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大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報告及擴(kuò)展資料(存儲版)

2024-11-04 03:38上一頁面

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【正文】 只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的.,學(xué)校教會了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學(xué)的怎么樣,在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報告11實(shí)踐主題:超市兼職實(shí)踐地點(diǎn):大潤發(fā)超市實(shí)踐時間:20xx年7月15日到8月15日報告人:摘要:暑假對于我們大學(xué)生來說,是一個接觸社會、積累工作經(jīng)驗(yàn)不可錯失的機(jī)會。并且一般的總結(jié)計劃(作用相當(dāng)于班會、例會,當(dāng)然涉及內(nèi)部問題的不會在此時的公共場合提及)也是在這時候進(jìn)行。超市里的工作說起來其實(shí)很簡單。雖然后來主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興。另外就是細(xì)心認(rèn)真。我想問,經(jīng)驗(yàn)是什么?經(jīng)驗(yàn)就是通過自己的親身體驗(yàn)去總結(jié)出來的精華。這次去暑期的個人社會實(shí)踐,去了超市,做了一個月的工作。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。實(shí)習(xí)感想:①、到底什么是市場營銷呢?對這個問題,有些人理解片面,把市場營銷等同于推銷。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場,消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何。③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。對于自己賺的見識,培養(yǎng)自己的能力。20xx年1月17日在深成功上市。第一個階段,07月1607月71日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。通過這一階段,主要是學(xué)習(xí)xxx超市的基本情況,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了解超市采購、物流方面的情況。具體工作就是按照超市銷售需要,堅持貨比三家,比價格、看質(zhì)量、比服務(wù),在保證質(zhì)量的前提了,篩選價格相對較低的產(chǎn)品,從而做到了采購的物資質(zhì)優(yōu)價廉,為超市節(jié)約成本。第五,貨物存入倉庫。因?yàn)槲沂秦?fù)責(zé)采購和物流上倉庫管理那一塊的。我學(xué)會了面對工作,如何去看待它做它做好它做好實(shí)質(zhì)性的工作,學(xué)會了如何更好的去與他人溝通建立友好關(guān)系,學(xué)會了如何更好的隨機(jī)應(yīng)變。由于沒有專門的機(jī)構(gòu)來協(xié)調(diào)和處理相關(guān)事宜,使問題出了也沒有關(guān)心和研究,導(dǎo)致不斷重復(fù)同樣的錯誤。同時,制造過程中需要品種多,倉庫面積大,范圍廣,每天需要處理成百上千的庫存單位,不合理規(guī)劃庫存導(dǎo)每天處理的收發(fā)單據(jù)量的加大。要處理好各個部門之間的銜接,防止工作真空和工作重復(fù)。在這里,TeamworkSpirit、責(zé)任、專心、專注、專業(yè)、寬容、樂觀等等,這些對我而言將對我一生受益匪淺。了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。此類商品為購買頻率較低,價格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時,不能及時的下架處理。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。超市衛(wèi)生。第三,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。超市貨架上的`商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時沒有誰能及時地補(bǔ)充而參差不齊。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。四、結(jié)束語當(dāng)然,實(shí)習(xí)不僅給了我認(rèn)識社會的機(jī)會,讓我深入超市,了解超市發(fā)展,觀察反思現(xiàn)實(shí)中存在問題,而且讓我更加認(rèn)清自己,了解自己,重新定位自己,在理論付諸于實(shí)踐的同時,也將自己跟社會接軌,經(jīng)理想跟現(xiàn)實(shí)接軌。(二)成立專門物流機(jī)構(gòu),配備專業(yè)物流人員建議超市組建物流事業(yè)部,以過程管理為線條,以信息化為手段對物料的采購、存儲、運(yùn)輸、配送進(jìn)行精細(xì)化管理。另外,重復(fù)建設(shè)的庫房以及由此帶來的維持和管理成本,使超市的銷售物流成本一定高于17萬元。超市缺乏專門的物流管理機(jī)構(gòu)和人力資源超市沒有專門負(fù)責(zé)物流的部門,無法落實(shí)責(zé)任,降低了物流效率。同時得到了上級、同事們的一致認(rèn)同。在這里,我不僅收獲了工作上的成就也收獲了許多為人處事的人生哲學(xué)。第三,根據(jù)貨物情況,該核對貨物信息的的要核對資料,該將貨物與其他貨物進(jìn)行組裝檢查的,應(yīng)注意該注意的地方。我的工作內(nèi)容是采購和負(fù)責(zé)物流方面的工作。了解到,書本和現(xiàn)實(shí)之間的差別抑或有許多出入的地方,而且讓我進(jìn)一步提高工作能力。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容(一)實(shí)習(xí)單位簡介:人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于4月。初次到超市工作其實(shí)很開心,學(xué)到的知識太多了。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。”正如著名學(xué)者所述,營銷不是推銷。超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見:大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒有有效利用空間。有時,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。實(shí)習(xí)過程:食用油之類的貨物就很重了。找準(zhǔn)自己的位置,激發(fā)對生活的熱情,是人生的精髓所在。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。這時候我們就需要有耐心,有些顧客就是沖這份耐心才買的(徘徊了這么久,不買就有點(diǎn)不好意思了);不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對待陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,也就沒什么問題了。幸好沒過幾天就穩(wěn)定在了10小時的工作量上。超市早上9點(diǎn)開門,我們7點(diǎn)就要集合。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題: ,安排的事情不要問為什么. ,不管什么時候,不要泄氣. ,一定要積極,向上,但必須做到是最努力的. ,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客 戶. ,不要急于求成,可能會適得其反. . ,準(zhǔn)備好問題,認(rèn)真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。但是也會有一段小插曲。付出辛苦的勞動,收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書本上學(xué)不到的知識。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作,可是每個人都有自己不同于別人的體會。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。但卻有一筆賬怎么也對不上。雖然超市的商品種類繁多,但基本上都已經(jīng)被錄入到了電腦的數(shù)據(jù)庫中,所以使用起來也很方便、簡單。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,涼菜間在另一間房里,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實(shí)。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點(diǎn)社會能力,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。作為零售業(yè)的一部分,在**超市也使得我會跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧,需要自己注重細(xì)節(jié),精益求精地做好每一件小事。一個企業(yè)要成為**超市的供應(yīng)商并完成一次供貨,一般要經(jīng)歷好幾個重要的步驟:首先來中國參加供應(yīng)商的樣品選型并落實(shí)采購計劃,下訂單等后續(xù)工作。主要原因是中國世界工廠的`地位給海外提供了非常廉價的商品,從而產(chǎn)生了新的利潤增長點(diǎn)。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實(shí)守信、追求卓越的干勁,才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟(jì)帝國大廈!一個月的時光一晃而逝。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預(yù)計值。晚會的氣氛非?;钴S,節(jié)目也非常精彩,所有節(jié)目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現(xiàn)了員工們無窮的創(chuàng)造力。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松,但一天下來的體力勞動著實(shí)令毫無經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭。因?yàn)榕R近春節(jié),店內(nèi)工作十分忙碌。正式上班后我才真正認(rèn)識到:實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會了。一月二十一日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。為了鍛煉自己的社會實(shí)踐能力,我作為一名售貨員在某地沃爾瑪做了一個月的社會實(shí)踐。建議與想法這次實(shí)習(xí)使我提升不少,很感謝學(xué)校和Xx提供這樣的機(jī)會,當(dāng)然其中也有一些個人想法與建議:在Xx工作這兩個月,使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù),但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問題,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問題,不是因?yàn)橹贫群图夹g(shù)原因,而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤,再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說是成功的制度。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。Xx店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積3萬平方米。使學(xué)到的計算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實(shí)習(xí)相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。第二個階段,04月1日04月20日的成長期。xx店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。我會在積累足夠的人脈和經(jīng)驗(yàn)后創(chuàng)業(yè),而不是畢業(yè)后笨拙的創(chuàng)業(yè)然后失業(yè)!大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報告3一、實(shí)習(xí)目的通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。(二)微笑服務(wù),禮貌工作超市售貨員的第二大工作是微笑,禮貌地為顧客服務(wù)。在我旅行的開始,我經(jīng)常被我的經(jīng)理批評。但是在份繁忙中,我也體會到了十分充實(shí)的感受,體會到了這份工作里獨(dú)有的樂趣。但是在我來到這份超市營業(yè)員的工作崗位后,我就感覺并不是這樣一回事了。正文:大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報告大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報告大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報告1實(shí)習(xí)的日子即將結(jié)束,我知道這一天遲早會來,但是我沒有預(yù)想到它會來的這么早。而我拒絕的原因是因?yàn)槲矣X得超市營業(yè)員的這一工作崗位太沒有面子,一般這個工作崗位都是一些中年女性,而我一個剛畢業(yè)的大學(xué)生就來從事這樣的工作,顯得特別的格格不入和沒有志向。這一系列的工作雖然聽起來挺簡單和輕松的,但是實(shí)際上做起來卻是很難,一整天也都是在繁忙中度過,忙到自己忘記時間,忙到一天就這樣過去了,忙到整個實(shí)習(xí)期也這樣過去了。如何把商品擺放清楚,讓下一次理貨工作更容易,就看每個超市銷售人員的代碼水平了。后來我讓自己放松下來,變得更加細(xì)心,然后慢慢保證了這項(xiàng)工作的順利開展。但是,這種理解并不會阻止我打算開超市。是xx第一家集大賣場、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營業(yè)額。(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會、收獲這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會:心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報告4一、實(shí)習(xí)目的通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。Xx店實(shí)行“大百貨+小超市”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,
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