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大學(xué)生銷售畢業(yè)實習(xí)總結(jié)及擴(kuò)展資料(存儲版)

2024-11-04 03:27上一頁面

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【正文】 人脈資源,重點攻關(guān),力爭在團(tuán)購中有所成績。成績屬于過去,明年的工作光榮而艱巨,我們相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大家的共同努力下,我們有信心,有能力讓xx月餅在河南市場全面開花,全線飄紅。本次頂崗實習(xí)歷時三個月,直接參與了公司的運作流程,我學(xué)到的實踐知識難以估量,同時也進(jìn)一步加深了對理論知識的理解。而在此時自身的語言組織與表達(dá)能力則非常的重要,因為這體現(xiàn)出了個人的基本能力。四、待人處事的態(tài)度以及團(tuán)隊合作的重要性這次頂崗實習(xí)于我們而言,也算是踏入了社會,也實質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。而對工作領(lǐng)域的一些流程并不是很了解,導(dǎo)致有時候考慮問題不是很全面,也由于本身的粗心,總是會有小失誤,但這些是完全可以避免甚至根本不會出現(xiàn)的,但我的確不是一個很細(xì)心的人,希望自己以后可以在學(xué)習(xí)和工作中改善。為今后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。我的主要任務(wù)就是向部門的師傅學(xué)習(xí)如何通過這個環(huán)節(jié)和客戶展開溝通并最終將產(chǎn)品推銷出去。終于,客戶被兩位師傅的誠意打動,買下四塊茶餅回去提供給自己旅行社的員工以及顧客使用。,都要與客戶長期保持聯(lián)系,實現(xiàn)客戶的終身價值。出于自己學(xué)經(jīng)濟(jì)專業(yè)的敏感,我饒有興致的研究了公司儲存普洱升值獲利方面的相關(guān)業(yè)務(wù)。開始我很困惑,因為我從公司的資料里閱讀到很少找到關(guān)于企業(yè)文化字眼的篇幅,而大多都是在講茶,尤其是講普洱,然而細(xì)究之下,我終于想明白,原來,公司的企業(yè)文化已完全是和茶文化結(jié)合在一起的。店內(nèi)設(shè)有免費品茶座,有專業(yè)人員為客人講解茶葉知識和飲用方法,并代客養(yǎng)護(hù)茶具、茶壺,根據(jù)客人需要定制特殊的茶葉、茶禮品。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。四、實習(xí)中存在的主要問題以上是我的實習(xí)工作總結(jié),通過實習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。公司給我們安排的是銷售部門,由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,以前學(xué)的專業(yè)就是汽車,在基本的產(chǎn)品知識還不是很陌生,但對于日產(chǎn)的各款車型還不是很了解的,在銷售之前了解自己的產(chǎn)品是必須的,如果對自己的產(chǎn)品都不了解更無從說起讓客戶去知道,去了解,去選擇我們的產(chǎn)品。這是東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程,在每個過程中我們都有現(xiàn)場演練。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。剛開始接觸電話銷售工作,這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。使用一定的話述技巧來節(jié)省時間和精力。擴(kuò)展資料:大學(xué)生銷售畢業(yè)實習(xí)總結(jié)大學(xué)生銷售畢業(yè)實習(xí)總結(jié)大學(xué)生銷售畢業(yè)實習(xí)總結(jié)1實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的`向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。這次實習(xí),我去了xxxxxx路xx店實習(xí),實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成交辦的工作,得到了一致肯定,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。我衷心的感謝木材店同事們,還有傳授給我們知識的老師們,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。在本次實習(xí)的兩個月里,我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。宣告了我們不能在象往常那樣過著三點一線的校園生活了。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。通過近距離地接觸電話推銷這個原本陌生的行業(yè),我了解到了電話銷售如今已是日常商業(yè)銷售中最普遍的方式之一。我一改往日一貫嚴(yán)肅的對話方式,因人而異,適時地搞點小幽默,活躍和學(xué)員的交流氣氛。大學(xué)生銷售畢業(yè)實習(xí)總結(jié)13首先,要感謝公司給了我一個鍛煉自己的機(jī)會。不再會在陌生的場合怯場。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。也就是打基礎(chǔ)。雖然沒有了以前上課的那種復(fù)雜程度,也不需要計算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情。好的開頭是成功的一半。三、實習(xí)收獲在短短的實習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運用,就是去指導(dǎo)工作,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。店面裝修整體結(jié)合中國古典茶文化,背景襯托普洱古老的建筑及濃厚而清新的茶鄉(xiāng)風(fēng)情,店員穿著具有濃郁古典文化服裝,整體給人的感覺就好象回到了具有濃厚古老文化的茶葉老店而且提供了具有現(xiàn)代人需求的清新茗茶。然而投資必然攜帶著風(fēng)險,公司現(xiàn)在的宣傳理念已經(jīng)由“藏普洱,升值熱”,轉(zhuǎn)化為“投機(jī)者虧本,投資者賺錢”的理性投資。我就開始重點向他介紹第二種茶,從品到功效,以及茶的特點,差點連這茶的歷史淵源都快說出來的時候,他終于決定買一塊茶餅回去孝敬老父親了,交易成功。,對客戶負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識。接著張師傅又開始給客戶介紹喝茶的益處,以及現(xiàn)在購茶的優(yōu)惠政策。8點上班之后,肖姐開始帶著我介紹公司里的一些基本情況,同時介紹了些公司的同事給我認(rèn)識。我認(rèn)為這難得的三個月,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。五、自身存在的不足剛踏入社會,與學(xué)校里很是不同。但是在后面的工作中才漸漸發(fā)現(xiàn),牢記這些信息也是提高了自己的工作效率,因為時間有限,不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢,只有變成自己的東西才能在工作中運用好并且迅速反應(yīng)。所以,在校期間我們應(yīng)該抓住這大好時光,廣泛地學(xué)習(xí)各種理論知識,更重要的是汲取一些理念性的文化。在這次頂崗實習(xí)中,我受益匪淺,有頗多的體會。除此之外,我們還將合理制定規(guī)劃,開發(fā)新的市場,尋找合適的合作伙伴,今年,我們在周口市場獲得了教訓(xùn),原想跟著大客戶當(dāng)個學(xué)生,學(xué)點市場銷售經(jīng)驗,現(xiàn)在看來,還得培養(yǎng)自己的客戶,像漯河李喜剛,許昌楊超英,鄧州段昭兵,能夠充分理解我們的意圖,積極配合我們的行動,廠商一家,合力行動,實現(xiàn)共贏。也應(yīng)考慮印制彩色吊旗、桌圍、一拉寶展示架,以在商超懸掛、外賣展示,增加消費者對xx月餅的認(rèn)知度,還應(yīng)考慮在局部市場做廣告宣傳,以提升品牌形象,增加產(chǎn)品的知名度。還有保質(zhì)期,現(xiàn)在的消費者越來越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門的配合下,把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。無論怎樣,我都會對我們自己說:“其實,我是一個大學(xué)生”??梢韵胂螅覀兎穸ㄗ约旱漠a(chǎn)品時競爭對手還在非常擔(dān)心我們產(chǎn)品呢。消費心理學(xué),銷售管理,swot分析等等??缮庖灿胁缓玫臅r候,你會懷疑,懷疑這個項目,懷疑產(chǎn)品,懷疑自己。剛?cè)r你的工作能力不如人,并且你來至高校,學(xué)歷比他們高點,工作能力不如他們,錢拿到的比他們多,自然會有一些人數(shù)落我們??傊沭I不了,也有住的,跟學(xué)校一樣。實習(xí)過程中會暴漏出我們的缺點,我們的不足,我們的脆弱。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。剛開始做這項工作是很慢的,頂一個輪胎需要半小時,而一位熟練的老銷售顧問在半個小時內(nèi)可以頂好一臺車四個輪胎,在實習(xí)過程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會好點,有了前面的教訓(xùn)就會將后面的事情做的好點,而每次只要比上次好一點就會把自己的工作做好的,這也是我進(jìn)公司感觸到的,對開始實習(xí)也是一個很好的思考,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。大學(xué)生銷售畢業(yè)實習(xí)總結(jié)6一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時。二、市場銷售工作現(xiàn)狀制定銷售目標(biāo)。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。在實習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的內(nèi)衣整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。這段時間,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作?,F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。無論是在鋪貨、促銷還是信息收集方面都取得了一定成績;自身能力得到鍛煉;團(tuán)隊合作能力不斷增強(qiáng)。而對于消費者,愛美食的湖南人為我們提供了一個很好的市場基礎(chǔ),我們產(chǎn)品的自身特點更是對他們有擋不住的誘惑。場面設(shè)計是以兩架品嘗臺,一把太陽傘,周圍再配以PVC廣告的形式為主。在這三個月的時間里我們完成了鋪貨、促銷、市場調(diào)研等一系列工作內(nèi)容的歷練,在辦事處同事的指導(dǎo)和自身的努力下,各方面取得了一定的成果,主要表現(xiàn)在以下方面:一、鋪市突顯成果鋪市是本次實習(xí)工作的重心,主要是采取團(tuán)隊作戰(zhàn)的形式在長沙市五個區(qū)開展,本階段的任務(wù)是織細(xì)各區(qū)域的網(wǎng)絡(luò),對商超和流通渠道進(jìn)行梳理,進(jìn)一步提高市場占有率,在此基礎(chǔ)上幫助建立經(jīng)銷商與客戶的關(guān)系?,F(xiàn)將本人試用期的工作期間做如下總結(jié):一、工作方面我于20xx年x月底開始擔(dān)任銷售組長一職,在擔(dān)任組長職務(wù)的這段時間,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo)。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,更是在20xx年x月獲得月度銷售冠軍。大學(xué)生銷售畢業(yè)實習(xí)總結(jié)2在總公司的部署和長沙辦事處的精心安排下,我們在長沙進(jìn)行了為期3個月的銷售崗位實習(xí)。促銷點的選擇也多以超市入口和農(nóng)貿(mào)市場等人流量大的地方為主。對客戶來講,烏江榨菜的的知名度保證了他們的銷量為他們帶來了利益。總之,在這三個月的實習(xí)期間我們實現(xiàn)了即定目標(biāo)。從而銷售成交率提高。身體的準(zhǔn)備,如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和——諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的內(nèi)衣。良好的開端便是成功的一半。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無限輕松中
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