【正文】 不得已時才會去請教上司：“非常抱歉，我出了一個問題，想破了頭，也想不出來，想請教您一下，看看能不能給我點兒意見??”中國的管理者卻常?！鞍V迷”于被部屬請教，覺得這樣才有權威和被需要。如果你只是在等人力資源部培訓你的部屬，那么你這個上司又盡到責任了嗎？優(yōu)秀店長往往會把現(xiàn)場一半的時間來教育他的員工，無論是在企業(yè)的規(guī)章制度上、企業(yè)文化上、乃至思想觀念上，都無不滲透著啟發(fā)式教育，因為這是他的職責所在。花時間去教育部屬，其實是很辛苦的，但是這是辛苦在前，受益在后。我有兩點體會：誠實守時研究發(fā)現(xiàn)：越是強大的國家，越是守時守信。其實，我也是遇到這樣的事情，剛參加工作的時候，接到一個面試，因為是一家不錯的企業(yè)，我就答應下來。作為管理者，在部屬面前說到做到，這叫威嚴；在上司面前，做的要比說的好，這叫能干。”我們的很多企業(yè)老板常說一句話“不要告訴我過程，只要告訴我結果”，這句話看起來很有道理。穆罕穆德就問老太太：“你的鑰匙掉在什么地方了？”老太太回答：“掉在屋里面。有個經(jīng)歷讓我深有體會。店長的工作，就是要做最重要和最緊急的事情。原因是什么？東西方企業(yè)都有一點共識，就是作為企業(yè)的領導者，必須要有個領導的樣子。這也很像我們中國傳統(tǒng)的“倫理”意識，老板永遠是老板，是威嚴和權力的象征。大學期間我還積極地參加各種社會活動，抓住每一個機會，鍛煉自己。我熱愛貴單位所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領導下，為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦，并且在實踐中不斷學習、進步！本人興趣廣泛,責任心強,善于溝通,，人力資源管理在每個組織中都是必不可少的，我作為一名人力資源管理的人員也有責任去為貴企業(yè)效勞，我有詳細的職業(yè)生涯規(guī)劃，會盡力做好本職工作，輔佐好各位管理人員！我就是那個值得您聘用的人！第五篇：應聘自我評價范文應聘自我評價簡歷中的自我評價：為人誠信開朗，勤奮務實，有較強的適應能力和團體協(xié)作能力，富有責任心和正義感，熱愛集體，熱心公益事業(yè)，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要，具備奉獻精神。但對于領導來說，這就是業(yè)務，你要時刻關注此行的目的是什么？要花多少錢？大家行程是否妥善？最后的總結會怎么開等等。如果一個領導習慣于將眼光放在小問題上，也會喪失創(chuàng)造力。漸漸的就開始學會了放下，時間一到該放下的就往下。作為店長，要注意目標，而不是只關注小事情。四、不要讓問題擋住目標伊斯蘭經(jīng)的經(jīng)文里記載著這樣的一個故事：穆罕穆德看見一位老太太正在月光下的路旁找東西，就問老太太：“你掉了什么？”老太太回答：“掉了鑰匙。今天你欺騙他，就是教育他以后不要相信你，做母親的欺騙兒子，你今后如何教育孩子呢？”于是曾參就殺了那頭豬。對方負責面試的李經(jīng)理直接跟我講：“對不起，我們只能給每個人一次機會，現(xiàn)在，你的機會已經(jīng)沒了！”從此以后，只要約人我必早到。結果，25個面試人員中，有13個遲到，更有甚者遲到近一個小時，也有來了早一個小時的。有句名言說：“許多許多的歷史才可以培養(yǎng)一點點傳統(tǒng)，許多許多的傳統(tǒng)才可以培養(yǎng)一點點文化。因為門面的衛(wèi)生直接關系到店的臉面，對于給顧客心目中的第一印象至關重要，它是服務企業(yè)基本素質的體現(xiàn)，這正好是一個機會教育。人們常常以為對于人才的“選、用、留、育”是人力資源部門的事情，但實際上作為店長，你對部屬負有70%的教育責任。每個人想要抱有“問題到這里結束”的態(tài)度，永遠不把問題傳遞給別人?！眴⑹荆骸俺晒φ哒曳椒?，失敗者找理由”?！比缓蟛艜偻抡f。除此之外，不能多說一個字。要一直強化服務意識，并以發(fā)自心坎的微笑跟禮貌的文化用語，使顧客滿足的分開本店。通過良多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到良知知彼，使我們的工作更存在針對性，從而防止帶來的不用要的喪失。篇三：店長工作一年自我鑒定店長工作一年自我鑒定身為一名店長，通過工作的教訓，讓我清楚了這樣一個情理：對一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，要有一個專業(yè)的管理者。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應該怎么樣做了。篇二：店長一年感悟自我評定店長一年感悟自我評定身為一名店長，通過工作的經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，要有一個專業(yè)的管理者；要有好的專業(yè)知識做后盾；要有一定的管理制度。首先，每天的清潔工作都做好，為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。增強店里的凝聚力，使之成為一個團結的集體。在校期間，我一直擔任學生干部，工作責任心強，有較強的組織能力、領導能力以及較好的團隊合作精神。在校期間長期任電子詞典等電子產品的校園銷售代表，曾舉辦過多次產品展銷。平時最愛的是足球和寫作，每個周末都會朋友去漢陽江灘踢比賽。你要記?。汉筒繉僭谝黄?，永遠是工作關系。但有的人不是，一天到晚很忙，但忙的方向不正確。我表示歉意后，董事長馬上批評我說：“連吃飯都趕不上，還能干什么？要記?。耗銢]有那么偉大，要學會放下?！庇芯湓捳f：性格左右命運，氣度影響格局。對待部屬應該像對待自己的子女一樣，來教育和培訓他們?！痹鴧⒄f：“你怎同孩子鬧著玩呢，他是沒有知識的呀。心想，北京的交通對方也知道的。當然，也有因為誠實守時而合作成大生意的。店長謹記：啟發(fā)和教育員工，你負有七成的責任，因為，部屬有犯錯的權力，而你沒有。有一次，我在給一家公司做咨詢，正好看到一個助理在打掃衛(wèi)生——擦玻璃，我說：“錯了。其實不然，部署為什么會犯錯？在部屬犯錯之前你做了什么？有沒有給部屬犯錯的機會？你在強調紀律，那每次開會都在等誰？說句實施，違反紀律最嚴重的那個人往往就是帶頭制定制度的那個人，因為，只有他有這個“權力”。因此，在發(fā)生錯誤時，每個人時刻都要想到：要負起責任?！斑@樣比較容易橫渡沙漠呀！”駱駝爸爸很自豪的說。在日常生活中，我們常會說：“我以為??”但當你在說這句的時候，其實你已經(jīng)在為自己辯解了。篇三：直營店長面試的自我介紹直營店長面試的自我介紹 20090804 15:39 ：（1）根據(jù)直營店工作流程，安排和檢查各項工作的進展情況，銷售情況準確掌握銷售動態(tài)；對貨品資料、貨品信息（新貨與暢銷貨）及時了解，合理組織貨源；（2）關注市場行情和消費者需求，按時達成銷售目標；（3）完成店內日常運營及市場開拓工作； ：（1）依據(jù)店內營業(yè)需要及時招聘和選拔店員；（2）根據(jù)服裝企業(yè)服務標準、員工守則、崗位職責和店員的銷售、推銷技巧等，對員工進行定期或不定期的培訓；（3）在工作時間檢查和指導員工的工作，實施業(yè)績考核，確保員工能按照公司規(guī)定的標準進行工作；（4）及時給予員工調崗或再培訓的建議，確保店員的服務質量令客戶滿意；（5）開展各種活動、營造良好的工作氛圍，做好店員的激勵和保留工作； ：（1）依據(jù)一定貨品管理原則和處理程序，做好店內次貨處理、退換貨處理及產品盤點，存貨與物流等方面的工作；（2）達到滿足顧客需求、控制費用，提升利潤空間、增加產品銷售機會、保持合理的庫存量的效果； ：（1）依據(jù)一定的程序和準則協(xié)調解決和處理客戶的抱怨與投訴，減少和降低客戶的抱怨情緒；（2）確?？蛻魧Φ陠T服務的滿意程度；（3）組織開展顧客需求調查，建立顧客資料等客服管理活動。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應該怎么樣做了。篇二：店長一年感悟自我評定 店長一年感悟自我評定身為一名店長，通過工作的經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，要有一個專業(yè)的管理者；要有好的專業(yè)知識做后盾；要有一定的管理制度。首先，每天的清潔工作都做好，為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。增強店里的凝聚力，使之成為一個團結的集體。要有好的專業(yè)知識做后盾。其實“以身作則”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。如今，門店的管理正在逐步走向科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。我給員工做好思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，每一位員工的優(yōu)點所在都要了解，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。發(fā)揮所有員工的主動性和積極性，為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在每個方面做好本職工作。如果軍官問你：“為什么不把鞋擦亮？”，你說：“哦，是臟了，忘擦了。顯然，這是一種文化的養(yǎng)成，是一種抱著解決問題而非推卸責任的態(tài)度來面對失誤。老駱駝明顯地是在給自己的處境找借口，它所擁有的功能只有在沙漠中才能發(fā)揮出它的威力。美國公司的員工就很少去請教上司，他們追求給自己一些想像的空間。因為人力資源只是通常的例行教育，而員工的直接上司才是在對他進行最專業(yè)的教育的人。很多事情都是需要隨時發(fā)現(xiàn)隨時教育的，教育的機會無處不在。”作為店長，一定要明白：現(xiàn)在的收獲是以前種下果，好收獲來自好的思想。所以，那天我只問了一個問題：“各位是如何看待時間概念的？”那天只留下了八位進入下一輪的復試，因為他們應聘的是商務代表，作為談判型人才必須知道如何合理利用自己的時間。做的要比說的好