【正文】 上風(fēng)。 ⑤工程項(xiàng)目管理各階段中的有效應(yīng)用 第一個(gè)階段是計(jì)劃。 ㈣工程項(xiàng)目管理中的授權(quán)技巧 工程項(xiàng)目管理實(shí)踐證明：人的因素是比精良的設(shè)備、先進(jìn)的技術(shù)更為重要的工程 項(xiàng)目成功因子。 權(quán)責(zé)對等是管理的一條基本原則，權(quán)大于責(zé)可以導(dǎo)致亂拍板，無人承擔(dān)相應(yīng) 的后果；而責(zé)大于權(quán)又會使管理者趨于保守，沒有創(chuàng)新精神。 從實(shí)施工程項(xiàng)目的全方位來看，工程項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限應(yīng)涉及到工程項(xiàng)目實(shí)施的所有生產(chǎn)要素，包括人力、物力、財(cái)力、技術(shù)、時(shí)間以及組織管理等。 （ 3）按工程項(xiàng)目合同的性質(zhì)授權(quán)。 （ 6）根據(jù)工程項(xiàng)目班子和工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)授權(quán)。這包括：專業(yè)技術(shù)人員的選拔、培訓(xùn)和調(diào)入，管理人員的配備，后勤人員的配備，團(tuán)隊(duì)成員的考核、激勵、處分，乃至辭退等。在客戶不能及時(shí)提供資金的情況下，資金的短缺勢必要影響工期，對于一個(gè)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來說，時(shí)間也具有價(jià)值，因此還應(yīng)授予工程項(xiàng)目經(jīng)理必要的融資權(quán)力和資金調(diào)配權(quán)力。 工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，根據(jù)工作的需要，被賦予具體的目標(biāo)任務(wù)。放權(quán)有利于工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員接受富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們能充分發(fā)擇自己的積極性和創(chuàng)造性，從而不斷地拓展自已的知識技能。 （ 2）工程項(xiàng)目經(jīng)理不放心下屬而過于專權(quán)：有時(shí)工程項(xiàng)目經(jīng)理可能不太相信團(tuán)隊(duì)成員的工作能力或者是擔(dān)心放權(quán)過多會失去控制。授予工程項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立的決策權(quán)對于工程項(xiàng)目經(jīng)理乃至工程項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都至關(guān)重大。 ㈠對實(shí)施過程的期望 工程項(xiàng)目的實(shí)施不再是一個(gè)只有輸入和輸出的黑盒，工程項(xiàng)目實(shí)施的過程開始對工程項(xiàng)目關(guān)系人變得透明。 ㈡對工程項(xiàng)目結(jié)果的期望 在工程項(xiàng)目中，工程項(xiàng)目關(guān)系人對工程項(xiàng)目 結(jié)果的期望有同有異。這種期望可能是：贏取既定的利潤、贏取期望的市場美譽(yù)、為其它工程項(xiàng)目的實(shí)施樹立 榜樣或其它。工程項(xiàng)目經(jīng)理需要在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，為工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員營造合適的工作環(huán)境 和工作氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員可以高效地發(fā)揮自身的潛力，并同時(shí)通過參與工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)成員的能力。 ㈢工程項(xiàng)目經(jīng)理所擔(dān)當(dāng)?shù)娜刎?zé)任 第一，工程項(xiàng)目經(jīng)理要向公司的管理層負(fù)責(zé)。他們不僅參與工程項(xiàng)目階段成果的檢驗(yàn)，同時(shí)他們更清楚工程項(xiàng)目實(shí)施的每一個(gè)步驟都會直接關(guān)系到工程項(xiàng)目結(jié)果的成敗。 當(dāng)前，在工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中，工程項(xiàng)目經(jīng)理不再是以工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)員、資源計(jì)劃員、進(jìn)度控制員、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員、資料保管員或救火隊(duì)員的角色出現(xiàn)，工程項(xiàng)目經(jīng)理肩負(fù)著公司的管理層、客戶、工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)這三類主要的工程項(xiàng)目關(guān)系人賦予的三重責(zé)任。很顯然，授權(quán)過多， 會導(dǎo)致工程項(xiàng)目經(jīng)理自主權(quán)過大，有時(shí)會做出不必要甚至錯(cuò)誤的決策，增加工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)；授權(quán)過小，又會限制工程項(xiàng)目經(jīng)理行動和決策的自由度，在重大的環(huán)境變化下，有時(shí)會因權(quán)限所制，無法決策，終會導(dǎo)致商機(jī)殆盡。 工程項(xiàng)目管理中常見的放權(quán)障礙及其解決辦法 （ 1）工程項(xiàng)目經(jīng)理過于強(qiáng)勢而專權(quán)：有時(shí)工程項(xiàng)目經(jīng)理自我表現(xiàn)欲較強(qiáng)，總想要親自完成某項(xiàng)任務(wù)，并認(rèn)為他自己會比別人做得更好，完成得更快。工程項(xiàng)目經(jīng)理對團(tuán)隊(duì)成員的選擇是以個(gè)人的素質(zhì)、技能為基礎(chǔ)的，因此，合格的工程項(xiàng)目經(jīng)理要想做到有效的放權(quán)，首先就應(yīng)充分了解每位工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的能力和素 質(zhì)。放權(quán)既包括給工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員分配任務(wù)，也包括給予團(tuán)隊(duì)成員完成工作目標(biāo)的責(zé)任及相應(yīng)的決策權(quán)。工程項(xiàng)目經(jīng)理在財(cái)務(wù)制度允許的范圍內(nèi)擁有費(fèi)用支出和報(bào)銷的權(quán)力，如聘請法律顧問、技術(shù)顧問、管理顧問的費(fèi)用支出，工傷事故、索賠等項(xiàng)的營業(yè)外支出。因此，授予工程 項(xiàng)目經(jīng)理組建班子的權(quán)力至關(guān)重要，這包括：工程項(xiàng)目經(jīng)理班子人員的選擇、考核和聘用；對高級技術(shù)人才、管理人才的選拔和調(diào)人；對工程項(xiàng)目經(jīng)理班子成員的任命、考核、升遷、處分、獎勵、監(jiān)督指揮甚至辭退等。相反，對于那些領(lǐng)導(dǎo)水平一般、閱歷及管理經(jīng)驗(yàn)不甚豐富的工程項(xiàng)目經(jīng)理，則應(yīng)適當(dāng)保留部分權(quán)力，以免其決策過于草率或把握不住，導(dǎo)致工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)加大，造成不應(yīng)有的損失。只有這樣，工程項(xiàng)目經(jīng)理才擁有充分的權(quán)限，能在變化多端的工程項(xiàng)目環(huán)境中果斷地作出決策。這一新變化和新發(fā)展必然要求有相應(yīng)的工程項(xiàng)目組織管理結(jié)構(gòu)和工程項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制與之適應(yīng)。因此工程項(xiàng)目經(jīng)理對工程項(xiàng)目的管理比部門經(jīng)理更加系統(tǒng)全面，要求具有系統(tǒng)思維的觀念?？刂齐A段主要是與工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員多溝通，必要時(shí)要請出設(shè)計(jì)者來幫助檢查工作并給以指正。當(dāng)他知道對手不可能為一點(diǎn)矛盾而放棄整個(gè)工程項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，他就有了談判最后幾分鐘的有利條件。因此在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能拋開私心私利，并以現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)嚴(yán)格要求自己，就成了與各方協(xié)調(diào)，并取得信任的首要基礎(chǔ)。 3．協(xié)調(diào)過程與精煉貝葉斯博弈原理 精煉貝葉斯博弈是不完全信息動態(tài)博弈均衡概念，它表示在博弈中參與者的行動有先有后，后行者可觀察并預(yù)測到先行者可能采取的幾種行動，但并不 知道先行者選擇某種行動的內(nèi)在原因是什么；而先行者也知道后行者可能要采取的幾種對應(yīng)行為，卻也不清楚其行動的具體原因。使用工程項(xiàng)目狀態(tài)信息在必要的時(shí)候進(jìn)行糾正操作，并且在條件允許時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)。不幸的是，你的管理者或客戶可能把這些緩沖作為你的托辭，而不是明智地承認(rèn)事實(shí)確實(shí)如此。 當(dāng)你準(zhǔn)備估算你的工作時(shí)，把它們記錄下來，并且記錄你是如何完成每個(gè)任務(wù)的 。在工程項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)花一些時(shí)間集體討論可能的風(fēng)險(xiǎn)因素，評估它們的潛在危害，并且決定你如何減輕或預(yù)防它們。這些檢查列表和工作表將幫助小組成員確定和評估與他必須處理的大任務(wù)相關(guān)的工作量。任何以前工程項(xiàng)目的數(shù)據(jù)會幫助你做說服他們的論據(jù)，雖然這對于不講道理的人來說沒有真正的作用。 每個(gè)工程項(xiàng)目都需要平衡它的功能、人員、預(yù)算、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)。當(dāng)代集團(tuán)工程項(xiàng)目管理學(xué)會的成立 迫在眉睫，只有有了比較良好的基礎(chǔ)，我們公司才能更好地與國際溝通，我們也應(yīng)請求得到聊城市政府等在政策上及其他方面強(qiáng)有力的支持，在世紀(jì)交替的時(shí)刻，我們有一種緊迫感。 ㈠對當(dāng)代集團(tuán)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展的建議 、面向國際，加快當(dāng)代集團(tuán)工程項(xiàng)目管理在實(shí)踐應(yīng)用、理論研究、教育培訓(xùn)等全面發(fā)展的步伐。例如，在香江工業(yè)園早期要幫助確定香江工業(yè) 園目標(biāo)；在香江工業(yè)園進(jìn)行中，要對完成的階段性目標(biāo)進(jìn)行評估，以確保香江工業(yè)園能順利進(jìn)行。道理很簡單：任何有權(quán)拒絕或有權(quán)修改香江工業(yè)園目標(biāo)的人都應(yīng)當(dāng)在香江工業(yè)園啟動時(shí)審查和批準(zhǔn)這些香江工業(yè)園目標(biāo)。因此，當(dāng)遇到時(shí)間和預(yù)算壓力需要削減香江工業(yè)園預(yù)算時(shí)，香江工業(yè)園項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)確定一種最佳的香江工業(yè)園生命周期。只有詳細(xì)而系統(tǒng)的 由香江工業(yè)園項(xiàng)目部成員參與的規(guī)劃才是香江工業(yè)園成功的唯一基礎(chǔ)。如我們的房地產(chǎn)開發(fā)工程項(xiàng)目應(yīng)考慮以后的家居革命、廚房革命、家也逐漸成為人們的工作場所等等發(fā)展趨勢，在設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)考慮空 間的合理利用，并為用戶自己的改造提供條件，使改造成為可能，延長淘汰時(shí)限。只有當(dāng)工程項(xiàng)目能達(dá)到污染治理標(biāo)準(zhǔn)，并且與周圍自然環(huán)境相協(xié)調(diào)，工程項(xiàng)目才具有持續(xù)發(fā)展的可能。由此決定是對該工程項(xiàng)目進(jìn)行投資改造還是按報(bào)廢進(jìn)行處理。 ③工程項(xiàng)目報(bào)廢后資源的再利用情況。工程項(xiàng)目運(yùn)營所需資源主要指工程項(xiàng)目運(yùn)營所需原材料。因此，工程項(xiàng)目可持續(xù)評價(jià)也應(yīng)考慮工程項(xiàng)目的間接 經(jīng)濟(jì)效益，并把它作為一個(gè)主要的影響因素進(jìn)行評價(jià)。當(dāng)然，工程項(xiàng)目的可持續(xù)性還要受到管理、組織的影響，另外工程項(xiàng)目所在地區(qū)的政策、政治狀況等都會對工程項(xiàng)目的可持續(xù)性產(chǎn)生影響，但其影響不僅涉及工程項(xiàng)目的可持續(xù)性甚至關(guān)系到 工程項(xiàng)目的生死存亡，屬于工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)范疇，因此在進(jìn)行工程項(xiàng)目可持續(xù)性評價(jià)時(shí)暫不考慮這些因素。對工程項(xiàng)目可持續(xù)性的影響因素包括：工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益、工程項(xiàng)目的資源利用情況、工程項(xiàng)目的可改造性、工程項(xiàng)目的環(huán)境狀況、工程項(xiàng)目的科技進(jìn)步情況、工程項(xiàng)目的可維護(hù)性等幾方面。間接經(jīng)濟(jì)效益的好壞關(guān)系到外界對工程項(xiàng)目的支持力度，影響到工程項(xiàng)目以后運(yùn)營、發(fā)展的外界環(huán)境條件，這些都直接影響工程項(xiàng)目的發(fā)展前景。 ①工程項(xiàng)目運(yùn)營所需資源。如造紙廠、化工廠、以加工廠為主的香江工業(yè)園都是大量用水的工程項(xiàng)目，而水是不可再生資源，必須考慮水的循環(huán)利用和污染處理；對于熱電廠、煤礦等工程項(xiàng)目，則必須考慮工程項(xiàng)目廢棄物的處理，因?yàn)楣こ添?xiàng)目的廢棄物處理和利用關(guān)系到工程項(xiàng)目對環(huán)境的影響，直接關(guān)系到工程項(xiàng)目的存在與發(fā)展，所以當(dāng)代集團(tuán)在進(jìn)行可持續(xù)評價(jià)時(shí)必須考慮工程項(xiàng)目的廢棄物利用和處理狀況，并對其作出評價(jià)，通過它進(jìn)一步評價(jià)工程項(xiàng)目是否具有持續(xù)發(fā)展能力。 1．改造的經(jīng)濟(jì)可能性 改造的經(jīng)濟(jì)可能性指工程項(xiàng)目改造過程中的追加投資成本效益分析，即評價(jià)工程項(xiàng)目改造時(shí)追加投資與工程項(xiàng)目產(chǎn)出比。 1．對自然環(huán)境的影響 對自然環(huán)境影響是指工程項(xiàng)目是否造成環(huán)境污染如 光污染、噪聲污染、廢氣、污水污染等，也是指工程項(xiàng)目與周圍自然環(huán)境是否具有相容性、協(xié)調(diào)性，即工程項(xiàng)目是否破壞了周圍自然環(huán)境，是否與周圍自然景觀相協(xié)調(diào)。設(shè)計(jì)的先進(jìn)性還表現(xiàn)在盡可能利用已有的新技術(shù)、新材料、新工藝，并具有一定的超前性，為以后發(fā)展留出接口。 任何事都應(yīng)當(dāng)先規(guī)劃再執(zhí)行 就香江工業(yè)園管理而言，需要香江工業(yè)園項(xiàng)目部經(jīng)理投入的最重要的一件事就是規(guī)劃。這類模型不僅可以保證質(zhì)量，還可以使重復(fù)勞動降到最低程度。應(yīng)將有關(guān)單位或負(fù)責(zé)人的簽字批準(zhǔn)視為香江工業(yè)園的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。但伴隨這個(gè)權(quán)力的是相應(yīng)的責(zé)任者主動地介入香江工業(yè)園的各個(gè)階段。 二