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正文內(nèi)容

大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 便、便宜、快捷的一大購(gòu)物形式。具體統(tǒng)計(jì)如下:對(duì)網(wǎng)購(gòu)的熟悉程度(如圖二)圖 2大學(xué)生在網(wǎng)上一般購(gòu)買什么樣的商品(如圖三)圖 3 圖 4(三)對(duì)于沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的學(xué)生而言:然而,對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō),網(wǎng)購(gòu)也存在著相當(dāng)大的弊端,消費(fèi)者很難從圖片和簡(jiǎn)單的文字介紹中了解到產(chǎn)品的特征和性能。傳統(tǒng)賣場(chǎng)除了五一、十一等大型節(jié)假日促銷外,此類活動(dòng)較少。(如圖七)圖 7三、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的看法網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì):它充分的滿足了現(xiàn)代人多變的購(gòu)物需求,足不出戶,輕點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就能在家等著所選購(gòu)的產(chǎn)品送貨上門了,而且不用租賃昂貴的店面,同時(shí)部分網(wǎng)購(gòu)采用零庫(kù)存方式(網(wǎng)站只負(fù)責(zé)招攬生意和傳遞訂單),沒(méi)有庫(kù)存壓力,因此網(wǎng)上購(gòu)物的商城擁有比傳統(tǒng)賣場(chǎng)更低的成本,售價(jià)自然更為低廉。(如圖一)圖 1(二)對(duì)于有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō):對(duì)于有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)而言,網(wǎng)購(gòu)它充分的滿足了現(xiàn)代人多變的購(gòu)物需求,足不出戶,輕點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就能在家等著所選購(gòu)的產(chǎn)品送貨上門了,方便是它的一個(gè)顯著特點(diǎn)。電子商務(wù)離開(kāi)物流的支撐體系,就很難有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的交易,反過(guò)來(lái),電子商務(wù)也為物流業(yè)的發(fā)展提供了龐大的市場(chǎng),電子商務(wù)與物流的關(guān)系,就像是一個(gè)硬幣的兩面,二者相互制約,相互支撐,相互依托,缺一不可!三、調(diào)查時(shí)間調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放及收回2012/5/132012/5/16 調(diào)查報(bào)告的撰寫2012/5/17四、調(diào)查對(duì)象西安高校本科生,以長(zhǎng)安大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、西安交通大學(xué)為主,以其他地方高校為輔五、調(diào)查方式主要進(jìn)行發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,輔助以走訪等形式六、調(diào)查問(wèn)卷收回情況發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷600份,收回有效問(wèn)卷528份,有效回收率88%。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),他們?cè)敢庠谳p松愉快的購(gòu)物環(huán)境,而且希望自己可以判斷商品的優(yōu)劣,然而在實(shí)體店中,經(jīng)常會(huì)受到營(yíng)業(yè)員的影響,因而,他們更愿意選擇網(wǎng)上購(gòu)物。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。一、調(diào)查課題大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀及對(duì)策研究二、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀(一)政策背景作為國(guó)家戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)的電子、物聯(lián)網(wǎng)等目前已經(jīng)受到國(guó)家高層高度關(guān)注。從2009年至2011年,在網(wǎng)上購(gòu)物的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例已從28%上升至36%,至2015年有望達(dá)到47%,電子商務(wù)在零售總額占比可能將達(dá)8%。三、調(diào)查問(wèn)卷及結(jié)果分析在本次調(diào)查收回的132份問(wèn)卷中,有效問(wèn)卷118份,其中44人沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),%;74人有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),%。我們承諾按國(guó)家相關(guān)法律嚴(yán)格為您的隱私保密,謝謝您的合作。最主要的原因還是大學(xué)生消費(fèi)水平有限,而網(wǎng)上購(gòu)物成本較低,比較能北大學(xué)生所能接受。從這一點(diǎn)上來(lái)講,學(xué)??梢蚤_(kāi)設(shè)電子商務(wù)這一課程,指導(dǎo)大學(xué)生應(yīng)用電子商務(wù)知識(shí)、在校開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)物知識(shí)講座、加強(qiáng)網(wǎng)上購(gòu)物的宣傳,這將大大提高在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的比例和網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)頻率。第1題B、51%的大學(xué)生每月消費(fèi)在6011200元,C、36%的大學(xué)生每月在12011800元。網(wǎng)絡(luò)中的商品的價(jià)格很不統(tǒng)一, 同一種商品價(jià)格有很多種, 因此, 大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家, 尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。有些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解,法律意識(shí)淡薄,為此有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育,并教授他們一些自我保護(hù)的措施,這對(duì)于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,加強(qiáng)大學(xué)生自我權(quán)益保護(hù)是有益的。以上數(shù)字告訴我們,面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成,正等待商家去開(kāi)發(fā)。從問(wèn)題您覺(jué)得網(wǎng)上購(gòu)物是否安全、您對(duì)物流公司是否滿意、您對(duì)網(wǎng)上商品滿意程度、您對(duì)買家的服務(wù)態(tài)度是否滿意中反映出他們認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物這種新型的購(gòu)物手段會(huì)被更多的人所接受,發(fā)展空間很大;僅有少部分人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)體制存與信用機(jī)制存在很多缺陷,網(wǎng)上購(gòu)物不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)有所發(fā)展?!熬W(wǎng)購(gòu)價(jià)格低”、“送貨上門”以及“網(wǎng)上產(chǎn)品更加豐富”%、%%。而女生中有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的有54人,%;男生有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的有32人,網(wǎng)購(gòu)比率為64%。在當(dāng)代的大學(xué)校園里,網(wǎng)上購(gòu)物更成為一種時(shí)尚。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物,一般付款方式是款到發(fā)貨,擔(dān)保交易,貨到付款等。2通過(guò)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并對(duì)其具體情況做總結(jié)分析評(píng)價(jià)。網(wǎng)上購(gòu)物往往涉及一些個(gè)人信息,而大學(xué)生很少有人關(guān)注個(gè)人信息安全問(wèn)題,即使是初次購(gòu)物的大學(xué)生也沒(méi)有人關(guān)注個(gè)人信息是否被惡意使用的問(wèn)題。3).大學(xué)生的支付能力特征:大學(xué)生的生活費(fèi)主要來(lái)自于家庭的供給,并且大學(xué)生一般沒(méi)有儲(chǔ)蓄的習(xí)慣,因此對(duì)生活費(fèi)的調(diào)查可以大致了解到大學(xué)生的支付能力特征。所以,大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買量,而在于其終身價(jià)值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。對(duì)此,高校應(yīng)該開(kāi)展消費(fèi)教育,設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀。七、有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的幾點(diǎn)建議:。第5題A、%的大學(xué)生都選擇淘寶網(wǎng)作為網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),說(shuō)明淘寶網(wǎng)具有很高的人氣 第6題A、%的大學(xué)生挑選網(wǎng)站看重網(wǎng)站的知名度,B、%的大學(xué)生看重價(jià)格實(shí)惠,% 從第6題可以看出,大學(xué)生選擇購(gòu)物平臺(tái)主要是從安全,價(jià)格,種類是否多樣考慮,而淘寶無(wú)疑是他們的首選。感謝您的支持與合作!您的性別是:_________ 您所在的年級(jí)是:大學(xué)________年級(jí)您每個(gè)月生活費(fèi)范圍是?A、500元以下 B、5011500 C、15012500 D、2500以上您是否有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷?A、有 B、沒(méi)有您經(jīng)常登錄購(gòu)物網(wǎng)站瀏覽商品嗎?A、經(jīng)常 B、偶爾 C、從不您選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因是:(可多選)A、產(chǎn)品種類多樣,選擇多 B、操作簡(jiǎn)單方便 C、價(jià)格較實(shí)體店更優(yōu)惠 D、為尋求稀有商品 E、可送貨到家,方便快捷 F、其他您網(wǎng)購(gòu)最多光顧的網(wǎng)上商城是:A、淘寶網(wǎng) B、拍拍網(wǎng) C、易趣網(wǎng) D、當(dāng)當(dāng)網(wǎng) E、卓越亞馬遜 F、凡客誠(chéng)品 G、京東商城 H、其他您考慮此網(wǎng)站購(gòu)物的主要原因是:(可多選)A、網(wǎng)站的知名度高 B、價(jià)格實(shí)惠 C、產(chǎn)品種類齊全 D、操作簡(jiǎn)單 E、售后保障出色 F、其他您網(wǎng)購(gòu)的頻率是:A、從不網(wǎng)購(gòu) B、一周1次 C、一周1次以上 D、視情況而定您在網(wǎng)上購(gòu)物一般的平均消費(fèi)是:A、100元以下 B、100200元 C、200300元 D、300400元 E、400元以上您經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買的是什么產(chǎn)品?(可多選)A、服裝鞋類 B、化妝品類 C、生活用品類 D、食品類 E、鮮花禮品類 F、虛擬貨幣 G、數(shù)碼產(chǎn)品 H、其他您認(rèn)為網(wǎng)站什么活動(dòng)使你對(duì)購(gòu)物更感興趣? A、打折促銷 B、積分兌獎(jiǎng) C、秒殺 D、包郵 E、附送小禮品1在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中,最主要是什么因素影響您選擇商品?A、商品的價(jià)格 B、商品的質(zhì)量 C、商品的品牌 D、商品的型號(hào)款式 E、賣家信譽(yù)及服務(wù)態(tài)度 F、物流的選擇 G、其他1在選擇商品時(shí)其他買家的評(píng)論對(duì)您購(gòu)物有影響嗎?A、有 B、沒(méi)有 C、視情況而定1您
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