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正文內(nèi)容

如何制定賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)方案(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 ,統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)量,評(píng)估業(yè)績(jī),宣讀檢核結(jié)果,了解存在問(wèn)題,及時(shí)互動(dòng)尋求改進(jìn);告知是促銷(xiāo)成功的關(guān)鍵:1)消費(fèi)者路過(guò)店門(mén)外就可以看到醒目的促銷(xiāo)信息; 2)店內(nèi)購(gòu)物在貨架上有促銷(xiāo)告知信息;3)堆頭、促銷(xiāo)區(qū)的廣宣品盡可能簡(jiǎn)潔醒目,讓消費(fèi)者3秒鐘之內(nèi)獲 4)知促銷(xiāo)內(nèi)容;5)超市內(nèi)非本產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域,告知“我們今天做促銷(xiāo)”,并 6)指明本產(chǎn)品銷(xiāo)售位置;7)收款臺(tái)、出入口是必經(jīng)之地,是重點(diǎn)告知區(qū)域通過(guò)以上5個(gè)告知點(diǎn)的布置,消費(fèi)者從經(jīng)過(guò)店門(mén)口、進(jìn)店、店內(nèi)購(gòu)物、在貨架前以及在非銷(xiāo)售本產(chǎn)品的區(qū)域、在本品的促銷(xiāo)堆頭前,隨時(shí)都可以接觸到本品的促銷(xiāo)告知信息。準(zhǔn)備工作需注意:① 準(zhǔn)備工作責(zé)任到人,規(guī)定完成時(shí)間、檢核人,促銷(xiāo)前確認(rèn)各項(xiàng)工作到位。 不做超出自己職權(quán)的許諾,不要夸大其詞。圖例、資料、效果圖等生動(dòng)的演示工具會(huì)使談判更具說(shuō)服力?;顒?dòng)準(zhǔn)備排期表如下:工作項(xiàng)目 要求 準(zhǔn)備時(shí)間 完成時(shí)間 執(zhí)行人 跟進(jìn)人廣宣品設(shè)計(jì)采購(gòu) 廣宣品設(shè)計(jì)周期為2天,交項(xiàng)目經(jīng)理審核通過(guò)。如圍裙、T恤、口杯; 252。 巧寫(xiě)特價(jià):部分城市物價(jià)局規(guī)定不準(zhǔn)在海報(bào)上標(biāo)出原價(jià)特價(jià)對(duì)比字樣、這種情況可把最不好銷(xiāo)的口味寫(xiě)原價(jià)、其余口味寫(xiě)優(yōu)惠價(jià)(如:海鮮味2元/包、)消費(fèi)者自然明白 252。醒目上市與雪碧捆扎銷(xiāo)售,在二三級(jí)市場(chǎng)取得了良好效果;名嘈一時(shí)的三株公司推出新品,與老產(chǎn)品三株口服液捆扎銷(xiāo)售,但其老產(chǎn)品因?yàn)殚L(zhǎng)期廣告訴求對(duì)消費(fèi)者承諾過(guò)高,同時(shí)又面臨重大消費(fèi)者投訴,品牌形象較差,與新品搭售反而拖了新品的后腿,最終以失敗告終。I、因地制宜,不拘一格,利用一切積極因素突出你的產(chǎn)品。B、島型陳列:1—,位于客流主信道,可以從四個(gè)方向拿取產(chǎn)品。 公司和店主都失去利潤(rùn)和銷(xiāo)量; 216。不僅僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品,還包括消費(fèi)者的直接/間接參與人數(shù);品牌形象的宣傳、與店方的互動(dòng)交流、加深客情,以及對(duì)本品競(jìng)品售賣(mài)信息、使用信息的反饋;了解以上目的,促銷(xiāo)人員才不至于成為一個(gè)單純的叫賣(mài)者,才會(huì)在促銷(xiāo)過(guò)程中規(guī)范自己的言行、禮儀,對(duì)所有消費(fèi)者(包括未發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為)熱情介紹,積極主動(dòng)幫助店方營(yíng)業(yè)人員做力所能及的小事,認(rèn)真填寫(xiě)促銷(xiāo)日?qǐng)?bào)表; ② 促銷(xiāo)政策,促銷(xiāo)產(chǎn)品、價(jià)格; ③ 推銷(xiāo)技巧: 包括: 推銷(xiāo)心態(tài):推銷(xiāo)從顧客說(shuō)“不”開(kāi)始;推銷(xiāo)在概率中實(shí)現(xiàn)——不論經(jīng)歷多少次拒絕,都要保持積極愉快 的工作狀態(tài);推銷(xiāo)的訣竅是:積極主動(dòng);推銷(xiāo)話術(shù):消費(fèi)者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者等。 如談判要延期進(jìn)行,應(yīng)約好下次會(huì)談的時(shí)間和具體內(nèi)容; ③ 確認(rèn)談判結(jié)果鑒定促銷(xiāo)協(xié)議,注明時(shí)間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式(附效果圖),店方進(jìn)貨數(shù)量、貨款結(jié)算方式、促銷(xiāo)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員人數(shù)、服裝、工作區(qū)等。狀態(tài) 始終保持平靜理性的風(fēng)度;216。b、準(zhǔn)備好充足的談判工具: 包括:促銷(xiāo)政策展示、贈(zèng)品展示 促銷(xiāo)前貴店的銷(xiāo)量記錄 促銷(xiāo)后貴店的銷(xiāo)量預(yù)估 銷(xiāo)量增長(zhǎng)(預(yù)計(jì))曲線圖 利潤(rùn)增長(zhǎng)(預(yù)計(jì))曲線圖 促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)布置效果圖說(shuō)明:談判是一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過(guò)程,談判制勝的技巧是讓對(duì)方深切感受到此項(xiàng)活動(dòng)帶給他們的利益,以上的工具就是為了達(dá)到這個(gè)效果。所以有必要在促銷(xiāo)案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣宣品布置等責(zé)任落實(shí)到具體人身上;促銷(xiāo)期內(nèi)(如:業(yè)代對(duì)促銷(xiāo)超市保持2天/次的回訪頻率,對(duì)超市全品項(xiàng)充足供貨負(fù)責(zé);駐場(chǎng)促銷(xiāo)人員負(fù)責(zé)超市內(nèi)的陳列、明碼標(biāo)價(jià)、廣宣品推廣、贈(zèng)品管控和斷貨警示工作)六、各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表;實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作需細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,規(guī)定完成時(shí)間,避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,示例:背景:某乳品企業(yè)計(jì)劃于10月1日—10月7日在星光超市做買(mǎi)乳品贈(zèng)禮品的促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)方案已制訂審批通過(guò),并設(shè)有專(zhuān)項(xiàng)的促銷(xiāo)活動(dòng)組:包括項(xiàng)目經(jīng)理1名,活動(dòng)組人員2名,促銷(xiāo)主管1名(為突出此次促銷(xiāo)活動(dòng)的效果,禮品、廣宣品項(xiàng)目單獨(dú)訂購(gòu)制作)。 最好有宣傳意義。 促銷(xiāo)POP標(biāo)價(jià)和內(nèi)容:促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內(nèi)容;252。醒目是該公司繼雪碧、芬達(dá)之后的推出的又一新品牌,目標(biāo)市場(chǎng)定位與雪碧相近。如:玻璃瓶汽水促銷(xiāo)店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷(xiāo)最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。 限量贈(zèng)送做催化:消費(fèi)者總是買(mǎi)漲不買(mǎi)落,讓消費(fèi)者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看到贈(zèng)品堆放已經(jīng)不多,旁邊贈(zèng)品空箱子倒是不少,這種“晚來(lái)一步就沒(méi)有贈(zèng)品”的感覺(jué)會(huì)大大促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)欲;盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買(mǎi)二送一”),免有降價(jià)拋貨之嫌,結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,反而“打中了” 貪便宜低收入的消費(fèi)群。與超市合作的買(mǎi)贈(zèng)、特價(jià)促銷(xiāo),一定要注意在促銷(xiāo)協(xié)議中明確限時(shí)限量,否則在促銷(xiāo)期間出現(xiàn)贈(zèng)品/特價(jià)產(chǎn)品供貨不足,會(huì)面臨罰款、清場(chǎng)的危險(xiǎn)。 盡可能是新穎的常見(jiàn)用品。四、根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷(xiāo)人員數(shù)量、產(chǎn)品儲(chǔ)備數(shù)量及物料需求;效果預(yù)估:指根據(jù)所選超市的歷史銷(xiāo)量,綜合考慮促銷(xiāo)政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來(lái)的影響,作出促銷(xiāo)期間銷(xiāo)量的預(yù)估。二、策略:選擇什么樣的促銷(xiāo)思路?要達(dá)到什么樣的目的? 如:對(duì)某品項(xiàng)在國(guó)慶期間進(jìn)行買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo),提升消費(fèi)者的認(rèn)知度;三、內(nèi)容:時(shí)間: 精確到小時(shí)地點(diǎn): 具體到超市店名執(zhí)行人:具體到崗位、人名促銷(xiāo)政策: ① 促銷(xiāo)形式(選擇正確答案打勾)a、買(mǎi)贈(zèng) b、品嘗 c、派樣 d、特價(jià) e、游戲 f、換購(gòu) g、抽獎(jiǎng) h、積分 I、其他 ② 具體內(nèi)容:買(mǎi)贈(zèng)或特價(jià)內(nèi)容細(xì)則③ 限制條件 限時(shí) 限量廣宣方式與陳列方式 手繪POP 張,張貼位置 ; DM 張,發(fā)放時(shí)間及頻率 ; 堆頭POP 張,陳列要求 ;(附件:手繪POP樣圖、DM樣圖、堆頭POP樣圖、現(xiàn)場(chǎng)廣宣品布 置效果圖、現(xiàn)場(chǎng)陳列效果圖等)各崗位職責(zé)落實(shí)(陳列、廣宣、贈(zèng)品管控、及時(shí)補(bǔ)貨等)及獎(jiǎng)罰制度信息匯報(bào)記錄工具效果預(yù)估費(fèi)用預(yù)估 超市促銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備要點(diǎn)有了明晰周密的執(zhí)行計(jì)劃,準(zhǔn)備工作就因?yàn)橛袟l理而變得容易多了。 談判前應(yīng)召集有經(jīng)驗(yàn)的超市業(yè)務(wù)人員商討,店方可 能提出的要求和異議,大家集思廣益作出應(yīng)答方案。216。二、促銷(xiāo)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行注意事項(xiàng):促銷(xiāo)第一天,銷(xiāo)售人員/促銷(xiāo)負(fù)責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場(chǎng),再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣宣品、陳列以及標(biāo)價(jià)。六、超市生動(dòng)化超市是自選購(gòu)物場(chǎng)所,產(chǎn)品的生動(dòng)化展示直接決定銷(xiāo)量的改善,在此專(zhuān)題闡述。 反之,銷(xiāo)量再大,生動(dòng)化和鋪貨作的不好也說(shuō)明沒(méi)有盡挖潛力生動(dòng)化法則——貨架陳列A、集中擺放,排面越多,銷(xiāo)售機(jī)會(huì)越多,銷(xiāo)量和排面成正比。F、每一包產(chǎn)品均須正面朝前,補(bǔ)充產(chǎn)品由后而前,由上而下。可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷(xiāo)售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層 次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可取)。三、選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品;廣宣品設(shè)計(jì)原則252。使消費(fèi)者一看就知道是否實(shí)惠而且又受其新穎的造型外觀所吸引(太“生僻”的贈(zèng)品,如魔方筆、蹬山刀,消費(fèi)者不知道用途或用途不廣泛,難以接受); 252。費(fèi)用預(yù)估:根據(jù)銷(xiāo)量預(yù)估配備相應(yīng)的物料:廣宣品、禮品,并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷(xiāo)期長(zhǎng)短,預(yù)估銷(xiāo)量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷(xiāo)人員預(yù)算。但是在具體執(zhí)行準(zhǔn)備工作的過(guò)程中也有一些容易出現(xiàn)的陷阱和小小技巧。② 其它技巧216。 掌握談判節(jié)奏,在向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)要求時(shí)避免在對(duì)方回答之前又問(wèn)另一 個(gè)較低要求給對(duì)方選擇;216。當(dāng)天主管要全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處,以備調(diào)整改善。生動(dòng)化法則:生動(dòng)化的作用:刺激沖動(dòng)性消費(fèi);在公眾面前保持自己的商標(biāo)形象,起到廣告作用; 讓人感受到產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象; 生動(dòng)化的意義:216。所以產(chǎn)品排面一定要大于主競(jìng)品排面;B、優(yōu)陳優(yōu)售銷(xiāo)售潛力最大或正欲推廣的產(chǎn)品;C、包裝水平,品牌垂直,上輕下重,前小后大,統(tǒng)一的包裝順序; D、明碼標(biāo)價(jià)是最有力的廣告。G、不要讓店方不易補(bǔ)貨,不要和異類(lèi)放在一起。三、選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品廣宣品設(shè)計(jì)原則廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致:如:運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào):與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力;中低價(jià)食品宣傳方向:更實(shí)惠、更大克重、更多雞蛋、更營(yíng)養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格:產(chǎn)品好吃/好用,贈(zèng)品好玩,卡通化的訴求方式; 促銷(xiāo)POP標(biāo)價(jià)和內(nèi)容:促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內(nèi)容;贈(zèng)品選擇原則盡可能是新穎的常見(jiàn)用品。夏季初登場(chǎng) 購(gòu)物送好禮活動(dòng)時(shí)間:4/3(周六)、4/4(周日)、4/10(周六)、4/11(周日)活動(dòng)地點(diǎn):4f服務(wù)臺(tái)活動(dòng)內(nèi)容:我們迎來(lái)了夏天。陽(yáng)光掠影—春夏風(fēng)景攝影作品展來(lái)稿征集時(shí)間:4/14/22 交稿方式:請(qǐng)將作品直接交到一樓服務(wù)臺(tái)或郵寄至3f促銷(xiāo)科收活動(dòng)內(nèi)容:春光普照,萬(wàn)物復(fù)蘇,出外踏青一一美麗的畫(huà)面印入了我們的眼里,讓你有一種忍不住想把這迷人的風(fēng)景擁有的沖動(dòng)。比賽分四部分:新娘造型秀、機(jī)智新娘問(wèn)答、新娘才藝秀、佳偶天成默契考驗(yàn)等。注:3個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行,4/10初賽,4/11決賽并頒獎(jiǎng)八一、活動(dòng)目的:以春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)為契機(jī),策劃一系列促銷(xiāo)活動(dòng),刺激顧客消費(fèi)欲,提升企業(yè)銷(xiāo)售額及綜合毛利。場(chǎng)內(nèi)廣播滾動(dòng)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)及特價(jià)信息 場(chǎng)外入口制作巨型條幅,宣傳主題促銷(xiāo)活動(dòng)利用送貨車(chē),采用車(chē)廂廣告宣傳力度性促銷(xiāo)活動(dòng)入口放置大拱門(mén),增加節(jié)日氣氛,內(nèi)容為店慶或節(jié)慶三角旗:布置美食入口、大門(mén)入口費(fèi)用預(yù)算:3000元八、海報(bào)計(jì)劃每周末一期簡(jiǎn)易海報(bào),提升企業(yè)特價(jià)形象其它大型節(jié)慶日及大型活動(dòng)海報(bào)由總部統(tǒng)一制作印刷費(fèi)用預(yù)算:30000元九、促銷(xiāo)活動(dòng):第一階段:1月22日——2月8日(春節(jié)、元宵、店慶)開(kāi)年購(gòu)物紅包多活動(dòng)時(shí)間:1月22日——1月24日活動(dòng)內(nèi)容:我們常擁有新的一天,但不常擁有新的一年,在這新千年的第一個(gè)猴年里,****愿大家好事多多、快樂(lè)多多!同時(shí),在猴年的春節(jié)里,****還為你準(zhǔn)備了大紅包呢!凡于正月初一到初三來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物的前50名滿18元的顧客朋友,即可憑電腦小票來(lái)我商場(chǎng)贈(zèng)品臺(tái)領(lǐng)取開(kāi)年大禮——大紅包一個(gè)!新的一年,****祝您們一年開(kāi)開(kāi)心心、一生快快樂(lè)樂(lè)、一家和和睦睦、永遠(yuǎn)健康、幸福!費(fèi)用預(yù)算:750元樂(lè)度中華年、喜拿開(kāi)年禮活動(dòng)時(shí)間:1月22日——1月29日活動(dòng)內(nèi)容:新年好,好事全來(lái)了;朋友微微笑,喜氣圍你繞;在這歡慶的日子里,****再獻(xiàn)真情!凡于活動(dòng)期間在我商場(chǎng)二樓超市購(gòu)食品滿100元的前100名顧客朋友,即可送精美招財(cái)貓儲(chǔ)錢(qián)罐一個(gè)!祝你:新的一年平平安安、財(cái)源廣進(jìn)!費(fèi)用預(yù)算:4000元慶周年,驚喜大禮重重來(lái)活動(dòng)時(shí)間:1月25日——2月1日活動(dòng)內(nèi)容:又是一年,又長(zhǎng)一歲,****的成長(zhǎng),始終離不開(kāi)您的支持!為了感謝您對(duì)我們長(zhǎng)期以來(lái)的支持與厚愛(ài),在您購(gòu)物的同時(shí),****還為您準(zhǔn)備了一系列超值的優(yōu)惠大餐呢!優(yōu)惠一:凡于1月26日生日的顧客朋友來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物,不論金額大小,均可憑身份證領(lǐng)取****精美禮物一份。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬(wàn)元的昂貴價(jià)格只能使手頭拮據(jù)的年輕人望寶興嘆。在玫瑰銷(xiāo)售數(shù)目組合上,我們推出了多種數(shù)目組合,并為每種數(shù)目組合都賦予了一定的內(nèi)涵。產(chǎn)品組合:3支玫瑰+1個(gè)“緣字結(jié)”+燙金賀卡。四、活動(dòng)一:寫(xiě)七夕故事,拿七夕大禮這個(gè)活動(dòng)主要是獎(jiǎng)品一定要豐富(可以給紅包或者優(yōu)惠卷,讓得獎(jiǎng)的朋友自己在店里選寶貝也可以直接給個(gè)比較有價(jià)值的商品),這樣才能讓入圍的朋友拉人來(lái)投票。下面我們就來(lái)了解一下有關(guān)大賣(mài)場(chǎng)方面的促銷(xiāo)知識(shí),以便于供應(yīng)商更好地對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和執(zhí)行。企業(yè)只有分清什么是營(yíng)銷(xiāo),什么是企劃,才能更好地將二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)最終的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。通俗地說(shuō),大賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)方式就是賣(mài)各類(lèi)商品給顧客。即賣(mài)場(chǎng)商圈內(nèi)小區(qū)的狀況。顧客滿意度給大賣(mài)場(chǎng)提供了改進(jìn)的方向和指標(biāo),是大賣(mài)場(chǎng)向前發(fā)展的“指路燈”。每天賣(mài)場(chǎng)都會(huì)派出價(jià)格調(diào)查員,到競(jìng)爭(zhēng)賣(mài)場(chǎng)調(diào)查分類(lèi)商品的價(jià)格,并以此為標(biāo)準(zhǔn),來(lái)調(diào)整自身賣(mài)場(chǎng)商品的價(jià)格情況。越來(lái)越多的大賣(mài)場(chǎng)將企劃部當(dāng)作企業(yè)的“火車(chē)頭”來(lái)定位,其對(duì)企劃工作的重視程度也由此可見(jiàn)一斑。簡(jiǎn)單地講,就是要促銷(xiāo)顧客需求的東西,包裝大多顧客“想購(gòu)買(mǎi)”的東西。中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日非常多,再加上近年來(lái)西方“洋節(jié)”在中國(guó)逐漸盛行,這就足以形成貫穿全年的促銷(xiāo)好點(diǎn)子。打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是做與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的活動(dòng),而是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng),尋求差異化的競(jìng)爭(zhēng)。及時(shí)、充分應(yīng)對(duì)商圈內(nèi)外的一切競(jìng)爭(zhēng),快速調(diào)整,快速反應(yīng),采取一系列有效地應(yīng)對(duì)措施。重要位置宣傳一系列主題促銷(xiāo)活動(dòng)。第五篇:賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)策劃方案天方購(gòu)物廣場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)策劃方案一、策劃思路:本季度著重以情感、娛樂(lè)、休閑為活動(dòng)切入點(diǎn),多方式、深層次地刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,最大限度地挖掘顧客的消費(fèi)潛能。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代市場(chǎng),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者我們要求的不再只是關(guān)注,而是需要調(diào)查和研究。通常說(shuō)來(lái),顧客的購(gòu)買(mǎi)行為會(huì)受到節(jié)日、季節(jié)、天氣、規(guī)律時(shí)間(如周、月份、寒暑假以及時(shí)事)等多種因素影響。而到底哪個(gè)活動(dòng)能夠得到顧客的青睞,或者說(shuō)能夠最大限度地刺激顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,這就需要我們有的放矢地來(lái)對(duì)待了。所以,對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),如何提升更多消費(fèi)者對(duì)商品的關(guān)注程度,從而激發(fā)其消費(fèi)欲望,最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi),并從其消費(fèi)過(guò)程中獲取較高的滿意度,產(chǎn)生良好的品牌印象,培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌持久的忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的快速提升,則是十分必要的。筆者所在的賣(mài)場(chǎng),就引用了這個(gè)有效的管理工具,定期對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行檢查,以確保各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)有效地執(zhí)行。(4)大賣(mài)場(chǎng)的“軟件”滿意度調(diào)查。顧客滿意度調(diào)查是個(gè)好工具,通過(guò)平均取樣、面對(duì)面的溝通調(diào)查來(lái)了解顧客對(duì)賣(mài)場(chǎng)的綜合印象。僅僅一本小小的調(diào)查報(bào)告,所花費(fèi)的成本近10萬(wàn)元。簡(jiǎn)單地說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)就是“做什么”,即通過(guò)一系列的分析方法和調(diào)查手段,來(lái)找出顧客需求,是企業(yè)的重要功能之一,凡是企業(yè)與顧客接觸和交易,都屬于營(yíng)銷(xiāo)所關(guān)心的范疇。因此,促銷(xiāo)方案從設(shè)計(jì)到執(zhí)行,都不能脫離賣(mài)場(chǎng)的實(shí)際情況,更離不開(kāi)供應(yīng)商對(duì)賣(mài)場(chǎng)的了解。二、我的情人——我做主浪漫七夕,深情款款,穿著類(lèi)全場(chǎng)4折起,精品皮鞋、旅游鞋全場(chǎng)8折,羊毛衫全場(chǎng)5折起,七夕熱銷(xiāo),甜蜜放送,扮
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