【正文】 —收集法律法規(guī)—學習體系標準—編寫管理手冊、程序文件、三類文件—培訓—實施—內(nèi)審—管理評審—對不符合采取糾正或預防措施—第三方認證—繼續(xù)保持體系運行，并不斷改進業(yè)績復習題：一、建立三大體系所依據(jù)的標準是什么？二、建立三大體系的步驟是什么？三、建立三大體系各目的是什么？第四篇：質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系預防措施質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系預防措施一、加強安全質(zhì)量環(huán)保和體系運行隊伍的建設基本情況：對體系文件的理解不夠透徹、準確，執(zhí)行過程中存在偏差。應對措施：項目部各單位要高度重視內(nèi)部審核工作，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題，項目部各單位要認真進行整改，及時完善規(guī)章制度，對編制粗獷無實際指導意義的文件予以重新編制。應對措施：項目部要嚴把外協(xié)隊伍準入關，要按照體系文件《勞務管理程序》的要求，對外協(xié)隊伍的資質(zhì)信用等級、資源配置、財務狀況、技術裝備、安全生產(chǎn)許可、以往的經(jīng)營業(yè)績等進行嚴格審查，符合條件的才能使用。在實施檢查時，要有詳細的記錄并建立檢查檔案，檢查發(fā)現(xiàn)的問題要形成結(jié)論并下發(fā)通報。一、綠色施工中對職業(yè)健康與安全的要求 、生活區(qū)應與施工區(qū)分開設置，并保持安全距離 施工現(xiàn)場應設置辦公室、宿舍、食堂、廁所、文體活動室（或農(nóng)民工夜校培訓室）等臨時設施。，施工現(xiàn)場應配備防暑降溫用品，合理安排作息時間。2．作業(yè)條件及環(huán)境安全 1)2)施工現(xiàn)場采用封閉式硬質(zhì)圍擋。3)項目部為施工人員配備安全帽、安全帶、防滑鞋及工服等個人勞動防護用品。施工人員發(fā)生傳染病、食物中毒、急性職業(yè)中毒時，及時向發(fā)生地的衛(wèi)生防疫部門和建設主管部門報告，并按照衛(wèi)生防疫部門的有關規(guī)定進行處置。程序文件中對施工生產(chǎn)諸多環(huán)節(jié)都做出了很清楚的規(guī)定，我單位應嚴格按體系文件的要求組織生產(chǎn)和施工，提高施工管理的規(guī)范性，減少隨意性。項目部要高度重視技術管理隊伍的建設，機構(gòu)要健全，人員要到位，職責要明確，切實從隊伍建設、組織體系上確保健康、環(huán)境保護、安全責任制的落實；確保健康、環(huán)境保護、安全管理人員到位，職責到人。4)5)6)廁所設專人每日消毒清洗。3． 職業(yè)健康1)施工現(xiàn)場在各入口處明示易產(chǎn)生職業(yè)病危害的作業(yè)崗位和設備、場所設置警示標識或警示說明。2）施工現(xiàn)場東側(cè)設置廁所、吸煙室等臨時設施，北側(cè)通道拐彎處設密閉式垃圾站，并設分類垃圾箱兩個。，指導操作人員正確使用職業(yè)病防護設備和個人勞動防護用品。要充分利用各種機會，組織開展多種多彩形式的體系培訓教育工作，尤其是健康工作及安全措施。應對措施：項目部各部門要加大對制度執(zhí)行情況的檢查，確保規(guī)章制度得到有效落實執(zhí)行，各部門、班組應根據(jù)實際情況，制定檢查計劃，定期自查，項目部把制度執(zhí)行情況作為檢查、評比、考核工作重點。經(jīng)營管理部每月依據(jù)工程管理部門提供的原材料消耗量進行比對，進行成本分析，召開經(jīng)營活動分析會，找出原材料耗大的原因，制定措施，降低成本。但項目部規(guī)章制度還需要進一步建立、健全和完善。建立環(huán)境管理體系的目的使一個組織能夠根據(jù)法律法規(guī)和它應遵守的其他要求，識別有影響的環(huán)境因素并實施控制。術語事故：造成死亡、疾病、傷害、損壞或其他損失的意外情況。重要環(huán)境因素：是指具有或能夠產(chǎn)生重大環(huán)境影響的環(huán)境因素。隨著世界各國經(jīng)濟迅速發(fā)展和日益國際化，國際標準化組織（ISO）在收集了世界工業(yè)發(fā)達國家的先進經(jīng)驗，制定了ISO9000標準。按照公司結(jié)構(gòu)和職權(quán)分配，技術管理部、安全管理部由工程技術部中分立出來，并獨立承擔各自職責擁有相應權(quán)限?？刂瓶赏ㄟ^了解過程的信息，當信息反映有異常傾向時，應及時采取措施，使其恢復正常。沒有程序保障過程就會混亂，結(jié)果是過程要不未能完成，要不輸出達不到要求。一是過程已經(jīng)存在，則僅是過程的識別；二是過程尚未存在，那么此時的識別即為對該項過程的策劃。所謂驗證，就是對過程輸出進行某種方式的測量，然后對照輸入的要求，看其是否符合。包括方針和目標的確定一級活動計劃的制定。在作業(yè)文件中通常包括活動的目的和范圍，做什么和誰來做，何時、何地以及如何做，應采用什么方法、設備和文件，如何對活動進行控制和記錄，即5W1H原則。我技術管理部和安全管理部是管理體系運行的主要負責部門，負責管理體系的日常維護、年審和管理體系文件的歸檔整理。隨著信息化的普及，市場的競爭越來越激烈。4．4 數(shù)據(jù)分析是企業(yè)深層的持續(xù)性改進活動數(shù)據(jù)是廣泛的信息的代名詞，要重視建立，保持體系運行中的記錄。4．1．4 管理評審的“檢查”和“改進”環(huán)節(jié)管理評審報告經(jīng)管理者代表審核后，送交最高管理者批準。因此，最高管理者把這些需要集中論證的問題對主控部門發(fā)出指令，貫標主控部門根據(jù)最高管理者的指示，結(jié)合標準的要求，運用體系文件的規(guī)定策劃形成管理評審計劃。如何改進發(fā)現(xiàn)的問題，又是擺在我們面前的課題，要解決這個課題又需要“策劃”改進方案，于是就形成了一個閉環(huán)：P(策劃)一D(實施)一C(檢查)一A(改進)一P(策劃)。建立“持續(xù)改進”機制要重視閉環(huán)控制無論是GB／T19001—2000標準，還是GB／T24001—2004標準和GB／T28001—2001標準，都要求建立持續(xù)改進機制。建筑安裝企業(yè)的這些特點，給貫標工作帶來很大的難度。優(yōu)質(zhì)的工程施工質(zhì)量是顧客的要求和期望，良好的環(huán)境保護和有保障的職業(yè)健康安全是相關方的要求和期望。適用范圍公司、項目部及與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有關的場所?，F(xiàn)將近年來體系運行的情況總結(jié)如下：目的對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有關的文件進行控制，確保對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行起重要作用的各個場所使用文件的有效版本。在激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)要生存發(fā)展，不能不關注工程施工質(zhì)量、環(huán)境保護和職業(yè)健康安全問題。建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系要確保符合建筑安裝企業(yè)的活動特點建筑安裝企業(yè)施工隊伍是流動的，承接施工項目是分散的；有的施工項目遠離公司總部，工程內(nèi)容繁雜，施工周期短，施工人員和施工機具的調(diào)動比較頻繁，項目經(jīng)理部班子的組合也隨著項目的竣工而變化。如果一個企業(yè)每個人都參與實施持續(xù)改進，那么該企業(yè)就自然而然地形成了“持續(xù)改進”機制。因此，“改進”又是“檢查評價”之后的又一個重要環(huán)節(jié)。簡單的問題可以立即做出決定，但有些重大問題則需要最高管理者集中廣大管理者的智慧，充分論證，在有成功把握的基礎上做出決策，這對企業(yè)的生存和發(fā)展非常重要。主管部門根據(jù)會議記錄，編寫管理評審報告，對最高管理者的決定做出實施安排，并提出實施改進的時間要求。對于性質(zhì)嚴重的要分析原因，制定糾正措施，消除產(chǎn)生問題的原因，確保不合格品的重復發(fā)生。事實證明：科學的、先進的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在我公司運行是有效的、適宜的、符合的。管理手冊的內(nèi)容包含了管理體系運行的一系列相關的程序描述，和各部