【正文】 機型和自己心里想要的不太一樣”。四、補貼產品范圍有局限。通過對離吳安屯村比較近的衛(wèi)輝市區(qū)長虹、美的、蘇寧、未來等幾家取得家電下鄉(xiāng)產品銷售資格家電店的實地調查，以及與他們的負責人就這一問題進行交流后，筆者大致將他們對家電下鄉(xiāng)政策的看法概括為三種情況：悲觀失望、作用不大。微薄的利潤調動不了以利潤為生的商家積極性，甚至他們還會以補貼類家電質量差為借口，引導農民購買其他型號的非補貼類產品。仿古街未來電器負責人表示：“雖然銷售補貼類家電利潤小，但我們還是愿意賣，因為可以多拉一個熟客戶，有利于其它產品的銷售”。因此，與家電下鄉(xiāng)政策相配套的應是中央對農村的扶持政策。下大力氣、加強宣傳。家電下鄉(xiāng)補貼產品種類，從試點時的冰箱、彩電、手機三個種類擴展到包括洗衣機在內的四個種類，再從四個種類擴展到包括空調、電腦、摩托車、熱水器在內的八個種類。按正常思維考慮，我們不太會為了一二百塊錢的補貼款，而選擇一個自己看不上的機型?？傊?，只要是有利于農民家電補貼款安全、及時到達的有效措施，都值得我們借鑒與推廣！加強下鄉(xiāng)產品質量監(jiān)督，擴大銷售者利潤空間。巨額的電費讓村民望洋興嘆，出現(xiàn)買起用不起的尷尬局面。在此也真誠地希望各級各部門，及生產、銷售等各方面，能通力合作，攜手去面對家電下鄉(xiāng)工作中遇到的實際困難，解決實際問題。宣傳多一點、范圍廣一點、質量好一點、價格低一點、售后有保障，這是廣大受訪者對家電下鄉(xiāng)政策的期待；性能可靠、功能實用、價廉物美則是廣大農戶對補貼類家電的要求。比如洗衣量大、方便排水的洗衣機；信號強、操作方便的手機；耗電量低、冷凍量大的冰箱；特別是低能耗電器的研發(fā)。在調查中他們也就這一問題給出了自己的建議。即，你看中的家電，品種雖在補貼范圍之內，但不一定能享受到補貼。因此，適當提高下鄉(xiāng)家電補貼比例，進一步增強對農民購買家電吸引力的建議，值得相關主管部門考慮。因此，各有關部門應切實提高對家電下鄉(xiāng)工作的認識，將家電下鄉(xiāng)工作作為一項重要工作來抓。近年來，在中央的大力支持與正確引導下，廣大農村取得了可喜的成就，發(fā)生了巨大的變化，各項事業(yè)穩(wěn)步推進，農民收入持續(xù)增長。南馬市街蘇寧電器銷售員這樣表述她的觀點：“盡管家電下鄉(xiāng)工作在具體實施中還存在一些問題，但總體來說，補貼類家電還是賣得要快一些，甚至有的農民來買家電時點名要補貼機”。例如長虹電器店每個月的定額為7500元，平時賣家電不用開正式發(fā)票，每月定額數(shù)夠用，而現(xiàn)在每賣一臺補貼類家電就要開一張正式發(fā)票，如此下去定額數(shù)顯然不夠用，這也就意味著每多賣一臺補貼類家電就要額外多交納4%的稅。本來就不多的補貼款加上誤工、路費，讓補貼在農民心中變得虛無縹緲，復雜的補貼程序更是讓本身就不太愿意和政府部門打交道的農民望而卻步?！耙磺K錢才補一百多塊錢，還要到鎮(zhèn)里辦手續(xù)，劃不來。目前，補貼類家電多集中于中低檔次且有最高限價（彩電不超過2000元、電冰箱不超過2500元、手機不超過1000元、洗衣機不超過2000元），在款式、功能上多少有些不盡如人意，特別是不能很好滿足年輕人對新產品、新功能的需求。比如，財政部、商務部印發(fā)的《全國推廣家電下鄉(xiāng)政策解答》中明確指出實施家電下鄉(xiāng)的產品型號是在廣泛調研基礎上根據(jù)農村消費特點和消費水平通過招標方式確定，價格也是全國統(tǒng)一且有案可查。文化上素質不等、想法各異。政府、生產廠家和商家應充分考慮農村消費環(huán)境差異和農民消費水平特點，研究開發(fā)物美價廉、性能可靠、質量保證、節(jié)能環(huán)保、操作簡單的家電產品，提高補貼比例和改善補貼手續(xù)。保證產品售后服務。由于家電下鄉(xiāng)是一個面寬量大的工作，經銷商只顧把產品賣出去，中標的生產廠家沒有把維修服務網點建設當作大事來抓，只是調來幾個維修工應付而已，農民擔心產品售后服務跟不上，加之農村用電無保障，極易造成電器損壞，如果售后服務跟不上，容易挫傷農民的購買積極性。補貼申請手續(xù)繁瑣。家電下鄉(xiāng)一定程度上改善了農民的生活質量。購買者中，%；因為是政府制定，%；%。下鄉(xiāng)家電受歡迎程度較高。二、調查對象基本情況此次調查采用發(fā)放調查問卷，現(xiàn)場詢問填表的方式進行。懂得了落實科學發(fā)展觀的必要性，加深了對國家出臺產業(yè)發(fā)展政策重要意義的理解。24消費者對家電下鄉(xiāng)產品售后維修服務政策的感想及建議是完善政策、提高產品質量、加大補貼、做到不欺騙消費者等。為完成此暑期實踐活動，我與同學走訪了調查網點，并通過填寫調查問卷的形式完成對網點的調查。再者應該進一步簡化補貼程序，方便農民購買。有50％被訪者反映領取補貼手續(xù)繁瑣。另外電費支出高也是制約著家電消費。最后是政府在農村的政策得到更靈活的運用。農民是“家電下鄉(xiāng)”政策的直接受益者，購買家電得到13%的政府補貼，惠農助農政策得以體現(xiàn)，調查結果顯示62%的被調查者購買了“家電下鄉(xiāng)”的指定產品，可以說很受廣大農民的喜歡?！凹译娤锣l(xiāng)”政策在這樣的背景下的應運而生。另一方面，建議農民在購買家 電時，能夠通過銷售網點直接獲取補貼，由銷售網點到財政部門申領補助。大多數(shù)商家在農村沒有建設售后服務點，僅有的個體服務網點不能解決問題，而農民購買的家電出現(xiàn)問題必須到城市維修?！凹译娤锣l(xiāng)”政策的，限定了生產廠家在投標時的最高價位，使得經銷商的利潤空間?。辉僬?，農村的交通不便，加大了下鄉(xiāng)家電運輸?shù)某杀炯半y度。就廣東而言，“家電下鄉(xiāng)”政策一定程度上緩解了廠家產品生產的壓力，促使銷售量和收入微量增長，占領了一定的市場份額，擴大了品牌的影響?！?對于下一階段的工作，市民強烈希望政府加強市場監(jiān)督、簡化補貼程序加快補貼兌換。市民●調查數(shù)據(jù)顯示，生活在珠三角地區(qū)農村、粵東地區(qū)農村、粵西地區(qū)農村等三地的市民占比例較高，約各占1/4。經銷商大約50%的經銷商認為“家電下鄉(xiāng)”政策對于目前不景氣的經濟形勢的幫助和影響是：一定程度上促進國內消費要求。關鍵詞：家電下鄉(xiāng)、調查、經銷商、補貼、參考文獻：《中國青年報》、《信息時報》、大眾網“家電下鄉(xiāng)”活動的背景受金融風暴的影響，我國家電產品出口率明顯降低，經濟有轉向蕭條的趨勢。”為了進一步了解“家電下鄉(xiāng)”活動，反饋“家電下鄉(xiāng)”活動給農民帶來的利與弊，方便國家方案決策、措施實施，以解決民生問題，同時增加大學生社會實踐的經驗，廣東海洋大學特許本校大學生對“家電下鄉(xiāng)”活動做一次內容真實、范圍廣泛、意義深遠的調查。對于產品的質量，調查的293位經銷商中，18人發(fā)現(xiàn)下鄉(xiāng)家電多是庫存及次品，56人發(fā)現(xiàn)下鄉(xiāng)家電出現(xiàn)庫存及次品的不多，101人發(fā)現(xiàn)下鄉(xiāng)家電與平時商品沒有區(qū)別，86人發(fā)現(xiàn)下鄉(xiāng)家電須看品種而定，32人發(fā)現(xiàn)下鄉(xiāng)家電品質較好?！?從上圖可知，如果購買電器，%的市民打算購買空調，比重最大；其次，約占購買電磁爐的人最少。該政策對于緩解國內經濟壓力，刺激農民消費，推進社會主義新農村建設具有重要意義。目前，我市家電下鄉(xiāng)的宣傳活動主要以新聞媒體、家電企業(yè)為主，由于缺乏經費，當?shù)卣y(tǒng)一組織、宣傳的能力有限，難以加大宣傳效果。據(jù)經銷商透露，國家對辦理“家電下鄉(xiāng)”補貼手續(xù)的流程做出了明確規(guī)定。建議政府定期開展宣傳活動，通過廣播電視、報紙、向農民發(fā)放宣傳報、設立村級宣傳欄等形式讓老百姓清楚、明白地了解“家電下鄉(xiāng)的”政策、品種、補貼標準、申領辦法等，讓農民放心，使農民安心。建立流動維修服務部，開設農村家電服務平臺，實行上門服務。對家鄉(xiāng)的村民和“家電下鄉(xiāng)”指定銷售點通過電話和面談幾種方式進行了調查，共調查了10多個家電銷售指定點，60多戶農戶。這是貫徹國家工業(yè)反哺農業(yè)、城市支持農村的方針，逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，實現(xiàn)農村經濟社會全面發(fā)展的具體體現(xiàn)。二、“家電下鄉(xiāng)”政策實行中存在的一些問題。其次農民對“家電下鄉(xiāng)”的政策存在著不信任的情況，喪失消費熱情。針對調查中的一些問題形成了幾點建議。做好農村基礎設施建設，加強農村社會保障工作，解決農民的后顧之憂，提升農民的消費信心，想方設法為農業(yè)增產、農民增收服務從而提高農民的消費能力。該網點負責威力洗衣機，格蘭仕電磁爐和微波爐的維修，擁有職業(yè)資質的員工2人，總經營面積35平米，服務范圍涵蓋瑪納斯縣城。產品種類品牌少消費者認為家電下鄉(xiāng)的產品種類以及品牌單一，選擇的空間小。它的實施順應了農民消費升級的新趨勢，有效激活了農民購買力，擴大了農村家電消費。三、調查結果分析從總體情況看，“家電下鄉(xiāng)”政策順應了當前農村消費趨勢，宣傳措施得力，給農民帶來了實實在在的實惠，受到了農民的普遍歡迎。給農民帶來了一定實惠。從調查情況看，“由于家電下鄉(xiāng)政策的頒布，決定提前購買”的占45%；“本來想購買其它機型，而由于家電下鄉(xiāng)而決定購買指定機型”的占20%；而回答“如果沒有家電下鄉(xiāng)政策不會購買家電”的占到了