【正文】 不得已時(shí)才會(huì)去請(qǐng)教上司：“非常抱歉，我出了一個(gè)問(wèn)題，想破了頭，也想不出來(lái)，想請(qǐng)教您一下，看看能不能給我點(diǎn)兒意見??”中國(guó)的管理者卻常?！鞍V迷”于被部屬請(qǐng)教，覺得這樣才有權(quán)威和被需要。如果你只是在等人力資源部培訓(xùn)你的部屬，那么你這個(gè)上司又盡到責(zé)任了嗎？?jī)?yōu)秀店長(zhǎng)往往會(huì)把現(xiàn)場(chǎng)一半的時(shí)間來(lái)教育他的員工，無(wú)論是在企業(yè)的規(guī)章制度上、企業(yè)文化上、乃至思想觀念上，都無(wú)不滲透著啟發(fā)式教育，因?yàn)檫@是他的職責(zé)所在?；〞r(shí)間去教育部屬，其實(shí)是很辛苦的，但是這是辛苦在前，受益在后。我有兩點(diǎn)體會(huì)：誠(chéng)實(shí)守時(shí)研究發(fā)現(xiàn)：越是強(qiáng)大的國(guó)家，越是守時(shí)守信。其實(shí)，我也是遇到這樣的事情，剛參加工作的時(shí)候，接到一個(gè)面試，因?yàn)槭且患也诲e(cuò)的企業(yè)，我就答應(yīng)下來(lái)。作為管理者，在部屬面前說(shuō)到做到，這叫威嚴(yán)；在上司面前，做的要比說(shuō)的好，這叫能干。”我們的很多企業(yè)老板常說(shuō)一句話“不要告訴我過(guò)程，只要告訴我結(jié)果”，這句話看起來(lái)很有道理。穆罕穆德就問(wèn)老太太：“你的鑰匙掉在什么地方了？”老太太回答：“掉在屋里面。有個(gè)經(jīng)歷讓我深有體會(huì)。店長(zhǎng)的工作，就是要做最重要和最緊急的事情。原因是什么？東西方企業(yè)都有一點(diǎn)共識(shí)，就是作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須要有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的樣子。這也很像我們中國(guó)傳統(tǒng)的“倫理”意識(shí)，老板永遠(yuǎn)是老板，是威嚴(yán)和權(quán)力的象征。大學(xué)期間我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng)，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，鍛煉自己。我熱愛貴單位所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下，為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦，并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步！本人興趣廣泛,責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,，人力資源管理在每個(gè)組織中都是必不可少的，我作為一名人力資源管理的人員也有責(zé)任去為貴企業(yè)效勞，我有詳細(xì)的職業(yè)生涯規(guī)劃，會(huì)盡力做好本職工作，輔佐好各位管理人員！我就是那個(gè)值得您聘用的人！第五篇：應(yīng)聘自我評(píng)價(jià)范文應(yīng)聘自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)歷中的自我評(píng)價(jià)：為人誠(chéng)信開朗，勤奮務(wù)實(shí)，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)體協(xié)作能力，富有責(zé)任心和正義感，熱愛集體，熱心公益事業(yè)，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要，具備奉獻(xiàn)精神。但對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，這就是業(yè)務(wù)，你要時(shí)刻關(guān)注此行的目的是什么？要花多少錢？大家行程是否妥善？最后的總結(jié)會(huì)怎么開等等。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于將眼光放在小問(wèn)題上，也會(huì)喪失創(chuàng)造力。漸漸的就開始學(xué)會(huì)了放下，時(shí)間一到該放下的就往下。作為店長(zhǎng)，要注意目標(biāo)，而不是只關(guān)注小事情。四、不要讓問(wèn)題擋住目標(biāo)伊斯蘭經(jīng)的經(jīng)文里記載著這樣的一個(gè)故事：穆罕穆德看見一位老太太正在月光下的路旁找東西，就問(wèn)老太太：“你掉了什么？”老太太回答：“掉了鑰匙。今天你欺騙他，就是教育他以后不要相信你，做母親的欺騙兒子，你今后如何教育孩子呢？”于是曾參就殺了那頭豬。對(duì)方負(fù)責(zé)面試的李經(jīng)理直接跟我講：“對(duì)不起，我們只能給每個(gè)人一次機(jī)會(huì)，現(xiàn)在，你的機(jī)會(huì)已經(jīng)沒了！”從此以后，只要約人我必早到。結(jié)果，25個(gè)面試人員中，有13個(gè)遲到，更有甚者遲到近一個(gè)小時(shí)，也有來(lái)了早一個(gè)小時(shí)的。有句名言說(shuō)：“許多許多的歷史才可以培養(yǎng)一點(diǎn)點(diǎn)傳統(tǒng)，許多許多的傳統(tǒng)才可以培養(yǎng)一點(diǎn)點(diǎn)文化。因?yàn)殚T面的衛(wèi)生直接關(guān)系到店的臉面，對(duì)于給顧客心目中的第一印象至關(guān)重要，它是服務(wù)企業(yè)基本素質(zhì)的體現(xiàn)，這正好是一個(gè)機(jī)會(huì)教育。人們常常以為對(duì)于人才的“選、用、留、育”是人力資源部門的事情，但實(shí)際上作為店長(zhǎng)，你對(duì)部屬負(fù)有70%的教育責(zé)任。每個(gè)人想要抱有“問(wèn)題到這里結(jié)束”的態(tài)度，永遠(yuǎn)不把問(wèn)題傳遞給別人?！眴⑹荆骸俺晒φ哒曳椒?，失敗者找理由”?！比缓蟛艜?huì)再往下說(shuō)。除此之外，不能多說(shuō)一個(gè)字。要一直強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自心坎的微笑跟禮貌的文化用語(yǔ)，使顧客滿足的分開本店。通過(guò)良多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到良知知彼，使我們的工作更存在針對(duì)性，從而防止帶來(lái)的不用要的喪失。篇三：店長(zhǎng)工作一年自我鑒定店長(zhǎng)工作一年自我鑒定身為一名店長(zhǎng)，通過(guò)工作的教訓(xùn)，讓我清楚了這樣一個(gè)情理：對(duì)一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，要有一個(gè)專業(yè)的管理者。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做了。篇二：店長(zhǎng)一年感悟自我評(píng)定店長(zhǎng)一年感悟自我評(píng)定身為一名店長(zhǎng)，通過(guò)工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，要有一個(gè)專業(yè)的管理者；要有好的專業(yè)知識(shí)做后盾；要有一定的管理制度。首先，每天的清潔工作都做好，為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。增強(qiáng)店里的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。在校期間，我一直擔(dān)任學(xué)生干部，工作責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及較好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在校期間長(zhǎng)期任電子詞典等電子產(chǎn)品的校園銷售代表，曾舉辦過(guò)多次產(chǎn)品展銷。平時(shí)最愛的是足球和寫作，每個(gè)周末都會(huì)朋友去漢陽(yáng)江灘踢比賽。你要記?。汉筒繉僭谝黄穑肋h(yuǎn)是工作關(guān)系。但有的人不是，一天到晚很忙，但忙的方向不正確。我表示歉意后，董事長(zhǎng)馬上批評(píng)我說(shuō)：“連吃飯都趕不上，還能干什么？要記?。耗銢]有那么偉大，要學(xué)會(huì)放下?！庇芯湓捳f(shuō)：性格左右命運(yùn)，氣度影響格局。對(duì)待部屬應(yīng)該像對(duì)待自己的子女一樣，來(lái)教育和培訓(xùn)他們?！痹鴧⒄f(shuō)：“你怎同孩子鬧著玩呢，他是沒有知識(shí)的呀。心想，北京的交通對(duì)方也知道的。當(dāng)然，也有因?yàn)檎\(chéng)實(shí)守時(shí)而合作成大生意的。店長(zhǎng)謹(jǐn)記：?jiǎn)l(fā)和教育員工，你負(fù)有七成的責(zé)任，因?yàn)?，部屬有犯錯(cuò)的權(quán)力，而你沒有。有一次，我在給一家公司做咨詢，正好看到一個(gè)助理在打掃衛(wèi)生——擦玻璃，我說(shuō)：“錯(cuò)了。其實(shí)不然，部署為什么會(huì)犯錯(cuò)？在部屬犯錯(cuò)之前你做了什么？有沒有給部屬犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)？你在強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，那每次開會(huì)都在等誰(shuí)？說(shuō)句實(shí)施，違反紀(jì)律最嚴(yán)重的那個(gè)人往往就是帶頭制定制度的那個(gè)人，因?yàn)?，只有他有這個(gè)“權(quán)力”。因此，在發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，每個(gè)人時(shí)刻都要想到：要負(fù)起責(zé)任?！斑@樣比較容易橫渡沙漠呀！”駱駝爸爸很自豪的說(shuō)。在日常生活中，我們常會(huì)說(shuō)：“我以為??”但當(dāng)你在說(shuō)這句的時(shí)候，其實(shí)你已經(jīng)在為自己辯解了。篇三：直營(yíng)店長(zhǎng)面試的自我介紹直營(yíng)店長(zhǎng)面試的自我介紹 20090804 15:39 ：（1）根據(jù)直營(yíng)店工作流程，安排和檢查各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，銷售情況準(zhǔn)確掌握銷售動(dòng)態(tài)；對(duì)貨品資料、貨品信息（新貨與暢銷貨）及時(shí)了解，合理組織貨源；（2）關(guān)注市場(chǎng)行情和消費(fèi)者需求，按時(shí)達(dá)成銷售目標(biāo)；（3）完成店內(nèi)日常運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)開拓工作； ：（1）依據(jù)店內(nèi)營(yíng)業(yè)需要及時(shí)招聘和選拔店員；（2）根據(jù)服裝企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工守則、崗位職責(zé)和店員的銷售、推銷技巧等，對(duì)員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)；（3）在工作時(shí)間檢查和指導(dǎo)員工的工作，實(shí)施業(yè)績(jī)考核，確保員工能按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作；（4）及時(shí)給予員工調(diào)崗或再培訓(xùn)的建議，確保店員的服務(wù)質(zhì)量令客戶滿意；（5）開展各種活動(dòng)、營(yíng)造良好的工作氛圍，做好店員的激勵(lì)和保留工作； ：（1）依據(jù)一定貨品管理原則和處理程序，做好店內(nèi)次貨處理、退換貨處理及產(chǎn)品盤點(diǎn)，存貨與物流等方面的工作；（2）達(dá)到滿足顧客需求、控制費(fèi)用，提升利潤(rùn)空間、增加產(chǎn)品銷售機(jī)會(huì)、保持合理的庫(kù)存量的效果； ：（1）依據(jù)一定的程序和準(zhǔn)則協(xié)調(diào)解決和處理客戶的抱怨與投訴，減少和降低客戶的抱怨情緒；（2）確保客戶對(duì)店員服務(wù)的滿意程度；（3）組織開展顧客需求調(diào)查，建立顧客資料等客服管理活動(dòng)。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做了。篇二：店長(zhǎng)一年感悟自我評(píng)定 店長(zhǎng)一年感悟自我評(píng)定身為一名店長(zhǎng)，通過(guò)工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，要有一個(gè)專業(yè)的管理者；要有好的專業(yè)知識(shí)做后盾；要有一定的管理制度。首先，每天的清潔工作都做好，為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。增強(qiáng)店里的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。要有好的專業(yè)知識(shí)做后盾。其實(shí)“以身作則”這個(gè)詞不是說(shuō)出來(lái)，也不是喊出來(lái)的，而是做出來(lái)的。如今，門店的管理正在逐步走向科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。我給員工做好思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性，為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。如果軍官問(wèn)你：“為什么不把鞋擦亮？”，你說(shuō)：“哦，是臟了，忘擦了。顯然，這是一種文化的養(yǎng)成，是一種抱著解決問(wèn)題而非推卸責(zé)任的態(tài)度來(lái)面對(duì)失誤。老駱駝明顯地是在給自己的處境找借口，它所擁有的功能只有在沙漠中才能發(fā)揮出它的威力。美國(guó)公司的員工就很少去請(qǐng)教上司，他們追求給自己一些想像的空間。因?yàn)槿肆Y源只是通常的例行教育，而員工的直接上司才是在對(duì)他進(jìn)行最專業(yè)的教育的人。很多事情都是需要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)教育的，教育的機(jī)會(huì)無(wú)處不在。”作為店長(zhǎng)，一定要明白：現(xiàn)在的收獲是以前種下果，好收獲來(lái)自好的思想。所以，那天我只問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題：“各位是如何看待時(shí)間概念的？”那天只留下了八位進(jìn)入下一輪的復(fù)試，因?yàn)樗麄儜?yīng)聘的是商務(wù)代表，作為談判型人才必須知道如何合理利用自己的時(shí)間。做的要比說(shuō)的好