門診部20xx年護理質(zhì)量控制計劃5篇可選(存儲版)
【正文】 1落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施，將《和順精準(zhǔn)醫(yī)療》與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程將結(jié)合，加強患者人文關(guān)懷，行檢查、操作時做好患者隱私保護，滿足患者的各種需求，提高患者及家屬的滿意度。，成立相應(yīng)護理質(zhì)量控制小組，明確職責(zé)并落實到位，并要求有質(zhì)控記錄可查。目標(biāo)四：規(guī)范護理質(zhì)量控制，做到有計劃、有分析、有總結(jié)措施：，重點解決本科室存在的突出問題，針對問題進行原因分析、整改，年終有總結(jié)。每季度并和護理部交流檢查情況，在全院護理質(zhì)量分析會上通報檢查結(jié)果，提出整改措施及下一步工作思路?？剖颐吭掠凶圆?，對存在問題提出切實可行的整改建議，并適時反饋整改效果。組織對各護理單元的質(zhì)量抽查及考核。護理部護理行政節(jié)假日、夜查房?？剖腋鶕?jù)護理部的質(zhì)量信息反饋，通過品質(zhì)改進小組活動，解決護理中的存在問題，使護理質(zhì)量管理環(huán)環(huán)緊扣，持續(xù)不斷，達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進的目的。（二）質(zhì)量控制護理部：由護理部質(zhì)控部組織每季度對全院各病區(qū)進行護理質(zhì)量的交叉檢查。職責(zé)：策劃全院的護理質(zhì)量控制的管理總體目標(biāo)。由相應(yīng)的質(zhì)量小組長負(fù)責(zé)落實，在全院護士長會上通報檢查結(jié)果，提出整改措施及下一步工作思路。目標(biāo)三：以目標(biāo)為導(dǎo)向制定和落實質(zhì)控目標(biāo) 措施：?基礎(chǔ)護理合格率≥90％，合格分98分；?特、一級（危重患者）護理合格率≥90％，合格分98分； ?急救物品完好率100% ； ?消毒滅菌合格率100％ ；?護理文書書寫合格率≥95％，合格分98分； ?病人對護理工作的滿意度≥95% ；?護理“三基”考試合格率100%，合格分理論≥70分、操作≥75分； ?手術(shù)安全核查率100% ；?健康宣教覆蓋率 100%，患者知曉率≥90% ； ?年護理事故發(fā)生例數(shù)0 ；?壓瘡風(fēng)險評估率100%、非難免壓瘡發(fā)生率0；?跌倒、墜床風(fēng)險評估率100% ； ?供應(yīng)室無菌物品發(fā)放合格率100%；?擇期手術(shù)室術(shù)前訪視率≥80%，術(shù)后訪視率100%。，?？谱o理小組分為壓瘡/傷口防治管理小組、靜脈治療護理小組、重癥監(jiān)護小組、糖尿病護理小組等。做好科室急救藥品、高危藥品、急救儀器設(shè)備的管理，專人管理急救藥品，使用后及時補充，專人維護保養(yǎng)急救儀器設(shè)備，急救設(shè)備完好率100%。二、改進措施加強護理質(zhì)量管理力度，充分發(fā)揮質(zhì)管小組作用，明確各班職責(zé)，增強全體護士參與質(zhì)量管理意識，全面提升護理質(zhì)量，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度，出院后進行電話回訪。2.“三基”理論考試合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)80分）。第一篇：門診部2013年護理質(zhì)量控制計劃門診部2013年護理質(zhì)量控制工作總結(jié)護理質(zhì)量是護理工作中的重要內(nèi)容，是保障患者安全的手段
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