【正文】 車(chē)，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車(chē)，將實(shí)行終身服務(wù)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決，一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決，對(duì)重大故障，在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案，及時(shí)徹底解決。緊急狀況服務(wù)：提供全天候緊急故障處理或意外事故的39。作為黑河地區(qū)第一家通過(guò)g認(rèn)證的藥品批發(fā)企業(yè)，連日來(lái)組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》《藥品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律、法規(guī)，決心做到守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信為民。網(wǎng)上設(shè)有遠(yuǎn)程服務(wù)，及時(shí)解決各種問(wèn)題的方法，并常年提供實(shí)時(shí)在線服務(wù)。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門(mén)回訪，解決客戶的問(wèn)題。如我公司無(wú)法提供同型號(hào)、同規(guī)格產(chǎn)品，將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品上門(mén)服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場(chǎng)不能解決，我們的服務(wù)工程師會(huì)和您協(xié)商，得到您的同意后將機(jī)器帶回臺(tái)式電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)維修，維修好后無(wú)償將機(jī)器送回。軟件依廠家規(guī)定提供升級(jí)服務(wù)。因使用非正版、未公開(kāi)發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。投標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量保證期系統(tǒng)從招標(biāo)人驗(yàn)收合格之日起，進(jìn)入質(zhì)量保證期。技術(shù)服務(wù)計(jì)劃一旦中標(biāo)，本項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)資料立即納入到本投標(biāo)人技術(shù)服務(wù)體系中。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門(mén)服務(wù)等。電梯售后服務(wù)承諾書(shū)12我單位本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)，以確保用戶能正確使用我公司產(chǎn)品。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買(mǎi)方的唯一賠償和賣(mài)方的唯一責(zé)任。按照項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)檔案之項(xiàng)目情況匯總表，并結(jié)合用戶情況，如項(xiàng)目業(yè)主特別要求、特殊氣候情況及合同情況。由于制造或材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障，接用戶報(bào)修后，24小時(shí)內(nèi)予以明確答復(fù)，48小時(shí)派員赴實(shí)地服務(wù)。3．安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術(shù)員復(fù)查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。特此承諾！電梯售后服務(wù)承諾書(shū)15因此，我們十分重視電梯的售后服務(wù)，也許做好售后服務(wù)工作，具體的承諾如下：一我們將我們將按照維修，保養(yǎng)計(jì)劃和項(xiàng)目要求，做到定期檢查保養(yǎng)整修。優(yōu)惠。以上是我們的承諾，也是我們做好售后服務(wù)的行動(dòng)準(zhǔn)則和保證。四安置驗(yàn)收二十四個(gè)月后進(jìn)行有償維修保養(yǎng)服務(wù)。2．在免費(fèi)保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對(duì)電梯進(jìn)行另一次測(cè)試，任何故障均由我方自費(fèi)解決并取得業(yè)主的同意（人為因素除外）。二、售中服務(wù)：1．簽訂電梯售后服務(wù)承諾書(shū)后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計(jì)院做好井道施工圖。、維護(hù)服務(wù)工作，每半年對(duì)用戶進(jìn)行一次回訪，并征求用戶的寶貴意見(jiàn)和建議。收集并掌握該項(xiàng)目相關(guān)資料，包括：技術(shù)、購(gòu)銷(xiāo)、施工、項(xiàng)目管理及竣工驗(yàn)收等整個(gè)項(xiàng)目全過(guò)程的資料。對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的`所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。在免費(fèi)保修維護(hù)期內(nèi)，對(duì)招標(biāo)人提出的服務(wù)請(qǐng)求，立即做出響應(yīng)，對(duì)系統(tǒng)帶給免費(fèi)值班人員，值班時(shí)間為早8：00至晚12：00；接到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)要求后，8小時(shí)內(nèi)派維護(hù)人員到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)及時(shí)修復(fù)故障。在項(xiàng)目建設(shè)中和完工后，公司項(xiàng)目部，將對(duì)所有本地售后服務(wù)人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，以提高售后服務(wù)人員處理故障的潛力和水平。（能證明所購(gòu)電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外）。產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計(jì)、施工整體解決方案，包括校園網(wǎng)和internet的接入。部件名稱保修時(shí)間交換機(jī)、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備三年質(zhì)保我部承諾提供5年的免費(fèi)上門(mén)服務(wù)時(shí)間，如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本，我公司不會(huì)追加其它費(fèi)用。每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話回訪。本部設(shè)有售后服務(wù)中心，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢等工作。xxx20xx年xx月xx日電梯售后服務(wù)承諾書(shū)8疾病威脅著人類(lèi)的生命，藥品關(guān)系著人民的健康。(3)保質(zhì)期內(nèi)因買(mǎi)方使用、管理不當(dāng)或因不可抗力造成的損失由買(mǎi)方承擔(dān)，賣(mài)方可提供最優(yōu)惠有償服務(wù)。五、用戶對(duì)車(chē)輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除。三人員技術(shù)培訓(xùn)：安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場(chǎng)為業(yè)主方免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員。二零配件的供應(yīng)：在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)(1)對(duì)于業(yè)主方的電梯我公司將免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。(4)對(duì)業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯，在維護(hù)時(shí)間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。本公司提供全方面細(xì)致的服務(wù)，本公司提供采購(gòu)預(yù)算訂料表，施工時(shí)進(jìn)行預(yù)先交底、培訓(xùn)和指導(dǎo)。我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。③.未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。④、在產(chǎn)品使用過(guò)程中我公司技術(shù)人員將及時(shí)跟蹤、了解各用戶對(duì)儀表運(yùn)行狀況，并建立用戶信息反饋檔案。產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件；①產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)②技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)③安裝總圖④ 提供易損件、備件清單。保證所交付的貨物是全新、未使用過(guò)的，是一流的工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。(2)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術(shù)檢查項(xiàng)目的要求按時(shí)完成日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容，每月兩次定期例行檢查調(diào)校、潤(rùn)滑、清潔等保養(yǎng)工作，以保持電梯的正常，安全運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)施檢查和安全質(zhì)量檢測(cè)確保所有安全裝置動(dòng)作靈敏，調(diào)校準(zhǔn)確。只要需注重以下幾點(diǎn)：安全始終是第一位：a、前期應(yīng)確保員工有證才能上崗； b、有證員工也應(yīng)定期組織安全培訓(xùn)；c、強(qiáng)化三角鑰匙管理，做到人手只有一把，并登記在冊(cè)，不得外借；d、簽訂安全協(xié)議及三角鑰匙使用協(xié)議。存在難 以解決的技術(shù)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)先考慮業(yè)主心里，采取提前告示措施，穩(wěn)定業(yè)主心里，積極利用相關(guān)渠道盡快解決問(wèn)題，在解決后再以告示形式謝謝業(yè)主對(duì)我們工作的支持 和諒解。辦公區(qū)域附近的中高檔商業(yè)設(shè)施接觸商業(yè)場(chǎng)所，爭(zhēng)取明年拿下幾個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，作為標(biāo)桿，對(duì)品牌和市場(chǎng)影響力均有益。客源分析由于受經(jīng)濟(jì)條件、技術(shù)條件、人脈網(wǎng)絡(luò)、地理位置、人員等方面的制約，針對(duì)前期市場(chǎng)開(kāi)拓作出如下分析：現(xiàn)有市場(chǎng)以現(xiàn)有市場(chǎng)為基礎(chǔ)，并以項(xiàng)目所在區(qū)域?yàn)楦鶕?jù)地，點(diǎn)式擴(kuò)張，尋找周邊住宅、工廠或民營(yíng)商業(yè)場(chǎng)所，以現(xiàn)有項(xiàng)目為樣板，定期拜訪，建立關(guān)系，促成合作。第三篇：電梯保養(yǎng)公司項(xiàng)目策劃方案電梯保養(yǎng)公司項(xiàng)目策劃方案XXX電梯有限公司杭州分公司項(xiàng)目策劃方案(保養(yǎng)類(lèi))市場(chǎng)背景電梯英才網(wǎng)：上世紀(jì)七十年代中期起，杭州的電梯產(chǎn)業(yè)正式步入軌道，在三十年間，已成為中國(guó)電梯行業(yè)的重要集聚區(qū)，也是長(zhǎng)三角電梯產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)重要中心。甲方在合同到期時(shí)由于甲方進(jìn)行招投標(biāo)工作，未按時(shí)正常與乙方續(xù)簽維保合同，但這28臺(tái)電梯維保等相關(guān)工作仍是由乙方進(jìn)行，時(shí)間從2018年4月20日至2018年05月31號(hào)。檢查、調(diào)整，修復(fù)各層召喚按鈕指層燈。 檢查、調(diào)整清潔井道下部限位及感應(yīng)器。在二樓廳外作轎門(mén)檢查，《切務(wù)在廳外，轎內(nèi)作騎套式操作》 檢查開(kāi)門(mén)電機(jī)，調(diào)整門(mén)機(jī)皮帶松緊。 檢查、清洗各層廳門(mén)的機(jī)械門(mén)鎖，電氣門(mén)鎖的性能調(diào)整其相對(duì)的配合尺寸。 檢查完畢后將電梯停在最高層站，將開(kāi)門(mén)繼電器接上。 檢查控制屏柜檢修運(yùn)行時(shí)，繼電器、接觸器動(dòng)作是否正常。（每季一次） 檢查發(fā)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，調(diào)整或更換發(fā)電機(jī)炭刷，對(duì)發(fā)電機(jī)做清潔工作。 對(duì)曳引機(jī)制動(dòng)器手動(dòng)松閘凸輪，在退出3～5m/m處用螺釘緊固。 檢查控制屏柜上熔斷器座及熔斷絲，旋轉(zhuǎn)并更換熔斷絲使其符合規(guī)范化。第一篇：電梯售后服務(wù)保養(yǎng)方案保養(yǎng)服務(wù)方案諾由于電梯的種類(lèi)、用途、驅(qū)動(dòng)、曳引方式、控制方式差別很大，各種電梯產(chǎn)生的故障往往不完全相同，必須對(duì)所使用的電梯作定期仔細(xì)的檢查和維修保養(yǎng)，把隱患排除在故障出現(xiàn)前，本著具體問(wèn)題作具體分析的原則，采取針對(duì)性的措施去排除，調(diào)整電梯的各種故障，為了更好地滿足電梯能正常運(yùn)行，特制定原則電梯維修保養(yǎng)工藝，使用時(shí)，需結(jié)合電梯的具體措施情況，采取正確的，切合實(shí)際的安全步驟，才能迅速有效地排除各種電梯故障，使電梯安全運(yùn)行。 檢查控制屏柜所有的電阻、電容，是否有虛焊、脫焊，電阻環(huán)斷裂，電阻絲斷等，及時(shí)更換電阻，電阻環(huán)及電容，并重新焊錫。 對(duì)曳引機(jī)復(fù)繞輪，過(guò)橋輪注鋰基潤(rùn)滑脂（每月一次）。 對(duì)直流發(fā)電機(jī)注鋰基潤(rùn)滑脂。 檢查、。 檢查曳引機(jī)前后端蓋處有無(wú)發(fā)熱情況及有無(wú)異常聲音。 對(duì)主、付導(dǎo)軌油杯加油，并檢查、調(diào)整或更換導(dǎo)軌油杯上的油氈。 離開(kāi)轎頂時(shí)，將轎頂檢修箱開(kāi)