的耐心，整個導(dǎo)購過程應(yīng)保持熱情周到，行動快捷利索。2．3．促銷活動過程應(yīng)注意氛圍的把握，并保證貨源及宣傳用品、促銷用品的供應(yīng)?？偟膩碚f，展廳管理包括如下要點(diǎn)： a．地面是否清潔、衛(wèi)生； b．樣板是否清潔； c．樣板是否擺放整齊； d．樣板有無破損； e．樣板有無短缺；f．樣板所貼標(biāo)簽是否符合規(guī)范； g．樣板所貼標(biāo)簽是否已破損；h．在店內(nèi)有無堆放破損樣板及客戶零星退貨； i．POP招貼是否已破損； j．海報(bào)粘貼位置是否合適； k．海報(bào)是否破損；1．燈管有無損壞或光線是否符合氛圍的要求； m．吊旗有無損壞；n．休息桌上的物品是否擺放整齊； o．煙灰缸是否已清潔；p．休息桌上是否有顧客已使用過的紙杯； q．資料冊位置擺放是否恰當(dāng)； r．資料冊是否缺頁、破舊；s．三維效果圖單張是否有固定的地方存放； t．店內(nèi)所用之鏡框是否清潔； u．店內(nèi)所用之鏡框是否有損壞； v．整個店面是否給人整潔、舒爽的感覺；w．裝飾物是否擺放到位、與所要點(diǎn)綴的商品風(fēng)格是否協(xié)調(diào)。4．6． 服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成上級交給的臨時性任務(wù)。1．11．負(fù)責(zé)下班后店內(nèi)的安全檢查。1．3．收集顧客反饋的信息并及時上報(bào)。發(fā)現(xiàn)書寫錯誤、丟失或涂抹不清的，立刻重新填寫，并分析其丟失和涂抹不清的原因，防止其再次發(fā)生。如果在商品品種、款式、顏色、尺寸等方面展廳無法提供服務(wù)時，要做好詳細(xì)的記錄。根據(jù)商品銷售狀況將貨架上數(shù)量不足的商品補(bǔ)齊，檢查貨架上所列商品品類是否齊全，新貨樣品是否已經(jīng)擺放到位。熟記各種商品的參數(shù)，能將每種商品的詳細(xì)資料準(zhǔn)確的提供給每一個顧客。如果不能理解顧客的要求，要詢問哪里可以買到樣品，顧客在哪里見到過類似商品，并在顧客離開后上報(bào)展廳經(jīng)理。1．6．按月制定展廳銷售計(jì)劃，報(bào)批通過后執(zhí)行，完成銷售目標(biāo)。2．2．堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)，做到“端莊大方、熱情得體、耐心周到、細(xì)致
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