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導(dǎo)游實訓(xùn)心得最終版(存儲版)

2024-11-04 04:34上一頁面

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【正文】 么一份作業(yè)去發(fā)表,不僅是對老師的敷衍,更是對我們自己能力的侮辱,我們不甘心。雖然所知仍顯有許多不足,但是對我自己來說,卻是一次知識的汲取。要么自己設(shè)計一條旅游線路提交旅行社進行審核。2003年,東莞青旅創(chuàng)東莞旅游經(jīng)營模式之先河,推出ANYTRAVEL系統(tǒng),全面實現(xiàn)網(wǎng)上銷售,突破網(wǎng)上支付難關(guān),、商務(wù)自助游、全接觸東莞游、會議接待中心、企業(yè)文化活動籌劃中心、禮儀效勞中心、廣東省青少年素質(zhì)訓(xùn)練(東莞)基地、黃埔青少年軍校東莞辦事處、票務(wù)、:,接受部門分配的導(dǎo)游任務(wù),按接待方案安排組織游客參觀、游覽,負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解、安排好游客的交通、餐飲、住宿,一、實習(xí)概述實習(xí)時間::了解旅行社經(jīng)營管理過程,:跟團學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團技能,了解旅行社各部門的工作程序,、談導(dǎo)游導(dǎo)游效勞是旅游效勞的一個組成局部,是在旅游活動的開展過程中產(chǎn)生的,、高技能的效勞工作,對于導(dǎo)游效勞工作我有了更深的了解.(一)、首先我想說說對導(dǎo)游的認(rèn)識:導(dǎo)游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,一個好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,“三百六十行,行行出狀元〞,現(xiàn)在看來是遠遠不止了.“狀元〞?,表達能力,辦事效率,“認(rèn)真〞二字,無論什么事,也無論大小,只有“認(rèn)真〞了,才能敢于“負(fù)責(zé)〞.除了“認(rèn)真〞了,還要“熟練〞.要“熟〞只有一個方法,那就是要多練!知識這個東西是“待到用時方恨少〞“拳不離手曲不離口〞,到用時才能沉著不迫,“熟〞了才能“生巧〞.我知道離大家所說的好導(dǎo)游、一條船上只能有一個老大,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,:該快就快,該慢就慢,:看大趨勢,要因勢利導(dǎo),適時引導(dǎo),:感覺好時,盡情發(fā)揮。感覺不好時,要掌握分寸,:要多才多藝,會說會唱,、攝像,書法,繪畫等更好。無所不能的高級旅行家。而旅游資源相知不多,對多個文明遐邇的旅游景區(qū)更是只知其名,對它們的魅力毫不知曉。我也不會去征求其他人的意見,大家各自找自己需要的材料,各自完成自己認(rèn)為的那一份作業(yè),也許還懷著只要完成就好不求質(zhì)量的心態(tài)。大家可參照上學(xué)期的導(dǎo)游服務(wù)理論進行設(shè)計。晚餐后去歡樂谷劇院觀看《徐州千古情》大型演出?!罢J(rèn)識實習(xí)的時間雖然很短暫,但這一周的生活是我在這之前沒有經(jīng)歷過的,非常精彩,這種的實習(xí)讓我對我將來要從事的行業(yè)有一個真正的接觸,因此認(rèn)識實習(xí)是有必要的而且是必須的”。在御林古桑園實習(xí)時候,要求學(xué)生以小組為單位討論,并提交關(guān)于御林古桑園旅游開發(fā)的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)(SWOT)的分析報告??偨Y(jié)起來本次實習(xí)有以下特點:在計劃安排上更多突出了的交流互動,要求同學(xué)們在參觀考察前多查資料預(yù)先準(zhǔn)備提問的問題,所以學(xué)生在實習(xí)過程中提出了關(guān)乎學(xué)生自身未來就業(yè)和個人發(fā)展、關(guān)乎企業(yè)經(jīng)營管理很有意義的問題。第三個景點是滕王閣,滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下,這首先就給我們下了一個要求,就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解,在這次的實訓(xùn)中,我們同樣的是請這里的點點導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識,但還是很認(rèn)真地聽她的講解,這次的實訓(xùn),匯集了多方面的知識,有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識面,對景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn),認(rèn)真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞,對有些地方進行了現(xiàn)場模擬,可以說,這次的課,效果很不錯。實訓(xùn)結(jié)果:一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。三、培養(yǎng)在外帶團時導(dǎo)游的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。二、準(zhǔn)備藍天學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。實訓(xùn)心得:導(dǎo)游是學(xué)問,也是藝術(shù)。2007年6月30-7月6日,旅游管理專業(yè)06級學(xué)生在指導(dǎo)老師趙新峰、劉嘯、馬瑛等老師的帶領(lǐng)下,進行了為期一周的認(rèn)識實習(xí)。學(xué)生基本上都能集體準(zhǔn)時到達預(yù)定地點,沒有一次缺席現(xiàn)象發(fā)生。平時表現(xiàn)包括:(1)、小組里的表現(xiàn)(團隊精神、模擬導(dǎo)游實訓(xùn)的表現(xiàn)、御林古桑園SWOT分析報告寫作的表現(xiàn));評價方式,指導(dǎo)老師監(jiān)督記錄學(xué)生日常表現(xiàn),小組人員互評,小組內(nèi)匿名選出小組內(nèi)表現(xiàn)最好的2個同學(xué)以及小組內(nèi)表現(xiàn)最差的1個同學(xué),最后綜合。大致行程如下:Day:1:團隊將乘坐G31,10:52到達徐州?,F(xiàn)在我們將整個團隊的接待任務(wù)模擬一遍。任務(wù)1:接團準(zhǔn)備工作:包括從接受任務(wù)、落實計劃、語言形象心理及物品準(zhǔn)備等。不想用一周的時間來為這么一份作業(yè)買單。之前的認(rèn)識只停留在旅行社的旅游線路的宣傳上,而這次我知道了它們的魅力,或是自然界的斧朽神功,或是人類智慧的結(jié)晶。在一次旅游過程中,他們要充當(dāng)旅途愉快氛圍的調(diào)劑者,在景點,他們要充當(dāng)知識的傳授者,在整個過程他們更要充當(dāng)一個家長,不停的叨嘮著,讓游客注意人生財產(chǎn)安全,在游客遇到身體的傷害,或突發(fā)疾病時,充當(dāng)一名就死扶桑的醫(yī)者,在突遇事故時,充當(dāng)一名優(yōu)秀的指揮者,充分發(fā)揮自己的調(diào)度作用,以保全游客的財產(chǎn)安全不受傷害,或?qū)档阶钚 8杏X不好時,要掌握分寸,:要多才多藝,會說會唱,、攝像,書法,繪畫等更好。第五篇:導(dǎo)游實訓(xùn)心得體會2021導(dǎo)游實訓(xùn)心得體會如果你在導(dǎo)游詞的關(guān)鍵地方適當(dāng)?shù)匾?jīng)據(jù)典,得體地用上一兩句詩詞或名人的名言,實習(xí)報告導(dǎo)游效勞是旅游效勞的一個組成局部,是在旅游活動開展的過程中產(chǎn)生的,、高技能的效勞工作,、實習(xí)概述實習(xí)地點:湖北省宜昌市實習(xí)時間:20xx年11月到20
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