行風評議整改措施和工作方案(存儲版)
【正文】 險等城鎮(zhèn)公共服務部門窗口單位。是否忠于職守、廉潔奉公，無營私舞弊、以權謀私、吃拿卡要等問題；是否存在破壞經濟發(fā)展環(huán)境和損害群眾利益的其他不正之風問題。問卷總數(shù)為4000份。對因不了解某部門的工作而棄權的，按“比較滿意”統(tǒng)計。執(zhí)法監(jiān)督部門、綜合管理部門、社會服務部門的問卷測評分占50%，聽證評議分占30%，工作考核分占20%；基層部門和服務窗口單位不參加聽證評議，問卷測評分占70%，工作考核分占30%。10月中旬市和縣(市)、區(qū)分別組織問卷測評。六、幾點要求（一）提高認識，切實加強組織領導。要以求真務實的工作作風，為基層和群眾辦實事、解難題，確?！叭罕姖M意單位”評議活動取得實效。各部門要認真執(zhí)行評議工作紀律，嚴禁向組織實施部門、評議代表打招呼、拉選票、提硬性指標，干預排名。評議代表在聽證會上提出的書面意見和建議，由糾風辦集中疏理匯總，并向涉及到的部門下達“聽證會評議代表舉證意見督辦單”，限時辦結。要針對這些問題的復雜性、反復性、頑固性，研究從體制、機制、制度上解決問題的辦法和措施，克服畏難情緒，摒棄形式主義，在解決實際問題上下功夫。評議結果通過媒體向社會公布，并向省糾風辦上報，省糾風辦將直接納入對省參評部門評議結果中。11月上旬市和縣(市)、區(qū)分別組織聽證評議和工作考核，11月底前結束。集中考核按照評議考核細則分 類逐項現(xiàn)場打分，綜合日?？己私Y果計算總分。問卷測評票的分數(shù)確定。（一）問卷測評辦法問卷測評以縣（市）、區(qū)和市直為單位進行。是否制定和完善便民利民措施并認真落實；是否把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，千方百計辦好利民實事；是否對企業(yè)和群眾反映的問題及時解決，做到事事有結果，無門難進、臉難看、話難聽、事難辦和刁難群眾、推諉扯皮、效率低下等問題；是否認真落實和解決企業(yè)、群眾在“黑龍江糾風網(wǎng)”、“牡丹江民心網(wǎng)”、“行風熱線”、“新聞110”等訴求渠 道反映的咨詢和投訴問題；是否服務扶持企業(yè)發(fā)展壯大。由市教育局、市衛(wèi)生局、市公安局牽頭，對與群眾切身利益密切、社會普遍關注的，城鎮(zhèn)義務教育階段公立中小學校和縣以上公立醫(yī)院、公安分局、基層派出所等基層站所開展集中評議。現(xiàn)制定如下工作方案。檔案的收集整理。公布監(jiān)督電話，設立“行風評議”意見箱。加強醫(yī)患溝通，進一步完善告知義務，添加了輸液告知單，落實電話回訪制度。一、窗口科室及個別醫(yī)務人員服務質量有待提高。問題五：辦事程序較復雜，不夠便利措施：針對辦事程序較復雜，不夠便利這一問題，我街道社保所在依法辦事、依章辦事的前提下，在手續(xù)齊全、合法的基礎上，提供一站式服務，盡量為居民簡化流程，提供方便。構建新型的師生關系，樹立為學生服務的意識，公平公正對待每一位學生，尊重學生人格，全面關心學生成長，主動與學生家長聯(lián)系，自覺地履行教書育人的神圣職責，以高尚的情操引導學生全面發(fā)展。加強理論和業(yè)務學習的管理。在教師節(jié)前后開展德育先進個人和優(yōu)秀教師評選。加強教師的業(yè)務培訓，采取強有力的措施，提高教師的教育教學水平，提高班級管理藝術，努力爭取讓學生和家長滿意。二、整改的主要措施標本兼治，從源頭上加強行風建設學校實行“分級負責，條塊結合，內外結合”的工作機制和責任制，層層落實，更有針對性，務求實效，找準癥結所在，從源頭上整改。工作主動意識不強，愛崗敬業(yè)精神還不夠突出。并抓住學習機會，利用外出學習的機會，增長見識。進行預約服務。問題八：拆遷導致人戶分離嚴重，信訪維穩(wěn)壓力大措施：針對拆遷導致人戶分離嚴重，信訪維穩(wěn)壓力大這一問題，我街道社保所針對辦事群眾熱情接待，減少他們的怨言，安撫他們的情緒，熱情待人。加強導診工作，為不熟悉醫(yī)院就醫(yī)程序和就醫(yī)環(huán)境的病人提供及時的服務。加強醫(yī)務人員的培訓，加強禮儀，著裝，文明用語和普通話的培訓，杜絕不文明的行為。撰寫自查自糾報告。統(tǒng)一思想，提高認識，精心組織。（一）執(zhí)法
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