【正文】 —收集法律法規(guī)—學(xué)習(xí)體系標(biāo)準(zhǔn)—編寫管理手冊、程序文件、三類文件—培訓(xùn)—實(shí)施—內(nèi)審—管理評審—對不符合采取糾正或預(yù)防措施—第三方認(rèn)證—繼續(xù)保持體系運(yùn)行，并不斷改進(jìn)業(yè)績復(fù)習(xí)題：一、建立三大體系所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？二、建立三大體系的步驟是什么？三、建立三大體系各目的是什么？第四篇：質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系預(yù)防措施質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系預(yù)防措施一、加強(qiáng)安全質(zhì)量環(huán)保和體系運(yùn)行隊(duì)伍的建設(shè)基本情況：對體系文件的理解不夠透徹、準(zhǔn)確，執(zhí)行過程中存在偏差。應(yīng)對措施：項(xiàng)目部各單位要高度重視內(nèi)部審核工作，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題，項(xiàng)目部各單位要認(rèn)真進(jìn)行整改，及時完善規(guī)章制度，對編制粗獷無實(shí)際指導(dǎo)意義的文件予以重新編制。應(yīng)對措施：項(xiàng)目部要嚴(yán)把外協(xié)隊(duì)伍準(zhǔn)入關(guān)，要按照體系文件《勞務(wù)管理程序》的要求，對外協(xié)隊(duì)伍的資質(zhì)信用等級、資源配置、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)裝備、安全生產(chǎn)許可、以往的經(jīng)營業(yè)績等進(jìn)行嚴(yán)格審查，符合條件的才能使用。在實(shí)施檢查時，要有詳細(xì)的記錄并建立檢查檔案，檢查發(fā)現(xiàn)的問題要形成結(jié)論并下發(fā)通報。一、綠色施工中對職業(yè)健康與安全的要求 、生活區(qū)應(yīng)與施工區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離 施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置辦公室、宿舍、食堂、廁所、文體活動室（或農(nóng)民工夜校培訓(xùn)室）等臨時設(shè)施。，施工現(xiàn)場應(yīng)配備防暑降溫用品，合理安排作息時間。2．作業(yè)條件及環(huán)境安全 1)2)施工現(xiàn)場采用封閉式硬質(zhì)圍擋。3)項(xiàng)目部為施工人員配備安全帽、安全帶、防滑鞋及工服等個人勞動防護(hù)用品。施工人員發(fā)生傳染病、食物中毒、急性職業(yè)中毒時，及時向發(fā)生地的衛(wèi)生防疫部門和建設(shè)主管部門報告，并按照衛(wèi)生防疫部門的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。程序文件中對施工生產(chǎn)諸多環(huán)節(jié)都做出了很清楚的規(guī)定，我單位應(yīng)嚴(yán)格按體系文件的要求組織生產(chǎn)和施工，提高施工管理的規(guī)范性，減少隨意性。項(xiàng)目部要高度重視技術(shù)管理隊(duì)伍的建設(shè)，機(jī)構(gòu)要健全，人員要到位，職責(zé)要明確，切實(shí)從隊(duì)伍建設(shè)、組織體系上確保健康、環(huán)境保護(hù)、安全責(zé)任制的落實(shí)；確保健康、環(huán)境保護(hù)、安全管理人員到位，職責(zé)到人。4)5)6)廁所設(shè)專人每日消毒清洗。3． 職業(yè)健康1)施工現(xiàn)場在各入口處明示易產(chǎn)生職業(yè)病危害的作業(yè)崗位和設(shè)備、場所設(shè)置警示標(biāo)識或警示說明。2）施工現(xiàn)場東側(cè)設(shè)置廁所、吸煙室等臨時設(shè)施，北側(cè)通道拐彎處設(shè)密閉式垃圾站，并設(shè)分類垃圾箱兩個。，指導(dǎo)操作人員正確使用職業(yè)病防護(hù)設(shè)備和個人勞動防護(hù)用品。要充分利用各種機(jī)會，組織開展多種多彩形式的體系培訓(xùn)教育工作，尤其是健康工作及安全措施。應(yīng)對措施：項(xiàng)目部各部門要加大對制度執(zhí)行情況的檢查，確保規(guī)章制度得到有效落實(shí)執(zhí)行，各部門、班組應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，制定檢查計(jì)劃，定期自查，項(xiàng)目部把制度執(zhí)行情況作為檢查、評比、考核工作重點(diǎn)。經(jīng)營管理部每月依據(jù)工程管理部門提供的原材料消耗量進(jìn)行比對，進(jìn)行成本分析，召開經(jīng)營活動分析會，找出原材料耗大的原因，制定措施，降低成本。但項(xiàng)目部規(guī)章制度還需要進(jìn)一步建立、健全和完善。建立環(huán)境管理體系的目的使一個組織能夠根據(jù)法律法規(guī)和它應(yīng)遵守的其他要求，識別有影響的環(huán)境因素并實(shí)施控制。術(shù)語事故：造成死亡、疾病、傷害、損壞或其他損失的意外情況。重要環(huán)境因素：是指具有或能夠產(chǎn)生重大環(huán)境影響的環(huán)境因素。隨著世界各國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和日益國際化，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在收集了世界工業(yè)發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，制定了ISO9000標(biāo)準(zhǔn)。按照公司結(jié)構(gòu)和職權(quán)分配，技術(shù)管理部、安全管理部由工程技術(shù)部中分立出來，并獨(dú)立承擔(dān)各自職責(zé)擁有相應(yīng)權(quán)限?？刂瓶赏ㄟ^了解過程的信息，當(dāng)信息反映有異常傾向時，應(yīng)及時采取措施，使其恢復(fù)正常。沒有程序保障過程就會混亂，結(jié)果是過程要不未能完成，要不輸出達(dá)不到要求。一是過程已經(jīng)存在，則僅是過程的識別；二是過程尚未存在，那么此時的識別即為對該項(xiàng)過程的策劃。所謂驗(yàn)證，就是對過程輸出進(jìn)行某種方式的測量，然后對照輸入的要求，看其是否符合。包括方針和目標(biāo)的確定一級活動計(jì)劃的制定。在作業(yè)文件中通常包括活動的目的和范圍，做什么和誰來做，何時、何地以及如何做，應(yīng)采用什么方法、設(shè)備和文件，如何對活動進(jìn)行控制和記錄，即5W1H原則。我技術(shù)管理部和安全管理部是管理體系運(yùn)行的主要負(fù)責(zé)部門，負(fù)責(zé)管理體系的日常維護(hù)、年審和管理體系文件的歸檔整理。隨著信息化的普及，市場的競爭越來越激烈。4．4 數(shù)據(jù)分析是企業(yè)深層的持續(xù)性改進(jìn)活動數(shù)據(jù)是廣泛的信息的代名詞，要重視建立，保持體系運(yùn)行中的記錄。4．1．4 管理評審的“檢查”和“改進(jìn)”環(huán)節(jié)管理評審報告經(jīng)管理者代表審核后，送交最高管理者批準(zhǔn)。因此，最高管理者把這些需要集中論證的問題對主控部門發(fā)出指令，貫標(biāo)主控部門根據(jù)最高管理者的指示，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)的要求，運(yùn)用體系文件的規(guī)定策劃形成管理評審計(jì)劃。如何改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問題，又是擺在我們面前的課題，要解決這個課題又需要“策劃”改進(jìn)方案，于是就形成了一個閉環(huán)：P(策劃)一D(實(shí)施)一C(檢查)一A(改進(jìn))一P(策劃)。建立“持續(xù)改進(jìn)”機(jī)制要重視閉環(huán)控制無論是GB／T19001—2000標(biāo)準(zhǔn)，還是GB／T24001—2004標(biāo)準(zhǔn)和GB／T28001—2001標(biāo)準(zhǔn)，都要求建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。建筑安裝企業(yè)的這些特點(diǎn)，給貫標(biāo)工作帶來很大的難度。優(yōu)質(zhì)的工程施工質(zhì)量是顧客的要求和期望，良好的環(huán)境保護(hù)和有保障的職業(yè)健康安全是相關(guān)方的要求和期望。適用范圍公司、項(xiàng)目部及與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)的場所?，F(xiàn)將近年來體系運(yùn)行的情況總結(jié)如下：目的對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有關(guān)的文件進(jìn)行控制，確保對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行起重要作用的各個場所使用文件的有效版本。在激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)要生存發(fā)展，不能不關(guān)注工程施工質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全問題。建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系要確保符合建筑安裝企業(yè)的活動特點(diǎn)建筑安裝企業(yè)施工隊(duì)伍是流動的，承接施工項(xiàng)目是分散的；有的施工項(xiàng)目遠(yuǎn)離公司總部，工程內(nèi)容繁雜，施工周期短，施工人員和施工機(jī)具的調(diào)動比較頻繁，項(xiàng)目經(jīng)理部班子的組合也隨著項(xiàng)目的竣工而變化。如果一個企業(yè)每個人都參與實(shí)施持續(xù)改進(jìn)，那么該企業(yè)就自然而然地形成了“持續(xù)改進(jìn)”機(jī)制。因此，“改進(jìn)”又是“檢查評價”之后的又一個重要環(huán)節(jié)。簡單的問題可以立即做出決定，但有些重大問題則需要最高管理者集中廣大管理者的智慧，充分論證，在有成功把握的基礎(chǔ)上做出決策，這對企業(yè)的生存和發(fā)展非常重要。主管部門根據(jù)會議記錄，編寫管理評審報告，對最高管理者的決定做出實(shí)施安排，并提出實(shí)施改進(jìn)的時間要求。對于性質(zhì)嚴(yán)重的要分析原因，制定糾正措施，消除產(chǎn)生問題的原因，確保不合格品的重復(fù)發(fā)生。事實(shí)證明：科學(xué)的、先進(jìn)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在我公司運(yùn)行是有效的、適宜的、符合的。管理手冊的內(nèi)容包含了管理體系運(yùn)行的一系列相關(guān)的程序描述，和各部