【正文】 一種素質，可能他很通情達理，抑或蠻橫無理；可能他斤斤計較，抑或寬宏大量，這就要求自己以“包容”的心態(tài)、“平和”的心境去面對、去處理，這樣我們才能夠在“成長中成熟”“在成熟中成長”，反之，則可能得不償失，一方面影響到個人銷售業(yè)績，另一方面將損壞到公司形象。從進公司至今，我一直在公司的行政部門工作，服務對象也主要是公司內部員工。上線之初，我們的工作同樣艱巨。在服務業(yè)迅猛發(fā)展的今天，提倡服務不再是口頭上的一句“你好、謝謝”，而是需要用真心、用無微不至的行動去得到被服務對象的真心贊許。我愿為公司的不斷發(fā)展貢獻自己的全部力量。在不斷的學習中完善自己。自己努力做到小病當醫(yī)生，大病當參謀。這與公司的培養(yǎng)，領導的`栽培是分不開的。我相信，我的同事都是最好的，我堅信成大方圓就是我施展的舞臺。并向其解釋超載的嚴重性，安全性。有點不好意思說“請原諒我剛才的態(tài)度。不管最后當選與否，我都會從這次活動中，找到新起點，樹立新目標，不驕不躁，腳踏實地的工作，在平凡的崗位上繼續(xù)著不平凡的工作。此時我的心里非常的激動，首先是慶幸自己有這樣的機會挑戰(zhàn)自己，同時心里也很彷徨,因為和我一起參評的選手,他們年輕、漂亮、帥氣，那優(yōu)雅的氣質、良好的臺風、甜美的笑容、無不令我折服，和他們相比，我除了有一個激動的心、一個健康平和的心態(tài)、一個真誠的微笑，除此之外沒有什么突出的優(yōu)點和他們媲美！今天，我們懷著無比喜悅、無比興奮、無比激動的心情，在這里齊聚一堂，參加“新華公司微笑服務的演講賽”。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事； 我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行；沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，只有忙碌的39。堅持職業(yè)操守和工作流程，認真做好每天的工作，并耐心、細心地帶領夜班安管做好店內的安全防范工作。確定沒有危險后，我才向領導匯報了事件經過，留在現場觀察，等領導趕過來處理。但那已成過往，展望未來，挑戰(zhàn)重重，讓我們再次抖擻精神勇往直前，開始新的征程！新學期伊始，我祝愿大家能夠在新的學年里把自己的專業(yè)學好，將生活、工作中的事情處理的妥妥當當。與此同時，有人問過我怎樣去平衡學習和課外活動的關系，我覺得沒有什么指標和尺度可講，我們做每一件事都認認真真地去做，兢兢業(yè)業(yè)地付出，就可以把所有的事做好。很多人都覺得體育部的工作很辛苦，確實，這份工作著實很累，比如說冬季長跑、運動會、體育文化節(jié)等這些活動的賽前運動員訓練，都需要我們來時刻督促，時刻引導著，所以體育部的人都很少有業(yè)余的時間去參與其他的活動的，但是，它們給我們帶來的是豐盈充實的經歷，并且對我們自身能力的提高起到了很大的作用。首先，后天就是教師節(jié)了，在此，我僅代表我們全體同學向一直堅守在自己崗位的老師們，致以節(jié)日的問候，你們辛苦了！炎炎夏日已經落下了帷幕，豐碩的秋季已來到，新的學期又與我們如期相逢，新的征程又開始了。當了解情況后，原來是我們公司某廠家促銷員與社會閑雜人員曾經發(fā)生過沖突，導致社會人員前來尋事報復。我是20xx年2月份應聘到我們公司這個大家庭的，我熱愛這個集體，也熱愛我的工作。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。在座的各位評委，同志們。我相信在平凡的崗位上，平凡的你，我，他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。臨上車時，旅客意識到剛才的39。記得，20xx年十一黃金周期間，一名旅客帶了位身高一米二以下的小孩，而又未向售票員告之。我相信只要有付出，就會有回報。得到了組里員工的擁護。我深知想要成為一名優(yōu)秀的員工，除認真做好本職工作外，還需要利用業(yè)余時間多充實自己。雖然在學校里學習過一些基本理論知識，可乍一踏上工作崗們，還不免有些迷茫。因為我在這里找到了我的目標，因為我在這里漂泊的風帆找到了停泊的港灣，因為成大方圓的壯大，已成了我心的39。當看到求助同事解決完問題滿意的笑容，聽到電話里門店同事連連的感謝，一切的辛苦付出又有那么的值得。在這里，要感謝公司軟件部，他們對我們這個業(yè)務部門的服務得到了我們的共同認可。當一個人來到這個世界，每時每刻都要面對各種選擇，就是這眾多的選擇才構成了我們人生的主旋律。在工作的崗位上，對于顧客，自己始終堅持五個“第一”，即“第一時間迎接”、“第一時間微笑”、“第一時間解答”、“第一時間幫助”和“第一時間總結”，從而做到讓每位顧客“把意見留下，把滿意帶走”。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠，像陽光那樣的燦爛，像火山熱海那樣的熱情，像杜鵑花那個的美麗，像呼吸那樣的自然，還怕做不好銷售工作，還怕顧客不滿意嗎？記得一位老總曾經說過：“讓激情點燃激情，讓責任激發(fā)責任，讓光榮點燃夢想，讓夢想照亮未來！”人不能沒有夢想，作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想，有了夢想才有目標，有了目標才有動力，有了動力就要為目標的實現一步一步走下去，不能紙上談兵，空中樓閣，我們要從現在做起，從細節(jié)做起，走好自己的銷售之路，過著這炫彩美麗的一生，這才是最重要的。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。聽了前面幾位選手的介紹，我真的沒有什么經驗和成績在這里向各位匯報。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠，像陽光那樣的燦爛，像火山熱海那樣的熱情，像杜鵑花那個的美麗，像呼吸那樣的自然，還怕做不好銷售工作，還怕顧客不滿意嗎？記得一位老總曾經說過：“讓激情點燃激情，讓責任激發(fā)責任，讓光榮點燃夢想，讓夢想照亮未來！”人不能沒有夢想，作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想，有了夢想才有目標，有了目標才有動力，有了動力就要為目標的實現一步一步走下去，不能紙上談兵，空中樓閣，我們要從現在做起，從細節(jié)做起，走好自己的銷售之路，過著這炫彩美麗的一生，這才是最重要的。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質的服務，用我們的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！微笑是服務行業(yè)的一把利劍，也是整個服務過程的一個棋子。做這項工作只有短短的兩個月，我有了幾點感受，在這里向領導請教，和各位參評選手共勉。我的講話完畢，謝謝大家！服務之星演講稿7尊敬的各位領導、各位評委，同志們:大家好！我是選手——。來年，希望我們在座的各位XX屆學子們可以再接再厲，再創(chuàng)佳績。在上次“三星”活動評選中，很榮幸被選為“服務之星”。：當你微笑的時候，整個世界都在微笑。二、充分認識自己的行業(yè)特點，是做好這項工作的關鍵。從些，我就和旅游服務結下了不解之緣，光陰荏苒。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠，像陽光那樣的燦爛，像火山熱海那樣的熱情，像杜鵑花那個的美麗，像呼吸那樣的自然，還怕做不好服務工作，還怕觀眾不滿意嗎？今天我站在這里，非常希望自己能夠入選，同時我也知道自己存的差距，不管結果如何，我都非常高興，我會從這次活動中找到新的起點，樹立新的目標，就如我今天一直用一種低調、平穩(wěn)的語氣在介紹自己一樣，戒驕戒躁、微笑服務，踏實工作，在自己平凡的崗位上綻放異彩～服務之星演講稿5尊敬的各位領導、各位評委，同志們大家好！我是來自國殤墓園的參評選手龍濟存。在工作中難免會遇到一些困難，會有觀眾不滿意的地方，這時我們要以積極樂觀的心態(tài)，控制并調整好自己的情緒。一、要以扎實過硬的基礎知識作為接待的保障常言道：巧婦難為無米之炊，我們只有具備了本單位，本職業(yè)相關的基礎知識，工用中才能輕松、自然，做而不亂，得心應手。還有舉辦這些活動的相關單位的領導。，都是學習生活中的瑣碎小事，不能說明什么，但我真的用心去做了，我相信，舉手之間盡顯我的態(tài)度。在班級里，我力爭成為老師的好助手，同學們的好服務員?！辈⒈M量給顧客解釋清楚達到顧客滿意為止，因為顧客永遠是對的，而我們是依賴賓客生存的賓館而不是明辨是非的法庭．在這時個人尊嚴并不重要,**的形象和利益才是第一位的?！皫椭鷦e人的人，能得到別人的幫助。勞動時我總是搶著活兒干：擦窗戶、擦黑板、掃地……從不偷懶，也不會拿架子指揮別人干，自己卻在一旁優(yōu)哉游哉。自當上勞動委員那一天起，我稚嫩的肩膀就承擔起了一份責任、一份榮譽。上周五班隊課我們班評選班級之星，我得到老師和同學們的認可，被評為“衛(wèi)生之星”。由于我們從事的是服務行業(yè)，當賓客有任何不滿和怨言時，即使是賓客