【正文】 2． 是7月1日至10日完成470的貸款任務(wù)：從開始銷售到7月份這之間就做過一次小范圍的貸款，大部份客戶都沒有做貸款。四件最幸福的事：1． 正月十五社區(qū)元宵燈會：我們走在掛滿彩燈的園區(qū)欣賞著各種美術(shù)作品的時候，特別是看到很多打車來到隆基花園觀燈的游客時，心里覺得很幸福。3． 房展會：今年的房展會黃總提出：房展會是屬于年輕人的，針對SOLO進行了 組合式營銷，我們準備了賀卡．看房車．參觀樣板間．送小禮物等，房展會的第一天我們就接待了700多人前來參觀，第二天我們考慮到有些年青人白天忙于工作晚上出來溜達，我們就用看房車到夜市去拉人連夜到樣板間看房。3． 收尾王：劉偉是銷售部培訓(xùn)的第四批學(xué)員，在剛進公司買第一套房子的時候，緊張的手都出汗了，最后是我和韋銘鋼一起幫著介紹房子，計算貸款等事情后客戶交了款。我們買也不是不賣也不是，真是覺得尷尬。沒過幾天他又來了，就這樣返復(fù)了幾次了，還說要告我們。3． 倪澤云是劉偉的客戶，在19＃樓買的房子，最初辦理進戶時劉偉 就告訴她12月31日前辦進戶手續(xù)的可免半年物業(yè)費，到1月份她來辦理進戶時他卻說劉偉沒告訴她，還說這半年的費用讓劉偉拿。2．辛立國是20＃211室的客戶，來公司看房后對公司3．第五篇：農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展論文文章來源課件 w YK 3 摘 要：中間業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù),但農(nóng)信社的中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,應(yīng)積極創(chuàng)造條件加快發(fā)展。無資金風(fēng)險、收益穩(wěn)定的中間業(yè)務(wù)已成為銀行業(yè)競相追逐的“奶酪”。 影響中間業(yè)務(wù)發(fā)展的因素筆者認為導(dǎo)致農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的主要因素有以下幾方面：一是管理體制不順暢。農(nóng)村信用社員工整體素質(zhì)較商業(yè)銀行偏低，部分從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)老化、創(chuàng)新意識淡薄、開拓能力不強，業(yè)務(wù)全面、理財知識強的中間業(yè)務(wù)復(fù)合型人才缺少。拓展中間業(yè)務(wù)不僅取決于我們能辦什么業(yè)務(wù)，更主要的是客戶需要哪方面的金融服務(wù)。 強化營銷、加大宣傳信用社應(yīng)系統(tǒng)地開展中間業(yè)務(wù)的宣傳營銷活動，向社會推薦農(nóng)村信用社金融服務(wù)項目和業(yè)務(wù)品種，在公眾中樹立全新的整體形象。一是要建立和完善中間業(yè)務(wù)的運作方案，真正把中間業(yè)務(wù)納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道，做到有章可循，執(zhí)章必嚴，違章必糾，合法經(jīng)營；二是要建立一整套中間業(yè)務(wù)運作的管理制度，如業(yè)務(wù)發(fā)展制度、崗位責任制度、內(nèi)部管理制度、業(yè)務(wù)考核制度等；三是要加強對中間業(yè)務(wù)的管理，定期或不定期對中間業(yè)務(wù)進行調(diào)查、分析、研究和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；四是要加大稽核監(jiān)督力度，適時對中間業(yè)務(wù)進行常規(guī)檢查、專項檢查、重點檢查，把監(jiān)督機制貫穿到中間業(yè)務(wù)的始終，確保中間業(yè)務(wù)的合規(guī)性、合法性、安全性、效益性。信用社要有業(yè)務(wù)發(fā)展的長遠規(guī)劃，要加快電子化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的步伐，采用計算機和現(xiàn)代通訊技術(shù)設(shè)備，促進辦公自動化、電子化以及由此延伸的自動服務(wù)手段的應(yīng)用和推廣，有計劃、針對性地加大設(shè)備投入，搭建好中間業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺。因此發(fā)展中間業(yè)務(wù)不能一廂情愿，必須適應(yīng)客戶的需要，取得客戶的信任。高投入、高效益，開展中間業(yè)務(wù)需更新現(xiàn)有設(shè)施，而農(nóng)村信用社一直面臨著家底薄，基礎(chǔ)設(shè)施落后的現(xiàn)狀，對中間業(yè)務(wù)開展的預(yù)期效益估計不足，導(dǎo)致中間業(yè)務(wù)裹足不前。二是中間業(yè)務(wù)收入份額小、收益低，對營業(yè)收入的貢獻度不高。在已發(fā)布2007年報的銀行中，%%，工行、%、%%。四次最成功的銷售：1． 曲雅賢是購買的29＃415室，當時購買時是83平方米，正式圖紙 下來后卻是97。廣志挨罵后并沒有急眼，耐心地做客戶的工作，最后客戶終于被他給說服了，不但換了房子還幫他又買了四套房子。后來是黃總替她拿了這半年的管理費才算了事。2．是門市房今年不能如期入住，客戶不滿意，經(jīng)過我們再三做工作一些客戶簽了明年進戶的合同，但是還有一些客戶既不簽合同也不說進戶，弄得我們很尷尬。在黃總的關(guān)心．大家的幫助．自己的努力下，他認真研究了SOLO的特點與購買SOLO群體的特殊性。四件最難忘的事：1． 年初的業(yè)主聯(lián)誼會：年初的業(yè)主聯(lián)誼會是隆基地產(chǎn)公司第一次與新城的業(yè)主見面，在這次 會議上不但展現(xiàn)了我們公司的風(fēng)采，同時各位老總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的講話大大堅定了業(yè)主對新城的信心，給我們開展下一步工作起到了促進作用。4． 辦理進戶手續(xù)：大家都知道一期的進戶工作是由財務(wù)部負責的，今年我們銷售承擔了 辦理進戶手續(xù)這項工作。在開盤的當天客戶都怕買不到房子，早早地就在銷售中心排隊等候。不過，樂百氏純凈水、農(nóng)夫山泉、旭日升冰茶等品牌的網(wǎng)也織得不錯，松本電器、德生收音機、圣象地板、譚木匠梳子等品牌的網(wǎng)也織得蠻好，所以它們也都取得了不俗的銷售業(yè)績。某酒樓運用的電子點菜系統(tǒng)、某電影院引進的國際先進水平的放映與音響系統(tǒng)，某手機開發(fā)的手機上網(wǎng)功能，等等，都是技術(shù)促銷的成功例子。比如格蘭仕，用這一計不僅打得國內(nèi)的競爭對手連連慘敗，也打得來勢洶洶的外國企業(yè)找不著北，更打出了一個微波爐產(chǎn)量全球第一的中國企業(yè)。因為促銷妙計，妙在創(chuàng)意，只要創(chuàng)意好，就能做到投入小而收獲大，而且實施起來也比較簡單。無獨有偶，房地產(chǎn)界的萬科也是一個信奉“服務(wù)的價值高于廣告和公關(guān)”的成功范例。近些年來，越來越多的企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了公關(guān)活動（包括公益文化活動）在營銷中的特殊作用。我認為，商務(wù)通的廣告比起軒尼詩XO富豪與美女形象、松下青春少女形象、萬寶路牛仔形象之廣告也決無遜色。值得注意的是，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不再只是經(jīng)久耐用、包裝精美的代名詞了，其附加值開發(fā)也已經(jīng)成為了產(chǎn)品質(zhì)量越來越重要的組成部分。二是因地制宜、全面宣傳。中間業(yè)務(wù)是金融業(yè)的“高技術(shù)”產(chǎn)業(yè)，具有集人才、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、資金和信用于一體的特征，信用社正處于中間業(yè)務(wù)發(fā)展初期，需投入大量的人力、物力來支持業(yè)務(wù)發(fā)展。針對農(nóng)村信用社金融服務(wù)產(chǎn)品過分單一的現(xiàn)狀，我們要結(jié)合農(nóng)村信用社特有的客戶群體和經(jīng)營特點，適時開發(fā)新的金融產(chǎn)品，這是目前山區(qū)農(nóng)村信用社的當務(wù)之急。在更新觀念、提高認識的過程中，我們要解決好四個方面的問題：一是解決員工對中間業(yè)務(wù)概念模糊的問題；二是解決對中間業(yè)務(wù)效益低下、不值得開辦的狹隘認識問題；三是解決認為我們貧困山區(qū)不存在中間業(yè)務(wù)需求的謬誤認識問題；四是解決搞中間業(yè)務(wù)是不務(wù)正業(yè)，會影響主營業(yè)務(wù)的片面認識問題?，F(xiàn)以我市沙灘信用社為例，該社共有5名職工，其中主任1人、信貸員1人、會計2人、出納1人。以上這些中間業(yè)務(wù)收入占全部中間業(yè)務(wù)收入的98%以上。精通中間業(yè)務(wù)的專業(yè)人才匱乏?？焖侔l(fā)展中間業(yè)務(wù)是農(nóng)村信用社信用提高和業(yè)務(wù)發(fā)展的重要標志。員工在營銷產(chǎn)品時，要盡量使用選擇疑問句，抓住機會，介紹與客戶需求相關(guān)的其它產(chǎn)品，把客戶的單一需求引向多元化選擇。所以我們在營銷時可充分運用大量和目標市場相似的群體來引起客戶的從眾心理，并使用對目標人群更有說服力的權(quán)威人物來解釋或說明新產(chǎn)品特性，找到共鳴，提高產(chǎn)品營銷的成功率。以往的蜀信卡刷卡消費有獎活動，雖然在活動期間提高了用卡率，但對中間業(yè)務(wù)的配套產(chǎn)品推廣不夠。第一篇：論農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)營銷推廣手段銷售贏在策略——論農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)營銷利率市場化改革沖擊著金融業(yè)的傳統(tǒng)盈利模式，中間業(yè)務(wù)作為金融行業(yè)新的利潤增長點的重要作用進一步凸現(xiàn)。所以客戶要的不是便宜，而是感覺占了便宜,我們應(yīng)從讓客戶“占便宜”入手，展開營銷。比如你聽演講，當大家開始鼓掌的時候，雖然你不一定認可，但你也會和大家一樣一起鼓掌，這就是從眾的表現(xiàn)。比如某行在向存量客戶營銷金融IC卡時，不說換卡，而是采取“升級”的形式，重點強調(diào)新卡的安全性能，使客戶心理上認同銀行保護個人財產(chǎn)的行為，產(chǎn)生共鳴，從而配合辦理IC卡。由于中間業(yè)務(wù)以其獨有的對資本無需求、風(fēng)險低、盈利高、服務(wù)性能強等特點，在業(yè)內(nèi)獲得了空前的發(fā)展，并受到廣泛而高度的重視，成為與資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，中間業(yè)務(wù)正被快速搶占和瓜分。經(jīng)統(tǒng)計，2005年我市全轄營業(yè)總收入為4151萬元，中間業(yè)務(wù)收入為10萬元，%；2006年我市全轄營業(yè)總收入為4710萬元，%；2007年我市全轄營業(yè)總收入為6178萬元，%，2008年我市全轄營業(yè)總收入為8433萬元，%，而據(jù)有關(guān)資料顯示，2007年全國各金融機構(gòu)中間業(yè)務(wù)收入占比的平均水平為10%，最高的金融機構(gòu)占比達到17%，外資銀行占比更高，大約為50%，最高的占比達到70%(花旗銀行)，%，可見我們的中間業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模小、范圍較窄，仍然處在一個很低的水平。據(jù)調(diào)查，代發(fā)工資手續(xù)費提取比率為零；代理農(nóng)民的各類直補款財政也只象征性的給付一點點手續(xù)費，連業(yè)務(wù)成本都不夠；代扣利息稅的手續(xù)費提取比率為2%；代辦保險的手續(xù)費比率略為高一些，%左右。在山區(qū)，我們農(nóng)村信用社大都存在網(wǎng)點分散、服務(wù)半徑大的局面，如果單純按行政村數(shù)和存貸規(guī)模來定編定員的話，那么信用社就會普遍存在著人員短缺的問題，這樣既不利于各項制度的執(zhí)行，也不利于業(yè)務(wù)的拓展，更不利于中間業(yè)務(wù)的拓展。加快中間業(yè)務(wù)的發(fā)展是競爭能力提升的重要標志，是提高服務(wù)質(zhì)量、滿足客戶需求的重要手段，也是提升經(jīng)營效益、增強盈利能力的有效舉措。深入調(diào)查、研發(fā)產(chǎn)品。改進設(shè)施、培養(yǎng)人才。把優(yōu)化營銷手段，改進營銷策略作為搶占市場份額，促進農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的重要舉措。同樣道理，中國消費者對容聲冰箱、格力空調(diào)、長虹彩電、小天鵝洗衣機、萬達住宅樓、彩虹系列小家電、TCL電話等國產(chǎn)商品的長期喜歡與購買，也主要是因為產(chǎn)品的質(zhì)量太好了，好到了口碑相傳的地步。再后來，她們的“小家庭”——堪稱“中國第一小家庭”的小家庭也組成了，人間最完美和諧的生活畫面出現(xiàn)了，圣潔的、美好的乃至有幾分偉大的商務(wù)通形象也完成了。四川的全興酒，是利用全興足球隊進行公關(guān)而舉得營銷成功的經(jīng)典之一（我自己在為全興喝采時就曾干掉不少全興酒）；TCL武漢公司舉行的“最動人情話”征文活動，因別出心裁而參與者甚眾，連從不參與任何商業(yè)性活動的著名作家蘇童也被誘惑出山當評委了，并自稱是“沖著情話二字而來的”，促銷效果相當不錯；一年一度的成都糖酒展銷會，可以稱為中國企業(yè)公關(guān)（營銷）的幾大超級手筆之一，主辦單位在有形財富和無形財富兩方面都賺得個心花怒放