【正文】 加上好久沒(méi)有接觸英語(yǔ)了，基本就是辭不達(dá)意。2004年8月，中國(guó)銀行股份有限公司掛牌成立。戰(zhàn)略目標(biāo)追求卓越，持續(xù)增長(zhǎng)，建設(shè)國(guó)際一流銀行立足本土，海內(nèi)外一體化發(fā)展 商業(yè)銀行為核心，多元化發(fā)展 做大型銀行集團(tuán)，長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展 1中國(guó)銀行主要業(yè)務(wù) 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)（主要指資金業(yè)務(wù)）。167。在中國(guó)內(nèi)地首家推出融海外分行與代理行服務(wù)于一體的系列支付產(chǎn)品“全額到賬”、“臺(tái)灣匯款”、“優(yōu)先匯款”、“特殊匯款服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)海外行與代理行業(yè)務(wù)共同發(fā)展，最大限度擴(kuò)展了產(chǎn)品的覆蓋面，填補(bǔ)了市場(chǎng)空白。 8月，發(fā)行中銀長(zhǎng)城—人保關(guān)愛卡167。同時(shí)深圳中行秉承以人為本的發(fā)展理念，提供完善的培訓(xùn)體系，多元化的職位發(fā)展方向，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造積極向上文化氛圍，人盡其材，鼓勵(lì)創(chuàng)新。具有較好的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力，英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)、托業(yè)國(guó)際交流職業(yè)英語(yǔ)三級(jí)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉后，銀行會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和個(gè)人特點(diǎn)，將適合的人繼續(xù)留在柜臺(tái)，將不適合的調(diào)到其它崗位。熱情、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。（十一）定期報(bào)告。(1)聯(lián)系客戶客戶經(jīng)理是全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，客戶有金融需求只需找客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時(shí)給予滿足，為客戶提供“一站式”(onestop)服務(wù)。因此，客戶經(jīng)理 “握住”的每筆業(yè)務(wù)都是銀行的財(cái)富，需要所有相關(guān)部門的全力協(xié)助，客戶經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用，引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準(zhǔn)確地完成。（3）知識(shí)全面。編輯本段客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容（1）訪問(wèn)。（5）客戶分析與評(píng)價(jià)。第五篇：總結(jié)出的一些中行面試問(wèn)題公司介紹中國(guó)銀行，全稱中國(guó)銀行股份有限公司。目前在外匯存貸款、國(guó)際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域仍居領(lǐng)先地位。1994年隨著金融體制改革的深化，中國(guó)銀行成為國(guó)有商業(yè)銀行，與其它三家國(guó)有商業(yè)銀行一道成為國(guó)家金融業(yè)的支柱。中國(guó)銀行多年來(lái)的信譽(yù)和業(yè)績(jī)，得到了來(lái)自業(yè)界、客戶和權(quán)威第三方的廣泛認(rèn)可。一，銀行業(yè)將進(jìn)一步確定“空手套白狼”的歷史地位。此次會(huì)議最終也未就銀行國(guó)有資產(chǎn)的管理機(jī)制達(dá)成結(jié)論。而且，更為重要的是，這在很大程度上向社會(huì)傳遞了一個(gè)信息，讓大家對(duì)銀行的利好預(yù)期增加，這在很大程度上會(huì)在股市上極大地支撐銀行股票價(jià)格的維持和上漲，為銀行在資本市場(chǎng)上的穩(wěn)定上漲奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！便y行作為金融業(yè)的核心，下面我將根據(jù)這次會(huì)議的核心來(lái)具體分析、解讀一下：此次會(huì)議會(huì)我國(guó)銀行業(yè)帶來(lái)哪些影響、哪些變化。中國(guó)銀行于2003年被國(guó)務(wù)院確定為國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行股份制改造試點(diǎn)銀行，圍繞“資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)和效益良好、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行”的目標(biāo)，進(jìn)一步完善符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的公司治理機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)國(guó)有商業(yè)銀行的股份制改造工作。中國(guó)銀行以誠(chéng)信為本，以振興民族金融業(yè)為己任，在艱難和戰(zhàn)亂的環(huán)境中拓展市場(chǎng)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，銳意改革，表現(xiàn)出了頑強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)精神，銀行業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)長(zhǎng)期處于同業(yè)領(lǐng)先地位，并將分支機(jī)構(gòu)一直拓展到海外，在中國(guó)近現(xiàn)代銀行史上留下了光輝的篇章。而金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)則是為全球其他銀行，證券公司和保險(xiǎn)公司提供諸如國(guó)際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。（8）辦理業(yè)務(wù)。（4）客戶關(guān)系管理。（6）協(xié)調(diào)能力。（2）營(yíng)銷技能?？蛻艚?jīng)理營(yíng)銷產(chǎn)品的手段主要有:廠為宣傳金融產(chǎn)品，面向重點(diǎn)客戶宣傳金融產(chǎn)品，市場(chǎng)公關(guān)和產(chǎn)品推銷。不過(guò)，我們大多數(shù)時(shí)候所指的客戶經(jīng)理，或者證券經(jīng)紀(jì)人，指的是在海外的證券市場(chǎng)中非常普遍的，既要開發(fā)客戶，又要為客戶提供服務(wù)的這一類客戶經(jīng)理。（十）工作要求。有條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)個(gè)人客戶提供的有關(guān)證明資料，辦理個(gè)人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來(lái)送往，從客戶進(jìn)門時(shí)起，大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶，詢問(wèn)客戶需求，對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。在銀行工作可謂是眾多人士都?jí)裘乱郧蟮?，幾近全能的綜合柜員則是既具吸引力又可鍛煉人的職業(yè)，工作主要包括接待客戶，處理貨幣結(jié)算業(yè)務(wù)和現(xiàn)金業(yè)務(wù)，授權(quán)和管理等，要求具有管理能力和較高的業(yè)務(wù)水平，出色的綜合柜員還需具有親和力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。具備較好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，熟練使用word,excel,powerpoint等辦公軟件。中國(guó)第一張ATM提款卡長(zhǎng)城提款卡（第一版發(fā)行時(shí)間：1987年發(fā)行區(qū)域：珠海長(zhǎng)城提款卡（第二版）發(fā)行時(shí)間：1995年第四篇：深圳中行面試分行介紹：中國(guó)銀行股份有限公司深圳市分行作為中國(guó)銀行重點(diǎn)城市分行之一，歷經(jīng)30余年發(fā)展，已經(jīng)成為擁有各類經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)120多家，功能全面、技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健的現(xiàn)代化國(guó)有商業(yè)銀行一級(jí)分行，人民幣儲(chǔ)蓄存款、外幣儲(chǔ)蓄存款、國(guó)際結(jié)算等多項(xiàng)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域居深圳同業(yè)前列。 1月，發(fā)行中銀長(zhǎng)城國(guó)際2006FIFA世界杯萬(wàn)事達(dá)卡3月28日，中銀人民幣信用卡在澳門發(fā)行。推出隱蔽型出口保理、D/A銀行保付票據(jù)項(xiàng)下福費(fèi)廷等新產(chǎn)品；順應(yīng)全球貿(mào)易主流結(jié)算方式的變化，在中國(guó)內(nèi)地同業(yè)中首批加入SWIFT組織服務(wù)設(shè)施平臺(tái)（TSU），實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)首筆TSU真實(shí)交易。金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)中國(guó)銀行注重與金融機(jī)構(gòu)的全面合作，通過(guò)互薦客戶、資源共享和共同開發(fā)新產(chǎn)品，為客戶提供更加全面的服務(wù)。面對(duì)新的歷史機(jī)遇，中國(guó)銀行將堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，向著國(guó)際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。1994年，中國(guó)銀行改為國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行。完了是去面英語(yǔ)口語(yǔ)，兩位考官，一男一女。問(wèn)如何看待貧富差距問(wèn)題，我說(shuō)中國(guó)的基尼指數(shù)已經(jīng)很高，比世界平均水平高出很多，黨和政府現(xiàn)在提出建設(shè)和諧社會(huì)、加大民生投入，關(guān)注弱勢(shì)群體等，說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題還是 存在的。基本是這樣的，有可能有第三輪，但是，不同類可能不一樣的，總的說(shuō)來(lái)，我認(rèn)為，他們?cè)趺茨茉趲追昼娎锟闯龊芏鄸|西那？所以只要你進(jìn)入面試，每個(gè) 人機(jī)會(huì)還是大大的，看你的發(fā)揮了。存貸款、基金、理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)、國(guó)債、外匯寶、黃金寶、國(guó)內(nèi)結(jié)算、國(guó)際結(jié)算等等第一輪：了解你的基本情況。第三，打籃球是我們休閑和舒緩工作壓力的良好方式。中國(guó)銀行是中國(guó)國(guó)際化和多元化程度最高的銀行，中國(guó)銀行擁有一個(gè)獨(dú)特的全方位金融服務(wù)平臺(tái)，提供商業(yè)銀行、投資銀行、保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、飛機(jī)租賃和其他金融服務(wù)，能夠滿足不同客戶的復(fù)雜業(yè)務(wù)需求。中國(guó)銀行多年來(lái)的信譽(yù)和業(yè)績(jī)，得到了來(lái)自業(yè)界、客戶和權(quán)威第三方的廣泛認(rèn)可。1994年隨著金融體制改革的深化，中國(guó)銀行成為國(guó)有商業(yè)銀行，與其它三家國(guó)有商業(yè)銀行一道成為國(guó)家金融業(yè)的支柱。目前在外匯存貸款、國(guó)際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域仍居領(lǐng)先地位。近日，英國(guó)《銀行家》（The Banker）雜志公布了2011年“全球1000家大銀行”排名結(jié)果。從1912年至1949年，中國(guó)銀行先后行使中央銀行、國(guó)際匯兌銀行和外貿(mào)專業(yè)銀行職能，堅(jiān)持以服務(wù)大眾、振興民族金融業(yè)為己任，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，銳意進(jìn)取，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展。最后，一定的培訓(xùn)也是必須的，讓他知道自己的差距，知道合作可以給公司給他個(gè)人帶來(lái)很大的好處，這樣也能引發(fā)他去合作的積極性。（其實(shí)我一般考察辦公環(huán)境只看2個(gè)方面，一個(gè)是電梯，一個(gè)是廁所。先是會(huì)讓你介紹一下自己，不要只說(shuō)自己姓名專業(yè)，稍微多說(shuō)點(diǎn)自己的特長(zhǎng)，特別是你的簡(jiǎn)歷中想突出的部分，有時(shí)候我們可能沒(méi)看到你簡(jiǎn)歷中所有內(nèi)容。因此，如何批評(píng)就特別講究。一旦產(chǎn)生了這種防衛(wèi)心態(tài)，那就很難再聽得進(jìn)批評(píng)意見了，那怕批評(píng)是很對(duì)的，也都將徒勞。2 最后一定要得出一致的結(jié)論，所以該妥協(xié)的時(shí)候盡量妥協(xié)。電梯自然寬敞，明亮，數(shù)量多，換乘方便為宜，廁所么。我想我能獲得筆試資格的原因有以下幾點(diǎn)：1。五個(gè)月以來(lái)，經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的考試，報(bào)名了好多社會(huì)化考試。一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。選擇中國(guó)銀行，實(shí)現(xiàn)心中理想。在北洋軍閥和國(guó)民黨時(shí)期，積極抵制了貨幣的貶值。第二如果是男生和女生同時(shí)站起來(lái)發(fā)言，記得女士?jī)?yōu)先，不要和人搶，搶了你就沒(méi)風(fēng)度了，考官會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，把你成績(jī)會(huì)打一個(gè)大的折扣。（二）學(xué)習(xí)力。比如前臺(tái)每天緊張的做業(yè)務(wù)、后來(lái)每天認(rèn)真的復(fù)核業(yè)務(wù)、大堂經(jīng)理每天開口好幾百次、客戶經(jīng)理每天接待若干客戶。q:那你在自己的應(yīng)聘過(guò)程中，怎樣挑選公司呢？比較看重的是什么？a:因?yàn)樽约簩?duì)于應(yīng)聘還處于學(xué)習(xí)階段，可能想法還不夠成熟。：存貸款、基金、理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)、國(guó)債、外匯寶、黃金寶、國(guó)內(nèi)結(jié)算、國(guó)際結(jié)算等等。這種現(xiàn)象就如三明治，第一層總是認(rèn)同、賞識(shí)、肯定、關(guān)愛對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)或積極面，中間這一層夾著建議、批評(píng)或不同觀點(diǎn)，第三層總是鼓勵(lì)、希望、信任、支持和幫助，使之后味無(wú)窮。許多破壞性的批評(píng)總是一而再，再而三地進(jìn)行批評(píng)，批評(píng)結(jié)束時(shí)還讓人心有余悸，讓人感到是在受批評(píng)還是受罰搞不清楚，因此，總會(huì)有后顧之憂。例如批評(píng)某人上班遲到，三明治式的批評(píng)會(huì)如此進(jìn)行：你一向表現(xiàn)不錯(cuò)的，最近是否身體不佳？要不然你是不會(huì)遲到的。星球中一種資源開發(fā)了可以脫貧，但有很大的環(huán)境污染，如果你是星球領(lǐng)導(dǎo)，你的抉擇是：?jiǎn)栴}主要涉及：一般無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論有四種人能夠入圍：領(lǐng)導(dǎo)者、提積極建議者、計(jì)時(shí)者、總結(jié)陳詞者。對(duì)于第一種情況，還是很好解決的，多給他一些鍛煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)予以一定的培訓(xùn)，讓他可以多去表達(dá)自己，團(tuán)隊(duì)中的其他成員也主動(dòng)的多與其交流，慢慢的融入到大集體當(dāng)中，合作的機(jī)會(huì)多了，合作能力自然就提高呢對(duì)于第二