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產(chǎn)品開發(fā)管理高級實務培訓(存儲版)

2024-10-25 02:58上一頁面

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【正文】 行該項活動的工期估計是較好的做法。 根據(jù)二、三級計劃的制定情況,來修正版本和特性一級計劃,產(chǎn)品開發(fā)計劃制定,175,二級計劃制定:,各PDT經(jīng)理根據(jù)產(chǎn)品的一級計劃獲取二級計劃總目標; PDT經(jīng)理與相關(guān)的職能部門經(jīng)理溝通與協(xié)商,基本確定各項目組所需的工時和資源、聯(lián)調(diào)測試或試產(chǎn)時間等。 計劃監(jiān)控總攬圖將各級計劃的關(guān)鍵點濃縮在一起,直觀,便于控制。,計劃控制手段之三:計劃變更控制管理,產(chǎn)品開發(fā)計劃控制,191,計劃控制手段之三:計劃變更控制管理,產(chǎn)品開發(fā)計劃控制,計劃變更控制流程,PCR:Plan Change Request Form 計劃變更請求表格。包 括: 質(zhì)量管理體系的流程/規(guī)范/標準的培訓、引導、推行落實 通過審計其業(yè)務過程和交付件(產(chǎn)品/服務),以驗證它們符合適用的流程、規(guī)范和標準,給管理者提供這些審計的結(jié)果; 質(zhì)量改進—致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。,產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管理,222,TR的目的,優(yōu)化設(shè)計:及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中欠考慮的方面及其原因。對子過程活動輸出質(zhì)量把關(guān)。 TR4的目標是評估子系統(tǒng)原型(如一塊單板)是否已經(jīng)可以進行集成,這項工作在SDV前完成。,產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管理,TR6的關(guān)注點:,235,對三個結(jié)論的理解,Go 沒有遺留問題和只是一些沒有解決風險可以很快解決的問題 Go with risk 遺留問題的解決存在一定風險,但不影響下一步活動的啟動 Redirect 遺留問題影響到下一步活動的啟動,必須首先解決,產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管理,236,技術(shù)評審的責任:,產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管理,237,公用基礎(chǔ)模塊是在不犧牲差異的情況下優(yōu)化公用和重用,標準化管理:,產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管理,238,文檔的審核制度(依序?qū)徍?、同步審核,審核一致性、齊套性和及時性) 良好工作習慣的形成(習慣成自然,善于總結(jié)) 明確開發(fā)各階段應交付的文檔,列出模板(硬件開發(fā)的文檔清單) 文檔作為工作完成的標志 文檔管理和PDM、文檔管理制度和流程的推行,文檔管理:,質(zhì)量控制,239,質(zhì)量是設(shè)計出來的,在開發(fā)設(shè)計中應該進行質(zhì)量的管理: 質(zhì)量保證(PQA) 規(guī)范測試過程管理 嚴格的技術(shù)評審 盡量采用成熟的技術(shù)(貨架技術(shù)) 從優(yōu)選器件庫中選擇器件 文檔的審核一定要全面,如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量:,產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管理,240,確定現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的技術(shù)評審點? 各個技術(shù)評審點的評審要素是什么? 技術(shù)評審過程存在什么問題,怎么改進? 如何在設(shè)計中構(gòu)建產(chǎn)品的質(zhì)量?,討論&演練:,產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管理,241,產(chǎn)品開發(fā)和項目管理的概念 產(chǎn)品開發(fā)目標的制定 產(chǎn)品開發(fā)的決策評審 產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程 產(chǎn)品開發(fā)的市場需求管理 產(chǎn)品開發(fā)計劃的制定 產(chǎn)品開發(fā)計劃的控制 產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管理 產(chǎn)品開發(fā)成本管理 產(chǎn)品開發(fā)管理最佳實踐——IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)) 如何成功實施產(chǎn)品研發(fā)管理優(yōu)化,內(nèi)容提要,242,學習目標: 產(chǎn)品的開發(fā)成本和設(shè)計成本的區(qū)別; 產(chǎn)品開發(fā)的全流程成本管理和降低設(shè)計成本的方法; 如何在設(shè)計中構(gòu)建成本; 案例分析: 某產(chǎn)品開發(fā)的成本管理案例 討論和演練: 結(jié)合公司的情況討論如何在設(shè)計中構(gòu)建產(chǎn)品的質(zhì)量 推薦讀物: 待定,產(chǎn)品開發(fā)成本管理,243,三個公式的含義:,70年代:成本+利潤=價格 80年代:價格成本=利潤 90年代~:價格利潤=成本,產(chǎn)品開發(fā)成本管理,244,產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)全過程中,應負責或參與的財經(jīng)與成本管理工作主要有四個方面,產(chǎn)品開發(fā)成本管理,245,開發(fā)成本與產(chǎn)品設(shè)計成本,開發(fā)成本:開發(fā)成本就是研發(fā)為開發(fā)產(chǎn)品而支出的期間費用,這項成本應該由公司級成本控制中心每月進行核算 產(chǎn)品設(shè)計成本:則是開發(fā)出的產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,主要是材料成本,如要考慮制造工藝(在設(shè)計中,產(chǎn)品的可制造性也是影響成本的一個重要因素),則加上制造費用,從而形成產(chǎn)品的生產(chǎn)成本 一般重點在于控制產(chǎn)品的設(shè)計成本,產(chǎn)品開發(fā)成本管理,246,降低設(shè)計成本的工作模式,重點關(guān)注BOM成本 關(guān)注全流程的成本: 提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少質(zhì)量原因帶來的維護成本的提高 關(guān)注制造成本: 核心手段:提高直通率 關(guān)注銷售成本: 全網(wǎng)的解決方案 提供的是SOLUTION,而不是一個單一產(chǎn)品 產(chǎn)品與網(wǎng)上設(shè)備的關(guān)聯(lián)度,產(chǎn)品開發(fā)成本管理,247,減少零件數(shù)量 通過減少50%的零件數(shù)量,可以減少 3%的基本制造成本(BMC) 批量采購協(xié)議(更多的采購量) 制造運作效率(庫存、廢料等) 行業(yè)標準零件與特殊要求的零件 通過減少唯一零件,可以減少15%的BMC 定制零件的價格(驗證、制造流程、測試) 采購效率(數(shù)量、內(nèi)部成本) 制造運作效率(庫存、廢料等),標準零件的使用可以極大地調(diào)節(jié)下游制造和服務的成本:,產(chǎn)品開發(fā)成本管理,248,產(chǎn)品開發(fā)成本管理,業(yè)界領(lǐng)先公司將產(chǎn)品成本的每一個環(huán)節(jié)進行詳細分解,通過優(yōu)選器件庫嚴格控制器件ITEM及采購的批次,--某電子公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù),249,用于確定重用和共享開發(fā)的利益的經(jīng)濟模型:,產(chǎn)品開發(fā)成本管理,250,某公司器件歸一化的一組數(shù)據(jù):,產(chǎn)品開發(fā)成本管理,251,產(chǎn)品開發(fā)成本管理,設(shè)計成本降低方法可歸納為三個方面:設(shè)計優(yōu)化、物料選型、可維護性設(shè)計,252,加強成本意識、憂患意識的教育 提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性 降低原料、物料的消耗 充分利用公司其他部門資源,實現(xiàn)最大限度的資源共享、信息共享、技術(shù)共享,避免重復開發(fā) 合理安排項目進度,做到人盡其才,物盡其用,保證各項工作任務的順利進行。,產(chǎn)品開發(fā)管理最佳實踐——IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)),260,新產(chǎn)品開發(fā)是一項投資決策 基于市場的開發(fā) 并行工程是縮短TTM的重要手段 高效的產(chǎn)品開發(fā)需要跨部門、跨系統(tǒng)的協(xié)同,改造產(chǎn)品開發(fā)流 程是一項系統(tǒng)工程 產(chǎn)品開發(fā)項目的相對不確定性,要求開發(fā)流程在非結(jié)構(gòu)化(隨 意性、無標準)與過于結(jié)構(gòu)化(官僚主義、緩慢)之間找到平衡,產(chǎn)品開發(fā)管理最佳實踐——IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)),261,IPD框架,產(chǎn)品開發(fā)管理最佳實踐——IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)),262,IPD的實施由一個集成了多個最好的產(chǎn)品開發(fā)實踐的框架指導,跨部門團隊 結(jié)構(gòu)化流程 客戶需求分析 優(yōu)化投資組合 項目管理 異步開發(fā)模式 衡量標準 IT應用 ……,產(chǎn)品開發(fā)管理最佳實踐——IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)),263,不同管理層次的跨部門團隊對不同類型的決策負責,IPD的框架組成跨部門團隊,產(chǎn)品開發(fā)管理最佳實踐——IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)),264,采用有明確決策檢查點的結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程來加強產(chǎn)品開發(fā)管理,IPD的框架組成結(jié)構(gòu)化流程,產(chǎn)品開發(fā)管理最佳實踐——IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)),265,IPD流程有兩條不是同時開始的線:市場管理和產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)管理最佳實踐——IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)),266,$APPEALS是市場和產(chǎn)品模型之間的關(guān)鍵聯(lián)系,它把客戶的要求貫穿到產(chǎn)品和服務中,IPD的框架組成客戶需求分析,產(chǎn)品開發(fā)管理最佳實踐——IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)),267,根據(jù)客戶購買偏好,使用集成的、反復的和以市場為導向的組合管理流程來評判投資,IPD的框架組成優(yōu)化投資組合,產(chǎn)品開發(fā)管理最佳實踐——IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)),268,把產(chǎn)品開發(fā)當作一個項目投資來看待,用嚴格的項目管理流程進行項目管理。 完成產(chǎn)品線試產(chǎn),并且試產(chǎn)產(chǎn)品用于SIT測試 制造方面已經(jīng)可以進行BETA和小批量生產(chǎn) 初始產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)過評估認為可以滿足在計劃階段定義好的系統(tǒng)規(guī)格 另外,初始產(chǎn)品已經(jīng)和原型機比較過并確認初始產(chǎn)品沒有降低功能性、可行性和性能方面的要求 在TR5中: 評估每個子系統(tǒng)的技術(shù)風險 識別潛在技術(shù)風險 識別風險發(fā)生的可能性及會造成的影響 對每個風險制定規(guī)避計劃 和支援組一起評估可能的功能資源限制,產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管理,TR5的關(guān)注點:,234,TR6的目標是評估生產(chǎn)級的技術(shù)成熟度,并且確認要進入量產(chǎn)階段的風險。也就是各模塊的總體設(shè)計方案。引用子評審的結(jié)果對產(chǎn)品質(zhì)量進行評估,并且對PDT提出改正建議。對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行回溯,推動預防措施落實。 作者一個統(tǒng)計是“研發(fā)質(zhì)量問題占總質(zhì)量問題的54%”。以保證一級計劃最終按目標實現(xiàn)。 各組派一名代表上臺講述。,產(chǎn)品開發(fā)計劃制定,171,產(chǎn)品計劃分層:,產(chǎn)品開發(fā)計劃制定,172,任務、角色與三級計劃體系:,三級計劃模式與PDT組織結(jié)構(gòu)是相對應的,產(chǎn)品開發(fā)計劃制定,173,在概念階段和計劃階段,在四個時間點四次制定不同階段和層次的項目計劃。,產(chǎn)品開發(fā)計劃制定,162,WBS示例:,產(chǎn)品開發(fā)計劃制定,163,WBS分解:,WBS分解的原則: 將主體目標逐步細化分解,最底層的任務活動可直接分派到個人去完成; WBS分解的標準: 分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰; 邏輯上形成一個大的活動; 集成了所有的關(guān)鍵因素; 包含臨時的里程碑和監(jiān)控點; 所有活動全部定義清楚;,產(chǎn)品開發(fā)計劃制定,164,WBS分解的方法:,(一)當只需要列出活動清單,則可采用: 頭腦風暴法--未考慮活動間的依賴關(guān)系 (二)當一個開發(fā)團隊具有所依據(jù)的產(chǎn)品開發(fā)流程時, 首先,按產(chǎn)品開發(fā)流程的活動先后順序,進行工作任務分解; 然后,進一步按產(chǎn)品的分解結(jié)構(gòu)進行工作任務分解; 注:實際上同時進行“活動定義”和“活動排序”。,產(chǎn)品開發(fā)計劃制定,155,計劃的作用:,計劃是連通團體的經(jīng)脈 壓力自上而下充分傳遞 提高團隊工作效率 明確職責 計劃是走向目標的諾言 確定工作總目標 控制開發(fā)進程 計劃是工作的指南針,產(chǎn)品開發(fā)計劃制定,156,計劃的作用:,計劃是交流溝通的工具 工作得以量化 獲得關(guān)鍵路徑 合理地調(diào)配資源 清晰地反映產(chǎn)品狀態(tài)信息 計劃是實現(xiàn)成功的保證 規(guī)范開發(fā)活動 約束和協(xié)調(diào)的依據(jù) 問題的預警與防范,產(chǎn)品開發(fā)計劃制定,157,一個完整的計劃包括:,產(chǎn)品開發(fā)計劃制定,158,產(chǎn)品開發(fā)計劃制定,159,計劃制定的原則:,產(chǎn)品計劃的制訂是由上往下制訂,由下往上修改的過程; 在制訂每一層計劃時均要充分考慮上下層計劃的約束關(guān)系。,產(chǎn)品開發(fā)的市場需求管理,149,產(chǎn)品開發(fā)和項目管理的概念 產(chǎn)品開發(fā)目標的制定 產(chǎn)品開發(fā)的決策評審 產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程 產(chǎn)品開發(fā)的市場需求管理 產(chǎn)品開發(fā)計劃的制定 產(chǎn)品開發(fā)計劃的控制 產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管理 產(chǎn)品開發(fā)成本管理 產(chǎn)品開發(fā)管理最佳實踐——IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)) 如何成功實施產(chǎn)品研發(fā)管理優(yōu)化,內(nèi)容提要,150,學習目標: 產(chǎn)品平臺規(guī)劃、產(chǎn)品路標規(guī)劃 如何進行WBS工作任務的分解和工期的估計; 三級計劃體系和經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫; 如何制定產(chǎn)品開發(fā)的計劃; 案例分析: 演示產(chǎn)品開發(fā)的總體WBS圖及各級計劃; 討論和演練: 根據(jù)選定的項目畫出WBS圖并制定產(chǎn)品開發(fā)的各級計劃; 推薦讀物: 《微軟的秘密》,產(chǎn)品開發(fā)計劃的制定,151,產(chǎn)品開發(fā)計劃的制定,152,在一個多特性產(chǎn)品的開發(fā)過程中,不同的客戶的特性需求中可能有大部分是相同的,少數(shù)特性是定制的。在設(shè)計階段,設(shè)計者可能會設(shè)置一些要素項以提示今后的設(shè)計實現(xiàn)。,結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程和項目管理,92,項目管理過程組在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射:,產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程,93,項目管理知識領(lǐng)域在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射:,注: 項目監(jiān)控活動將貫穿產(chǎn)品開發(fā)全流程, 各階段的問題管理和變更管理也包含在此項活動中。同樣地,引導者必須在產(chǎn)品開發(fā)流程范圍內(nèi)基于其對管理層的意思的理解來幫助指導團隊,產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊,70,授權(quán) 應用核心小組法,高層管理人員可以就產(chǎn)品作出重大戰(zhàn)略決策,而核心小組成員則為產(chǎn)品開發(fā)制定所有實施決策或戰(zhàn)術(shù)性的決策。,產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊,61,周邊部門鍛煉(如:市場部、用戶服務部、制造部等),提高產(chǎn)品全流程意識和技能。 項目型組織結(jié)構(gòu) 成本低效,項目間缺乏知識信息交流;但能控制資源,對客戶高度負責。,產(chǎn)品開發(fā)的決策評審,34,生命周期終止決策評審 EOL DCP,在產(chǎn)品生命周期結(jié)束時,生命周期管理團隊(LMT)要向IPMT給出停止銷售、停止生產(chǎn)、停止服務等方面日期的建議,由IPMT做出繼續(xù)/終止的決策。項目進入開發(fā)階段?;A(chǔ)模塊 獨特的內(nèi)部需求 系統(tǒng)規(guī)格書摘要 5.0 生產(chǎn)和供貨計劃 生產(chǎn)策略 自制/外購決策流程 生產(chǎn)測試,6.0 市場計劃 銷售計劃 銷售收入預計 需求生成計劃 7.0 客戶服務/支持計劃 客戶服務的交付 服務收入預計 8.0 項目進度和資源 項目總體進度圖 階段 開發(fā)時間表 提議開發(fā)團隊 amp。 各組寫出自己項目的目標,派一名代表上臺講述。,產(chǎn)品開發(fā)和項目管理的概念,7,項目的特征:,具有特定而明確的最終目標 具有具體的開始和結(jié)束日期 用合同、任務書或文件的形式發(fā)布 每個項目可能只發(fā)生一次 支持企業(yè)的戰(zhàn)略或業(yè)務發(fā)展 靠項目團隊的努力來實現(xiàn),產(chǎn)品開發(fā)和項目管理的概念,8,什么叫項目管理:,項目管理就是把知識、技能、工具和技術(shù)應用到項目活動中去,以滿足或超過項目投資者的要求和期望。產(chǎn)品研發(fā)管理 高級實務培訓,講師:曾學明,Organization,Technology,Process,2004年11月1920日,1,產(chǎn)品開發(fā)和項目管理的概念 產(chǎn)品開發(fā)目標的制定 產(chǎn)品開發(fā)的決策評審 產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程 產(chǎn)品開發(fā)的市場需求管理 產(chǎn)品開發(fā)計劃的制定 產(chǎn)品開發(fā)計劃的控制 產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管理 產(chǎn)品開發(fā)成本管理 產(chǎn)品開發(fā)管理最佳實踐——IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)) 如何成功實施產(chǎn)品研發(fā)管理優(yōu)化,內(nèi)容提要,2,學習目標: 掌握什么是產(chǎn)品開發(fā)和項目管理,在產(chǎn)品開發(fā)中有哪些主要的項目管理活動; 產(chǎn)品開發(fā)流程在公司流程中的位置; 產(chǎn)品開發(fā)和項目管理面臨的一些重大挑戰(zhàn); 案例分析: 分析一個失敗的產(chǎn)品開發(fā)案例,總結(jié)失敗的主要原因; 討論和演練: 各小組確定一個真實的產(chǎn)品進行產(chǎn)品開發(fā)的演練,這個產(chǎn)品將貫穿整個培訓過程; 推薦讀物: 《PMIBOK》,產(chǎn)品開發(fā)和項目管理的概念,3,什么是產(chǎn)品開發(fā)? 產(chǎn)品與樣品的區(qū)別。 實施結(jié)構(gòu)、人員配置或機構(gòu)作風的變革; 設(shè)計新的電話機; 建造大樓或設(shè)施; 貫徹政府機關(guān)的行動; 執(zhí)行新的業(yè)務程序或過程。演練:,寫出自己項目的目標: 舉例: 在300萬元的預算內(nèi),根據(jù)高速公路客戶提出的需求開發(fā)一款適用于高速公路收費處使用的熱敏打印機,2005年1月1日上市,第一年占據(jù)該市場10%的市場份額并達到盈虧平衡點,第二年
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