【正文】 進(jìn)中取得進(jìn)步，提升自己，更好完成下一次車展的工作。私心比較嚴(yán)重，思考問(wèn)題不全面。除了別克品牌展區(qū)離我們主要的中心展區(qū)比較遠(yuǎn)以外，其他的幾個(gè)品牌都在一起參展，便于我們開展工作，把握意向客戶和簽單。還是有大多數(shù)客戶是不懂行的五賺錢車型：比如榮威550，這是一臺(tái)很賺錢的車型，我沒(méi)有把握好，沒(méi)有賣一臺(tái)出去，車展前只知道盯著本田CRV賣，沒(méi)有考慮到整體。給今年以來(lái)一度低迷的車市注入了活力。從年初開始，先后投入30余萬(wàn)元在市內(nèi)外10多家媒體上做了廣告。本屆車展參展車輛的檔次高，所有的國(guó)產(chǎn)中高級(jí)轎車，以及東風(fēng)30日產(chǎn)天籟等多款尚未上市轎車全部參展。展會(huì)期間，來(lái)自北京、廣州和煙臺(tái)的多家車模經(jīng)銷商，銷售車模逾10萬(wàn)元，個(gè)別收藏愛(ài)好者花費(fèi)近萬(wàn)元，表現(xiàn)出了煙臺(tái)愛(ài)車一族對(duì)汽車文化的極大熱情。私心比較嚴(yán)重，思考問(wèn)題不全面。下面是我對(duì)這次工作的一些體會(huì)，也許不是很全面，但是也是我內(nèi)心真實(shí)的想法。如何應(yīng)對(duì)客戶拒絕？即使面對(duì)客戶的冷面孔和拒絕的時(shí)候，我們依然要保持微笑，傾聽顧客的意見(jiàn)，服務(wù)態(tài)度是最重要的。一、政府牽頭，領(lǐng)導(dǎo)重視，發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)是車展成功舉辦的保障市區(qū)黨委、政府成立了會(huì)議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)委書記魏秀田同志親自掛帥，定期調(diào)度展會(huì)的籌備情況，及時(shí)安排和解決會(huì)議籌備工作中遇到的困難和問(wèn)題，充分保證了會(huì)議的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實(shí)推進(jìn)。展會(huì)招商組參加了北京、天津、沈陽(yáng)等地的車展，學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)發(fā)放宣傳材料，進(jìn)行面對(duì)面招商。進(jìn)口車中，跑車成了一道亮麗的風(fēng)景線，吸引了廣大的參觀者。車展工作總結(jié)4第三屆）煙臺(tái)國(guó)際汽車展示交易會(huì)，在市區(qū)兩級(jí)政府的大力關(guān)心、支持下，在中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)的大力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及車展組委會(huì)全體人員的共同努力，于9月17—22日在煙臺(tái)汽車交易廣場(chǎng)成功舉辦。各小組上下協(xié)調(diào)，分兵把口，爭(zhēng)分奪秒，奮力拼搏，很好地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神，表現(xiàn)出了一種很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。本屆車展共有六大看點(diǎn)，即近百輛進(jìn)口名車和幾乎囊括國(guó)內(nèi)幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)價(jià)位的各種車輛和相關(guān)產(chǎn)品齊聚展會(huì)，上百名車模和名車一起，使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結(jié)合的靚麗風(fēng)采，中國(guó)車模收藏第一人蔡葵先生的千輛國(guó)內(nèi)外名車車模展銷，瑞典BOB先生的汽車畫展，使觀眾盡情欣賞異域文化的神奇魅力，首次舉辦上海華普杯汽車彩繪大賽，為愛(ài)車一族增添無(wú)窮樂(lè)趣，10萬(wàn)元門票現(xiàn)場(chǎng)刮獎(jiǎng)，極大地吸引了觀眾的參與熱情。組委會(huì)按室內(nèi)、室外劃分了若干個(gè)布展檔次，并與所有參展商簽訂了布展合同，組委會(huì)憑檢查驗(yàn)收結(jié)果按實(shí)際檔次收取展位費(fèi)，大大提高了參展商的布展積極性。圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)制定的挑戰(zhàn)任務(wù)。二、追求檔次，以人為本是車展成功舉辦的關(guān)鍵追求檔次、講究實(shí)效、打造費(fèi)縣車展品牌、擴(kuò)大費(fèi)縣汽車交易廣場(chǎng)的知名度是我們辦車展的宗旨。根據(jù)車展組委會(huì)的要求，組織全部82名文明勸導(dǎo)員參加展會(huì)開幕式，并在開幕式上進(jìn)行了列隊(duì)儀式。雖然天氣寒冷，但為了保證安保任務(wù)的完成，確保各參展商的財(cái)物不受任何損失，我們連續(xù)兩晚，整晚蹲守在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，并且每隔1個(gè)小時(shí)進(jìn)行一次全場(chǎng)巡查，與公安值班民警一起，保障展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全。在車展組委會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)的竭心盡力運(yùn)作下，我市歷屆以來(lái)規(guī)模最大的一次車展，吸引了41家汽車參展商參與，近百個(gè)國(guó)內(nèi)、國(guó)際主流汽車品牌、300多款車型同時(shí)亮相，車展取得了銷售各種品牌轎車1081臺(tái)。要突主銷車型的特點(diǎn)，還要將公司及經(jīng)營(yíng)品牌的經(jīng)營(yíng)理念突出，在提升品牌知名度外，還要宣傳公司的服務(wù)理念。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。五、針對(duì)我個(gè)人，這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲，銷售工作和工作激情有著莫大的牽系，積極地心態(tài)是銷售準(zhǔn)備必要的因素。除了別克品牌展區(qū)離我們主要的中心展區(qū)比較遠(yuǎn)以外，其他的幾個(gè)品牌都在一起參展，便于我們開展工作，把握意向客戶和簽單。天道酬勤。主要有以下五個(gè)方面：一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。競(jìng)品車型的優(yōu)惠幅度較大，顧客容易被減現(xiàn)金吸引，“加1元送50%車輛購(gòu)置稅”的主題不夠吸引。不足之處，只會(huì)讓我們吸引更多的經(jīng)驗(yàn)，我相信，下次我們的安保工作將會(huì)完成得更加完美和出色。對(duì)各展位的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，對(duì)垃圾較多的展位做相應(yīng)的提醒?，F(xiàn)將三天車展期間安保工作總結(jié)如下：一、根據(jù)車展組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示，協(xié)調(diào)各參展商，組織文明勸導(dǎo)員及晚班值班員，并根據(jù)組委會(huì)的指示進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度。最全服務(wù)，二手車免費(fèi)評(píng)估、優(yōu)惠置換、公平收購(gòu)；到場(chǎng)車輛更可享受售后免費(fèi)檢測(cè)、咨詢服務(wù)。車展工作總結(jié)5費(fèi)縣遠(yuǎn)通冬季汽車展示交易會(huì)，在集團(tuán)公司的大力關(guān)心、支持下，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及車展全體工作人員的共同努力，于12月3——4日在費(fèi)縣遠(yuǎn)通公司院內(nèi)成功舉辦。進(jìn)口車中，跑車成了一道亮麗的風(fēng)景線，吸引了廣大的參觀者。展會(huì)招商組參加了北京、天津、沈陽(yáng)等地的車展，學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)發(fā)放宣傳材料，進(jìn)行面對(duì)面招商。一、政府牽頭，領(lǐng)導(dǎo)重視，發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)是車展成功舉辦的保障市區(qū)黨委、政府成立了會(huì)議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)委書記魏秀田同志親自掛帥，定期調(diào)度展會(huì)的籌備情況，及時(shí)安排和解決會(huì)議籌備工作中遇到的困難和問(wèn)題，充分保證了會(huì)議的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實(shí)推進(jìn)。展會(huì)期間，來(lái)自北京、廣州和煙臺(tái)的多家車模經(jīng)銷商，銷售車模逾10萬(wàn)元，個(gè)別收藏愛(ài)好者花費(fèi)近萬(wàn)元，表現(xiàn)出了煙臺(tái)愛(ài)車一族對(duì)汽車文化的極大熱情。本屆車展參展車輛的檔次高，所有的國(guó)產(chǎn)中高級(jí)轎車，以及東風(fēng)30日產(chǎn)天籟等多款尚未上市轎車全部參展。從年初開始，先后投入30余萬(wàn)元在市內(nèi)外10多家媒體上做了廣告。給今年以來(lái)一度低迷的車市注入了活力。二、面對(duì)客戶時(shí)需要注重的地方工作時(shí)，衣著整潔、大方自信、跟顧客打招呼時(shí)，聲音要宏亮；見(jiàn)到顧客時(shí)，要利用從大到小的“問(wèn)題漏斗”(二選一)方式詢問(wèn)客戶的需求，不要馬上向客戶灌輸本公司產(chǎn)品情況，因?yàn)檫@樣無(wú)異于向客戶灌輸“信息垃圾”。有了這一次的經(jīng)歷，我相信我以后不管在今后的工作中還是在明年的車展上，我都會(huì)調(diào)整好我自己的心態(tài)去努力賣車，多為公司思考。二、配合：說(shuō)白了就是私心重，搞車展邀約意向客戶理所當(dāng)然，我也不例外，邀約了多少批我忘記了，在我印象中就應(yīng)有5批來(lái)了車展現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果只簽單一批。更有參展商設(shè)計(jì)了高山、海灘等自然景觀，讓參觀者身臨其境，流連忘返。本屆車展參展單位160余家，參展品牌100余個(gè)，參展車輛700余輛。在車展門票推向市場(chǎng)遇到困難的時(shí)候，區(qū)委、區(qū)政府及時(shí)出主意、想辦法，協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助銷售門票，使車展的門票銷售工作順利完成。第三部分：活動(dòng)費(fèi)用明細(xì)第四部分：銷售情況第三篇：車展工作總結(jié)第三屆）煙臺(tái)國(guó)際汽車展示交易會(huì)，在市區(qū)兩級(jí)政府的大力關(guān)心、支持下，在中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)的大力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及車展組委會(huì)全體人員的共同努力，于9月17—22日在煙臺(tái)汽車交易廣場(chǎng)成功舉辦。三糾結(jié)老客戶：老客戶是我邀約過(guò)來(lái)的，總以為老客戶把握大，對(duì)自己的太有信心了，和他們磨價(jià)格，談配置，講精品，浪費(fèi)了我大量的時(shí)間和精力，我太看重他們了，太把他們當(dāng)回事了導(dǎo)致流失了很多意向客戶。有了這一次的經(jīng)歷，我相信我以后不管在今后的工作中還是在明年的車展上，我都會(huì)調(diào)整好我自己的心態(tài)去努力賣車，多為公司思考。二、配合：說(shuō)白了就是私心重，搞車展邀約意向客戶理所當(dāng)然，我也不例外，邀約了多少批我忘記了，在我印象中就應(yīng)有5批來(lái)了車展現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果只簽單一批。在這次車展中，讓我感受到了大家團(tuán)結(jié)合作的重要性，通過(guò)接送市民的對(duì)我們車展的贊揚(yáng)，也使我覺(jué)得我們的工作是有價(jià)值的，服務(wù)市民，使市民滿意，是我們的動(dòng)力。以下就是我對(duì)本次車展的總結(jié)。今年的大河車展我是第一次參加，在去年已經(jīng)參加了秋季國(guó)際車展的基礎(chǔ)上我雖然有點(diǎn)總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)客戶的收集和意向總結(jié)沒(méi)有完全的理清所以在邀約的時(shí)候相當(dāng)于是在大海撈針沒(méi)有一點(diǎn)的針對(duì)性。二、追求檔次，以人為本是車展成功舉辦的關(guān)鍵追求檔次、講究實(shí)效、打造費(fèi)縣車展品牌、擴(kuò)大費(fèi)縣汽車交易廣場(chǎng)的知名度是我們辦車展的宗旨。圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)制定的挑戰(zhàn)任務(wù)。組委會(huì)按室內(nèi)、室外劃分了若干個(gè)布展檔次，并與所有參展商簽訂了布展合同，組委會(huì)憑檢查驗(yàn)收結(jié)果按實(shí)際檔次收取展位費(fèi)，大大提高了參展商的布展積極性。本屆車展共有六大看點(diǎn)，即近百輛進(jìn)口名車和幾乎囊括國(guó)內(nèi)幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)價(jià)位的各種車輛和相關(guān)產(chǎn)品齊聚展會(huì)，上百名車模和名車一起，使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結(jié)合的靚麗風(fēng)采，中國(guó)車模收藏第一人蔡葵先生的千輛國(guó)內(nèi)外名車車模展銷，瑞典BOB先生的汽車畫展，使觀眾盡情欣賞異域文化的神奇魅力，首次舉辦上海華普杯汽車彩繪大賽，為愛(ài)車一族增添無(wú)窮樂(lè)趣，10萬(wàn)元門票現(xiàn)場(chǎng)刮獎(jiǎng)，極大地吸引了觀眾的參與熱情。各小組上下協(xié)調(diào)，分兵把口，爭(zhēng)分奪秒，奮力拼搏，很好地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神，表現(xiàn)出了一種很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。車展工作總結(jié)10第三屆）煙臺(tái)國(guó)際汽車展示交易會(huì)，在市區(qū)兩級(jí)政府的大力關(guān)心、支持下，在中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)的大力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及車展組委會(huì)全體人員的共同努力，于9月17—22日在煙臺(tái)汽車交易廣場(chǎng)成功舉辦。三、后期總結(jié)領(lǐng)會(huì)，收集數(shù)據(jù)與資料。第二步就是針對(duì)不同商品進(jìn)行電視團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，這是在電視團(tuán)購(gòu)活動(dòng)能夠得到足夠發(fā)展的前提之下實(shí)行的。車展工作總結(jié)9這次活動(dòng)，讓我親自見(jiàn)識(shí)到了電視購(gòu)物的獨(dú)特魅力與廣闊的發(fā)展前景，總的來(lái)說(shuō)，電視購(gòu)物與電視團(tuán)購(gòu)活動(dòng)在南寧地區(qū)屬于新生產(chǎn)業(yè)，有著巨大的發(fā)展前景，南寧電視臺(tái)推出的電視購(gòu)物活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)電視臺(tái)、廠家與消費(fèi)者三者共贏的模式，我主要想通過(guò)對(duì)電視購(gòu)物產(chǎn)業(yè)與具體的電視團(tuán)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)這兩方面提出看法?？蛻魸M意度的實(shí)施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性。在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí)，給了自己無(wú)微不至的關(guān)懷，有時(shí)候?yàn)榱瞬煌囊庖?jiàn)和建議我們也會(huì)爭(zhēng)的面紅耳赤，我想這就是工作吧，不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。五、針對(duì)我個(gè)人，這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲，銷售工作和工作激情有著莫大的牽系，積極地心態(tài)是銷售準(zhǔn)備必要的因素。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)?；顒?dòng)共收集意向客戶：活動(dòng)期間共派發(fā)資料份數(shù)：各方面工作準(zhǔn)備較早，對(duì)車展期間細(xì)節(jié)考慮的都比較到位，保證車展期間沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。一些新奇的手段和營(yíng)銷策略不過(guò)是出“奇”，寄希望于出奇制勝，最后大多數(shù)會(huì)失望。這時(shí)候就需要做兩件事：鼓舞士氣、快速拿出車展后的銷售行動(dòng)方案。調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)哪個(gè)區(qū)域人流量大了沒(méi)？和你之前的預(yù)測(cè)差距大不大？如果人流量誤差大，你彌補(bǔ)了沒(méi)？你的競(jìng)品動(dòng)作現(xiàn)在知道了吧？有沒(méi)有及時(shí)調(diào)整策略？晚一步，立馬丟失很多客戶啊。這是車展前，下面來(lái)談?wù)勡囌怪?，這一部分的重點(diǎn)是執(zhí)行和變通。團(tuán)隊(duì)的士氣需要大幅度提振，基本上就是那么幾個(gè)花樣，大家不要覺(jué)得沒(méi)新意就放松，一定要做，而且要做細(xì)，做到位。車展工作總結(jié)5我覺(jué)得，車展可以分為三部分：車展前、車展中和車展后——這好像是廢話，不過(guò)真覺(jué)得應(yīng)該這樣分三個(gè)階段，因?yàn)槊總€(gè)階段的工作重點(diǎn)不一樣。來(lái)兩批客戶就同時(shí)應(yīng)付兩個(gè)客戶，還不是和你談的一個(gè)車型，甚至不是一個(gè)品牌，更甚至不是我們公司自己的品牌，這個(gè)時(shí)候我卻沒(méi)有想到找人來(lái)幫忙，比如蘭天兄弟單位的銷售顧問(wèn)們，當(dāng)時(shí)想的是不能讓他們談，我的客戶意向很強(qiáng)，我可以對(duì)付的了，不能被別的銷售顧問(wèn)簽了我要自己來(lái)，結(jié)果是兩個(gè)沒(méi)一個(gè)。四、豐富汽車文化、實(shí)現(xiàn)“人、車、文化”有機(jī)結(jié)合，是車展成功舉辦的法寶為豐富汽車文化，開闊市民的視野，本屆車展設(shè)立了汽車文化展廳，特邀中國(guó)車模收藏第一人——廣東的蔡葵先生前來(lái)參展，蔡先生的千款車模，深深吸引著參觀者，也讓參觀者見(jiàn)到了世界汽車百年的發(fā)展史。三、追求檔次，以人為本，打造煙臺(tái)車展品牌是車展成功舉辦的關(guān)鍵追求檔次、講究實(shí)效、打造煙臺(tái)車展品牌、擴(kuò)煙臺(tái)汽車交易廣場(chǎng)的知名度是我們辦車展的宗旨。二、廣泛宣傳，積極招商，熱情服務(wù)是車展成功舉辦的基礎(chǔ)本屆車展廣告宣傳面廣量大，參與單位增多。第三屆車展在規(guī)模、檔次、配套服務(wù)等方面都超過(guò)了前兩屆車展，展會(huì)期間，銷售車輛767輛（其中現(xiàn)場(chǎng)提車138輛，倉(cāng)庫(kù)提車259輛，協(xié)議購(gòu)車370輛）。雖然天氣寒冷，但為了保證安保任務(wù)的完成，確保各參展商的財(cái)物不受任何損失，我們連續(xù)兩晚，整晚蹲守在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，并且每隔1個(gè)小時(shí)進(jìn)行一次全場(chǎng)巡查，與公安值班民警一起，保障展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)車展組委會(huì)的要求，組織全部82名文明勸導(dǎo)員參加展會(huì)開幕式，并在開幕式上進(jìn)行了列隊(duì)儀式。反而讓某些同事誤認(rèn)為是在“玩車展”。在這樣一個(gè)寒冷的冬天，在這樣一個(gè)火爆的展會(huì)三天，作為一名展會(huì)的安保人員，我為我們的展會(huì)感到驕傲，更為我們展會(huì)所取得的成績(jī)而自豪。三、根據(jù)車展組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示，晚上與公安民警一起，確保晚間各參展商存留在展區(qū)的車輛及其它財(cái)物的安全。我們聯(lián)系41個(gè)參展品牌，并落實(shí)每個(gè)參展品牌安排了2名文明勸導(dǎo)員和1名晚班值班員，對(duì)該品牌所屬展區(qū)的文明衛(wèi)生及安全保衛(wèi)工作進(jìn)行專人專責(zé)?，F(xiàn)將三天車展期間安保工作總結(jié)如下：一、根據(jù)車展組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示，協(xié)調(diào)各參展商，組織文明勸導(dǎo)員及晚班值班員，并根據(jù)組委會(huì)的指示進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度。對(duì)各展位的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，對(duì)垃圾較多的展位做相應(yīng)的提醒。不足之處，只會(huì)讓我們吸引更多的經(jīng)驗(yàn)，我相信，下次我們的安保工作將會(huì)完成得更加完美和出色。但對(duì)自己這次車展的表現(xiàn)還是不盡人意的，沒(méi)有工作重點(diǎn)，做的事情很多，但沒(méi)有一件事情做的是很突出的。我們聯(lián)系41個(gè)參展品牌，并落實(shí)每個(gè)參展品牌安排了2名文明勸導(dǎo)員和1名晚班值班員，對(duì)該品牌所屬展區(qū)的文明衛(wèi)生及安全保衛(wèi)工作進(jìn)行專人專責(zé)。三、根據(jù)車展組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示，晚上與公安民警一起，確保晚間各參展商存留在展區(qū)的車輛及其它財(cái)物的安全。車展工作總結(jié)3煙臺(tái)國(guó)際汽車展示交易會(huì)，在市區(qū)兩級(jí)政府的大力關(guān)心、支持下，在中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)的大力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及車展組委會(huì)全體人員的共同努力，于9月17—22日在煙臺(tái)汽車交易廣場(chǎng)成功舉辦。在車展門票推向市場(chǎng)遇到困難的時(shí)候，區(qū)委、區(qū)政府及時(shí)出主意、想辦法，協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助銷售門票，使車展的門票銷售工作順利完成。本屆車展參展單位160余家，參展品牌100余個(gè)，參展車輛700余輛。更有參展商設(shè)計(jì)了高山、海灘等自然景觀，讓參觀者身臨其境，流連忘返。二配合：說(shuō)白了就是私心重，搞車展邀約意向客戶理所當(dāng)然，我也不例外，邀約了多少批我忘記了，在我印象中應(yīng)該有5批來(lái)了車展現(xiàn)