個人三下鄉(xiāng)心得(存儲版)
【正文】 同個體的27個人，在一起工作，一起生活，良好的團(tuán)隊意識是一切活動成功的前提。學(xué)會理解，包容別人，包容社會，包容世間的一切。但我們依然相信，有收獲，有經(jīng)驗，有挫折，有教訓(xùn)的活動才是一個真正意義的完整的實踐活動。但它給予我的是一個鍛煉的過程。社會培養(yǎng)了我，然而我應(yīng)該為社會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，雖然我個人的力量很小，但總可以讓溫暖的花朵燦爛碇放。在群眾們面前，我們盡自己最大的努力給大家解答他們的疑問，我盡可能的給市民們傳播我現(xiàn)有的知識。學(xué)生黨員在活動過程中的模范帶頭作用是不可忽視的。我們每一個人都很珍惜著這短短的八天時間。更重要的是我學(xué)會了如何與別人交流。我所有的努力都是值得的。給予了我人生回憶留下了美好的金色的一段。我們每一個人的心里想的是“我們是一個團(tuán)隊”。另外成功舉辦活動，與學(xué)生黨員、預(yù)備黨員的帶頭作用密不可分。在這一周里，有辛酸，有歡笑，有感動，有祝福。這次活動使我意識到“服務(wù)社會，實行自我”是人生的一件樂事。2011年暑假“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動給予了我人生一片燦爛的回憶?；蛘呤侨藛T分工的不明確，直接導(dǎo)致很多人做同一件事情，而有的有不知道該做什么，大大降低了工作效率。第六、理解包容。細(xì)節(jié)永遠(yuǎn)是我們不能忽視的敵人。所以說后勤方面也至關(guān)重要?？梢哉f，三下鄉(xiāng)是我人生課堂中最重要的一課，也是我人生后中的一筆寶貴的財富，也在我大學(xué)生涯里留下了激情的一筆，絢麗而精彩！參加暑期“三下鄉(xiāng)”，我真的感到很榮幸。他們有著淳樸稚嫩的夢，那就是“擁有一片可以自由翱翔的天空”。對于不懂得知識，他們會課后追問老師，把我們團(tuán)團(tuán)圍住，直至完全弄懂才可罷休。這次下鄉(xiāng)，我們的根本目的我們大學(xué)生把自身學(xué)到的知識與快樂帶到農(nóng)村，情系農(nóng)村教育，關(guān)愛留守兒童，為這里的孩子獻(xiàn)上一份愛心的陽光。在踏進(jìn)校門的那一刻，我的心就像一把繃緊的五弦琴，原想可以在這方水土隨意演奏我的青春之歌的時候，卻害怕我的努力相對于這里孩子們的需求，實在太微不足道了。你們已經(jīng)給了我很多的美好的回憶。那天下午，玩游戲啦，這次是夾氣球和吹蠟燭，可能本身青龍班女生多，男生比白虎班少，本身實力比他們有一定差距吧，這次輸啦，白虎班的從那時起，整個班變得很團(tuán)結(jié)，這也是我最想看到的，從游戲中使自己的班級變得團(tuán)結(jié)，白虎班做到啦，而且白虎班的女生好厲害，氣力夠哇！鼓掌~至于青龍班這班小朋友，那天下午還好你沒沒走，要是真一走了之了，我就真的傷心了，那時你們滿臉委屈得跟我說，地好滑噢，另外他們那邊風(fēng)大蠟燭容易吹呀，呵呵，聽得我笑了起來，輸了沒什么，最重要的是輸?shù)糜酗L(fēng)度，前節(jié)課還跟你們怎么說，社會上有很多的不公平，在日常生活中當(dāng)然也會有很多啦，在不公平的社會中想贏，就需要自己的實力要更強(qiáng)嘛。校長跟我們說，我們只管教書就行了，別的不用我們操心，所以也就沒有去做書面調(diào)研，或者說去田里做什么事?？梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍。把握成交的控制(1)掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。后來又遇到了幾個這樣的顧客，但因為有前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功的賣出了第一副眼鏡！這樣到實踐結(jié)束的時候，成績還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快！在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實戰(zhàn)的時候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，同樣一副眼鏡，有一位先生看中了一副太陽鏡，卻嫌棄鏡片稍微大了點，而店里又沒有小一點的，我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時意味老店員走過來說：先生，這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的，鏡片大一點戴起來就顯的大氣了！那先生聽了二話沒說就付款了?。簻贤夹g(shù)的應(yīng)用(1)通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。首先，只有付出才會有回報。從活動結(jié)束后領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實踐活動中我的總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實踐的預(yù)計目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實踐機(jī)會少，在實踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了！我當(dāng)時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。（3）處理售后異議的幾個要點傾聽的要點：急于辯解等于火上澆油；分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次；引導(dǎo)的要點：不要爭論，重在引導(dǎo)；轉(zhuǎn)移的要點：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移；解決要點：答復(fù)異議，努力成交。通常表現(xiàn)為直接問價，可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的；旁觀型顧客需求：七嘴八舌型的銷售形態(tài)。一份4萬多字的策劃書，用到實際上的幾乎沒有，就連那個安排好的課表，上了第一天的課后也被我們徹底得修改了，書面上的東西，用到書面上太蒼白無力了。那節(jié)課我講得很激動，把自己的喉嚨都給喊到變沙啞了，拍了很多次黑板，也錘了幾次講臺，可是我很開心，因為我講了我自己想講的話。我最后彈唱了一首《那些花兒》，聲音中帶著傷感，我知道或許就此別離了，但正如歌詞里面說的：好在曾經(jīng)擁有你們的春秋和冬夏?！}記無法想象：破舊的教學(xué)樓、坑坑洼洼的校道，黃泥鋪
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1