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正文內(nèi)容

個(gè)人三下鄉(xiāng)心得(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 同個(gè)體的27個(gè)人,在一起工作,一起生活,良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一切活動(dòng)成功的前提。學(xué)會(huì)理解,包容別人,包容社會(huì),包容世間的一切。但我們依然相信,有收獲,有經(jīng)驗(yàn),有挫折,有教訓(xùn)的活動(dòng)才是一個(gè)真正意義的完整的實(shí)踐活動(dòng)。但它給予我的是一個(gè)鍛煉的過(guò)程。社會(huì)培養(yǎng)了我,然而我應(yīng)該為社會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),雖然我個(gè)人的力量很小,但總可以讓溫暖的花朵燦爛碇放。在群眾們面前,我們盡自己最大的努力給大家解答他們的疑問(wèn),我盡可能的給市民們傳播我現(xiàn)有的知識(shí)。學(xué)生黨員在活動(dòng)過(guò)程中的模范帶頭作用是不可忽視的。我們每一個(gè)人都很珍惜著這短短的八天時(shí)間。更重要的是我學(xué)會(huì)了如何與別人交流。我所有的努力都是值得的。給予了我人生回憶留下了美好的金色的一段。我們每一個(gè)人的心里想的是“我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”。另外成功舉辦活動(dòng),與學(xué)生黨員、預(yù)備黨員的帶頭作用密不可分。在這一周里,有辛酸,有歡笑,有感動(dòng),有祝福。這次活動(dòng)使我意識(shí)到“服務(wù)社會(huì),實(shí)行自我”是人生的一件樂(lè)事。2011年暑假“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給予了我人生一片燦爛的回憶?;蛘呤侨藛T分工的不明確,直接導(dǎo)致很多人做同一件事情,而有的有不知道該做什么,大大降低了工作效率。第六、理解包容。細(xì)節(jié)永遠(yuǎn)是我們不能忽視的敵人。所以說(shuō)后勤方面也至關(guān)重要??梢哉f(shuō),三下鄉(xiāng)是我人生課堂中最重要的一課,也是我人生后中的一筆寶貴的財(cái)富,也在我大學(xué)生涯里留下了激情的一筆,絢麗而精彩!參加暑期“三下鄉(xiāng)”,我真的感到很榮幸。他們有著淳樸稚嫩的夢(mèng),那就是“擁有一片可以自由翱翔的天空”。對(duì)于不懂得知識(shí),他們會(huì)課后追問(wèn)老師,把我們團(tuán)團(tuán)圍住,直至完全弄懂才可罷休。這次下鄉(xiāng),我們的根本目的我們大學(xué)生把自身學(xué)到的知識(shí)與快樂(lè)帶到農(nóng)村,情系農(nóng)村教育,關(guān)愛(ài)留守兒童,為這里的孩子獻(xiàn)上一份愛(ài)心的陽(yáng)光。在踏進(jìn)校門(mén)的那一刻,我的心就像一把繃緊的五弦琴,原想可以在這方水土隨意演奏我的青春之歌的時(shí)候,卻害怕我的努力相對(duì)于這里孩子們的需求,實(shí)在太微不足道了。你們已經(jīng)給了我很多的美好的回憶。那天下午,玩游戲啦,這次是夾氣球和吹蠟燭,可能本身青龍班女生多,男生比白虎班少,本身實(shí)力比他們有一定差距吧,這次輸啦,白虎班的從那時(shí)起,整個(gè)班變得很團(tuán)結(jié),這也是我最想看到的,從游戲中使自己的班級(jí)變得團(tuán)結(jié),白虎班做到啦,而且白虎班的女生好厲害,氣力夠哇!鼓掌~至于青龍班這班小朋友,那天下午還好你沒(méi)沒(méi)走,要是真一走了之了,我就真的傷心了,那時(shí)你們滿(mǎn)臉委屈得跟我說(shuō),地好滑噢,另外他們那邊風(fēng)大蠟燭容易吹呀,呵呵,聽(tīng)得我笑了起來(lái),輸了沒(méi)什么,最重要的是輸?shù)糜酗L(fēng)度,前節(jié)課還跟你們?cè)趺凑f(shuō),社會(huì)上有很多的不公平,在日常生活中當(dāng)然也會(huì)有很多啦,在不公平的社會(huì)中想贏,就需要自己的實(shí)力要更強(qiáng)嘛。校長(zhǎng)跟我們說(shuō),我們只管教書(shū)就行了,別的不用我們操心,所以也就沒(méi)有去做書(shū)面調(diào)研,或者說(shuō)去田里做什么事??梢酝ㄟ^(guò)抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。把握成交的控制(1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷(xiāo)售中,營(yíng)業(yè)員如何控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因?yàn)橛星败?chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧,同樣一副眼鏡,有一位先生看中了一副太陽(yáng)鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡片大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話(huà)沒(méi)說(shuō)就付款了?。簻贤夹g(shù)的應(yīng)用(1)通過(guò)顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題。首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。從活動(dòng)結(jié)束后領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)中我的總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)傾聽(tīng)的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭(zhēng)論,重在引導(dǎo);轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場(chǎng)轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。通常表現(xiàn)為直接問(wèn)價(jià),可以通過(guò)為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;旁觀型顧客需求:七嘴八舌型的銷(xiāo)售形態(tài)。一份4萬(wàn)多字的策劃書(shū),用到實(shí)際上的幾乎沒(méi)有,就連那個(gè)安排好的課表,上了第一天的課后也被我們徹底得修改了,書(shū)面上的東西,用到書(shū)面上太蒼白無(wú)力了。那節(jié)課我講得很激動(dòng),把自己的喉嚨都給喊到變沙啞了,拍了很多次黑板,也錘了幾次講臺(tái),可是我很開(kāi)心,因?yàn)槲抑v了我自己想講的話(huà)。我最后彈唱了一首《那些花兒》,聲音中帶著傷感,我知道或許就此別離了,但正如歌詞里面說(shuō)的:好在曾經(jīng)擁有你們的春秋和冬夏?!}記無(wú)法想象:破舊的教學(xué)樓、坑坑洼洼的校道,黃泥鋪
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