【正文】 時(shí)向公司匯報(bào)，如有瞞報(bào)經(jīng)公司查證后一次扣1分；第二條：承包人在營(yíng)運(yùn)期間必須向公司保證，要及時(shí)到協(xié)會(huì)指定的維修站維修_____。5分；第五條：超過(guò)30天不交承包金，公司有權(quán)終止承包合同并收回承包_____一次扣100分。第九條：在營(yíng)運(yùn)期間，承包人必須保養(yǎng)好_____五年期滿后，_____下線。公司簽?。篲________平安XX公司承包人簽?。耗?月 日服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)6致：xxxxxxxxx股份有限公司xxxxxxx工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：我們所有的`工程均享有裝飾質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù)，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目（如水電工程），我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。③定期清潔的時(shí)間和清理的內(nèi)容：不提供設(shè)備清潔服務(wù)。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因，可能導(dǎo)致的后果，以及擬采取的措施。五、硬盤(pán)數(shù)據(jù)保密我司承諾在為用戶做維護(hù)、維修或送修等服務(wù)工作中，承擔(dān)為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責(zé)任。我司承諾所投的本項(xiàng)目中，沒(méi)有屬于政府強(qiáng)制采購(gòu)的節(jié)能產(chǎn)品。管理制度、制定工作流程、人員考核制度（月度考核），確定維護(hù)人員的崗位職責(zé)（包括人員的上班時(shí)間、休息及備勤時(shí)間，上班時(shí)間的分配等內(nèi)容），能夠?qū)S護(hù)人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督，要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。為了確保每位承包人能夠認(rèn)真履行承包合同的每一項(xiàng)條款，承包人必須向公司做出一下保證：第一條：承包人和承包人所聘用的駕駛員必須向公司保證，營(yíng)運(yùn)車(chē)輛在五年的營(yíng)運(yùn)期間不允許發(fā)生重特大交通事故，不發(fā)生或少發(fā)生交通事故“產(chǎn)裕璉守交通安全法規(guī)及有關(guān)運(yùn)輸管理?xiàng)l例規(guī)定，不超員、超速行駛及不疲勞駕駛。（20分）（1）如被發(fā)現(xiàn)非法轉(zhuǎn)讓而未得逞者一次扣20分；（2）不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮而不接受教育的一次扣5分；（3）不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮而接受教育的一次扣2分；（4）不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮，；第五條：超過(guò)30天不交承包金，公司有權(quán)終止承包合同并收回承包車(chē)輛一次扣100分。第九條：在營(yíng)運(yùn)期間，承包人必須保養(yǎng)好車(chē)輛五年期滿后，車(chē)輛下線。公司簽?。何鞑仄桨财?chē)出租有限公司承包人簽?。耗?月 日服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)11今年上半年，我公司部分線路由于存在營(yíng)運(yùn)管理和服務(wù)工作方面的不足，營(yíng)運(yùn)違章率高于同行業(yè)平均水平，受到了上級(jí)主管部門(mén)的批評(píng)。六、投訴處理在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，力爭(zhēng)服務(wù)質(zhì)量在年內(nèi)得到明顯提高。所售產(chǎn)品，一年內(nèi)如屬質(zhì)量問(wèn)題，免費(fèi)包修、包換、包退。公司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，誠(chéng)信的服務(wù)回報(bào)用戶，將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。(四) 認(rèn)真對(duì)待，積極配合，在市內(nèi)各重點(diǎn)出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量檢查區(qū)域和窗口服務(wù)單位（如汽車(chē)總站、城軌站、客運(yùn)碼頭等），要嚴(yán)格遵守出租汽車(chē)行業(yè)管理和現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)秩序，規(guī)范服務(wù)行為。采購(gòu)的大宗食品必須是通過(guò)正當(dāng)渠道進(jìn)購(gòu)并經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)鑒定檢驗(yàn)認(rèn)證的產(chǎn)品。學(xué)校食堂應(yīng)有食監(jiān)部門(mén)核發(fā)的《餐飲服務(wù)許可證》，所有從業(yè)人員要持有效健康證，新招從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)體檢，取得《健康證》后方可上崗。定期組織食堂工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)制度和規(guī)定及食品加工常識(shí)，并留有記錄。，提供滿足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。、售中、售后服務(wù)，把“超前服務(wù)”“全過(guò)程 服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過(guò)程。售后服務(wù)：因本工程標(biāo)書(shū)所包含內(nèi)容為半成品，若 后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開(kāi)始，樹(shù)立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識(shí)，嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù)。保修期滿，維修人員與業(yè)主保持聯(lián)系。對(duì)用戶方的公司技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，便于提供24小時(shí)的電話及技術(shù)支持和服務(wù)。（三）、服務(wù)的特點(diǎn)我們公司提供的服務(wù)具有如下的特點(diǎn)：全面的系統(tǒng)服務(wù)：我們公司能夠?yàn)檎麄€(gè)管理系統(tǒng)承擔(dān)服務(wù)責(zé)任客戶服務(wù)中心可以為用戶提供包括主機(jī)、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)的裝機(jī)、維護(hù)服務(wù)，以及應(yīng)用軟件移植、數(shù)據(jù)交換、技術(shù)咨詢和網(wǎng)絡(luò)安裝、管理等一系列服務(wù)。在軟硬件設(shè)計(jì)規(guī)劃時(shí)考慮客戶方整體需求和未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，預(yù)留擴(kuò)展空間和升級(jí)的能力。我承諾在今后的39。我公司將與相關(guān)的軟硬件設(shè)備廠商緊密合作，會(huì)向項(xiàng)目單位提供全面、有效、及時(shí)、長(zhǎng)期的技術(shù)支持和服務(wù)，我們還會(huì)在服務(wù)與支持方面與其它項(xiàng)目建設(shè)單位相互配合，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。提供是一種包括方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)分析、項(xiàng)目實(shí)施管理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成、軟件應(yīng)用、維護(hù)等在內(nèi)的一體化服務(wù)解決方案。為此，本公司培養(yǎng)了一支強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(2)在回訪過(guò)程中，根據(jù)建設(shè)單位所提出的要求 整改或維修。積極配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場(chǎng)的基地工作，為開(kāi)工做好準(zhǔn)備。，賣(mài)方負(fù)責(zé)安裝。十、本承諾書(shū)一式兩份，食堂一份，學(xué)校管理部門(mén)一份。禁止向師生出售腐變過(guò)期食品及國(guó)家明令禁止的帶毒帶污染的食品。各操作間必須有相應(yīng)的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設(shè)施，嚴(yán)防食品污染。承諾人：年 月 日服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)15為加強(qiáng)學(xué)校餐飲食品安全管理，確保師生身體健康及生命安全、作如下承諾：一、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校食品衛(wèi)生管理規(guī)定從事食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營(yíng)。(三) 熱愛(ài)本職，忠于職守，熱情待客，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明用語(yǔ)，禮貌待客，尊重乘客。服務(wù)熱線實(shí)行全天服務(wù)制，節(jié)假日照常受理業(yè)務(wù)。小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。四、規(guī)范營(yíng)運(yùn)，按核定線路行駛、按核定站點(diǎn)?？?。否則公司可向承包人總分中扣3分。第八條：公司認(rèn)真做好評(píng)定記錄，每次評(píng)定結(jié)果必須要有承包人的簽印，每年小計(jì)一次，五年合計(jì)總分每1分折合人民幣1000元，屆時(shí)從10萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)保證金中扣除，剩余部分退付承包人。（40分）（1）遭投訴情節(jié)嚴(yán)重者一次扣5分；（2）遭投訴情節(jié)一般，態(tài)度不好一次扣3分；（3）遭投訴情節(jié)一般，態(tài)度較好一次扣2分；（4)公司例行檢查，查獲一次扣2分；第四條：承包人及所聘用的駕駛員必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)及聽(tīng)從公司指揮，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng)，建立素質(zhì)模型，明確崗位設(shè)置，全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點(diǎn)、性能及維護(hù)要領(lǐng)，明確維護(hù)工作的任務(wù)、責(zé)任和質(zhì)量要求。（3）我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢：我司針對(duì)廣州市xxxxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢（巡檢周期參照項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案），通過(guò)定期檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng)，提供改進(jìn)和優(yōu)化建議，保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，通過(guò)保養(yǎng)延長(zhǎng)設(shè)備生命周期，降低故障率。如果因?yàn)樯a(chǎn)廠商無(wú)法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件，我司將明確說(shuō)明和列出產(chǎn)品性能和市場(chǎng)情況比較表，并提出質(zhì)量保證承諾。（5）對(duì)處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備，服務(wù)商在采購(gòu)人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購(gòu)人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實(shí)保修事宜，并監(jiān)督維修時(shí)效和質(zhì)量。（3）故障處理時(shí)限：我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。在保修期內(nèi)賣(mài)方對(duì)上述擔(dān)保不符的設(shè)備和材料應(yīng)當(dāng)依據(jù)買(mǎi)方的要求予以免費(fèi)修理或者免費(fèi)調(diào)換，賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)修理或調(diào)換部件的往返運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。否則公司可向承包人總分中扣3分。第八條：公司認(rèn)真做好評(píng)定記錄，每次評(píng)定結(jié)果必須要有承包人的簽印，每年小計(jì)一次，五年合計(jì)總分每1分折合人民幣1000元，屆時(shí)從10萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)保證金中扣除，剩余部分退付承包人。被承包_____屬公司資產(chǎn)，承包人必須向公司保證要愛(ài)護(hù)_____，正常營(yíng)運(yùn)，不得以任何方式或借口變向轉(zhuǎn)讓_____。六、xx總部售后服務(wù)聯(lián)系方式：熱線電話：xxxxxxxxxxxx傳真： xxxxxxxxxxxxxx辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式：聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx傳真： xxxxxxxxxxxxxxxxx制造有限公司服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)5甲方：（發(fā)包方）乙方：（承包人）為了確保出租車(chē)能夠安荃曹遙五年。保修兩年，終身維修。自覺(jué)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定，不利用出租車(chē)進(jìn)行擾亂社會(huì)公共秩序、妨礙出租車(chē)正常營(yíng)運(yùn)的活動(dòng)，不利用出租車(chē)從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng)，服從政府和管理部門(mén)的應(yīng)急調(diào)度管理。三、用戶培訓(xùn)負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶的有關(guān)操作，培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提供一整套的39。服從公司管理，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按時(shí)參加公司組織的`安全學(xué)習(xí)會(huì)議和培訓(xùn)教育，不得無(wú)故缺席和委托他人參加。駕駛員在營(yíng)運(yùn)中不打表記價(jià)、不按章收費(fèi)、不主動(dòng)給票的，乘客可以拒付車(chē)資。我公司將與相關(guān)的軟硬件設(shè)備廠商緊密合作，會(huì)向項(xiàng)目單位提供全面、有效、及時(shí)、長(zhǎng)期的技術(shù)支持和服務(wù)，我們還會(huì)在服務(wù)與支持方面與其它項(xiàng)目建設(shè)單位相互配合，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。提供是一種包括方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)分析、項(xiàng)目實(shí)施管理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成、軟件應(yīng)用、維護(hù)等在內(nèi)的一體化服務(wù)解決方案。為此，本公司培養(yǎng)了一支強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第四、建立統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。四、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。二、售后服務(wù)承諾：服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。本信譽(yù)保證書(shū)一式叁份，公司及承包人各執(zhí)一份，一份報(bào)拉薩運(yùn)管處備案。下線車(chē)輛歸公司所有。被承包車(chē)輛屬公司資產(chǎn)，承包人必須向公司保證要愛(ài)護(hù)車(chē)輛，正常營(yíng)運(yùn)，不得以任何方式或借口變向轉(zhuǎn)讓車(chē)輛。簽名：xx日期：xx服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)10甲方：（車(chē)輛發(fā)包方）：平安出租汽車(chē)公司乙方：（承包人）為了確保出租車(chē)能夠安荃曹遙五年。本信譽(yù)保證書(shū)一式叁份，公司及承包人各執(zhí)一份，一份報(bào)_____運(yùn)管處備案。下線_____歸公司所有。（20分）（1）如被發(fā)現(xiàn)非法轉(zhuǎn)讓而未得逞者一次扣20分；（2）不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮而不接受教育的一次扣5分；（3）不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮而接受教育的一次扣2分；（4）不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮，不參加集體活動(dòng)一次扣0。為了確保每位承包人能夠認(rèn)真履行承包合同的每一項(xiàng)條款，承包人必須向公司做出一下保證：第一條：承包人和承包人所聘用的駕駛員必須向公司保證，營(yíng)運(yùn)_____在五年的營(yíng)運(yùn)期間不允許發(fā)生重特大交通事故，不發(fā)生或少發(fā)生交通事故“產(chǎn)裕璉守交通安全法規(guī)及有關(guān)運(yùn)輸管理?xiàng)l例規(guī)定，不超員、超速行駛及不疲勞駕駛。八、接受和配合上級(jí)教育行政部門(mén)或食品監(jiān)督部門(mén)對(duì)本單位的食品安全進(jìn)行檢查監(jiān)督，如實(shí)提供有關(guān)情況，并對(duì)提出的整改意見(jiàn)認(rèn)真落實(shí)。五、食堂的設(shè)備和用具，符合國(guó)家衛(wèi)生管理相關(guān)的衛(wèi)生要求和安全要求。嚴(yán)禁使用散裝食用油。質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。保管和維護(hù)監(jiān)控錄像系統(tǒng)與GPS“四合一”系統(tǒng)。XXXX工程有限公司XXXX年XX月XX日服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)3我通過(guò)這次的服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)，為貫徹執(zhí)行《中山市出租汽車(chē)管理辦法》及《中山市出租小汽車(chē)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》和公司的《出租汽車(chē)管理規(guī)定》，確保經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范，我對(duì)出租小汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量保證如下：(一) 自覺(jué)遵守國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)定，誠(chéng)實(shí)信用，公平競(jìng)爭(zhēng)，履行社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的運(yùn)輸服務(wù)。在保修期內(nèi)，每年定期對(duì)用戶不少于二次回訪，了解房屋的使用情況，解決用戶提出的各種問(wèn)題，為用戶排憂解難。“三包”，所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費(fèi)維修。三、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全，無(wú)遺漏，乘務(wù)員適時(shí)報(bào)站。八是不侮辱、謾罵他人，不得出語(yǔ)傷人。十、本承諾書(shū)一式兩份，食堂一份，學(xué)校管理部門(mén)一份。禁止向師生出售腐變過(guò)期食品及國(guó)家明令禁止的帶毒帶污染的食品。三、食堂的貯藏室內(nèi)禁止貯放有毒有害物品。以上各條，本食堂保證做到，請(qǐng)全體師生監(jiān)督，如有違犯，甘愿受罰。，員工不與師生爭(zhēng)吵或者打架斗毆，做到打不還手罵不還口。、提高人員素質(zhì)，避免“打錯(cuò)卡”現(xiàn)象發(fā)生；如果出現(xiàn)多打的問(wèn)題，愿意接受錯(cuò)一賠二的處罰。，菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有泥沙，雜草、蟲(chóng)子、頭發(fā)等，就餐師生有權(quán)要求退換，餐廳人員積極負(fù)責(zé)退換，并接受有關(guān)部門(mén)處理。禁止進(jìn)購(gòu)無(wú)商標(biāo)、無(wú)出廠日期、無(wú)廠名的假冒偽劣產(chǎn)品。完善食品留樣制，不采購(gòu)過(guò)期、霉?fàn)€、變質(zhì)或不新鮮的食物和三無(wú)產(chǎn)品原料；四季豆類、野生菌類、出芽馬鈴薯、青西紅柿等蔬菜堅(jiān)決不進(jìn)入食堂；不出售涼菜和剩菜剩飯，不加工或使用感官狀異常的食品和原料。凡造成后果的，由國(guó)家司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任人所有民事及刑事責(zé)任。七是禮貌行車(chē)，不追、不趕、不超、不搶、不占道行車(chē)。二、落實(shí)“一天兩洗”的車(chē)輛保潔制度，確保車(chē)容車(chē)貌達(dá)到“八無(wú)兩定”標(biāo)準(zhǔn)。，外協(xié)外購(gòu)件的進(jìn)廠質(zhì)量。，在兩天之內(nèi)盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意服務(wù)不停止。無(wú)論在保修期內(nèi)還是保修期外，一旦接到用戶端來(lái)訪電話，保證有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。(4)工程交工后，發(fā)給各用戶維修卡，保修期滿，用戶簽字，業(yè)主存檔，并做好保修期間的記錄，經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字。(七) 做好車(chē)容車(chē)貌日常保潔工作。“質(zhì)保期”期間由“xxxxxxx工程”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司12小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。采購(gòu)的大宗食品必須是通過(guò)正當(dāng)渠道進(jìn)購(gòu)并經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)鑒定檢驗(yàn)認(rèn)證的產(chǎn)品。學(xué)校食堂應(yīng)有食監(jiān)部門(mén)核發(fā)的《餐飲服務(wù)許可證》，所有從業(yè)人員要持有效健康證，新招從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)體檢，取得《健康證》后方可上崗。建立學(xué)校食堂食品安全管理檔案。車(chē)牌號(hào)：__________承諾人：_______________年_____月_____日服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)8甲方：（發(fā)包方）乙方：（承包人）為了確保出租車(chē)能夠安荃曹遙五年。被承包_____屬公司資產(chǎn)，承包人必須向公司保證