【正文】 肥源——幾億噸淤泥，土壤日益鹽漬化；由于尼羅河河口供沙不足，河口三角洲平原向內(nèi)陸收縮，使工廠、港口、國(guó)防工事有沉入地中海的危險(xiǎn)；由于缺乏來(lái)自陸地的鹽分和有機(jī)物，；由于大壩阻隔，尼羅河下游的活水變成相對(duì)靜止的“湖泊”，為血吸蟲(chóng)瘧蚊的繁殖提供了條件，致使水庫(kù)一帶血吸蟲(chóng)病流行。(4)效率性。38．什么是決策？它具有哪些特征？決策，就是指為了達(dá)到一定的目標(biāo)，從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過(guò)程。（2）任何決策方案在帶來(lái)時(shí)間預(yù)定目標(biāo)所希望的正面效果的同時(shí)，往往也可能引起各種負(fù)面效果。法約爾認(rèn)為管理的五大職能是（）、（）、（）、（）、（）。D．給管理者留有不按制度辦事的權(quán)力，以便照顧某些特殊關(guān)系。C．不確定性決策，三種市場(chǎng)前景出現(xiàn)的預(yù)期概率。 B．零基預(yù)算 C．生產(chǎn)預(yù)算 D．管理費(fèi)用預(yù)算格拉斯〃麥格雷在麻省理工學(xué)院任教時(shí)提出了著名的x理論和Y理論，并相信Y理論假設(shè)最恰當(dāng)?shù)刈プ×巳说谋举|(zhì)，對(duì)管理實(shí)踐具有指導(dǎo)意義。A．領(lǐng)導(dǎo)者 B．監(jiān)控者 C．談判者 D．掛名首腦1一個(gè)工程師感覺(jué)自己貢獻(xiàn)了同等的投入，而得到的結(jié)果卻比參照對(duì)象多，根據(jù)激勵(lì)理論中公平理論的觀點(diǎn)，這種狀態(tài)是：()A．公平B．正常 C．報(bào)酬過(guò)低不公平D．報(bào)酬過(guò)高不公平1吳總經(jīng)理出差兩個(gè)星期才回到公司，許多中層干部及辦公室人員馬上圍攏過(guò)來(lái)。1控制就是事情按計(jì)劃進(jìn)行。結(jié)果事與愿違，員工的積極性不但沒(méi)有提高，反而對(duì)老板的做法強(qiáng)烈不滿(mǎn)，認(rèn)為他使用詭計(jì)來(lái)剝削員工。1當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比，與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的，這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用，這種理論稱(chēng)為：（）A、雙因素理論 B、效用理論 C、公平理論 D、強(qiáng)化理論三、名詞解釋?zhuān)款}5分，共20分）頭腦風(fēng)暴法戰(zhàn)略計(jì)劃前饋控制 9．1 型管理四、問(wèn)答題（每題10分，共40分）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)有哪幾種類(lèi)型？各有什么特征？簡(jiǎn)述如何塑造企業(yè)文化?決策的過(guò)程包括哪些步驟?每一步驟需要注意哪些問(wèn)題?試簡(jiǎn)述權(quán)變理論的基本觀點(diǎn)？五、案例題（10分）材料：某民營(yíng)企業(yè)老板通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)激勵(lì)理論，受到很大啟發(fā)，并著手付諸實(shí)踐。C．減少對(duì)他的監(jiān)督，使他有更多的決策和行動(dòng)自由。D．x理論和Y理論盡管在實(shí)踐中存在不足之處，但仍然具有學(xué)習(xí)價(jià)值。D．在變化頻繁的環(huán)境中，更傾向于制定指導(dǎo)性計(jì)劃和短期計(jì)劃。根據(jù)以上信息，你認(rèn)為這個(gè)決策是一個(gè)什么類(lèi)型的決策?加入何種信息后該決策將變成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)性決策?()A．確定性決策，投產(chǎn)后生產(chǎn)的數(shù)量。B．將程序化的工作按制度規(guī)定授權(quán)下屬去完成，管理者主要集中精力處理非程序化事務(wù)。第五篇：管理學(xué)原理試卷一、填空題(每空1分，共15分)西方人性假設(shè)理論分為“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)、（）、（）和“復(fù)雜人”假設(shè)。（6）科學(xué)性。（2）目標(biāo)制定與分解中的職工參與費(fèi)時(shí)、費(fèi)力。(2)主導(dǎo)性。該管理制度最能體現(xiàn)的控制類(lèi)型有：【】．反饋控制C．負(fù)饋控制D．正饋控制E．外在控制：【】：【】三、簡(jiǎn)答題？？？它具有哪些特征？四、案例分析題。于是，他撤回了分公司經(jīng)理的某些職權(quán)，并要求他們就下屬一些重要事項(xiàng)：決策應(yīng)征得公司最高管理部門(mén)的批準(zhǔn)。該公司在經(jīng)過(guò)一段高速增長(zhǎng)期后發(fā)現(xiàn)公司的組織結(jié)構(gòu)已不能適應(yīng)該廠現(xiàn)在的需要?！浳锸鄢龀^(guò)30天，不再退還購(gòu)貨款。這樣一來(lái)，他自己也顯得很痛苦，這是你和他都不愿意得到的結(jié)果。她一直無(wú)精打采，只有在你不斷推動(dòng)下才勉強(qiáng)完成任務(wù)?！尽浚骸尽?，一般誰(shuí)的行為則需加以考察。（2）在他賣(mài)掉公司以前，可以建議他授權(quán)，將一部分權(quán)力下放，從而提高管理效率，也使他本人從繁忙的工作狀態(tài)中出來(lái)，集中精力處理企業(yè)的重大戰(zhàn)略決策問(wèn)題。李先生制定企業(yè)的所有計(jì)劃，組織各項(xiàng)活動(dòng)，招募員工，指揮員工的活動(dòng)，解決員工遇到的問(wèn)題，解決與人事有關(guān)的問(wèn)題。局限性：把工人看做“經(jīng)濟(jì)人”，局限在具體工作的作業(yè)效率（層次）。4．簡(jiǎn)述亞當(dāng)斯的公平理論。亞洲四小龍的決策方式是美式?jīng)Q策。3．所謂控制就是嚴(yán)密監(jiān)督。7．根據(jù)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟度處于不成熟階段應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（A）。這就是現(xiàn)管理的人本原理。社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀：承擔(dān)社會(huì)責(zé)任或許會(huì)使企業(yè)的短期利益受到損害，但換來(lái)的卻是比所損害的短期利益更多的長(zhǎng)期利益，從而企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為與其利潤(rùn)取向相容。波特提出的“價(jià)值鏈分析法”，把企業(yè)內(nèi)外價(jià)值增加的活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)，基本活動(dòng)涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)料后勤、發(fā)貨后勤、售后服務(wù)。四、簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）：組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是設(shè)計(jì)清晰的組織結(jié)構(gòu)，規(guī)劃和設(shè)計(jì)組織中各部門(mén)的職能和職權(quán)，確定組織中職能職權(quán)、參謀職權(quán)、直線職權(quán)的活動(dòng)范圍并編制職務(wù)說(shuō)明書(shū)。：由財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)方面構(gòu)成的衡量企業(yè)、部門(mén)和人員的卡片，它的目的在于平衡，兼顧戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、長(zhǎng)期和短期目標(biāo)、財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)衡量方法、滯后和先行指標(biāo)。決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)；組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制旨在保證決策的順利實(shí)施；創(chuàng)新貫穿于各個(gè)管理職能和各個(gè)組織層次之中。領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者特征、追隨者特征和環(huán)境的函數(shù)。(√).(√),沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突.():管理工作都應(yīng)該力圖以最小的投入和消耗,獲取最大的收益.(√).(√).()()10.“胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條。它可以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用與被管理工作者的積極參與結(jié)合起來(lái)。，努力避免因日?，嵤庐a(chǎn)生沖突 ，盡量避免沖突的產(chǎn)生，管理者應(yīng)維持團(tuán)體間的建設(shè)性沖突，以迫使管理者面對(duì)過(guò)去一直忽略的問(wèn)題，并導(dǎo)致革新“輸贏”沖突。錯(cuò)誤。根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)