【正文】 及發(fā)放的組織管理工作。第十條（使用期限）社會(huì)保障卡的有效使用期限為10年。社會(huì)保障卡存在質(zhì)量問題的，由市信息服務(wù)中心負(fù)責(zé)免費(fèi)更換；屬于持卡人使用不當(dāng)造成損壞的，由持卡人自行承擔(dān)換領(lǐng)費(fèi)用。具體補(bǔ)救措施由各相關(guān)業(yè)務(wù)部門另行制定。第二十四條（過渡措施）社會(huì)保障卡的信息記錄、電子憑證和信息查詢功能，根據(jù)市民服務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)情況，分步實(shí)施、逐項(xiàng)啟用。第三條（區(qū)縣管理機(jī)構(gòu)）各區(qū)、縣社會(huì)保障和市民服務(wù)信息系統(tǒng)管理辦公室負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)社會(huì)保障卡申領(lǐng)、發(fā)放的組織管理，服務(wù)中心和服務(wù)站的建設(shè)和管理，并受上海市社會(huì)保障和市民服務(wù)信息系統(tǒng)管理辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。第十條（卡的使用）相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造條件，保證社會(huì)保障卡在本部門的有效使用。第十三條（異常處理）下載信息與申請人電話提供信息、書面填寫信息以及各類有效證件載明的信息不一致時(shí)，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)暫緩受理申領(lǐng)，并告知申請人暫緩受理的原因和恢復(fù)受理的途徑，同時(shí)將信息不一致的情況通知市信息服務(wù)中心。第十五條（卡的領(lǐng)取）申請人收到領(lǐng)取社會(huì)保障卡的通知后，應(yīng)當(dāng)憑本人的居民身份證領(lǐng)取。第十八條（質(zhì)量爭議）社會(huì)保障卡在有效使用期內(nèi)不能正常使用的，持卡人可以到市信息服務(wù)中心、服務(wù)中心或者服務(wù)站辦理驗(yàn)卡手續(xù)。書面掛失為正式掛失形式。第二十二條（補(bǔ)領(lǐng)程序）持卡人在書面掛失有效期屆滿后，仍未找回社會(huì)保障卡的，應(yīng)當(dāng)攜帶 本人居民身份證到服務(wù)中心申請補(bǔ)領(lǐng)，也可以在辦理書面掛失手續(xù)的同時(shí)申請補(bǔ)領(lǐng)。受理解除掛失后，服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)及時(shí)將解除掛失信息傳送至市信息服務(wù)中心。第二十七條（施行日期）本細(xì)則自2003年4月1日起施行。其中10周歲以上的未成年人，經(jīng)其法定代理人書面同意后，可以自行辦理。對于有異常跡象的情況，在認(rèn)真做好工作記錄的同時(shí)，須及時(shí)向市社?？ㄖ行膱?bào)告。各區(qū)（縣）社?？ü芾磙k公室應(yīng)對各補(bǔ)換卡網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真組織一次補(bǔ)（換）卡工作現(xiàn)狀的自查自糾，并于10月10日前向市社?？ㄖ行奶峤蛔圆樽约m報(bào)告。補(bǔ)換卡網(wǎng)點(diǎn)工作人員在業(yè)務(wù)受理過程中，應(yīng)當(dāng)切實(shí)做好對《上 海市社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》規(guī)范填寫的把關(guān)工作，在收存的復(fù)印件上須由受理工作人員署名并加蓋審核章。受理后，必須將委托人居民身份證復(fù)印件、書面委托書原件以及《上海市社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》一并留存?zhèn)浒?。換領(lǐng)社會(huì)保障卡，符合本細(xì)則第十六條第（一）、（四）、（五）項(xiàng)規(guī)定情形的，全額收取工本費(fèi)；符合第（二）、（三）項(xiàng)規(guī)定情形，經(jīng)檢驗(yàn)社會(huì)保障卡確系存在質(zhì)量問題的，免收工本費(fèi)，屬于持卡人使用不當(dāng)造成損壞的，全額收取工本費(fèi)。第二十三條（解除掛失）持卡人在書面掛失的有效期內(nèi)找回社會(huì)保障卡，且未辦理補(bǔ)領(lǐng)或者加急補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)憑居民身份證或者原社會(huì)保障卡到服務(wù)中心辦理解除掛失手續(xù)。凍結(jié)以前或者電話預(yù)掛失有效期屆滿后解除凍結(jié)所造成的個(gè)人損失和社會(huì)保障基金損失由遺失人承擔(dān)。電話預(yù)掛失有效期為24小時(shí)，遺失人應(yīng)當(dāng)在有效期內(nèi)辦理書面掛失手續(xù)。受理換領(lǐng)后，服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)及時(shí)制作社會(huì)保障卡，向申請人發(fā)出領(lǐng)取通知并公告。上述工作應(yīng)當(dāng)在受理之日起30日內(nèi)完成。經(jīng)確認(rèn)，下載信息與申請人書面填寫信息一致的，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)受理申領(lǐng)。第八條（醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)）參加本市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)以及城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織業(yè)主及其從業(yè)人員、從事自由職業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)的持卡人，持社會(huì)保障卡可以辦理以下醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)：（一）在本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)；（二）在定點(diǎn)零售藥店配藥或者購藥；（三）有關(guān)醫(yī)療費(fèi)用的零星報(bào)銷；（四）基本醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)督檢查事務(wù)；（五）其他持卡可以辦理的醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)。管理辦法所稱的個(gè)人相關(guān)社會(huì)事務(wù)，是指本細(xì)則第五條至第九條所列的各項(xiàng)事務(wù)以及市民服務(wù)信息系統(tǒng)在逐步完善過程中所能受理的其它社會(huì)事務(wù)。本市農(nóng)村戶口的居民辦理個(gè)人相關(guān)社會(huì)事務(wù)，由市信息服務(wù)辦根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用情況和各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的管理需要，另行規(guī)定發(fā)放社會(huì)保障卡 的程序和具體辦法，報(bào)市政府批準(zhǔn)后實(shí)行。換領(lǐng)或者補(bǔ)領(lǐng)社會(huì)保障卡的，市信息服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起15日內(nèi)完成換發(fā)或者補(bǔ)發(fā)工作。持卡人可以向戶口所在地的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社會(huì)保障卡申領(lǐng)點(diǎn)申請換領(lǐng)。第八條（查詢）持卡人可以通過社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的讀卡設(shè)備，查詢本人的基礎(chǔ)信息和養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金、社會(huì)救助及優(yōu)待撫恤等方面的信息。第三條（適用范圍）本市行政區(qū)域內(nèi)社會(huì)保障卡的申領(lǐng)、制作、發(fā)放、使用及其相關(guān)的管理活動(dòng)，適用本辦法。第十八條冒領(lǐng)、冒用、盜用他人社會(huì)保障卡牟取非法利益的，由各相關(guān)部門依法處理。勞動(dòng)保障部門應(yīng)當(dāng)在受理之日起20個(gè)工作日內(nèi)完成社會(huì)保障卡制作。委托代辦書面掛失手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)出具委托人簽名或者蓋章的書面委托書、委托人的居民身份證和被委托人的居民身份證。第九條出現(xiàn)下列情形時(shí)，持卡人可以申請換領(lǐng)社會(huì)保障卡：(一)持卡人在社會(huì)保障卡有效期滿前三個(gè)月，應(yīng)向所在地勞動(dòng)保障部門申請換領(lǐng)；(二)卡面內(nèi)容污捐、殘缺，不能辯認(rèn)；(三)在專用讀寫設(shè)備上不能正確讀寫或者無法讀寫；(四)勞動(dòng)保障部門同意變更卡面登記項(xiàng)目內(nèi)容。勞動(dòng)保障信息化綜合管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)社會(huì)保障卡的發(fā)行，也可以委托所在地勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)代為發(fā)行。第八章 附 則第三十六條 本辦法由湛江市人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)解釋。社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對上述反映的情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，調(diào)查情況報(bào)告市人力資源和社會(huì)保障局，并按照有關(guān)規(guī)定協(xié)調(diào)整改。第六章 監(jiān)督管理與法律責(zé)任第二十七條 社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及其金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、相關(guān)應(yīng)用部門應(yīng)當(dāng)建立和完善社會(huì)保障卡管理和使用操作流程、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理、查詢投訴管理、安全管理、突發(fā)事件應(yīng)急處置等制度。第五章 計(jì)息、收費(fèi)、優(yōu)惠政策第二十四條 社會(huì)保障卡醫(yī)保賬戶必須按照《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》(國發(fā)[1998]44號(hào))規(guī)定計(jì)息，即當(dāng)年籌集的部分，按活期存款利率計(jì)息；上年結(jié)轉(zhuǎn)的資金本息，按3個(gè)月期整存整取銀行存款利率計(jì)息，計(jì)息時(shí)間規(guī)定為每年1月1日，利息按計(jì)算法。（六）金融服務(wù)。以社會(huì)保障卡為入口，持卡人可以登錄湛江市社會(huì)保障卡的手機(jī)軟件或網(wǎng)站，以及在自助服務(wù)終端上查詢本人人社公共服務(wù)信息，亦可在網(wǎng)上辦理有關(guān)人力資源和社會(huì)保障事務(wù)。第十六條 社會(huì)保障卡金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、相關(guān)應(yīng)用部門應(yīng)依法、準(zhǔn)確、完整地向社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供其采集和更新的與社會(huì)保障卡功能應(yīng)用有關(guān)的信息，社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)有權(quán)依法使用其他部門提供的相關(guān)信息。在限定的時(shí)間內(nèi)完成社會(huì)保障卡發(fā)放激活工作。在業(yè)務(wù)開展過程中做好指導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)、情況分析、監(jiān)督管理和反饋等工作。第二章 部門職責(zé)分工第六條 湛江市人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)全市社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)的行政監(jiān)督管理工作。偽造、變造或者買賣社會(huì)保障卡，以及使用或者買賣偽造、變造的社會(huì)保障卡的，依照《中華人民共和國治安管理處罰法》追究其法律責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。第二十八條 持卡人換領(lǐng)或者補(bǔ)領(lǐng)社會(huì)保障卡期間，各相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)采取補(bǔ)救措施，保障持卡人辦理個(gè)人相關(guān)社會(huì)事務(wù)的基本需求，具體補(bǔ)救措施由各相關(guān)業(yè)務(wù)部門另行制定。社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理解除掛失申請后1小時(shí)內(nèi)通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門。第十八條 持卡人應(yīng)當(dāng)自社會(huì)保障卡有效期屆滿之前30曰內(nèi)到社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請換領(lǐng)新卡。社會(huì)保障卡的機(jī)讀信息包括持卡人基本信息、和持卡人在社會(huì)保障卡各應(yīng)用領(lǐng)域中的相關(guān)管理和應(yīng)用信息。第七條 各區(qū)、縣級(jí)市、鎮(zhèn)人民政府以及街道辦事處，應(yīng)當(dāng)配合做好社會(huì)保障卡的申領(lǐng)受理和發(fā)放工作。不是我后悔，是我不能面對沒有你的結(jié)局。（四）不要受高溫影響和強(qiáng)光照射。20個(gè)工作日后，申請換卡人持本人的居民身份證和領(lǐng)卡證明到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取社會(huì)保障卡。電話掛失后持卡人應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理書面正式掛失和補(bǔ)卡手續(xù)。第七條社會(huì)保障卡由個(gè)人申辦的，憑本人居民身份證或居民戶口簿和《喀什市社會(huì)保障卡領(lǐng)取單》到受理網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)??；委托他人代領(lǐng)的，委托人應(yīng)出具本人居民身份證和被委托人的居民身份證及《喀什市社會(huì)保障卡領(lǐng)取單》。第四條申領(lǐng)社會(huì)保障卡，應(yīng)履行下列手續(xù):（一）個(gè)人申辦的，須持本人居民身份證或居民戶口簿。社會(huì)保障卡的申領(lǐng)、掛失、換領(lǐng)、注銷第四條本市行政區(qū)域內(nèi)社會(huì)保障卡基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理，社會(huì)保障卡的的申領(lǐng)、制作、發(fā)放、使用及其相關(guān)事宜，適用本辦法。第六條社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自受理申領(lǐng)之日起90個(gè)工作日內(nèi)完成制發(fā)工作。通過電話方式申請掛失時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供持卡人姓名、公民身份號(hào)碼、工作單位、聯(lián)系電話等相關(guān)信息，電話掛失受理后即時(shí)凍結(jié)掛失卡的使用。持卡人需持原卡和本人居民身份證到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡手續(xù)。（三）不要損傷、玷污、刻劃芯片和卡面。第二篇：廣州市社會(huì)保障卡管理辦法，我會(huì)選擇不認(rèn)識(shí)你。第六條 市社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)受市信息化主管部門的委托，負(fù)責(zé)社會(huì)保障卡的申領(lǐng)受理、制作、發(fā)放以及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理等工作，并就卡的應(yīng)用提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。社會(huì)保障卡的視讀信息包括卡號(hào)、持卡人姓名、公民身份號(hào)碼、性別、民族、個(gè)人相片等基本信息。第三章 社會(huì)保障卡的申領(lǐng)、掛失和注銷第十七條 申領(lǐng)社會(huì)保障卡，申請人應(yīng)當(dāng)填寫申領(lǐng)登記表，提供本人有效身份證件、相片、聯(lián)系電話和通訊地址。第二十三條 持卡人辦理掛失手續(xù)后，可以持本人有效身份證件到社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理解除掛失手續(xù)。社會(huì)保障卡工本費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照物價(jià)主管部門和財(cái)政主管部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三十三條 冒領(lǐng)、冒用、盜用他人社會(huì)保障卡的，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門依法追究其法律責(zé)任。第五條 本市行政區(qū)域內(nèi)社會(huì)保障卡發(fā)行、應(yīng)用和管理工作，適用本辦法。（二）組織管理本轄區(qū)內(nèi)各基層人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)、各社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦部門和各服務(wù)銀行設(shè)立社會(huì)保障卡服務(wù)窗口，開展數(shù)據(jù)采集、申請受理、信息確認(rèn)、表格回收報(bào)送工作。（四）社會(huì)保障卡日常管理。相關(guān)應(yīng)用部門應(yīng)當(dāng)在辦公服務(wù)區(qū)域顯要位置統(tǒng)一張貼社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，按照業(yè)務(wù)需求配備社會(huì)保障卡應(yīng)用設(shè)備，以滿足持卡人業(yè)務(wù)使用。（二）信息查詢。建立個(gè)人健康檔案，記錄本人就診信息。第二十三條 各級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門、各服務(wù)銀行和卡制作廠商必須妥善保管好社會(huì)保障卡成品卡，建立健全的成品卡的簽收、跟蹤和發(fā)放管理制度，確保成品卡的安全。國家和廣東省規(guī)定的其他金融賬戶優(yōu)惠政策。第