【正文】 等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的39。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員)，對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告?，F(xiàn)作如下述職：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神，提高執(zhí)行力隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米，這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。奔波忙碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情況。四、正視不足，改進(jìn)工作，超越自我半年來(lái)，雖然取得了一定的成績(jī)，但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一創(chuàng)新能力不強(qiáng)，由于忙于具體事務(wù)，往往忽略對(duì)一些問(wèn)題的研究，以致于工作思路不夠開(kāi)闊。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事，及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望，我感到責(zé)任重大，唯有通過(guò)加陪努力與公司共同進(jìn)步來(lái)回報(bào)關(guān)心。 硬件改造、設(shè)備維保力度不夠，進(jìn)度太慢。 銷售主管年終工作總結(jié)520xx年已經(jīng)結(jié)束，為今后的39。重視市公司組織的在線系統(tǒng)考試，在線系統(tǒng)是營(yíng)業(yè)員汲取知識(shí)的良好平臺(tái)，能讓每位營(yíng)業(yè)員更扎實(shí)的掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。每個(gè)月舉行一次答題競(jìng)賽，主要依據(jù)市公司在線考試系統(tǒng)中錯(cuò)誤頻繁的考題，掌握欠缺的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)考試，使?fàn)I業(yè)員牢固掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。銷售過(guò)程中需要采取分心的方法減輕客戶的壓力?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi)，目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān)，促使促銷利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情，宣傳企業(yè)文化，提升銷量。消費(fèi)水平不同，突出適合該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求。，但是對(duì)于數(shù)字還不是很敏感。現(xiàn)作出如下總結(jié)：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟精神，提高執(zhí)行力隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積增加，這對(duì)我和全部銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào)，主動(dòng)為銷售部門(mén)營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé)，工作中我特殊留意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作。我對(duì)此感到非常驕傲，同時(shí)，我也感謝團(tuán)隊(duì)成員的39。總的來(lái)說(shuō)，20xx年是我銷售工作中的輝煌之年，我很高興在未來(lái)的工作中將繼續(xù)努力，在維護(hù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和擴(kuò)大市場(chǎng)上繼續(xù)實(shí)現(xiàn)成功。我認(rèn)為這是成功的關(guān)鍵之一，只有做到及時(shí)更新和有效追蹤計(jì)劃進(jìn)展，才能對(duì)市場(chǎng)變化做出正確的反應(yīng)。最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，同時(shí)，我也要感謝我的銷售團(tuán)隊(duì)成員，沒(méi)有他們的努力和支持，我無(wú)法做到現(xiàn)在的成就。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。進(jìn)一步拓展銷售渠道**市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。回首過(guò)去，我們熱情洋溢；展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng)。一、主要工作開(kāi)展情況(一)加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析，開(kāi)拓營(yíng)銷策略通過(guò)仔細(xì)梳理，按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名，并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛(ài)好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務(wù)。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。(四)善于反思和總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以“正心廣德，奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引，我部門(mén)人員努力拼搏，銳意進(jìn)取，為已過(guò)去的一年畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。三、銷售部具體工作（一）項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)工作20xx年做為主抓部門(mén)，在其他部門(mén)的配合下，成功進(jìn)行了xx 及xx的數(shù)次開(kāi)盤(pán)：（1）20xx年12月14日，舉辦了xxA區(qū)AB2樓的開(kāi)盤(pán)。辦理了xxAAABBCC6號(hào)住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。（三）部門(mén)對(duì)接工作與銀行的對(duì)接工作本年向xx銀行，xx銀行，xx銀行，xx銀行申報(bào)了xxAAABBCC6號(hào)住宅樓貸款項(xiàng)目審批工作，保證了所售項(xiàng)目按揭貸款工作的正常運(yùn)行。目前均做好了宣傳物料準(zhǔn)備，提前進(jìn)入前期蓄客階段，摩拳擦掌為來(lái)年項(xiàng)目的銷售做好的全面的準(zhǔn)備。產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用量，這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，于20xx年12月18日，南京辦在雙門(mén)樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動(dòng)，受益匪淺，利用到場(chǎng)嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。二、銷售技巧通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，學(xué)習(xí)客戶心理學(xué)，我提高了自己的銷售技巧。銷售主管工作總結(jié)14在繁忙的工作中人不知鬼不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回憶這一年的工作過(guò)程，作為xx企業(yè)的每一名員工，咱們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xxx年與x公司進(jìn)行合資，奇特完成銷售工作。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重跟其中。銷售主管工作總結(jié)15近一年來(lái)，我經(jīng)常在工作中反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)咱們運(yùn)動(dòng)商品店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展。因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。比如說(shuō)，這一個(gè)星期，男運(yùn)動(dòng)T恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過(guò)程中提升多少，15%或者其他 這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷的時(shí)候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。對(duì)于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。要讓代理商形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。第五篇：銷售主管銷售主管崗位職責(zé)崗位職責(zé)：嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從銷售經(jīng)理管理及工作安排；全力配合銷售經(jīng)理的工作，提高辦事效率；定期聽(tīng)取銷售顧問(wèn)的工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和實(shí)施安排；督促檢查銷售顧問(wèn)按照標(biāo)準(zhǔn)的客戶接待流程接待客戶以達(dá)到銷售量及顧客滿意度標(biāo)準(zhǔn)；完成銷售經(jīng)理分配的銷售任務(wù)及附加產(chǎn)值；公司制度和政策的執(zhí)行者，協(xié)助銷售經(jīng)理管理銷售團(tuán)隊(duì)，提升業(yè)績(jī)；執(zhí)行展廳日常管理制度，合理安排小組值班人員的工作，并與協(xié)作部門(mén)保持良好的溝通；分析客流量和銷售顧問(wèn)績(jī)效，幫助銷售顧問(wèn)提升能力，達(dá)成銷售進(jìn)度；配合銷售經(jīng)理組織業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)，將銷售最大化；達(dá)到或超過(guò)月收入和銷售指標(biāo)；1部門(mén)小組的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，小組日常人員管理，提交人員使用與管理建議；1管理好自己的小組，使其成為團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊(duì)；工作內(nèi)容：每周做好自己和小組成員的周工作計(jì)劃，目標(biāo)要細(xì)分化；匯總每天銷售顧問(wèn)的接待情況、計(jì)劃完成情況，并報(bào)于銷售經(jīng)理；定期向下銷售經(jīng)理提交工作計(jì)劃和工作總結(jié)；完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作；了解本組所有銷售顧問(wèn)的當(dāng)日工作計(jì)劃，并隨時(shí)掌握人員動(dòng)向；收集團(tuán)隊(duì)績(jī)效，進(jìn)行每日會(huì)議；執(zhí)行各類促銷活動(dòng)，達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo)；重視不同階段銷售顧問(wèn)的成長(zhǎng)，制定有針對(duì)性的輔導(dǎo)計(jì)劃，提升銷售顧問(wèn)能力；通過(guò)報(bào)告分析、觀察和詢問(wèn)的方式，收集本組培訓(xùn)需求并反饋給上層領(lǐng)導(dǎo)；鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，認(rèn)可銷售顧問(wèn)的成就、努力或成果；1及時(shí)處理客戶抱怨和投訴；1積極配合銷售經(jīng)理每次戶外活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)組織；1協(xié)助銷售顧問(wèn)交車、取款工作；1必要時(shí)協(xié)助銷售顧問(wèn)和客戶進(jìn)行洽談，盡最大可能爭(zhēng)取成交；1每日規(guī)定時(shí)間巡視展廳，確保達(dá)到《展廳7S管理檢核》要求；1合理安排值班人員的工作，保證門(mén)口隨時(shí)站有兩名銷售顧問(wèn)迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺(tái)周圍1每日下班前檢核本組所有銷售顧問(wèn)的當(dāng)日工作計(jì)劃是否完成，還需檢核《展廳客流量統(tǒng)計(jì)表》《來(lái)電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計(jì)表》1關(guān)注銷售顧問(wèn)銷售進(jìn)度及各流程完成情況和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的比例，對(duì)銷售顧問(wèn)進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)和培訓(xùn)。在專業(yè)知識(shí)上面要盡量的與代理商共享。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面形成競(jìng)爭(zhēng)。(三)促銷的缺點(diǎn)：品牌形象的顧客印象折扣。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開(kāi)對(duì)待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要，或者說(shuō)是豐富性。我周邊的品牌，我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。20xx年這一年是有意思的、有價(jià)值的、有收獲的。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋實(shí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出x火爆局勢(shì)。此外，還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿?？偠灾?0xx年我取得了很多的成就。其中，上半年的銷售任務(wù)完成了116%，下半年完成了110%?？瞻资袌?chǎng)尚未開(kāi)發(fā)前期工作重心在南京，時(shí)間原因，未能及時(shí)將江蘇中部、北部及安徽部分市場(chǎng)開(kāi)拓，這些區(qū)域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色，相對(duì)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的39。經(jīng)營(yíng)分析：經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個(gè)經(jīng)銷商：A（xx）與B（xxx），A現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館，主營(yíng)高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。部門(mén)所用的出入庫(kù)單據(jù)、介紹信、收款收據(jù)等均按財(cái)務(wù)要求進(jìn)行開(kāi)據(jù)，并及時(shí)核銷。交房工作非常圓滿，讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺(jué)，頗受好評(píng)。（7）20xx年12月，進(jìn)行了xx12號(hào)樓的開(kāi)盤(pán)。xx銷售情況20xx年xx累計(jì)開(kāi)盤(pán)x棟樓，其中可售住宅共xx套，截止12月底已售xx套，已售面積達(dá)xx平米，整體銷售率達(dá)xx%，回款金額xx元。二、工作目標(biāo)和措施在下一年里，我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行精神，堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，不斷提升自身水平，努力提高市場(chǎng)份額，確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強(qiáng)客戶對(duì)本行的了解。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷，三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。年我們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)歷，也收貨了無(wú)盡的成績(jī)和喜悅。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)。20xx年，在懵懂中走過(guò)來(lái)。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。系列產(chǎn)品。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。其次，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，提高客戶滿意度。同時(shí)，我與團(tuán)隊(duì)成員建立了一個(gè)良好的工作關(guān)系，建立信任和互相支持的基礎(chǔ)。在過(guò)去的一年里，我和我的銷售團(tuán)隊(duì)積極拓展新市場(chǎng)，加強(qiáng)與潛在客戶的聯(lián)系，尋找對(duì)新客戶的商業(yè)機(jī)會(huì)。在這篇年終總結(jié)報(bào)告中，我會(huì)著重匯報(bào)我的成就以及我對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和期望。我堅(jiān)持常常深化一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放狀況；奔波勞碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，