【摘要】第8章餐飲禮儀餐飲禮儀,一般的來說,指的主要是人們在餐飲活動(dòng)之中行為必須認(rèn)真遵守的行為規(guī)范。餐飲禮儀的第一條原則叫做“六M則”。其中“六M”指的是六個(gè)以M為字頭的單詞:費(fèi)用money、會(huì)見meet、菜單menu、舉止manner、音樂music、環(huán)境m
2025-02-27 15:10
【摘要】第7章聚會(huì)禮儀聚會(huì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人,為了一定的目的或?yàn)榱藦氖履撤N活動(dòng),而聚集會(huì)合在某一地方。公務(wù)聚會(huì)、私人聚會(huì)一、拜會(huì)二、晚會(huì)三、舞會(huì)四、集會(huì)主要內(nèi)容拜會(huì),又稱拜見或拜訪,一般是指前往他人的工作地點(diǎn)或私人居所,會(huì)晤對方、探望對方或是與之進(jìn)行其他方
2025-02-26 23:46
【摘要】社交禮儀海南廣播電視大學(xué)吳亮QQ、微信:30289169第一章交往禮儀卡耐基的介紹戴爾·卡耐基(DaleCarnegie,1888年11月24日~1955年11月1日),美國現(xiàn)代成人教育之父,美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師,西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人,被譽(yù)為是20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師和
2025-02-27 15:11
【摘要】社交禮儀第一節(jié)見面禮儀與介紹禮儀第二節(jié)交談與交往第三節(jié)餐桌禮儀第四節(jié)舞會(huì)禮儀和沙龍主要學(xué)習(xí)內(nèi)容社交禮儀之見面禮儀大綱?見面的衣著打扮?見面的稱呼?見面的表情?見面的自我介紹?見面的肢體語言見面的衣
2025-02-27 15:08
【摘要】社交禮儀第二講(三)學(xué)校禮儀主講人:武漢大學(xué)李榮建教授一、教師禮儀教師是天底下最光輝的職業(yè)。從不愿意當(dāng)老師,到愛上教師這個(gè)職業(yè)。(一)教師儀容禮儀
2025-02-26 23:48
【摘要】社交禮儀第六講外事禮儀主講人李榮建教授一、外賓迎送禮儀(一)迎送儀式1、迎接;2、獻(xiàn)花(鮮花,忌用紙花、塑料花或菊花等);3、介紹(與社交禮儀有所不同,主方先介紹迎接人員);4、奏兩國國歌,同時(shí)鳴放禮炮,17,19,21響;(起源于英國海軍司
2025-01-18 12:47
【摘要】內(nèi)容簡介: 現(xiàn)代社會(huì),人們越來越注重名片的使用。聯(lián)系業(yè)務(wù),結(jié)交朋友,互留名片似乎成為初次相識時(shí)不可缺少的程序。然而在人際交往中,這些小小的卡片卻往往會(huì)使人們不知所措,名片上面究竟印什么比較得體?面對大人物,該如何索要名片?交換名片時(shí),又該注意些什么?今天,中國人民大學(xué)金正昆教授做客《百家講壇》,為您解析這一小小卡片的魔力,使您了解名片中的禮儀?! 。ㄈ模 ‖F(xiàn)場的
2025-05-28 00:30
【摘要】第3章見面禮儀一個(gè)人如果不同其他人進(jìn)行任何交往,那么他不是一位神,就是一只獸?!獊喞锸慷嗟氯鼳原則?接受對方(Accept)?重視對方(Attachimportanceto)?贊同對方(Agree)主要內(nèi)容稱呼介紹
【摘要】接待禮儀任務(wù)二(一)辦公室接待概述?1.辦公室接待的類型?公務(wù)接待?來訪接待?電話接待?信訪接待?最帯見的是公務(wù)接待,即上下級之間、平行單位之間開展公務(wù)活勱時(shí)迚行的接待,一般需要負(fù)責(zé)來賓的迎送、陪同、具體行程安排、住宿、
【摘要】社交禮儀座次禮儀學(xué)習(xí)內(nèi)容?一、會(huì)議主席臺座次的安排?二、關(guān)于宴席座次的安排?三、關(guān)于簽字儀式的座次安排?四、關(guān)于乘車的座次安排?五、行進(jìn)位次?六、進(jìn)出電梯位次座次排序基本規(guī)則?以右為上(遵循國際慣例)?居中為上(中央高于兩側(cè))?前排為上(適用所有場合)?
2025-01-18 13:07
【摘要】第二講與社交有關(guān)的理論知識?社交障礙分析?人際吸引規(guī)律?交際心理效應(yīng)?社交心態(tài)調(diào)適?是什么因素阻礙了我們的社會(huì)交往活動(dòng)?社交障礙分析?心理障礙?文化障礙?社會(huì)障礙心理障礙?知覺障礙?心理品質(zhì)障礙
2025-01-18 12:56
【摘要】社交禮儀現(xiàn)代人際交往的一般慣例1.忠于祖國、忠于民族、忠于組織2.注重個(gè)人形象3.遵時(shí)守約4.熱情有度5.不宜過分謙虛6.尊重個(gè)人隱私7.女士優(yōu)先8.禮賓有序個(gè)人形象禮儀一、儀表形象二、服飾禮儀三、儀容禮儀四、儀態(tài)禮
2025-08-01 15:50
【摘要】社交禮儀1、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo) 待客應(yīng)對最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠意地對待顧客。你的一舉一動(dòng)都影響客人對公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于:1、提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);2、更好地對服務(wù)對象表示尊重;3、塑造并維護(hù)公司的整體形象;4、使
【摘要】社交禮儀禮儀的概念社交禮儀的概念不同場合的社交禮儀不同方式的社交禮儀個(gè)人禮儀?“禮”在《辭?!分凶⑨尀榫瓷?,可引申為表示敬意的通稱;為表示敬意而隆重舉行的儀式。?在《詩經(jīng)》和《周禮》中,禮儀一詞的內(nèi)涵是典章制度和道德教化
2025-01-18 12:49
【摘要】社交禮儀禮儀的概念社交禮儀的概念不同場合的社交禮儀不同方式的社交禮儀個(gè)人禮儀?“禮”在《辭?!分凶⑨尀榫瓷?,可引申為表示敬意的通稱;為表示敬意而隆重舉行的儀式。?在《詩經(jīng)》和《周禮》中,禮儀一詞的內(nèi)涵是典章制度和道德教化。
2025-05-23 15:31