硬件維護人員日常工作注意情況總結(jié)(存儲版)
【正文】 盤驅(qū)動器、光盤、ZIP驅(qū)動器和ZIP軟盤、USB存儲設(shè)備以及適配卡等的常見故障的維護。并介紹了網(wǎng)絡(luò)攻擊的步驟、網(wǎng)絡(luò)攻擊的原理和手法、攻擊者常用的攻擊工具以及網(wǎng)絡(luò)攻擊應(yīng)對策略。第2章 主板本章主要介紹主板的結(jié)構(gòu)、各種部件的技術(shù)規(guī)范、以及新產(chǎn)品新技術(shù)等內(nèi)容，另外還對PC機總線和接口理論做了介紹，它是深入學(xué)習(xí)主板工作原理的基礎(chǔ)。 內(nèi)部存儲器的作用及分類 內(nèi)存的基本工作原理和主流技術(shù) 內(nèi)存的主要技術(shù)指標第5章 外部存儲器通過本章的學(xué)習(xí)，要求對外部存儲器的工作原理有一個清晰的認識；此外還要求學(xué)員能夠?qū)κ袌錾系闹髁鳟a(chǎn)品有一個全面的認識，能夠根據(jù)客戶的要求選擇產(chǎn)品。 鼠標和鍵盤 掃描儀第11章 常用輸出設(shè)備通過本章的學(xué)習(xí)，要求對各種類型打印機和投影儀的結(jié)構(gòu)和工作原理都有一個清晰的認識。 維護人員根據(jù)故障描述判斷處理形式，是遠程、上門還是送修。 主管人員對維護人員的日常維護單進行抽查，必要時抽查被檢查計算機使用人留底的維護單。功能改進：指根據(jù)甲方要求對軟件功能指導(dǎo)和輔助修改。四、收費辦法和合同期限年服務(wù)費為：_肆仟元整__（4000）__（大寫）。六、其他本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。五、爭議處理甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。二、服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。 《日常維護記錄單》一式兩份，維護人員一份，被檢查計算機使用人一份。二、工作流程硬件及網(wǎng)絡(luò)故障解決： 設(shè)立兩門報修專線，接修人員在接到報修電話后，第一時間在《應(yīng)急維護維修記錄單》上做好相關(guān)記錄，包括報修部門、人員、聯(lián)系電話、地點、報修日期、報修時間以及故障描述（詳見附件一《應(yīng)急維護維修記錄單》）。 主機電源系統(tǒng)第10章 常用輸入設(shè)備了解常見的PC機輸入設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理及掃描儀的主流成像技術(shù)。本章主要介紹了RAM的各種主流技術(shù)和性能參數(shù)。第1章 計算機的組成本章主要介紹計算機的組成，通過這一章的學(xué)習(xí)。 筆記本電腦的基礎(chǔ)知識 筆記本電腦常見故障的分析與處理 筆記本電腦基本維護保養(yǎng)第10章 操作系統(tǒng)的維護本章將操作系統(tǒng)分為Windows 9x、Windows 2000和Windows XP來講述, 對操作系統(tǒng)安裝的基本操作、安裝技巧及其一些安裝中的故障排除進行介紹。經(jīng)過本章的學(xué)習(xí)，要求學(xué)員能熟練分析與處理計算機主機的故障。九、移轉(zhuǎn)之限制任何一方非經(jīng)他方同意，不得將本契約移轉(zhuǎn)或讓與第三人。2．任何一方有破產(chǎn)、和解、解散、重整、停止?fàn)I業(yè)或被任何金融機構(gòu)列為絕往來戶之情形時，他方得終止本契約。5．在修護過程中如必須更換零件，乙方同意免費以更新型式或同質(zhì)量的零件更換之，而換下之零件歸乙方所有，但消秏品如色帶、報表紙、字盤、磁盤、光筆、針、針頭等之損壞，或因甲方不當(dāng)使用所致之零件損壞，乙方得向甲方另外酌收工本費。2．甲方應(yīng)為本維護標的之所有權(quán)人或經(jīng)所有權(quán)人書面授權(quán)之人。3）做到每天執(zhí)行一次差異備份、增量備份(只備份上次備份后增加或修改的部分)，每周執(zhí)行一次完全備份（每次都對備份目標執(zhí)行完整備份的方式）。時間長了、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備多了、工作站多了、電話多了以后，每次碰到故障時都要觀察好久，才能找出問題所在，這樣就影響到使用者的工作。要有好的工作日志習(xí)慣1)可以經(jīng)常記下每天解決的不同問題，是怎樣解決的。做好各區(qū)域電腦數(shù)據(jù)備份工作為了保證公司所有電腦數(shù)據(jù)的安全及完整性，使用電腦的各同仁必須做好電腦重要數(shù)據(jù)的備份工作：1）各部門重要機密數(shù)據(jù)資料由各部門相關(guān)人員自行備份，備份方式由信息部負責(zé)相應(yīng)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)維護人員告知，并協(xié)助、督促各部門相關(guān)人員做好數(shù)據(jù)備份工作。經(jīng)常學(xué)習(xí)新的網(wǎng)絡(luò)知識及相關(guān)的技術(shù)產(chǎn)品因為IT技術(shù)是更新最快的，且公司使用網(wǎng)絡(luò)的需求也越來越多，網(wǎng)絡(luò)維護的規(guī)范化要求也越來越大，我們現(xiàn)有的知識能力可能無法滿足這種高速發(fā)展的現(xiàn)狀，所以我們要不斷充實自己的能力，不斷學(xué)習(xí)。四、維護方式1．維護
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