【正文】 。（2）；門店賣場與后場的環(huán)境衛(wèi)生，按區(qū)域安排責任到人，由店長檢查落實。七、店長每日工作流程；（1）；營業(yè)前的準備情況。l 注意每位店員的情緒，調節(jié)好他們的工作狀態(tài)。（4）；隨時了解商品的銷售狀況，注意形跡可疑的人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生；尤其在銷售高峰時段的人員安排。（3）；分析顧客購物反饋信息。（4）；有權根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。（4）；有權對門店商品的陳列、保質期進行檢查、指導和督促。在領導方面包括：（1）；以身作則，鼓勵代替責備（2）；公私、賞罰分明（3）；己所不能，勿求與人 在管理方面包括：（1）；人員組織化（2）；管理制度化（3）；命令明確化（4）；進度數字化十、如何成為一個合格的店長：1；無形的影響力。主要有以下的幾點工作；（1）；店員的工作安排。（5）；店員的工作滿足感。（12）；注意店員的精神狀態(tài)和工作情況，以便提出改進意見并以身作則。人是構成團隊最核心的力量，不同的成員通過分工來共同完成團隊的目標，所以人員選擇時要慎重考慮人員的能力、技能、經驗等。（3）；本地區(qū)消費者購買行為的主要特征。167。（4）防損耗原則167。還要注意當前溫度、濕度下,此種水果所能維持的生命期。清潔處理后才陳列出的水果賣相好,比較好銷售。因此水果的陳列應因時而變,將新上市的品種陳列在明顯的地方,更好滿足顧客的新需求。若比例過大,則水果在貨架的滯留時間長。（3）色彩搭配原則水果的顏色豐富、色彩鮮艷,陳列的顏色適當組合、搭配,能充分體現出水果的豐富性、變化性,既能給顧客賞心悅目、不停變化的新鮮感,又能較好地促銷所陳列的水果,這一點是水果陳列的技巧所在。l 如若顧客集中在某個地方或區(qū)域觀察其原因何在？商品是否有特殊的地方？（3）；促銷l 商店門口是否具有吸引過路客的效果？ l 是否舉辦具有吸引力的主題活動？l 特價時期商品的種類、組合、及氣氛如何？l 是否有做推銷或促銷的方式？效果如何？對商品的形象是否有不良的影響？ 8； 了解店員的顧客服務質量（1）；收銀員閑時作什么事情，忙時態(tài)度如何？（2）；收銀員的商品知識如何，能快速成交嗎？（3）；處理顧客退換貨抱怨是否恰當？（4）；商品包裝速度及質量如何？（5）；收款方式方法是否正確？（6）；賣場的清潔如何？（7）；能通過推薦和陳列技術提高商品和服務的價值感嗎？（8）；促銷員的推銷技巧和態(tài)度如何？十一；店長應該掌握的商品陳列原則167。6；市場信息收集的主要內容：（1）；本地區(qū)消費者的購買能力。目標應有效向大眾傳播，讓團隊成員都知道這些目標，以此激勵所有成員為這個目標去奮斗。（10）；分析店鋪繁忙及非繁忙時間，適當的調配人手，公平的管理店員。（4）；對店員的個人生活。4；磁石般的親和力。2；對店員的管理。（2）；有權拒收有質量問題的商品。（2）；有權對員工給予獎勵和處罰。3；營業(yè)后（1）；當天的銷售狀況總結，核對是否完成今天的目標。（2）；注意整個賣場的氣氛（燈光、音樂、風扇、空調、排風扇）。l 準備工作做好，召開晨會。16；主持門店各式會議，包括：晨會，交接班會，晚會，每周小會，每月員工大會，主題會議。11；情報的收集和傳達事情的管理有關商圈的動向、競爭店的情報、顧客的情報、商品的情報等各種情報的收集，公司的方針、指示事項的傳達等，店長皆有責任和權限。對公司下達的各項經營指標的完成情況負責（1）；營業(yè)目標；（2）；毛利目標；（3）；費用目標；5；負責對門店銷售管理環(huán)節(jié)上的各類商品銷售狀態(tài)，商圈內價格競爭優(yōu)劣狀態(tài)，商品結構組合，并作出最佳高效的信息處理 6；負責整個門店（1）；店長應監(jiān)督門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列與配置、商品質量管理等有關作業(yè)；（2）；店長應執(zhí)行公司下達的商品指導價格，結合商圈的實際確定本店的商品價格。6；不斷的學習改進。7；時間管理能力。5；進取、創(chuàng)新。完成財務主管及上級領導交待的其他各項工作。執(zhí)行上級領導下達的各類文件。3：日常工作中做好店內的各項商品管理工作。4：對所屬店員的任用、辭退、調職、調薪和獎罰有建議權。4：做好員工的考勤工作。10：負責對門店員工的帶訓及對新進員工培訓工作。(13)定期安排導購員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強咨詢流通，監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。(5)確保店內外裝修，貨架完好無缺。(3)根據市場轉變靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。(8)清楚理解有關雇傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。(7)傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。4．協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。5．門店的指揮者安排好導購人員的工作，指示員工嚴格依照下達的門店運營計劃，將最好的商品運用合理的銷售技巧